Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 927 постов 2 434 подписчика

Популярные теги в сообществе:

10

Яндекс. Вроде-бы дно пробито, но снизу постучали...

И ладно бы просто повысили стоимость подписки...
Но нет же ж этого мало.
Давайте спишем деньги с той карты, которая вообще не привязана к Яндексу!
А?!
Что?!!
Это — норма.
А теперь мы морозимся...

Яндекс. Вроде-бы дно пробито, но снизу постучали... Яндекс, Офигеть, Негатив, Незаконная торговля, Мошенничество, Длиннопост
Яндекс. Вроде-бы дно пробито, но снизу постучали... Яндекс, Офигеть, Негатив, Незаконная торговля, Мошенничество, Длиннопост


Ну как бы интересно...
Таки, товарищи, проверьте карты, перевязанные к яндуху. Возможно вы удивитесь...

Яндекс. Вроде-бы дно пробито, но снизу постучали... Яндекс, Офигеть, Негатив, Незаконная торговля, Мошенничество, Длиннопост

UPD: Оказывается моим вопросом занимаются... Прикольно)
Но не верю.

Яндекс. Вроде-бы дно пробито, но снизу постучали... Яндекс, Офигеть, Негатив, Незаконная торговля, Мошенничество, Длиннопост

UPD2: Дальше всё интереснее

Яндекс. Вроде-бы дно пробито, но снизу постучали... Яндекс, Офигеть, Негатив, Незаконная торговля, Мошенничество, Длиннопост
Показать полностью 5
6

Яндекс 360 для бизнеса пробивает очередное дно

Был у меня такой пост: Яндекс почта для бизнеса немного не для бизнеса :) @yandex

Вкратце - 30-40% писем от клиентов летели в спам. Меня даже некоторые комментаторы попросили показать служебные заголовки и согласились, что это какая-то дичь. Кстати, нажатие на "не спам" на тысячах писем не помогло - то есть Спамоборона Яндекса абсолютно необучаема.

Яндекс все таки решил вопрос, предложили в качестве исключения ограничить работу Спамобороны на определенном ящике. Ведь причина попадания ответов на наши письма от клиентов в спам была: "Письма определяются как спам, потому что являются ответами на письма, отправленные со стороннего SMTP-сервера с использованием адреса ящика в Яндексе." Я думаю ни для кого не секрет, что бизнес может рассылать определенные письма с разных сервисов и это является абсолютно нормальной ситуацией.

Яндекс 360 для бизнеса пробивает очередное дно Яндекс, Служба поддержки, Негатив

решение вопроса - ура, товарищи. Спасибо Михаил

Проблема вроде бы была решена. НО, Спамоборона из за каких-то обновлений или шаловливых ручек злодея-прогера включалась 4 раза. Первый раз ее отключили через 2 дня. Но последующие три раза каждый раз были танцы с бубнами и отключить ее получалось только после написания кучи правдивых комментариев под рекламы постами Яндекса, в группах и тд. Последний раз до нового года помог звонок в поддержку Яндекс 360...но увы, сейчас телефонной поддержки уже нет.

Самое смешное, что каждый раз, когда я давал номер тикета решенного вопроса и скрины, поддержка вообще не читала мои сообщения и отвечала в стиле сообщения на скрине ниже, как будто они не умеют читать.:

Яндекс 360 для бизнеса пробивает очередное дно Яндекс, Служба поддержки, Негатив

ответ очередного неадеквата, который не умеет читать и процессить информацию

Это ответ на письмо с хронологией включений и отключений спамобороны и номером тикета решения вопроса. Но зачем читать, что я пишу и разбираться...надо же что-то свое, умное ответить - верно @Yandex @Yandex.Support? Кстати, самый смешной ответ был на сообщение, когда я сказал, 4 раза уже отключали - "это было одноразовое исключение"...Наверное парень плохо учился в школе и 1 для него равно 4....хотя моя пятилетняя дочь 1 от 4 может отличить.

Сейчас Спамоборона снова включилась и я нахожусь в новых боях с неадекватной поддержкой Яндекс 360.

P.S. В Вк Яндекс 360 не отвечает на мои вопросы с Сентября 2024 (ну зачем, лучше игнорировать же), в телеграм тоже давно забили и вообще решили, что лучше мои комменты заблокировать на канале Яндекс 360. Отличное отношение к клиенту.

