Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 927 постов 2 434 подписчика

Популярные теги в сообществе:

15

Ответ на пост «Яндекс аренда, в случае нарушений условий договора, ничего не может»4

Не нужно идти к юристам и деньги им платить, пиши сам заявление в суд. На самом деле суть и исход иска будет сильно зависеть от того, все же Яндекс выступает в этом деле агентом между арендодателем и арендатором, или нет. Судя по тому, что ты пишешь, ты передаешь ключи представителю Яндекса, а уже он передает их арендатору. Это уже фактически является посредничеством, то есть между арендодателем и Яндексом заключен агентский договор (ст. 1005 ГК РФ) путем совершения конклюдентных действий (то есть это акцепт оферты, ст.ст. 434—443 ГК РФ). Здесь нужно как минимум точно знать наименование заключающего договор лица со стороны Яндекса, то есть имя его юридического лица в договоре с тобой (пусть это будет, для примера, ООО «Яндекс.Такой-себе»). Иск подается по месту жительства ответчика (в данном случае арендатора), но если оно неизвестно истцу (заявителю, арендодателю), тогда по его последнему известному месту жительства в Российской Федерации, то бишь по адресу твоей квартиры, которую он снимал.

Также договор с Яндексом увидеть бы. Он есть на сайте, я, как водится, не читал, но осуждаю. Также там есть тексты условий для арендатора и арендодателя, ты бы хоть сам для начала их прочитал. На сайте много красивых фраз, но интересно, имеют ли они выражение в положениях договора. Пока все выглядит так, что Яндекс только ключи передает и предоставляет свой чятик для общения, и это он выполнил. В зависимости от договора иск можно подать не только к арендатору, но и к Яндексу на неисполнение договорных обязательств. Но скорее всего Яндекс создает некие условия для заключения аренды напрямую все в той же форме акцепта оферты (путем совершения конклюдентных действий, в данном случае — ввода кода из СМС или типа того), тогда в любом случае Яндекс является агентом, к тому же еще и информирующим арендатора об условиях договора аренды. Это можно было бы проверить, прикинувшись арендатором, но на сайте про это ничего нет, видимо, оно в приложении только есть. Так или иначе, у Яндекса есть информация об арендаторе, по крайней мере его телефон, так что нужно просить суд стрясти эту инфу с Яндекса для розыска должника.

Такому-то судье (уже не помню, есть сейчас мировые судьи, или они как-то иначе называются) участка № 5
Такоготовского судебного района
Истец: Такойтовский Такой-то Такойтович
зарегистрированный и проживающий по адресу: г. Родной, ул. Роднищевская, д. 1, кв. 1
Ответчик: Сякойтовский Сякой-то Сякойтович
Фактически проживавший до 1.05.2023 по адресу: г. Такой-то, ул. Такая-то, д. 100, кв. 500

Исковое заявление
о взыскании неустойки по договору аренды

Между мной, Такимтовским Таким-то Такойтовичем, такого-то года рождения, паспорт гражданина Российской Федерации серии такой-то номера такого-то, выданный РОВД Такойтовского р-на г. Такойтовска, и ООО «Яндекс.Такой-себе» заключен договор № такой-то о предоставлении таких-то и сяких-то услуг. Копия договора прилагается к заявлению. Мной были выполнены требования данного договора, требуемые для начала предоставления таки-то и сяких-то услуг, и через ООО «Яндекс.Такой-себе» таким-то лицом была оформлена аренда принадлежащего мне жилого помещения по адресу: г. Такой-то, ул. Такая-то, д. 100, кв. 500. Копия документа такого-то, подтверждающего владение жилым помещением, прилагается к заявлению. Согласно данному договору ООО «Яндекс.Такой-себе» обязуется выполнять то-то и се-то связанное с финансовой защитой арендодателя, получая за эти услуги комиссию от цены аренды в размере стольких-то процентов, что при цене установленной цены аренды в столько-то тысяч рублей составляет вот столько-то тысяч рублей. Арендатор предупредил меня как арендодателя в установленном договором порядке о расторжении договора позже установленного договором 30-дневного срока, таким образом согласно п. 7.4 заключенного с ООО «Яндекс.Такой-себе» договора арендатор жилого помещения обязан выплатить арендодателю неустойку в понимании ст. 330 ГК РФ в размере вот таком-то. Также ООО «Яндекс.Такой-себе» отказался от

На основании вышеизложенного прошу:
1) Востребовать с ООО «Яндекс.Такой-себе» заключенный с Сякойтовским Сяким-то Сякойтовичем договор при его наличии.
2) Разыскать Сякойтовского Сякого-то Сякойтовича для взыскания неустойки по договору аренды, в том числе востребовать с ООО «Яндекс.Такой-себе» необходимые для этого сведения: номер телефона сотовой связи, адрес проживания, адрес регистрации, паспортные данные; востребовать такие же данные с оператора сотовой связи, обслуживающего телефонный номер.
3) Взыскать с ответчика неустойку в размере вот стольких-то тысяч рублей по договору аренды.

