Сказ о том как авито пробило очередное дно, если это конечно возможно
Доброго времени суток пикабутяне.
произошедшее сегодня настолько меня возмутило, что я вернулся в вашу когорту спустя полтора года оффлайна, вырвался из череды волонтерки, работы и личных занятий. Да аж так, что заставило дописать пост который начал писаться ещё год назад.
в общем как вы любите ( вы же ещё это любите?) рубрика твари с авито и свинство самого авито.
Предисловие.
важно дать читателю понимание.
на базе нашего добровольческого штаба, про который вы можете прочитать в моём прошлом посте, открыт пункт выдачи одежды для пострадавших от паводка в Оренбуржье.
все руками простых людей собрано, доставлено, рассортировано и выдаётся по очереди и согласованию.
на данный момент к нам в штаб заехал ещё один гуманитарный пункт в связи с тем что их попросили освободить помещение, а мы не могли оставить их на улице.
на этом думаю пока предисловия достаточно, переходим к сути.
У меня, как и у многих есть аккаунт авито, я щепетильно отношусь к сделкам которые веду сам, и которые со мной ведут люди, за 5 лет существования у меня не было ни одного отзыва кроме пятёрок, и пусть их количество небольшое, каждого кто их оставил я помню, потому что даже в мелочах стараюсь быть максимально корректным и учтивым.
На этом аккаунте я разместил объявление о выдаче вещей БЕСПЛАТНО пострадавшим от паводка.
Мы на пару с моей девушкой, несколько раз в неделю, в четыре руки, на протяжении пары месяцев разбирали завалы вещей которые натаскали сограждане, кто занимался вещёвкой такого плана, понимает, что это тяжёлый и неблагодарный труд, пересортировать то, что люди от "сердца оторвали"
Одним словом дай Боже что нам негоже, но не суть. Сейчас эту часть работы мы передали товарищам кто заехал к нам в помещение, поэтому всем кто пишет из людей я даю контакты человека который занимается этим вопросом.
Ничего не предвещало беды, как к нам в аккаунт постучалась "госпожа", ниже прикрепляю скриншот переписки с ней до момента произошедшего и после, так же прикреплю скриншоты с аккаунта девушки, которой она тоже писала.
дополню, идентичные объявления стоят и у меня и у девушки.
В голосовом сообщении которое я ей прислал я рассказываю о том, куда и как написать, кого спросить и что будет дальше, всё соответственно максимально корректно и вежливо, что в принципе видно по реакции "госпожи"
После того как прошли некоторое время, мне пишет моя половинка что ей жахнули единицу на отзыв, зайдя в её профиль я увидел что это сделала наша "госпожа"
После чего естественно я вернулся к ней в личку спросить на каком основании она позволяет себе такое поведение, после чего "госпожу" Порвало и она обильно излилась в адрес меня и моей девушки.
Кратко, сначала она пишет отзыв девушке, после чего та, связавшись со мной ей отвечает, параллельно я задаю ей вопросы, после чего она изливается уже и на меня и на нее.
Прикрепляю скриншоты её комментария и сообщений в адрес моей девушки ниже, а также ответ моей девушки на её отзыв.
После чего она уже принялась за меня
В общем получилось как то так.
но как говорится это ещё цветочки, ягодки впереди.
за более чем полтора года нашей добровольческой деятельности мы наслушались всякого разного дерьма, в принципе уже нет особой восприимчивости как к диванным критикам, так и к откровенным вредителям.
Но меня опешило то на сколько у городских сумасшедших ОГРОМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ в рамках авито, как один простой урод может выбить из колеи и испортить работу сразу двух человек.
чтобы вы понимали, каждому из нас эта "госпожа" Оставила отзыв.
на обоих аккаунтах упал общий балл отзывов (это мы с горем пополам обжаловали)
аккаунт моей девушки был полностью заблокирован, требовали снять своё лицо
В проекции для подтверждения, выслать паспорт, потом вроде как разблокировали, сейчас опять заблокировали, в общем цирк с конями.
по итогу в обоих аккаунтах остался висеть её лживый отзыв без оценки, вот например как он висит в моём аккаунте, и как выглядит мой аккаунт в целом.
Авито с трёх аппеляций не удалил её лживый отзыв который не соответствует действительности. Причём, я конечно не юрист, но он лживый в каждом слове. Из скриншотов видно что она даже не спрашивала название организации, пишет что мы её оскорбляли, хотя видно отлично что никто эту овцу не трогал пока она не повела себя как свинья, даже после этого держали себя в руках.
вишенка на торте откровенный призыв не обращаться к нам, что явно наносит вред репутации, и как минимум будет мешать моим подработкам, ибо волонтёры тоже кушать хотят.
на почту авито мне прислал следующее
Из чего я делаю простой вывод, что мнение городских сумасшедших, для авито, дороже пользователя с шестилетним стажем, который не бог весть какие, но регулярные деньги вкладывает в эту помойку, ввиду отсутствия альтернативы.
ситуацию на тормозах спускать не хочу, буду благодарен советам пикабушников как поступить в этой ситуации, есть полное желание идти в суд и отстаивать там своё право на то, чтобы эту ложь удалило авито.
так же интересно можно ли как то наказать эту хабалку, но тут дорожка более менее ясна.
Прочитал судебную практику, последние года нормально так авито взьебывают за всякое, если кто нибудь хочет себе в портфолио такое дело, буду рад сотрудничать.
Всем добра и поменьше городских сумасшедших на вашем пути.
