Познакомилась с приложением ещё в конце февраля, видела много рекламы, мне нужны были дополнительные деньги и я пошла туда. В целом все было норм, я работала, получала деньги, знакомилась с людьми и нашла несколько мест, куда хожу регулярно. Там заранее выставляют смены на моё имя, которые я принимаю. Сразу видна и стоимость, и время, и место. Все тоже было норм, но в июле начались небольшие приключения.
Мне как обычно выставляли смены, 12 числа пришло 6 штук, по большой цене, больше, чем обычно
"Ого! 3400??? Обычно эти смены всего 2700". Заскринила от удивления, отправила мужу похвастаться. Проходит несколько часов, захожу в приложение, а там эти же смены в принятых, но уже за 2700! При обращении в поддержку пришёл такой ответ:
Я подумала, что верная цена - 3400. Отработала первую смену из шести, пришла выплата 2700. Пишу опять в поддержку с вопросом об изменившейся цене. Отвечают, что так и должно быть, перед ценой стоит тильда, а значит цена может измениться, и вообще верная цена видна после принятия задания.
Опять думаю "ого!". Сразу было очень приятное удивление, ведь разница в цене составляет почти 700р. Сумма не маленькая, за все 6 смен быходит разница аж 3930, а это даже больше, чем ещё одна отработанная смена.
Сегодня, 18 июля, ситуация вновь повторилась. Предложили задания - цена одна, после принятия другая. Причём на разных страницах разная :)
Сделала скрины в том порядке, в котором показаны. Берёшь задание - цена одна, переходишь в карточку - на 900р меньше, выходишь из карточки и опять другая. С учётом и этих смен разница в цене выходит уже 6700 за 9 заданий. На такие деньги я могу закупиться продуктами на неделю-вторую, да ещё и останется.
Ответ поддержки остаётся тем же: "мы никак не можем помочь, разработчики уже знают о проблеме". Полчаса переговоров с поддержкой не дали никакого результата. Но тут у меня тогда несколько вопросов:
Если разработчики знают о проблеме, то неужели нельзя нигде сделать окошко всплывающее, что цена может отличаться?
Что, если я не согласна брать задание за ту цену, которая появляется? Может у меня пунктик стоит в голове "смены только от 3 тысяч"? Беру задание, а там уже другая цена.
Если бы я заметила цену сильно позже, она меня не устроила и я отменила бы задание, то мне сняли баллы надёжности?
Очень интересная ситуация получается, но надеюсь, что все все же разрешится и у меня будет та сумма, которую я видела изначально!
P. S. : для яндекса такая разницы небольшая, напомню, по 700 и 900р :)