Как-то так, можно и лучше, если перечитать все документы.

Ответ на пост «Яндекс аренда, в случае нарушений условий договора, ничего не может» Яндекс, Яндекс Аренда, Длиннопост, Жалоба, Негатив, Сервис, Мат, Переписка, Скриншот, Ответ на пост

И еще вот даже предлагают обратиться напрямую в Яндекс, может с учетом привлечения публики обращение окажется эффективнее.

Показать полностью 1

Разрешение на перевозку пассажиров( страховка такси)

Такой вопрос к водителям такси. На днях стали приходить сообщения от Яндекс такси многим водителям, что необходимо предоставить фото разрешения на перевозку пассажиров(страховка). Если не предоставил -10 приоритета. До 14 июля не предоставил, блокируем автомобиль. Мне такое сообщение не приходило, но я видел от другого водителя. Теперь вопрос первый, если приходило, у вас баллы отняли?( К таксистам). Второй вопрос к @ Яндекс такси. Вы хотите свой бизнес зарыть в могилу? Страховка такси стоит около 100к. Многие это могут позволить? Нет. И 3 вопрос к пассажирам, вы готовы платить в 2-3 раза больше ещё от той цены, которую сейчас предлагает Яндекс?.

8

Яндекс фуфло

Короче этот говносервис прислал подарок в яндекс дейли 14 дней подписки на амедиатеку
Вчера списали деньги (400рублей) за подписку на амедиатеку. техподдержка в возрате средств отказала, оператор на горячей линии тоже.
написал им письмо на plus@support.yandex.ru с текстом:
"в приложении яндекс музыка в разделе профиль - "плюс дейли" принял подарок от яндекс, 14 дней сервиса амедиатека. по прошествии 14 дней активировалась подписка на этот сервис и произошло списание 400 рублей за сервис 28.06.23 с карты 2322
так как я не был осведомлен, что это не подарок, а пробная подписка на сервис амедиатека, требую возврат средств! техподдержка не решила вопрос если возврата не будет - отказываюсь от ваших услуг"
вопрос к знатокам - ЭТО ВООБЩЕ ЗАКОННО?

1038

Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!)

Раньше я искренне удивлялся историям, где мошенники оформляют кредит на другого человека, и несчастный носится по судам, доказывая, что он не жираф. Полагал, что такое со мной такая беда не приключится, но у жизни, видимо, другое мнение – мошенники (или нерадивые работники @яндекс кто знает) оформили, по сути, кредит на меня и списывают ежемесячно средства!

В апреле мне прилетела СМС о снятии 1239р по подписке ЯндексПлюс, что вызвало моё недоумение и возмущение – я ведь ни на что не подписывался, разве что в ЯндексТакси расплачивался картой! После долгих мытарств мне удалось попасть в личный кабинет ЯндексПлюс, где я с изумлением увидел списание за некую «Аренду Яндекс станции макс с подпиской».

Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга

Бесконечные диалоги с поддержкой ни к чему не привели: за долгое время мне так и не смогли ответить на простой вопрос – что это за подписка, и как её убрать? Сначала мои гневные вопросы оставались без ответов: бот просто обещал разобраться и прислать ответ на почту, но на почту приходила лишь отписка «мы разбираемся».

Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга
Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга

Я требовал живого менеджера, повторял свои вопросы, грозил судом, Пикабу, СпортЛото, просил отменить подписку – в ответ лишь пожелания «хорошего настроения».

Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга
Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга
Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга

"Заткнись, кожанный мешок!" -- тактично пожелал мне бот в какой то момент:

Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга


Да, в профиле есть кнопка «Отменить подписку» -- но Яндекс радостно сообщает мне, что отменить эту подписку нельзя и надо ещё три года платить этот кредит! Пытаясь остановить ежемесячные списания, я заблокировал карту – яндекс это нисколько не смутило, и он продолжил списывать, но уже со второй карты, которой я расплачивался такси!

Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга
Как Яндекс "втюхал мне несуществующую станцию" сроком на 36 месяцев (!!!) Яндекс, Негатив, Подписки, Яндекс Станция, Длиннопост, Без рейтинга

Сила Пикабу, взываю к тебе! Знающие люди, подскажите, как бороться с этой подпиской? Как это остановить?

А к яндексу вопросы следующие:

  1. Как можно подписать человека без его ведома? Ни смс, ни эмейлов не приходило.

  2. На каком основании мне отказывают в отмене подписки? Если эту станцию кто-то приобрёл – где документы? Кто её забрал?

  3. Сколько лет уходит на рассмотрение простого вопроса: «что у меня за подписка и как её отменить?»

