Как вас обманут за ваши же деньги в Т-Инвестициях. Премиум развод.

Все кто интересовался инвестициями знают брокера Т-инвестиции от Т-банка. У этого брокера есть тариф PREMIUM, который стоит аж 2к рублей в месяц. И одна из основных плюшек этого тарифа - персональный инвест-менеджер. Им то я и работал. В этом посте я расскажу суть работы таких менеджеров.

Непосвящённому клиенту это может казаться чем-то крутым, ведь у него будет целый персональный менеджер. У вашего менеджера таких клиентов как вы несколько тысяч. Главная задача этого менеджера - заставить вас внести деньги и что-то купить. По сути это просто продаван.

Выглядит это так: вам звонят по телефону и презентуют себя, как очень крутого инвест-консультанта, имеющего большой опыт и кучу состоятельных клиентов. Стоит ли говорить, что это враньё и всё что прошёл этот менеджер это недельный курс обучения при приёме на работу?)

Далее у вас узнают, на что и как вы копите деньги, на продаванском это называется выявление потребности. И после этого вам начинают продавать, то что стоит в плане у продавана, пытаясь объяснить вам, что это подходит под ваши потребности.

Что продают? То, что сейчас выгодно брокеру. Практически всегда в плане автослед Т-сигнал. Подключив его на вашем счёте будут повторяться сделки за "профессионалами", конечно же за конский процент. Сейчас доходность этой стратегии 3% за последний год, но продаван будет заострять ваше внимание на общей доходности за всё время, которая 99%)

Также могут продавать фонды, ipo, ноты, облигации, золото. Всё на чём брокер поимеет свой процент. Естественно брокеру и продавану всё равно, заработаете ли вы хоть что-то на этих продуктах)

Особенно усердно вас будут долбить звонками, если у вас открыт вклад в т-банке. Всеми правдами и неправдами вас будут уговаривать закрыть вклад и перевести деньги в т-инвестиции рассказывая об огромных доходах)

Как я уже писал, эти менеджеры не разбираются в инвестициях. Рядом со мной сидел коллега, обещавший доходность 20% в месяц, и не видевший в этом ничего особенного) Ещё был прикол, что наш отдел рекомендовал клиентам покупать золото, а соседний отдел наоборот продавать)

Отзывы о работе этих менеджеров можно почитать в ветке в пульсе к фонду "Квадратные метры". Людям обещали золотые горы, а по факту люди не могут вывести деньги без огромных потерь. На старте пай фонда стоил 5,75р, а сейчас 3,71р. https://www.tbank.ru/invest/etfs/TKVM?utm_source=security_sh...

И таких историй миллион. Вообще вся деятельность этих продаванов это раздача индивидуальных инвестиционных рекомендаций (ИИР), что запрещено без статуса инвестиционного советника, но когда ЦБ было не пофиг)

Сюр ситуации в том, что вы заплатив 2к рублей в месяц автоматически приобретаете вот такого персонального менеджера. Вас будут разводить за ваши же деньги)

Этот пост это предупреждение для людей, кому будут звонить вот такие инвестиционные советники, теперь вы знаете, куда их слать.

P.S. Автор не говорит, что сами инвестиции это развод, просто чтобы на инвестициях хоть что-то заработать в них нужно разбираться самому.

Нет ответа. И не предвидится. Моя влажная фантазия на тему формула тушения жопы мира:

• Ввести законодательную фразу, после произнесения которой дальнейшее навязывание "предложения" влечёт ответственность. Например: "предложение не интересует".

• Ввести раздел "контактный центр" на Госуслугах, куда будут добавляться все компании, имеющие ваше согласие на обработку ПД, некоторые с кнопкой отзыва, а также имеющие согласие на осуществление контакта по своей инициативе.

• В данном разделе, как в настройке уведомлений android, дать возможность запрещать контакты на нежелательные темы, в том числе и запрещать по умолчанию. Все изменения должны применяться на следующие сутки, и компании должны будут выгружать данные по каждому клиенту перед звонком. За звонок вопреки предпочтениям -- ответственность.

• Рядом, раз уж начали кроить госуслуги, вывести список всех компаний и их сервисов, которые имеют доступ к списанию средств с ваших карт без подтверждения операции (безакцептное списание, рекуррентные платежи) -- с описанием и возможностью отзыва разрешения. Изменения этого раздела отрабатывать моментально, обязать банки проверять перед списанием.

• Теперь об ответственности. У принимающей решение запустить обзвон по скрипту холёной рожи обычно достаточно денег, чтобы откупиться от штрафа даже в сотнях тысяч рублей (больше делать весьма чревато). Чего у этой рожи примерно поровну со всеми, так это времени. Значит и наказывать нужно временем -- одиночное заключение без средств связи, скажем, сутки за каждого, кто пожаловался на обзвон и записью вызова подтвердил факт нарушения. Лично мне бы хотелось ещё заставить их постоянно отказываться от бесконечного потока ненужного хлама, но давайте будем реалистами.

• В контактном центре сделать форму жалобы, куда можно будет быстро слить запись и быть уверенным, что виновный понесёт ответственность.

• Сделать наконец накопительный учёт нарушений в разрезе компании, чтобы достижение очередного лимита стоило больших денег. Чтобы думали о том, как сделать лучше, а не о создании видимости бурной деятельности за чужой счёт.

Я кончил.

А вы, если есть идеи противостояния и организации, накидывайте, вдруг дельное попадётся.