Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 929 постов 2 434 подписчика

Популярные теги в сообществе:

64

Минутка ненависти к Яндекс маркет

Есть такой раздел в Яндекс маркете - express.

Яркими буквами написано доставка за 1-2 часа. Повелся я на эту опцию и заказал в подарок смарт часы надеясь что за пару часов мне их привезут, добавил в корзину ещё пару вещей с той же опцией оформил заказ. Особо на время доставки не смотрел при оформлении- ну написано же за 1 -2  часа, заказ оформил в 10 утра, привезут же думаю до конца дня. Зачем вникать...

Оказалось хрен там плавал ( в приложении уже увидел доставку с 17- до 17.45 . Где же 1-2 часа? Написал в поддержку попросил привезти до 16.00 - объяснил, что после уеду с работы.

Что ответила поддержка? - Что они не могут. Попросил перенести на другой адрес -Что ответила поддержка?

Правильно, они не могут. Сказали отменять заказ. Ну, ОК, мы не гордые. Сижу жду возврата, так как денег на подарок других нет. Пишу в поддержку когда вернёте ? Ответ. Заказ отменят в течении 60 часов и в течении 2-3 дней вернём деньги. Ну, что Яндекс. Вы красавчики а я без подарка и денег.

Такой вот экспресс.

Минутка ненависти к Яндекс маркет Негатив, Доставка, Яндекс, Длиннопост
Показать полностью 1

Предлагаю ввести премию "Балаболы Года"

Предлагаю ввести премию "Балаболы Года" Яндекс, OZON, Wildberries, DNS, Ситилинк, Сбербанк, Агрегатор

Пока по рекламе живой и в сети лидирует хернЯ.Маркет.
З.Ы. добавил теги тех компаний, которые по постам пикабушников чаще всего велись на рекламу

4

Яндекс обман с баллами мастер-кард

Добрый день! По заказу 79635216 должны были начислить повышенные быллы Яндекс плюс за оплату с  мастер кард, о чем была информация в карточке товара, и подтвердил оператор (скрины в приложении). Прошло 10 дней от получения товара. Оплата была с карты мастер кард. После покупки товара я до сих пор не получила баллы. Теперь мне говорят что на телефоны баллы не начисляются. Это обман покупателей! Есть скрин (в приложении), где мне ответили другие покупатели что получили баллы мастер-кард. Я требую начисления обещанных баллов, так как делала заказ в Яндекс-маркете только из-за обещанных баллов. Так как, если бы их не было, то мне дешевле было купить на другом маркетплейсе.

Яндекс обман с баллами мастер-кард Негатив, Обман, Яндекс Маркет, Баллы, Роспотребнадзор, Длиннопост
Яндекс обман с баллами мастер-кард Негатив, Обман, Яндекс Маркет, Баллы, Роспотребнадзор, Длиннопост
Яндекс обман с баллами мастер-кард Негатив, Обман, Яндекс Маркет, Баллы, Роспотребнадзор, Длиннопост
Яндекс обман с баллами мастер-кард Негатив, Обман, Яндекс Маркет, Баллы, Роспотребнадзор, Длиннопост
Показать полностью 4
15

Стоит ли работать в «Яндекс» HR-ом?

Дорогой Яндекс! Одним из наиболее распространенным возражением, когда речь идет от трудоустройстве к тебе, является «Слышал о вашей компании, как о работодателе, только плохие плохие отзывы». На что твои менеджеры, которые днями и ночами ломали голову над тем, как отработать такую существенную причину, предлагают отвечать так: «Сколько людей, столько и мнений. И возможно, сотрудник был сам виноват в своем уходе из компании».


Что ж, доля правды в этой отработке есть. На днях ты уведомил меня, что больше не нуждаешься в моих услугах по причине плохих показателей на занимаемой мною должности. Даже не дотерпел до нового года... Хотя стоит признать, что уволить действительно есть за что. После двух-трех месяцев премий за выполнение плана по приглашенным кандидатам такое резкое падение показателей и работа чисто на окладную часть. «Расслабился, разленился...» решили в компании и, скажем так, попросили. Может хочешь узнать, почему это произошло? Или тебе проще каждый раз с появлением новой вакансии набирать новую группу HR-ов. А как только позиция будет закрыта распускать ее под предлогом плохих показателей у большинства сотрудников? Тогда, наверно, стоит предупредить тех, кто рискнет отправить отклик на твою вакансию, что их может ждать.


Не отрицаю, что определенные плюсы в работе на тебя были. Удаленная работа, возмещение оплаты за интернет. Ну и за опыт работы HR-ом тоже спасибо. Хотя, по факту, он ничем не отличается от опыта в продажке. Да, идя на вакансию «Менеджер по подбору персонала» я занимался тем, что продавал твои вакансии. Не отрицаю, по началу казалось, что делаю благое дело. Даю людям возможность заработать. Правда, со временем твои вакансии, которые ты выставлял на продажу, стали совсем малопривлекательными.


