Почта России

Только сам налетел на совершенно неадекватную и невменяемую работу Почты России в лице EMS. Отправили мне посылку с запчастями из Таиланда. Так вот как добралась до их главного отделения в Москве на Проспекте Вернадского 18, так началось её бесконечное (уже 4 раза) движение на сортировку в Подмосковье - и обратно. Судя по всему, доставки я не дождусь. Звонить, писать в поддержку бесполезно: у них нет связи с доставкой, кроме как через чат.

Написал на этих деятелей жалобу в Роскомнадзор.

Update

КАЖДЫЙ цикл очередной отправки на сортировку предполагаемую дату приложение показывает одну и ту же дату прошедшим числом - 12 февраля! И посылка продолжает кататься от главного отделения до сортировки и обратно.

Подскажите, пожалуйста, как связаться с руководством доставки?

Мой друг сейчас не в России, я слежу за его кошкой, цветами и получаю почту. Раньше заказные письма получали по следующей схеме: я прихожу в отделение, даю извещение, говорю что подтверждение по смс, друг мне цифры из смс перекидывал в ватсап, я забирал заказное письмо.

В этот раз писем друг не ждал, написал что интересно от кого оно. Я добавил в приложении почты России это отправление по штрихкоду с извещения - и оно добавилось. Там и от кого показано, и кому и весь трекинг. Как позже выяснилось в приложении не проверяется получатель, зная номер отправления или трек кто угодно может добавить его себе в приложении, узнать данные отправителя и получателя, и видеть трекинг. Но просто трекинг это еще не такая уж дыра (хотя тут уже есть доступ посторонних к ПД), добавив отправление себе в приложение появляется кнопка "Покажите QR-код оператору для получения".

А дальше мне уже стало интересно насколько же все плохо с почтой России. В результате небольшого пентеста за месяц получено мной три отправления для других адресатов. Два заказных письма и посылочка с алиэкспресс. При чем у операторов программа показывает, что отправление адресовано одному человеку, а получает по QR-коду другой. Отделения тоже все три раза были разные.

В ходе этого теста отправления я получал с согласия получателей и им их отправления передал.

Почта России у вас есть что сказать?

Пару дней назад сделал покупку на Авито, с доставкой. Выбрал почту России. При оформлении заказа, посылка сразу же появилась в приложении почты, но с неправильным индексом. Адрес с индексом был определен автоматически. Посылка, по данным отслеживания, недавно была принята в отделении отправителя и еще не начала движение. Как исправить индекс на правильный?

Что то непонятно с этой посылкой, которая пришла на наш адрес. Посылка не по адресу, почта России. Позвонил по номеру телефона на посылке, на звонок ответили, сказали что сейчас приедут, заберут, уже третий день едут. Хотя когда дозвонился до адресата посылки я назвал свой адрес и свой номер телефона и как добраться. Сейчас отдал посылку, что бы передали на почту на возврат по указанному на посылке адресу. Странность здесь в том, что посылка была упакована и на упаковке стоял наш адрес, а на самой посылке другой. Не люблю странностей и непоняток. Поэтому от греха подальше. Если кто хотел нам подарок сделать, то велком, но предупреждать надо, а то мошенников всяких хватает, что у них на уме, одному богу известно.

Пришла посылка, вскрыли, на адрес получателя не обратили внимания. Оказалось там вакуумный насос. Приличный такой. Но мы такое хотели, но не заказывали, денег жалко. Сегодня нашли упаковку и на ней адрес, включая номер телефона. Созвонился с хозяином, сказал сейчас подъедет и заберет. У меня тут несколько опытов с вакуумным насосом набралось, а насоса нет и делать самодельный рука не поднимается. Ну да ладно, значит не надо.

А то что фото выставил на всеобщее обозрение с адресом и телефонным номером ( я на телефонный номер на бланке не обратил внимания), как то не подумал.