Мне 37 лет, и я работаю Директором. (не хвастовство, а скорее обязательная вводная)
И реально каждый день я задаюсь вопросом: действительно ли это моё место? Или я просто самозванец, и это лишь затянувшаяся ошибка выжившего?
В школе я учился на тройки, это было нелегко. В 2010 году я окончил политех, в процессе взяв год академа из-за проблем с высшей математикой. В целом, моя успеваемость была средней: были и пятерки, и четверки, и тройки. Я никогда не блистал умом и всегда считал себя середнячком в плане успеваемости.
Большую часть предметов сдавал сам, бывало что покупал, с некоторыми договаривался, а некоторые удавалось сдать, списывая. Я учился на программиста\экономиста, специальность была 50 на 50.
К моменту окончания университета хреновый выпустился из меня программист: я умел писать сортировку методом «пузырька», но на этом мои навыки разработки заканчивались. Мне это не нравилось.
Зам. кафедры предложила мне остаться работать на кафедре, но я не понял, было ли это всерьёз или просто шутка. Я задумался: что я могу предложить студентам, если сам с трудом справлялся с учёбой? Да ничего...
После университета я год работал в банке — наполовину продажником, наполовину клиентским менеджером. Так как по профессии я не смог найти работу, а через какое-то время я решил переехать в Москву в поисках лучшей жизни.
В Москве я устроился младшим ИТ-инженером. Полгода я занимался подключением кабелей и переустановкой ПК, а затем стал инженером, набравшись знаний. Будучи инженером не сильно изменилась работа, но получил допуск к сетевому оборудованию и серверам. Так я проработал ещё полтора года, активно изучая циски и сервера.
Я прошёл множество курсов: с десяток платных по сетям, серверам и другим инфраструктурным темам, а также много бесплатных. В целом, около 25% моей зарплаты уходило на эти курсы.
В 2012 году я понял, что нужно двигаться дальше. Я нашёл вакансию руководителя отдела в средней компании, где всё ИТ-подразделение на тот момент состояло из трёх человек: младшего администратора, 1С-разработчика и самой вакансии.
Конечно, в своём резюме я приврал, что имею опыт руководства. Я сказал, что, будучи инженером, мне подчинялись все младшие инженеры, все шесть (из двух реальных). Я также утверждал, что могу настроить сервера и виртуализацию с закрытыми глазами, хотя на самом деле я ни разу не прикасался к гипервизору.
И вот я устроился на новую работу! Вчерашний начинающий админ стал руководителем. В срочном порядке мне пришлось подтягивать все свои знания: снова курсы, YouTube, Хабр и так далее.
Стал ли я крутым админом или сетевиком?
Нет, не стал! Я лишь поверхностно нахватался знаний, чтобы иметь возможность поддерживать работу инфраструктуры, как-то это все систематизировать и контролировать (когда ты не понимаешь толком деталей, приходится налаживать удобный для тебя метод контроля) подогревать интерес ребят к работе и контролить их.
Так я проработал 10 лет. За это время компания выросла раз в 10, а я стал — ИТ-директором (на бумаге последние восемь лет).
На самом деле, я был руководителем инфраструктуры (админы, инженеры). Разработчики и аналитики никогда мне не подчинялись, и я не умею управлять разработкой.
Мне хотелось расти дальше (в первую очередь по зарплате), и я трезво оценил свои знания. Я понимал, что админ из меня на троечку. Я конечно не продажник, но могу договариваться с людьми и порой слышать то что другим не очевидно.
Я боюсь, но нанимаю людей умнее себя. Мои админы были в разы круче меня в инфраструктуре. Но каким-то чудом меня всегда считали опытным авторитетом (даже после моего ухода, когда уже можно было говорить правду о начальнике они так отзывались).
А в чём, собственно, был мой опыт? Я ни разу сам не поднимал RDS-ферму или не настраивал роутер с нуля. С мануалом я бы справился, но по факту я этого не делал.
— Типа навык делегирования?
— Да. Но глядя на себя в зеркало, я хочу сказать: лень и неумение/незнание, как.
Вся моя работа по сути заключалась в том, чтобы думать (поверхностно/концептуально), разделять задачи на мелкие блоки, покрасоваться на собраниях, наладить общий язык между отделом маркетинга и сисадминами или разработчиками.
Я понимаю, чего хочет бизнес, и вовлекаю в это своих ребят, которых было всего-то 5 человек.
В какой-то момент я пошёл учиться на MBA, думая, что там меня научат, как быть большим и умным руководителем.
Я узнал много умных слов и книг (часть даже прочел), красивые методики и подходы. Но на практике среди моих знакомых, никто не мог их применить. Скорее, у меня появился круг новых знакомых ИТ-директоров. На которых я смотрел и понимал: «Капец, они умные! Такое знают и такое делают! Вот мне бы так!».