P.P.S Яндекс - если хотите решить вопрос: тикет рещения вопроса: 3120709305499240, а это уже ваши танцовщики с бубнами: 25031416105012763

Показать полностью 2
8

И снова о жадности яндекса

Изначально начал пользоваться из-за безлимита на фото, который потом оказался не безлимитом. Ладно, думаю, заплатить за 200 Гб - не обеднею, зато удобнее, чем самому с хранилищем заморачиваться.

Тариф 200 Гб убирают. С негодованием подключаю 2 Тб, т.к. была 50% скидка на четыре года. И строчу в поддержку "Верните тариф 200 Гб. Мне 2 Тб не надо. Услышьте потребности своих пользователей!"

И вот спустя несколько лет мне предлагают подключить тариф 200 Гб по цене 2 Тб.

И снова о жадности яндекса Яндекс Диск, Яндекс, Жадность, Нытье, Негатив
3

Противоречия в сервисе яндекс аренды

Всем привет. Волею судьбы пришлось спешно искать арендное жильё в Москве. Засилье такой малоуважаемой (и чаще бесполезной) профессии на рынке арендного жилья, как риэлтор, подтолкнуло меня искать жильё от собственника на авито и т.п. сайтах. Объездил пару объявлений, мало что подходило, и вспомнил о яндекс аренде (да, тут многие уже жаловались на яндекс, но мне эта идея показалась неплохой, наивный). У яндекс аренды есть несколько плюсов, такие как возможность снимать без залога и комиссии (на самом деле комиссия есть, но она входит в сумму аренды, собственник в итоге получает меньше примерно на 10%). И якобы есть страховка квартиры, ну мало ли чего.
Итак, к сути. На сайте яндекс аренды мы видим обьявления.

Противоречия в сервисе яндекс аренды Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

Конкретно то объявление, по которому я снял квартиру.

И мы видим. Написано "только счетчики". Выбираю, создаю анкету (фио, работа и т.д.), собственник смотрит, да, он готов мне сдать. Высылают договор, где ничего не указано по поводу оплаты коммунальных услуг, лишь сроки и то, что всё должно быть согласовано в "Сервисе"

Противоречия в сервисе яндекс аренды Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

часть договора про коммунальные услуги

Заходим в приложение. Вкладка условия по "коммуналке"

Противоречия в сервисе яндекс аренды Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

Эта вкладку я смотрел до подписания договора ( напомню, что в объявлении было указано только счётчики). И посчитал, ну конечно, собственник платит за все коммунальные услуги. Можно было не указывать это. А я, как было написано в объявлении, буду платить за свет и воду. То есть, возвращаю деньги, которые заплатит собственник за свет и воду.

Проходит месяц, и появляется счёт в два раза больше, чем я ожидал. Спрашиваю собственницу, а что так много? По сути, я только ночевал в этой квартире. Оказалось, что строка "какие услуги оплачивает собственник?" это и есть то, что я буду должен возвращать. То есть, не только счетчики, как было указано в объявлении. Это, для понимания, +25000-30000р в год. Кто-то скажет, ну вы там в Москве миллионеры, можете позволить, но для меня эта сумма весьма существенная.

Что по этому поводу отвечает Яндекс аренда?

Противоречия в сервисе яндекс аренды Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост
Противоречия в сервисе яндекс аренды Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

пункт 5 на начале поста

Получается так, что как бы объявление есть, но там одно, по факту другое. Я спросил собственника, указывал ли он, что нужно будет платить за отопление, он сказал, что да. В данной ситуации, многие скажут, что всё написано в приложении, но вот я ориентировался на объявление. Когда берёшь товар в магазине по одному ценнику, а на кассе больше стоит, то это же ненормально?
Кроме всего прочего, оказалось, что 3д-тур был сделан задолго до сдачи в аренду, в квартире уже успели обшарпать пол, стены и потолок. И кстати, если сьезжаешь раньше, нужно будет платить штраф сумму за месяц. Панамка готова.
P.S. В итоге получатся 60 с лишним тысяч в месяц, это область, до москвы добираться час.

