Как разговаривать о повышении зарплаты: рекомендации и лайфхаки
Оклад ниже рынка, дополнительные обязанности, отсутствие индексации — веские причины для разговора с руководством. Обсуждать денежные вопросы неловко, но иногда необходимо. Составили инструкцию, как аргументировать прибавку к зарплате и добиться результата.
Как добиться прибавки к зарплате — инструкция
1. Проводим исследование
Изучите рынок. Посмотрите на сайтах поиска работы, какую зарплату предлагают в открытых вакансиях на похожие должности. Распечатайте эти объявления или сделайте скрины — рыночная аналитика послужит аргументом во время встречи.
Подумайте, какую зарплату считаете справедливой. Это может быть конкретная сумма или диапазон. Учитывайте не только ваши финансовые потребности, но и результаты исследования рынка.
Без смены роли корректно попросить прибавку в 10–20% в зависимости от результатов работы. При повышении с ростом ответственности и переходе на управленческие задачи — до 25–40%. Если есть веские аргументы вроде уникальных навыков или глобальных изменений на рынке труда, можно рассчитывать и на большее, но здесь все индивидуально.
2. Составляем план разговора
На него вы будете опираться во время переговоров. Чтобы ничего не упустить, заблаговременно подумайте, что вы будете говорить и в какой последовательности. Примерная структура беседы может быть такая:
Начало разговора — «Я хотел(а) бы обсудить свой профессиональный вклад и возможность пересмотра моей зарплаты».
Аргументация — расскажите о своих достижениях и том, как они повлияли на успех компании.
Ожидания и обсуждение — озвучьте желаемую зарплату и будьте готовы защищать свое предложение («Как вы это видите?»).
Завершение — договоритесь о сроках обратной связи и поблагодарите за уделенное время.
3. Назначаем и проводим встречу
Прежде чем поднимать тему зарплаты, убедитесь, что момент подходящий. Заранее согласуйте встречу в рабочем мессенджере или через электронную почту — так не придется подгадывать удачный момент, чтобы завести разговор тет-а-тет. Руководитель прочитает ваш запрос, когда будет свободен.
Составляя сообщение, не лейте воду и придерживайтесь делового стиля. Кратко озвучьте просьбу. Оставьте начальнику пространство для маневра в плане даты и времени.
[Имя руководителя], здравствуйте! Хочу обсудить с вами свой вклад в работу и возможность пересмотра зарплаты. Подскажите, пожалуйста, когда вам будет удобно созвониться или встретиться?
Разговор о повышении зарплаты лучше проводить лично. Если работаете на удаленке, предложите созвон со включенной камерой — так вы будете видеть реакцию собеседника на ваши слова.
Какие аргументы приводить, обсуждая прибавку к зарплате
Во время встречи не должны присутствовать ваши коллеги, поэтому заранее найдите и забронируйте переговорку в офисе.
Не стоит с ходу просить повысить зарплату. Сначала предложите шефу обсудить результаты вашей работы в компании. Например:
ваши KPI — ключевые показатели эффективности (например, в продажах — количество клиентов и средний чек, в маркетинге — конверсия);
если занимаете руководящую должность — KPI отдела, команды;
описанные кейсы, в которых вы проявили себя как эффективный и ответственный сотрудник;
подтверждение повышения квалификации, если проходили обучение;
положительные отзывы клиентов.
Расскажите о задачах, с которыми вы успешно справились. Например, у вас появились дополнительные обязанности — онбординг новых сотрудников. Вы успешно обучили подопечного, он прошел испытательный срок и показал хорошие результаты.
Подчеркивайте ваш вклад в развитие компании и рост эффективности через факты и цифры. Например, из пяти новых клиентов в прошлом месяце трех привели вы. Личные заслуги дополняйте коллективными — продемонстрируйте, что умеете работать в команде. Например, со смежным отделом реализовали совместный проект, который принес компании прибыль.
Если круг ваших задач вырос, напомните об этом, особенно если они не обсуждались при трудоустройстве. Покажите, что вы готовы дать взамен зарплаты, которую просите. Есть задачи, которые готовы взять на себя? Озвучьте это и предложите обсудить условия.
Обязательно поинтересуйтесь мнением руководителя о вашей работе и развитии как специалиста — вдруг его мнение отличается от вашего. Если с его стороны нет претензий, переходите к обсуждению зарплаты.
«Я вижу справедливую зарплату на уровне [назовите комфортную для вас сумму]. Готов(а) обсудить детали».
О чем НЕ стоит упоминать, когда просишь прибавку:
не жалуйтесь на тяжелое материальное положение или долги — это не аргументы;
не упоминайте, что часто задерживайтесь после работы — начальник может подумать, что вы не умеете распределять время;
не сравнивайте себя с коллегами.
