Лига потребителей

тексты с одной стены одного бара в Териберке.

в целом всё по делу. но я в ахуе с туристов, поведение которых вынудило накатать такую простыню.

23 февраля решил сделать себе подарок, т.к. за пару дней до этого был день рождения, а заодно и использовать бонусы спасибо, сделал заказ через сервис Купер.

Заказал мини дрель (гравер, дремель – кто как называет), пару часов томительного ожидания и вот заветный чемоданчик у меня, а курьер быстро уехал (собственно обычно курьеры даже если просишь подождать пока ты проверишь товар, стараются свалить типа, они ничего не решают, все вопросы если что к поддержке).

Зайдя домой решаю проверить всё и пойти что-нибудь им поделать, но, увы, меня ждало одно разочарование, открыв чемодан я вижу что инструмент уже бу.

Тут же набираю в поддержку, параллельно замечаю что и части комплекта не хватает, а то что есть, частично, бу. Оператор отправил в чат писать заявку на возврат и прикладывать фото. Во время фотосессии дрели замечаю, что тумблер какой-то слишком лёгкий и нет характерного щелчка включения, тут же к розетке и, да, он не работает. Благо сразу одобрили возврат и согласовали дату когда я смогу передать товар курьеру (замены в магазине не было). На следующий день в назначеное время курьер не приехал и после моего звонка в поддержку мне вернули все бонусы, а курьер забрал товар на следующий день (25.02).

Казалось бы история закончилась happy end-ом, но увы. Увидев 26.02 что в продаже вновь появились эти мини дрели, аж, 3 штуки, я решил сделать заказ заново, ведь которую я вернул должны были списать, а мне привезут точно в этот раз новую и классную (ахах, на что надеялся?) Несколько часов ожидания, курьер вручает мне чемоданчик и садится в машину, а я говорю, мол, подождите, ведь мне надо проверить. В ответ слышу что и обычно: мне некогда. Все-равно я ничего не решаю и вам в случае чего придётся обращаться в чат.

Курер закрыв дверь уезжает, я захожу домой и открываю упаковку ловлю флешбеки, ведь мне привезли дрель которую я сам накануне им вернул из-за брака. Она всё так же не работает и у неё всё так же не хватает многих комплектных насадок и она всё ещё не стала новой (забавно, да?).

И всё вновь:звонок в поддержку, чат, фотосессия дрели и Отказ в возврате.

Так, стоп, как это отказ? Привезли же не работающий инструмент, явно бу, почему отказ? Звоню в поддержку, а мне операторы как роботы говорят, что всё правильно и ссылаются на пункт правил сервиса под номером 6.9.

Если для Купера важно проверять товар при курьере, то этот курьер не должен сбегать в туже секунду, а сам попросить проверить при нем всё ли нормально.

В надежде звоню в поддержку магазина откуда был заказ и там мне говорят попробовать утром через купер сделать обмен товара или возврат, а если не получится то придти к ним и они на месте постараются решить мою проблему. Во что я мало верю, но всё же.

Надеюсь, что утром всё решится и мне сделают обмен или возврат. В том же магазине увидел потом гравер дешевле и мощнее, мне было бы интересно получить обмен на него. Или получить хотя бы компенсацию бонусов на ремонт и докупку оснастки к тому что привезли, хоть он и бу.

Верю в силу пикабу, но мало верю в поддержку купера...

P.S. Извините за много букв и за орфографические ошибки. (да, безграмотный)

Конец зимы, солнца в городе пока все также мало. Да еще к середине февраля стало прохладней и организм начал уставать и хотеть меньше работать, больше спать и просто ждать теплых дней, лета, много солнца, свежих фруктов и всего остального что полагается вместе с приходом тепла.

Усталости после зимы можно избежать если знать, какие витамины в какое время лучше пить, ориентируясь при этом на свои ощущения, боли в теле и конечно же советы врачей и диетологов.

Раньше, в студенчестве, занимаясь спортом и теряя на тренировках много времени и сил, нехватку витаминов ощущал очень сильно. Медперсонал спорткомплекса рекомендовал разные, которые облегчали жизнь спортсменов, особенно по весне.

У всех у нас, у борцов вольного стиля, в северном городке чаще всего была одна проблема. Мышцы на ногах, а конкретно на икрах, хватали судороги и мы уже все умели с ними справиться, выпрямляя ногу полностью и носок при этом вытягивая на себя. Все эти боли в мышцах означали одно - пора начинать пить магний B6, а вместе с ним для усиления его действия - калия оротат. Магний препарат не дешевый, но эффективный, а вот калий более доступный и простой, стоил поменьше, но мало кто знает о существовании его и то, что при длительных физических нагрузках он очень выручает.

После спорта о витаминах напрочь забыл, пил только тогда, когда после гриппа и прочих недугов выписывали для восстановления врачи и только. Но вот как-то стал в последние годы замечать, что уж очень то вялым и физически менее активным становлюсь к середине зимы. Рассказал об этой проблеме тем, кто в теме шарит и получил первые советы, которые в общем-то помогли.

Первое, что мне посоветовали пропить - это рыбий жир. Стал читать о нем в интернете и узнал, что в жидком виде он гораздо эффективнее. Выпускает такой тульская фармацевтика. И вот тут началось самое интересное. Продукт вроде качественный и по цене недорогой, но ни в одной из аптек вот так просто не зайти и не купить. Предлагают рыбий жир в капсулах за 1000 рублей, типичный БАД. А вот в склянке, жидкий, нигде не продается, а цена всего 160 руб, да к тому же это лекарственный препарат. Приходится заказывать через интернет и забирать, после того как заказ придет.