пост без рейтинга, прошу поднять в топ

Показать полностью 9

Кидалово в Яндекс.Еде

Роман Чурин. Пообещал что сделает меня старшим курьером в Яндекс.Еде, я проработал полтора года. В этот момент я находился в другом городе. Когда я прилетел в офис в СПБ, он просто выкинул меня из чата. А рекрутеры мне всё ещё звонят. Из-за этого урода я зря прилетел в СПБ и потерял несколько тысяч. Вот она настоящая Яндекс еда.

Кидалово в Яндекс.Еде Негатив, Санкт-Петербург, Яндекс Еда, Доставка еды, Агент, Курьерская доставка, Текст
59

Почему не стоит беспрекословно доверять отзывам на Я.Картах

Реальные отзывы облегчают нам жизнь: уберегают от сомнительных товаров/услуг/мест или наоборот развенчивают сомнения и способствуют наслаждению качественным творением.

Поэтому мне нравится иногда писать объемные отзывы, в т.ч. на различные посещенные заведения, особенно где мало отзывов. Для этого использую Яндекс Карты, как наиболее популярный сервис для заведений (на мой взгляд):

Почему не стоит беспрекословно доверять отзывам на Я.Картах Яндекс, Яндекс Карты, Отзыв, Манипуляция, Рейтинг, Негатив, Ресторан, Еда, Длиннопост

Но желание пропадает после того, как сталкиваешься с многочисленными случаями необоснованного сокрытия отзывов на Я.Картах.

Расскажу свою показательную историю с рестораном "Точно сочно" в Астрахани, в котором я побывал несколько раз.

Первый раз я с женой посетил ресторан в 2021, нам он понравился оригинальным оформлением, интересной подачей и широким ассортиментом меню. В итоге написал отзыв на Я.Картах, с 5тью звездами и фото, который набрал много просмотров\лайков и продолжительное время находился среди 3х первых отзывов заведения.

Почему не стоит беспрекословно доверять отзывам на Я.Картах Яндекс, Яндекс Карты, Отзыв, Манипуляция, Рейтинг, Негатив, Ресторан, Еда, Длиннопост

Но 3е посещение в 2022 оставило досадный осадок: помимо прочего, жене принесли тирамису с сухими савоярди, как сухарик. Я сначала удивился, т.к. скромный опыт любителя десертов подсказывал, что тирамису пропитывается несколько часов и такого не могли допустить в таком ресторане. Но, убедившись в "сыром" десерте, попросил принести качественный десерт и уточнил, почему такое произошло. Официант забрал полуфабрикат и ушел на кухню. Подошедший администратор заверила, что такое невозможно, и что десерт пропитывается кофейным ликером Амаретто (давно Амаретто стал кофейным, вместо миндального?) продолжительное время. Отказалась менять десерт и оставила позицию в счете. Конечно, такое возмутило: не сам факт ошибки с десертом (вероятно все порции десерта закончились, и решили сделать без должного времени на пропитку, авось прокатит); а факт такого отношения от администратора, которая буквально обвиняла в клевете.

Отзыв был дополнен уточнением, конечно же без оскорблений и т.п.; с изменением оценки на 3 звезды. В итоге отзыв был не опубликован. Точнее в профиле он отображался как остальные, но без приписки о количестве просмотров (если мало просмотров, то отображается "менее 100 просмотров"); и в самом заведении его не было среди отзывов. Похожая ситуация была и с другим отзывом на местный кинотеатр.

Сначала поддержка Яндекса утверждала, что отсутствие счетчика означает, что отзыв непопулярен. Но потом переобулась, и признала, что отзыв был удален, сославшись на правила, и указав, что проверка в т.ч. осуществляется "специальным алгоритмом" и решение окончательное. Дальнейшие письма просто игнорировались.

Почему не стоит беспрекословно доверять отзывам на Я.Картах Яндекс, Яндекс Карты, Отзыв, Манипуляция, Рейтинг, Негатив, Ресторан, Еда, Длиннопост

То есть Яндекс не захотел вникать, и просто отписался, проигнорировав аргументы.

Я не утверждаю, что Яндекс намеренно не публикует отрицательные отзывы на определенные заведения (ведь на то же заведение существует отриц. отзывы), но по "совпадению", если писать на 5 звезд, то публикуется всегда. А если отрицательные, то зачастую удаляется "без объяснения причин" и без возможности оспорить. Например, это заведение на TripAdviser имеет рейтинг 3.5, вместо 4.9 у Яндекса. Совпадение?

Конечно неприятно тратить немало личного времени на обширный отзыв, а потом просто видеть удаление отзыва "просто так". Кто-то сталкивался с такой проблемой у Яндекса или на альтернативных площадках? Вероятно стоит переключиться на тот же TripAdviser? (хотя по количеству отзывов он похоже сильно менее популярен у нас)

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!