А что делал я? Я много чего сделал, но не сам. Я просто выполнял задачи гендира и иногда говорил что-то умное (чему учили на MBA). Как это делать типо правильно по книгам или по умным статейкам. Ни разу я ничего не придумал сам. Да и что там много могут сделать два админа и три эникея?
Но я активно слушал любую информацию о всех проектах и решениях в компании, куда мы идём и зачем. Я узнавал, что важно в маркетинге, с чем они борются и какие проекты решают.
Я также подглядывал, что происходит в разработке: кто такие аналитики и почему все заявки проходят через них, а не сразу к разработчику (что как бы быстрее на мой взгляд).
Полгодика я даже пробовал сам кодить. У меня получалось, но я понял, что не перейду в разработчики.
В итоге я снова вышел на рынок HH, жаждущий денег, но толком ничего не умеющий статист.
И знаете, я всё же устроился директором!
На собеседовании я сказал, что занимаюсь всем: инфраструктурой, аналитикой, поддержкой с методологами и так далее. Я приписал себе все кейсы, которые были сделаны в компании, даже те, в которых я не участвовал, а просто знаю о них и знаю некоторые детали (так как всегда всем интересовался).
И вот я серьёзный такой директор. У меня пол-ляма зарплаты и куча других плюшек. Шикарно же!
Но, честно говоря, мне капец как страшно. А если я завтра все потеряю? Ведь Я всегда справлялся с трудностями за счёт других.
Да, я не глуп, у меня хорошо развиты логическое и критическое мышление, а личная ответственность просто зашкаливает(любую задачу довожу до результата, иногда грустного, но результата).
Однако на самом деле я не обладаю достаточными навыками и знаниями, чтобы самостоятельно решать сложные задачи. Я могу лишь перераспределять задачки на других и заставлять их работать, не всегда понимая, как именно это происходит, особенно если речь идёт о разработке программного обеспечения для бухгалтерии (какой язык общения использует главный бухгалтер? Китайский?) -ну не разработчик я.
Меня дико пугает когда уходит сильный специалист - так как я понимаю, что я его работу 100% не вытяну.. а чего делать что-то надо..
Уже несколько лет каждое утро и вечер я задаюсь вопросом: «Что я умею?» Я понимаю, что капец как во многом не шарю и рано или поздно это откроется. Иногда кажется что в плане практических личных компетенций скатился к младшему инженеру - а все остальное гребанная теория.
Особенно страшно общаться с подчинёнными, которые (в моем понимании) могут занять моё место. К примеру какой-нибудь старший разработчик: А что если они поймут, что я некомпетентен в этой гребанной 1С и разработке в целом? Но по разговорчикам и DLP понимаю, что никто в целом во мне не сомневается и не думает даже смотреть на мое место.
Еще куда страшнее если идет какой-то проект, и я не знаю что делать дальше (тупик).. или дедлайн нарушается, тут просто швах... паника. злость к себе, апатия. (чертова гиперответственность).
Всё, что я реально имею в качестве знаний, — мне кажется это только фрагментарные вырезки из статей с Хабра и отрывки из книг. А также умение красиво и с умным видом загонять про влажные фантазии как правильно нужно делать что-то такое большое, сложное и абстрактное.
Я не специалист... у меня нет узкого профиля и крутых спец навыков. И я не могу принять факту что управленец это специалист, вот как справедливо оценить руководителя? Но ведь я как-то же выжил, и ничего не испортил.
Мой круг общения говорит мне: «Ты такой умный!», «Ты столько всего знаешь и умеешь!» - вот только я их не воспринимаю, они как бы близкие и должны меня поддерживать даже если я обосрусь. Как бы это все не то.
Но я действительно не знаю, что делаю и "другие точно это делают лучше меня", а я просто оказываюсь рядом (статист).
К чему я это все... Да выговориться захотел. Спать хочу нормально, отдыхать хочу и не думать что завтра все потеряю или из окна выпрыгну.
Даже директора с умным видом и большой зарплатой могут быть очень неуверенными в себе и испытывать депрессию, как и любые другие люди. Иметь полную уверенность крутого специалиста, что в случае чего можешь плюнуть на все, уволиться и пойти в новое место. Знаете как хочется понимать на 100% что ты делаешь и делать это с уверенность в рамках поставленных тебе задач. Когда у тебя есть руководитель или кто-то крайний повыше тебя. Сложно когда ты в этой цепочке последний.
Жена предлагает обратиться к психологу и говорит, что у меня синдром самозванца, я слишком низко оцениваю свои способности и недооцениваю себя и скоро загоню себя окончательно.
Но и я чувствую что загнался... реально в голове мысль всю жизнь: "надо заработать бабок, чтобы хорошо жить" пох как но иди к цели. Но чет пока толком то и не заработал..(но это скорее про личные финансы). А в голове уже начался обратный отсчет что лет до 45 как-то доработаю и потом уйду в лес умирать.