Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Это захватывающая 2D рогалик, аркадный шутер и динамичная игра. Исследуйте уникальные уровни, уничтожайте врагов, собирайте монеты и прокачивайте своего персонажа.

Подземелье дизлайков

Экшены, Аркады, Шутер

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 40 постов
  • unimas unimas 13 постов
  • hapaevilya hapaevilya 2 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
1
vashepravo77
vashepravo77
4 месяца назад

Как составить досудебную претензию, чтобы должник заплатил?⁠⁠

Как составить досудебную претензию, чтобы должник заплатил? Юристы, Судебные приставы, Право, Суд, Претензия, Взыскание, Досудебное решение вопросов, Адвокат, Юридическая помощь

Досудебная претензия — это не просто «бумажка», а инструмент воздействия, который может ускорить возврат долга без суда. Однако многие допускают ошибки при составлении, из-за чего претензии игнорируются. Разберем, как правильно составить документ, чтобы он сработал.


1. Зачем нужна досудебная претензия? 
Претензия выполняет сразу несколько задач:
✔Дает возможность урегулировать спор без суда.
✔Фиксирует вашу позицию и доказывает факт требования.
✔Создает основу для последующего иска (в ряде случаев без нее в суд не примут заявление).
✔Может мотивировать должника выплатить долг, если он боится судебных издержек.


2. Что должно быть в претензии? 
Документ составляется в письменном виде и отправляется почтой с уведомлением или в ЭДО.

✔️Вводная часть: 
— Наименование и реквизиты сторон (кредитора и должника).
— Основание для требований (договор, акт, накладная и т. д.).

✔️Описание задолженности: 
— Сумма долга и сроки просрочки.
— Причины, по которым долг возник (ссылка на договор).

✔️Требования: 
— Конкретная сумма к оплате.
— Срок оплаты (обычно 10–30 дней).

✔️ Последствия игнорирования: 
— Предупреждение о подаче иска в суд.
— Возможность начисления неустойки и судебных расходов.


3. Ошибки, из-за которых претензию игнорируют 

❌Эмоции и угрозы. «Если не заплатите, мы все вам перекроем!» — не работает.
❌Нет конкретики. Формулировки типа «Просим урегулировать задолженность» без цифр и сроков — пустая формальность.
❌ Неправильный способ отправки. Если отправили по e-mail, а не по юридическому адресу, должник может заявить, что ничего не получал.


4. Что делать, если претензию проигнорировали? 
Если срок ответа истек, следующий шаг — подготовка иска в суд. Судебная практика показывает, что компании, которые получили грамотную претензию, в 40–50% случаев платят добровольно.

Показать полностью 1
Юристы Судебные приставы Право Суд Претензия Взыскание Досудебное решение вопросов Адвокат Юридическая помощь
4
171
hegcduh
hegcduh
4 месяца назад
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Скидка, бан в подарок⁠⁠

Представьте: вы приходите в Нулевочку, набираете продуктов по акции, а на выходе вас останавливают, швыряют в лицо деньги и отбирают пакеты со словами «Э, слыш, тут вчера тип закупался, все по акциям взял, по-любому это ты в другой кепке был, поэтому ты теперь у нас только без скидки покупать будешь, понял? И карту бонусную сюда отдал! И вообще ты на спекулянта похож. И для родни твоей больше никаких акций. И вопросов не задавай, мы отчитываться не обязаны! Нет, за подписку продолжай платить, смотреть на скидки можно, покупать по скидкам нельзя» Абсурд? Но именно так поступил «Яндекс Маркет».

Привет, Пикабу! Как говорится, ничто не вечно под луной… и я снова здесь. Сегодня хочу поделиться ситуацией с «Яндекс Маркетом».

На днях сын искал комп, на Яндекс Маркете нарыл отличную скидку на MacBook 15" M3, итоговая цена выходила порядка 88к.

Нюанс, такую цену Яндекс предлагал только на аккаунт сына, где заказов еще не было, на наших с мужем аккаунтах с десятками (сотнями?) заказов, цены были прилично выше. Нашли промокод от блогера, который выложил ссылку на макбук, оформили заказ компа для сына, а потом подсчитали разницу и решили еще и свои компьютеры обновить, раз уж такой случай. Таким образом сын заказал на себя три макбука.