Вот скажи! Когда твои-менеджеры запускали вакансию «велокурьера» в условном Екатеринбурге или Новосибирске, они сами пробовали доставить товар из пункта А в пункт Б на двухколесном друге? По снегу. В минус. И у всех ли менеджеров есть медкнижка, заведенная на добровольных началах и без возмещения затрат со стороны компании? Да, в каких-то городах ты готов работать и с автокурьерами. Но «Возмещение стоимости бензина? Нет не слышал...».


Так может объяснишь, как продать заведомо не привлекательный товар? В твоем случае, вакансию. Руководитель моей группы говорил: «ВЫ должны делать эту вакансию привлекательной!». Ну тогда ответь, почему это не получилось сделать у тебя. И почему для связи и рассылки информации кандидату я должен был использовать личный номер и личный whatsapp?


Но при этом ты ежедневно требовал с десяток приглашенных. Просил отчет, почему не выполняется план. Я тебе могу ответить. Когда на твою вакансию в лучшем случае один два отклика на headhunter (за неделю!), когда в наушниках сплошные недозвоны, блокировки и отказы, HR лишь утверждается в мысли, что то, что он продает\предлагает, малопривлекательно для соискателя.


И ведь мысли найти новое место работы были уже после первых месяцев. Здесь часто говорят, какой бардак происходит в твоих сервисах. Дорогой Яндекс, у тебя бардак везде. Даже внутри тебя. За первый месяц работы у меня сменилось три руководителя. Причем в одну неделю во вторник мне представили одного, а наследующий день уже другого. Постоянные требования о выполнении плана. При этом момент, что источники поиска имеют свойство истощаться, тебя вообще не волновали. Но ты умеешь удерживать. И я нужен тебе был, пока выполнял планы и выходил на премию. Да, ты умеешь удерживать, но причину косяков видишь только в людях, но не в себе.


Последние дни работы на тебя были сродни самоизнасилованию с элементами мазохизма. Поэтому, в какой-то степени благодарен, что освободил меня от своих оков. Сожалею лишь, что не смог сделать это сам...

Показать полностью

Почему так?

Хэгэй, всем здарова!
Недавно наткнулся на видос в тик-токе, где челы заказали такси в Японию, по цене в 219 рублей. Короче стало мне интересно и немного полазав по сервису, нашёл таки несколько мест.
@Yandex.Go, как-нибудь объясните?

Почему так? Яндекс, Что?, Вопрос, Такси, Длиннопост
Почему так? Яндекс, Что?, Вопрос, Такси, Длиннопост
Почему так? Яндекс, Что?, Вопрос, Такси, Длиннопост
Показать полностью 3

Почему Яндекс слишком часто показывает капчу даже по запросам, не характерным для роботов?

Здравствуйте, уважаемые пикабушники! Кто-нибудь может мне объяснить, почему Яндекс слишком часто показывает капчу даже по запросам, не характерным для роботов? Например, по этому запросу: https://yandex.ru/search/?text=%D0%BE%D1%80%D1%82%20%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3

Почему Яндекс слишком часто показывает капчу даже по запросам, не характерным для роботов? Яндекс, Поисковик, Поисковые системы, Поисковые запросы, Интернет, Капча, Без рейтинга

Я перепробовал следующие способы решения проблемы:

1) Очищал кэш и куки в Яндекс.Браузере.

2) Менял динамический IP-адрес путем перезагрузки Wi-Fi-роутера.

3) Менял провайдера Интернета с Ростелекома на кузбасский Goodline.

4) Разрешал в настройках Яндекс.Браузера сохранение куков для домена yandex.ru.

5) Отключал все расширения в Яндекс.Браузере (включая расширение SaveFrom.net).

6) И даже менял браузер с Яндекс.Браузера на Mozilla Firefox.

Но капча все равно не хочет от меня отставать.

Есть ли какой-либо эффективный способ навсегда избавиться от капчи на Яндексе?

Показать полностью
100

Беспредел на Яндекс.Услугах

Пост в поддержку фотографа и просто хорошего человека.
[Длиннопост, поднимите в ТОП пожалуйста, комментарий для минусов внутри]

Доброго времени суток, дамы и господа. Хочу поделиться с вами небольшой историей о нашем любимом агрегаторе, в частности - работе его техподдержки. Чуть больше месяца назад я искал фотографа для многозадачной фотосессии (предметная фотосъёмка + портретная, в двух залах). Количество времени было строго ограничено, вдобавок ко всему проект требовал участия сразу нескольких лиц (помимо фотографа). В результате, был найден неплохой специалист, который выложился буквально на все 100%. Подождав, пока фотографии пройдут обработку, я поддержал исполнителя (фотографа) отзывом. Текст его вы можете увидеть ниже. На этом история должна
была завершиться, но поскольку мы говорим о Яндексе, без цирка с конями не обошлось:

