Отделка от застройщика ГК Самолет: брак, который год не исправляют. Фото и видео из ЖК Новое Внуково. Ч 1
Чтобы сонастроить эмпатию читателей и не читать комментов "подумаешь, ну поцарапаны подоконник и дверь, это мелочи", отвлечемся на знакомую каждому ситуацию для аналогии:
✔️вы заплатили за новый айфон полную стоимость в всего-то 250 000 руб (не 15 миллионов, как квартира, а 250.000 р. ну или авто покупаете в салоне новый за 2,5 млн)
✔️ деньги уже отдали и ждете года полтора как с квартирой, пока товар приедет
✔️ приехал. вы осматриваете его и видите сколы, трещины, царапины, чьи-то отпечатки, грязь, прилипший волос и капли мочи.
на вашем новейшем, долгожданном и дорогом товаре.
Ваши мысли-чувства?
Брезгливость?
Разочарование?
"Я заплатил за новый и целый айфон, какого черта?!"
"Почему вы продаете уценку бу как новый аппарат?"
"Ждал и заплатил, теперь еще чинить что ли?!"
Вот.
Так речь про дешевый по сравнению с квартирой телефон, который года через 4 поменяете.
Как выглядит ремонт от ГК Самолет на примере моей квартиры в ЖК Новое Внуково?
Одной фразой: все пошарпаное, облезлое, ощущение аварийности.
Потолки рвутся: нарушили технологию
Потолки неверно монтированы, из-за щелей они втягиваются и разрываются об арматуру. Год никто не приходит чинить, сотрудники Самолета фотографируют их, как Мона Лизу, создают заявку - и отменяют. "Покупательский экстремизм", - отвечает на это застройщик.
Из потолков лезет Чужой. Я в первый раз с недосыпа (см пост про шум строительный ночами) подумала, что умом тронулась от моратория строительного, и щупальца уже мерещатся.
На всех окнах вертикальные длинные царапины (похожи на содранность), вокруг каждой ручки - следы обрезки пленки. Окно якобы новое - но реально я получила окна (и квартиру) как в гетто. Когда сама заказываешь окна, мастера устанавливают их аккуратно.
Логика огнище: на пленку насобачим ручку, а уже потом из-под ручки пленку ножом будем выковыривать.
Казалось бы, можно было аккуратно убрать в зоне вокруг установки будущих ручек пленку, после чего аккуратно установить ручку, оставив весь остальной пластик под защитными пленками.


Зачем поверх защитной пленки устанавливать ручку и окрашивать периметр? Пленка так и остается потом торчать, выдернешь = окно заусенится( А вокруг ручек мастера пленку срезали ножом и новый пластик весь исцарапан. Листайте.
Аналогично и с монтированием окон в проемы.
Если не снять пленку до установки, вы ее как потом планируете выдернуть? Или просто будут сиять в окнах синие и красные буквы с защитных наклеек?
Хитрый застройщик закрасил эти пленки чем-то белым, и теперь их попробуй достань.
Окно в большой спальне не открывалось то ли из-за кривого проема окна, то ли криво установили. Проем мне все же криво-косо расширили, а вот саму створку окна, поцарапанную гранью проема, менять отказались. Видите повреждения пластика?
Везде вот так неаккуратно. Эта грязная белая закраска углов ужасающе дешевит. Я отмыла, сколько смогла, но из-за того, что соединения торчат, отмылось не все. посмотрите на прошлых фото. Плитнуса аналогично сведены и прокрашены.
А вот печальные подоконники, на которых не только мешки с жестким мусором ставят, на них, похоже, колбасу разделывали или баранов резали.
Застройщики и их строители намеренно не берегут, а может, закупают уцененные бракованные с завода. Ведь стройотрасль знает: мы привилегированные, потому что системообразованные. Ой. То есть, системообразующие. И нас всегда правительство прикроет. Неважно, как мы строим, мы умеем до колен сопли распустить на манер трехлеток в песочнице и канючить "хрю-му, бизнес не идет, не знаем почему, народ гнилой, в суды подает за наше говнокачество. НО если мы разоримся, стране капец. Даайте вы с нас за наше качество не спрашивайте и нас не проверяйте, вы лучше народ кошмарьте мораториями и запретите им в суд ходить. Ну или до 3% от цены квартиры снизьте компенсацию, чтоб мы уж совсем через задницу строить начали. Так и победим".