1/2

Заказы ушли в обработку

И тут началось: заказы отменили через пол часа после оформления, следом дал о себе знать бан системы лояльности, но на этом не всё, через день бан долетел и на наши с мужем аккаунты. Муж на эту ситуацию сразу забил, сказал, что все равно на ЯМе покупал в последнюю очередь, а я и сын, как активные пользователи плюса и Дейли, стали добиваться ответа от заскриптованной по уши поддержки.

1/5

Скриптоответы

Спустя сутки удалось выбить адрес почты для претензий, куда я и написала. Ожидаемо, получила ответ типичного бота — общие фразы, ссылки на правила, но ни одного доказательства или внятного объяснения, что именно было нарушено, хотя по контексту разговора, нам косвенно приписывали сразу и мультиаккаунт, и покупки в коммерческих целях и злоупотребление системой лояльности.

Скидка, бан в подарок Роспотребнадзор, Яндекс, Яндекс Маркет, Юридическая помощь, Претензия, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Длиннопост, Негатив

Ответ на претензию

Отмечу, что все заказы за все время пользования ЯМой были в личных целях. При этом блокировки начались сразу после отмены заказов с очень хорошими скидками, поэтому очевидно, что «Яндекс Маркет» просто не хочет исполнять заказы по выгодным ценам, рассчитывая, что «подогретые» простые люди перезакажут те же товары дороже.

Очень жаль расставаться с аккаунтом, мой яндекс уже с бородой, создан еще когда это была просто почта, лет 20 назад, и использую я один аккаунт, на котором у меня все, от колонки и подписки на Плюс до карты «Я.Пэй» с верификацией по госуслугам и сейвом. Аналогичная ситуация у мужа и у сына, аккаунтам далеко не один год. Однако Маркет это не чешет, он банит всех троих и обвиняет в нарушении. Ну или мы, по мнению ЯМы, должны одним аккаунтом пользоваться. А если я не хочу, чтобы сын видел заказ с моими трусами по оверпрайсу? Или у сына покупки, которые он не хотел бы показывать мне и мужу?

Грустно, что некогда любимый сервис не то что упал на дно, а постучал снизу. Банить в системе лояльности верифицированные аккаунты людей из одной семьи, утверждая что это мультиаккаунт, — это, конечно, требует много альтернативного ума. Ясно, что система как будто бы направлена против перекупов, с одним «но»: перекупу создать новый аккаунт и обойти фрод - дело одной минуты, тогда как от упомянутых выше санкций страдают реальные пользователи, которые Маркету деньги приносили, и продолжали бы приносить дальше, тогда как бан системы лояльности перечеркивает все желание дружить с сервисом дальше. И думается мне, еще немного — и ЯМа останется лишь площадкой для перекупов с сотнями свежесозданных аккаунтов.

Маркет, выздоравливай. А мы пока пишем в роспотреб за отказ в продаже, продаем колонки, заканчиваем спонсировать годовыми подписками Яндекс Плюс и переходим в другую экосистему.

Показать полностью 8
[моё] Роспотребнадзор Яндекс Яндекс Маркет Юридическая помощь Претензия Защита прав потребителей Обман клиентов Длиннопост Негатив
90
6
devochkasSevera
devochkasSevera
4 месяца назад
Клуб разгневанных потребителей

Ozon, как с клиентоориентированностью?⁠⁠

Единственная площадка, где есть вероятность достучаться до техподдержки ozon.

21 января заказала на ozon в подарок мужу посуду из Китая. До сих пор не знаю, покинул ли мой заказ Китай, т.к. продавец пеняет то на новый год, то на весенний фестиваль. Доставка переносится уже четвёртый или пятый раз. Техподдержка в приложении не отвечает по существу. Только бот просит оценить качество обслуживания. Написала ВК, телеграм. Тоже тишина. В телеге удаляют сообщения. Ребята, вы серьёзно? Это сервис по вашему? Кто вернёт мне деньги?

Считаю справедливым дополнить публичное обращение. Возврат средств произведен. Благодарю за оперативность!