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Понятно, что отзыв на любой площадке должен пройти проверку для отсева "заказных" отзывов, а также тех, которые нарушают сами правила сервиса Яндекс.Услуги. Поэтому проверка отзыва длинной в 3 дня меня не смутила - фотограф выполнил мой заказ, я оставил отзыв, всё. Однако, через несколько дней фотограф обратился ко мне, сказав что отзыв так и не был опубликован. Тут и начинается самое интересное: зайдя в свой аккаунт Яндекс, я обнаружил, что отзыв был по неизвестной причине "Отклонён". Перечитав правила, я не нашёл несоответствий с ними в моем отзыве, и обратился в поддержку за разъяснением, готовый предоставить доказательства моего сотрудничества с фотографом, на случай если они сочли отзыв заказным. Но не тут-то было:

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга
Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Перенаправив мой запрос "коллегам", поддержка откланялась, и диалог продолжился через почту Mail. На первый раз мне сообщили, что отзыв мой был удалён автоматически, система сработала, и поделать тут ничего нельзя. К тому моменту я немного переписал изначальный отзыв (убрал строчку про портретистов, чтобы не сочли отзыв агрессивным), и по почте мне заявили, мол, "вы изменили отзыв - подождите пока система проверит, будут проблемы - напишите нам снова". Что ж, логично...

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Спустя двое суток, второй отзыв был опубликован и я вздохнул с облегчением - вопрос решён, волки сыты и овцы целы... И вновь я недооценил силу поддержки Яндекса - на следующий день мне написал фотограф, мол отзыв опять стёрли, несмотря на то, что он уже прошёл модерацию.

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга
Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Честно говоря, исполнители частенько подозревают крупных агрегаторов наподобие Яндекса в мошенничестве, строя теории заговора. Верить в то, что Владимир оказался прав, не хотелось - скорее я был готов поверить в халатность техподдержки. Однако, тот факт, что уже второй мой отзыв был удалён без объяснения причин, причём после прохождения автомат. модерации, не оставил никаких сомнений - техподдержка действительно после моего обращения просмотрела второй, уже принятый системой и опубликованный отзыв, а затем удалила его. Вот так помощь!

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Само собой, на данное сообщение поддержка не ответила. Ещё в далёком 2016-ом году похожая ситуация произошла с поддержкой Mail ru - тогда обращение в группу Вконтакте к официальному представителю помогло решить вопрос. Вспомнив об этом случае, я обратился в группу Яндекса Вконтакте, написав в сообщения группы,  продублировав жалобу на сайте Яндекс.Услуг:

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Как видно из этой переписки, Яндекс Сообщество реагирует, но только имитирует деятельность - проблему никто не решил. Если мой отзыв действительно нарушает какие-то правила, несмотря на то, что не подходит ни под один из запрещённых пунктов - почему нельзя просто указать мне на нарушение? Удаление отзыва уже после прохождения модерации и его публикации буквально подтверждает слова фотографа об искусственном занижении рейтинга у "старичков" рынка. Но ведь эти "старички" годами зарабатывали рейтинг, далеко не каждый клиент оставит отзыв, а в ситуациях наподобие этой исполнитель вообще оказывается заложником системы: клиент вряд ли будет переписывать отзыв по 3 раза, и выяснять отношения с поддержкой, как это делал я.

На Пикабу любят пруфы. Вот, собственно, часть фотосета и переписки из What'sApp по поводу огранизации фотосессии 23 октября. Поддержка Яндекса даже не стала их рассматривать...

Беспредел на Яндекс.Услугах Яндекс, Негатив, Фотосессия, Длиннопост, Без рейтинга

Яндекс стремится к монополизации рынка - у нас уже есть Лавка, Маркет, Дзен, Услуги, Такси, Еда... Чаще всего на поддержку жалуются таксисты, однако с ростом компании все становятся "таксистами" для Яндекса - и клиенты, и исполнители лишены поддержки. Услуги - популярная площадка, многие исполнители не могут её игнорировать, что ведёт к обесцениванию их труда. Я пишу всё это без особой надежды на просветление Яндекса, так как общественный резонанс - единственный оставшийся рычаг давления, чтобы скорректировать работу сервиса. Будет ли вам приятно, когда подобная история произойдёт с вашими отзывами на Маркете? Или когда будете покупать услуги у юзеров с фальшивыми отзывами, поскольку настоящие не прошли?

Буду крайне признателен за поддержку поста, так как продвигать эту историю куда-либо дальше уже просто нет ни сил, ни времени. Комментарий для минусов - внизу, рейтинг мне не интересен.

Показать полностью 9
Отличная работа, все прочитано!