Сколько стоит постелить защитный слой? Неужели сравнимо с заменой подоконника? Кругом метры пространства, кой черт заставляет на белый хрупкий пластик непременно поставить тяжелый мешок? "Разруха не в клозетах, а в головах". (с). Вы контролируете стройки?
Дебильная экономия: Самолет экономят себя и не дрючат своих прорабов. Прорабы ленятся не дрючат строителей , что те не не закрывают подоконники и другие поверхности защитой. Итог: иски в судах за царапины, ведь у покупателя в итоге ободранные подоконники.
И вот итог. Мой подоконник. Это мне новую квартиру передали в ипотеку на много лет? Это сравнимо с айфоном за 250.000 р из коробочки в пленках? каждый мой подоконник исцарапан, ни один не поменяли, только покрасили.
Почему мы требуем за 300 р книгу без повреждений, за 3000 фильтр без брака, за 225 тыс тв без сколов и царапин? А квартиры за десятки миллионов вот такие неаккуратные бомжеватые мы терпим? Кто застройщику создал "кризис, не покупают"?
Окна текут, поэтому боковины у окан уже стремные. Угадайте - делает застройщик с этими окнами и протечками что-то? Правильно думаете, ахахах. Не делает!
На очереди су.
Нарушены все возможные технологии, я не строитель, и даже я вижу. Гидроизоляции нет, привет, плесень и протечки. А вообще зачем в стране стандарты и правила? Это скучно, самолет вон предлагает креатив. Давайте каждый будем строить как фантазия позволит?
Гидроизоляции на полу и стенах нет. Возможны проливы, плесень и грибок. Надо все делать заново: сбивать плитку, менять неводостойкий гипсокартон на водостойкий, выносить лом, делать гидроизоляцию, наклеивать новую плитку. Полная переделка из-за "экономии".
Плитку приемщик квартиры пометил неровно положенную. Видите синие черточки? И на серой, и на белой плитке.
Вент канал через _опу сделан, в нем мусор, трубы можно было бы обесшумить. Я слышу речь соседки слово-в-слово и когда устаю слушать, повторяю ей в вент канал дословно 3 предложения кряду. Она говорит "ой, нас слышали, я с улицы позвоню". С шумкой треш.
Обои:
Продолжение следует!
Все косяки не влезли, будет Часть 2.
Господа из ГК Самолет, жк Новое Внуково.
Пока вы будете так строить, для вас кризис не прекратится никогда.
Даже если вы пролоббируете полную отмену ФЗ-214. Вы только сведете к 0 доверие народа к новостройкам, и потом много-много лет будете это выжженное своими же руками поле восстанавливать и опять удивляться, отчего не берут квартиры с отделкой, которую я показываю.
Просто потому, что вы начисто не уважаете своих покупателей.
Не умеете нести ответственность за действия.
Где это видано:
✔️компания принадлежит взрослым мужикам-миллионерам, лет по 45-50, не 18.
✔️вас там овер-много
✔️у вас есть доступ к любым консультантам: антикризисным, строительным, надзорным и т.д.
✔️вроде как должна быть мотивация разобраться, отчего у вас не покупают
✔️вроде как ясно, что вы берете самую дешевую неквалифицированную и немотивированную рабсилу. Значит, доучивайте, проверяйте, создавайте систему контроля "морковка спереди, морковка сзади".
Но нет.
Вы, разумеется, можете работать вот так, и даже в судах посрезать людям неустойки. Но век интернета, инфо гуглится, люди жалуются, читают отзывы, видят вот такие репортажи о вашем качестве - как думаете, долго сможете так продавать?
А я в ожидании выплат по исполнительным листам и гарантийного ремонта продолжу пока цикл статей про вас.