Показать полностью 5
344

Яндекс Лавка и просрочка

UPD:

Что по итогам, Яндекс ответил в комментариях, попросил написать в ВК, я написал, все приложил, мне позвонили, тыщу раз извинились, сказали, что возврат грошей направили (ещё не пришел), вот вам 300 наших тугриков. Наверное это успех, если не считать моих нервов и времени, для выяснения этого всего, регистрации на Пикабу и написания поста. Задумчиво чешу репу...

Даже не знаю, это конечно забавно и в случае чего я теперь знаю куда обращаться, но чувство, что есть в этом, что-то нездоровое

Итак, хочется немного справедливости, поэтому пишу этот пост

Вчера делал заказ в Яндекс Лавке и решив полакомиться сухариками, понимаю, что пахнут они как-то затхло, обратил внимание на упаковку и обнаруживаю вот такие сроки

Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост
Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост
Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

Получить продукт просроченный на полтора месяца это конечно сильно, но всякое бывает, как бы окей, кто то недосмотрел.

Ну хорошо, думаю напишу в поддержку, получу назад свои гроши, может даже извинятся

Но не тут то было

Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост
Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

Окей, ребята подтвердили, это конечно круто, но зачем ребятам подтверждать ошибку и получать по голове, их можно понять

Немного удивился, что сходу мне пишут, о том, что никакой компенсации не будет

Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

Компенсацию, увы, не получите

Яндекс Лавка и просрочка Яндекс, Обман клиентов, Негатив, Длиннопост

Иии, идите лесом, у нас все норм

Собственно вот и вся история, полное чувство беспомощности и охреневания от происходящего

Окей, сейчас это вопрос ста рублей, но могут хоть всю корзину просрочки накидать, а ребята на сборке подтвердят, что у них все было супер и что дальше?

Вообщем, прошу совета людей знающих или хотя бы шороха для получения ответа Яндекса

Показать полностью 7
11

Яндекс, есть вопросик...

Выбираем с мужем гардеробную систему. Присылает мне ссылку на я.маркет- перехожу, считаю и что-то кажется дороговато за железки эти. Пишу, мол, 70 тысяч не борщ? Находили варианты и доступнее, зачем переплачивать? Муж в ответ: Ты чего, 44 тысячи всего получается, нормально. И выяснили интересную картину:

✅ Фото 1 и 3 цена, которую показывает моему мужу. Раньше заказывал на Я.Маркете пару раз и все

❌ Фото 2 и 4 цена, которая предлагается мне. На маркете ни разу ничего не брала, зато имеется подписка Яндекс 360 годовая и карта я.пэй

Вот это клиентоориентированность👌 Своим подписчикам - все самое лучшее и дорогое🤣🤣🤣

@Yandex, я вот не знаю: это мужа посчитали за нищеброда или меня за олигарха🤔

Фото 1 и 3 цены у мужа. Фото 2 и 4 у меня

Показать полностью 4
6

Яндекс, где мои деньги?)

Всем привет! Время ах**тельных историй!

Сегодня днем, решил я значит-ся порадовать свои вкусовые сосочки. Обеденное время, живот уруру говорит.

Делаю звоночек, аля-улю надо 1кг порошка 1 шаурму сочную и горячую! На том проводе мне сказали: « Брат, все будет в лучшем виде, вызывай курьера, через 7 минут будет готово!»

Легкий движением руки, я достаю из штанин свой…. Телефон И вызываю девочку курьера Яндекс!

Легкое предисловие, пару дней назад, мой автомобиль сказал, что сейчас переходим в режим меньше ездить, больше ходить пешком, но если прям нааадо, то доедем.

И вот заветная кнопка вызвать девочку курьера. 96 рублей, нажимаю и… вызвался. Ожидайте говорит Яндекс, через 5 минут приедут и заберут вкусняшку.

В итоге чел 10 минут стоял на месте и отменил заказ, видимо не смог добраться, и заказ принял, ну допустим Петя. Петр был молод и горяч. он резким движением руки принял заказ и был рядом практически рядом от пункта со вкусняшками. Но резко удалился за 5км от него. Вкусняшка уже стынет.

Я ему пишу: « Гена, вот твое полотенце Петр, где вы, и когда будете рядом со вкусняшкой», в ответ мне написали 3 мин.

Я потирая ручки, начал ждать…

Яндекс, где мои деньги?) