Почта России

Постараюсь кратко, но вы прям адски жжоте (полной чушью).:

- ПОЧТА НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ РЕНТАБЕЛЬНОЙ

При этом она не должна быть СИЛЬНО УБЫТОЧНОЙ. Соглашусь - в небольшой минус или в ноль вполне заебись. А если еще и в плюс...

- Глубокая автоматизация, постаматы, оптимизация логистики.

Если у руля человек, который допустил такой минус, то ни о какой автоматизации и оптимизации речи быть не может (а постаматы то есть). Или вы расскажете в следующем посте как оптимизировать доставку во Владивосток с Москвы? Или из/в село на 1000 человек? Начиная с этапа принятия посылки и её загрузки?

Про почетность - у нас врачи и пожарные почетными до сих пор не стали. Как предлагаете дотягивать работников почты хотя бы до уровня вышеперечисленных? Ну если сильно грубо - даже на 10% навык почтальона не приближается к ним. Есть ноги и руки — донесет/погрузит. Глаза и руки есть? посылку выдаст. Вопрос исключительно в доверии, чтобы не пиздил (а вот тут проблемки). Более близкая профессия по уровню навыка - таксист. Но он еще и за жизнь клиента отвечает своим вождением, чего не делает почтальон.

Так что в итоге надо сделать, чтобы эту профессию ЕБАТЬ КАК ЦЕНИТЬ И ОПЛАЧИВАТЬ НАЧАЛИ? Я вот не хочу кого-то принизить - любой труд ценен обществу, но если сравнивать с какой-то другой профессией, то вот тут уже проблемы начинаются.

(вот честно - хочу, чтобы и почтальноны, и операторы, и грузчики зарабатывали хорошо, но есть сотни более сложных профессий, которые страдают не меньше)

• Продолжение истории:

Во первых позвонил на глав почту, там меня начали спрашивать почему не работает приложение, сказали, что попросят выдать по паспорту, но поставить надо все равно - поймите это не наши правила, это свыше.

Я назвал Приказ Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" добавил что их распоряжения не могут стоять выше приказов министерства, на что получил удивленное: а какое это отношение имеет к нам.

В итоге предупредили, что: в дальнейшем у них будет стоять программа, которая будет работать только по QR-коду (заметьте в дальнейшем, не сейчас)

• Отправился на почту:

На почте тишина и порядок, мне готовы выдать по паспорту (правда его так и не спросили, хватило штрихкода с авито)

Далее выяснились интересные подробности: Оказывается у них есть чудо смартфон, который одним кликом выдает QR-код для выдачи любых отправлений, чертовски удобно! А еще наверняка безопасно! Прям ключ от всех дверей, интересно, сколько ждать до появления этого приложения у мошенников.

По приходу домой откопал, давно заброшенный, разбитый, полудохлый детский смартфон, без симки, чисто мультики по WIFI, рискнул и чудо свершилось, приложение установилось, я ввел код из СМС и приложение стало выдавать QR-код, Хотя на почте многократно предупреждали, что должны стоять авторизованные госуслуги. То есть хватило кода из СМС, в телефоне нет сим-карты, госуслуг и интернета (WIFI потом отключил) и этого достаточно, чтобы выдать QR-код. чертовски удобно! А еще наверняка безопасно! И ради этой вот херовины весь сыр-бор?

В нашем почтовом отделении одна хитрож...я операторша по умолчанию всем оформляет письма 1 классом плюс смс-уведомление. Стоимость отправки заказного письма при этом возрастает почти вдвое. Когда я попросил оформить мне письмо без доп.услуг, она убедительно начала втирать мне, что программа не даёт это сделать, и если я хочу сэкономить, то должен сам оформить письмо в приложении или на сайте.

Сначала у неё прокатило, я поверил. Но червь сомнения уже начал грызть меня. Отправил письма в других отделениях, там без всяких проблем оформили обычные заказные письма.

Написал в службу поддержки, там ответили, что доп.услуги только с моего согласия могут быть оказаны.

Когда в очередной раз отправлял письма в своём отделении, оператору указал, чтобы оформляла без накруток, по минимальной цене. Та пыталась снова мне лапши на уши навешать . Но я уже готов был. Пояснил, что это доп.услуги, они только с моего согласия. Она ещё пыталась настоять на своём, мол, программа не позволяет. Но когда я предложил ознакомиться с ответом службы поддержки, то сдулась, сделала вид, что собственноручно исправляет ошибки в программном обеспечении и оформила мне письма без допов.

В другой раз пытался отправить письмо формата А4, не было бумажных конвертов. Зато были полиэтиленовые, но за которые нужно платить на личную карту оператора. Снова пожаловался, но выше там почему-то не придали особого значения.