[моё] OZON Служба поддержки Претензия Текст
12
11
Moqo
4 месяца назад
Лига Юристов

Помощь с претензией⁠⁠

Добрый день, возможно, вы уже видели мой пост с мошенничеством на Яндекс Маркете.

После всех этих разбирательств осталось написать досудебную претензию Яндексу.

Прошу помощи у знающих, как можно грамотно все составить.

Мошенничество на Яндекс Маркет

[моё] Мошенничество Помощь Негатив Жалоба Без рейтинга Претензия Текст Юридическая помощь
10
9
gerareiger
gerareiger
5 месяцев назад
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Отзыв о ситуации в "Яндекс.Смена". Как лихо сервис "кидает" исполнителей⁠⁠

Всем привет.
Итак, ситуация.
В день влюбленных, 14 февраля, вместо свидания, я взяла смену в Перекрестке и к 9:00 сообщила директору по адресу Санкт-Петербург , Белы Куна, 3, о своем визите. Потягав тяжеленные коробки и проморозившись как следует на молочке, я совершила покупку(помятый чек прикладываю) и в 21:00 пошла домой.
Но проблема в том, что через три дня уже выполненное задание оказалось в разделе "отмененное". И это после того, как я попросила поддержку разобраться, почему выплату за задание задерживают и оно не переходит в раздел "завершённые". Продолжать общаться с ботами я посчитала бесполезным. И обратилась с претензией на почту blogs@go.yandex.ru. Как обычно, представитель ответил, что надо подождать и какие-то "ребята"(боты что ли?) выясняют ситуацию. Перед тем, как отправлять досудебную претензию, мне захотелось поделиться с читателями Пикабу данной историей. А еще поразившими мой разум вещами:
1. Русская рулетка - не заключая никаких актов, заказчик проверяет ровно ли выставлен творожок и если не ровно, задание отменяют))

Отзыв о ситуации в "Яндекс.Смена". Как лихо сервис "кидает" исполнителей Яндекс, Яндекс Смена, Яндекс Работа, Самозанятость, Работа, Подработка, Обман, Претензия, Яндекс Маркет, Длиннопост, Негатив
Отзыв о ситуации в "Яндекс.Смена". Как лихо сервис "кидает" исполнителей Яндекс, Яндекс Смена, Яндекс Работа, Самозанятость, Работа, Подработка, Обман, Претензия, Яндекс Маркет, Длиннопост, Негатив
Отзыв о ситуации в "Яндекс.Смена". Как лихо сервис "кидает" исполнителей Яндекс, Яндекс Смена, Яндекс Работа, Самозанятость, Работа, Подработка, Обман, Претензия, Яндекс Маркет, Длиннопост, Негатив
Отзыв о ситуации в "Яндекс.Смена". Как лихо сервис "кидает" исполнителей Яндекс, Яндекс Смена, Яндекс Работа, Самозанятость, Работа, Подработка, Обман, Претензия, Яндекс Маркет, Длиннопост, Негатив

2. После обращения в поддержку, меня впервые за все время использования приложения, закидали предложениями из Перекрестка, на которые нужно подтвердить выход в течение 2 часов, либо отказаться, скорее всего с целью, что я отменю их все сразу и мой профиль заблокируют за частые отмены.

Отзыв о ситуации в "Яндекс.Смена". Как лихо сервис "кидает" исполнителей Яндекс, Яндекс Смена, Яндекс Работа, Самозанятость, Работа, Подработка, Обман, Претензия, Яндекс Маркет, Длиннопост, Негатив

3. Иногда выплаты за довольно тяжелую работу - по 12 часов на ногах, достигают всего лишь 2000-2500 т.р. при том, что заказчик и так экономит на налогах и соц. выплатах. Ну и не факт, что появившись на задании, директор не пошлет вас домой, потому что произошел какой-то сбой или пришло и так много исполнителей, или у вас нет опыта и т.д.
4. Позвонить заказчику, узнать детали, передать исполнителю информацию - на это требуется несколько минут, максимум часов. Почему же у ботов из поддержки уходят недели? Ведь исков в суд можно избежать очень просто, нанять реальных людей, решать реальные вопросы.