Что отвечать, если начальник отказывается повышать зарплату
«В бюджете нет средств»
У компании действительно может быть сложный период — а возможно, зарплатный бюджет на год уже распределен и его сложно скорректировать. Или в логике работодателя «если повышать, то всем — а такой возможности нет». В этой ситуации можно перенести разговор или рассмотреть другие формы мотивации.
«Понимаю ситуацию. Можем обсудить возможность повышения позже или другие формы мотивации, например бонусы по итогам квартала или года?»
«Сейчас не время — давайте позже»
Так начальник может отложить решение на неопределенный срок. Или ему действительно сейчас некогда. А может, он знает что-то, чего не знаете вы: у руководителей часто есть свои руководители, которые уходят в отпуск или могут быть заняты. В этой ситуации важно обозначить сроки, когда можно вернуться к обсуждению.
«Конечно, понимаю. Давайте сразу обсудим, когда можно вернуться к разговору. Например, через [укажите комфортный для вас срок]?»
«Вашего опыта не хватает для увеличения зарплаты», «У меня вопросы к вашей эффективности»
Отбросьте эмоции и поблагодарите за честную обратную связь. Уточните, каких конкретно навыков и результатов не хватает, чтобы претендовать на более высокую зарплату. Выразите готовность расти как специалист и предложите обсудить вопрос позже — к этому времени вы усилите компетенции.
«Я хочу развиваться и соответствовать требованиям. Подскажите, какие именно навыки или результаты мне нужно показать, чтобы претендовать на повышение зарплаты? Давайте составим план развития и обозначим сроки, после которых вернемся к этому разговору?»
«У вас и так уже хороший оклад»
Возможно, руководитель не в курсе и считает, что платит на уровне рынка. Не спорьте и не пытайтесь доказать, что ваша зарплата низкая, — это создаст негативный фон и может даже привести к конфликту. Лучше приведите аргументы в пользу того, что вы заслуживаете прибавку.
«Я изучил рынок, и в нашей сфере зарплаты выросли. За это время я значительно усилил(а) свои компетенции и беру на себя больше ответственности. Хотел(а) бы обсудить, как это может отразиться на моем вознаграждении».
«Сейчас сложная ситуация в компании»
Если это действительно так, то момент для беседы неудачный. Тогда можно предложить свою помощь для решения проблем и обсудить альтернативные формы мотивации, например, ежеквартальную премию. А когда дела наладятся, вернуться к разговору о повышении зарплаты.
«Я понимаю, что ситуация непростая. Как я могу помочь бизнесу в этот период? Какие другие формы мотивации можем рассмотреть на текущий момент? Можем обозначить сроки, когда можно будет вернуться к вопросу о зарплате».
«Это будет несправедливо по отношению к остальным коллегам»
Аккуратно и вежливо парируйте, что каждый сотрудник вносит разный вклад в компанию, сопоставлять ваши достижения некорректно. Сделайте упор на свои показатели и результаты работы.
«Понимаю вашу позицию. Однако каждый сотрудник делает разный вклад в результаты. Я хотел(а) бы рассмотреть именно свои достижения и вклад. Вот конкретные примеры моих результатов…»
Наниматель реагирует эмоционально
Может случиться и такое, руководители — тоже люди. Попробуйте снизить градус накала разговора, насколько это возможно. Переключите его внимание: смените тему беседы или предложите перенести ее на другое время. Когда напряжение спадет, возвращайтесь к обсуждению.
«Я чувствую, что тема вызывает эмоции. Давайте сделаем паузу и обсудим это позже. Для меня важно, чтобы разговор был конструктивным».
«Давайте обсудим это в другое время, когда будет возможность спокойно поговорить».
Бонус — полезные книги о деловом общении и самопрезентации
«Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса», Джен Ягер — это подробная инструкция о правилах поведения в рабочей среде. Издание рассказывает, как правильно общаться с начальником и коллегами, подобрать уместную одежду, а также об этикете телефонных разговоров и переписки.
«Как разговаривать с кем угодно», Марк Роудз — изменит отношение к общению, научит коммуникации.
«Психология влияния», Роберт Чалдини — подтянет технику продаж и самопрезентацию.
«Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров», Марк Гоулстон — приемы активного слушания.
«Мастерство общения», Пол МакГи — поможет развить навык ясного изложения мыслей и выявить ошибки в коммуникации, которые делает большинство людей.
Увеличить свой доход можно не только прибавкой к зарплате, но и другими способами, например, можно открыть накопительный счет или вклад в Газпромбанке под выгодные проценты и получать пассивный доход.
А с нашей зарплатной картой вам станет доступна надбавка по депозитам, а также вы сможете возвращать часть расходов по карте в виде кешбэка удобным вам способом – баллами или милями.
Реклама АО «Газпромбанк», ИНН: 7744001497