Но я немножко в теме и пытался вникнуть и купить нормальный витамин, за доступную цену, но ведь много тех, кто придет в аптеку и купит то, что дают за большую цену.

Не лучше обстоят дела и с другими витаминами и дело вот в чем. Нужно мне было пропить курс витамина А, препарат называется ретинол и я не мог найти его в аптеке. Все, что мне предлагали, являлось БАДами, а настоящий витамин, именно считающийся лекарственным препаратом, в аптеках отсутствовал.

Цена Ретинола, который считался БАДом, с содержанием витамина A в ничтожных количествах (1600 МЕ) составила 120 р. Деньги небольшие, но я готов отдать больше, но пить реальный витамин с нормальным количеством нужного вещества. И я нашел его и заказал в интернете и стоил он всего 40 р, и содержание в его составе витамина А составило 33000 МЕ.

Та же история с кальцием. Все что предлагают аптеки сплошняком БАДы, цены на которые начинаются от 600 р. При этом никто не знает, потому, что в аптеке понятное дело никто не предложит, о таком препарате как глюконат кальция. Как вы уже наверное догадались - это реально лекарственный препарат, и стоит он всего 150 р (60 таблеток), а если постараться, можно найти еще дешевле.

В аптеках он есть, но то что он эффективнее, чем все остальное предложенное да  еще и дешевле, никто вам не скажет. Понятное дело, что аптекам все это не выгодно, лучше продать побольше и подороже - это все таки их заработок. Тут как говорилось в фильме “Крестный отец”: “Ничего личного - чистый бизнес”.

Но несмотря на это тема в общем-то интересная и ее можно долго обсуждать.

Вот вам очередной случай «добросовестного» выполнения автодилерами своей работы. Наш герой заказал машину, но когда ее привезли, дилер отказался ее выдавать и потребовал доплаты. А суды трех инстанций, как обычно, все только запутали — как обычно, разобраться в деле смог лишь Верховный суд.

Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Что случилось?

В мае 2021 года гражданин Б. заказал у официального дилера автомобиль Mitsubishi Pajero Sport за 3,49 млн рублей. По условиям договора Б. вносил 5% сразу, а оставшуюся сумму — по прибытии машины.

Изначально дилер обещал доставить автомобиль к августу, но привез его лишь в октябре.

Однако, когда Б. пришел за машиной, выяснилось еще кое-что. Менеджер заявил, что по старой цене автомобиль не отдадут — цена выросла на 472 тысячи рублей, которые нужно доплатить. Более того, без оформления автокредита, покупки «допов», полиса КАСКО и карты «помощи на дороге» машину вообще не выдадут.

В итоге вместо 3,49 млн рублей общая стоимость автомобиля выросла до 4,3 млн. Б. был шокирован таким подходом и подписал документы.

Через пару дней он решил все переиграть — досрочно погасил кредит, отказался от полиса, вернул большую часть денег, а затем подал в суд на автосалон с требованием вернуть переплату.

Что решили суды?

Дилер ссылался на условия договора, по которым он имел право изменить цену в случае удорожания из-за внешних обстоятельств — роста отпускных цен, увеличения транспортных расходов, таможенных и налоговых платежей.

По словам салона, повышение цены было связано с новыми ценами завода, и сам дилер ничего не мог с этим поделать.

Но суд первой инстанции поддержал истца. Он признал такие условия незаконными, поскольку стороны заранее согласовали цену, а изменить ее можно было только с согласия покупателя. Но он такого согласия не давал, а дилер фактически отказался исполнить договор и вынудил клиента принять новые условия.

Суд постановил, что автосалон должен выплатить Б. 1 млн рублей, включая переплату, неустойку и потребительский штраф.

Дилер пошел жаловаться в вышестоящую инстанцию — и добился своего.

Апелляция решила, что Б. сам виноват. Он мог не подписывать новый договор и требовать исполнения старого. А раз подписал — значит, согласился. Признаков принуждения суд не увидел.

Кроме того, суд указал, что стоимость машины действительно увеличилась из-за повышения отпускных цен, а значит, в этом нет вины дилера. В иске было отказано, а кассация это поддержала.

Что сказал Верховный суд?

Да, Б. подписал новый договор с повышенной ценой, но только потому, что дилер отказался исполнять первоначальный. Но формально первый договор так и не был исполнен.

А само условие о возможности увеличения цены вообще незаконно — это предпринимательский риск автодилера, который он не вправе перекладывать на покупателя.

Первая инстанция вынесла верное решение, а вот апелляция и кассация все перепутали. Дело направили на пересмотр (Определение Верховного суда N 75-КГ23-3-К3).

После пересмотра апелляционный суд постановил: дилер должен выплатить Б. 750 тысяч рублей, включая переплату, проценты по кредиту, невозвращенную часть страховой премии и потребительский штраф (Определение Верховного суда Республики Карелия по делу N 33-2558/2023).

**********

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

**********

Новая упаковка - "столько же" 😂 горошка.

Торговая марка "Кубаночка". Производитель: ООО "Гранд-Стар" (г. Краснодар).

Версия 2023 и 2024 года.

Интересно - откуда вообще взялось число 400 с буквой Г? Ни до ни после не было такой массы в граммах.

Единственное, что радует - это стабильность. Стабильно не забывают поднимать цены.

Горошек, кстати, вкусный.