Показать полностью 5
Яндекс Яндекс Смена Яндекс Работа Самозанятость Работа Подработка Обман Претензия Яндекс Маркет Длиннопост Негатив
3
3697
DiabloHell
DiabloHell
5 месяцев назад
Лига гендерных вежливых срачей

Ответ на пост «Без вины виноватый»⁠⁠14

Я так развёлся. Вернулся из командировки, а мне предъява: "Держишь нас в голоде, в холодильнике - мышь повесилась!". В деньгах, кстати, не ограничивал. Открываю Сбер, а там ~70К на супермаркеты, и 10К кафе и по мелочи. Я подумал и говорю: "Давай разведемся".
Не жалею. Теперь счастлив во 2-м браке.

[моё] Семья Негатив Волна постов Короткопост Ответ на пост Текст Развод (расторжение брака) Проблемы в отношениях Деньги Претензия
369
7
lmvMaria99
lmvMaria99
5 месяцев назад

Будни управляющей апарт-отеля #1⁠⁠

Заехал гость, судя по говору, орел с высоких гор. Долго ел нам мозги чайной ложечкой относительно паркинга у апартаментов (там ЖК, рядом с которым на улице нереально припарковаться), но в ЖК есть подземная парковка, доступа к которой мы не имеем, соответственно, пустить туда не сможем, на что гость долго сокрушался, что он 4 чемодана не дотащит до апартов (заранее уточнить это нельзя было, видимо). Ок, но не в этом дело.

У нас установлены электронные замки и перед заселением гостю программа генерирует и высылает шестизначный код, он нужен и для открытия, и для закрытия дверей. После отправки кода получаем сообщение: "Это каждый раз надо по 6 цифер вводить? Это неудобно! А можно короткий код?" Цисло цифр кода мы не можем редактировать, так замок устроен, но всё же у меня в голове шестерёнки закрутились... Сидела и думала "Ты бегать чтоль собрался туда-сюда-обратно?", да и потом разве так трудно запомнить 6 циферок? Ты ж мобильный телефон свой наверняка помнишь, а там цифер побольше будет.
Я права или 6 цифр это реально неудобно?

Важное дополнение: я заработалась и забыла написать - код, по сути, нужно ввести всего один раз, так как в апартаментах гостя ждет ключ-карта))

Посуточно Трэш Книга жалоб Претензия Текст
19
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Сколько нужно времени, чтобы уложить теплый пол?⁠⁠

Точно не скажем, но в нашем проекте с этим можно справиться буквально за минуту одной левой!

Попробовать

Ремонт Теплый пол Текст
5
Kronik333
Kronik333
5 месяцев назад
Зелёный банк

Сбер Диск и саппорт⁠⁠

Живя в век цифровых технологий, хочется не просто прикосаться к ним (технологиям), а юзать их как моряк куртизанку спустившийся только что на берег.
Сбствнн. Имея желание разместить в облаке видео с insta360 (а они иногда получаются по 20-30гб) решил попробовать сбер диск, ибо есть сберспасибо. Трабл начался на стадии оплаты - списались не бонусы а деньги. Обидно, но ладно. Затем в процессе загрузки выяснилось что максимальный рр файла 10гб. Естствнн меня это не устраивало, о чем тут-же написал в техпод, ииии... нихуя. Первое письмо было 31.01, в нем я попросил вернуть бабло, и отменить подписку. Вторым письмом от 4.02 спросил про сроки рассмотрения тикета, ответ 6.02 - отъебись: "Приносим извинения за задержку с ответом.
Мы занимаемся этим вопросом и сообщим вам сразу, как только возврат будет произведен."
Ну оок. Заверните "котлету", что отняли, и запихните QA трубочкой в пердак!
В ообщем пост больше не плюсов для, а как предостережение от зелёного гоблина.
Пришлось воспользоваться желто-черным говном.
Накидайте плз в панамку вариков по облакам. Чтоб файлы быстро пропихивать и размерчики не мизер.


[моё] Сбербанк Сбербанк Онлайн СберСпасибо Файл Претензия Мат
7
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии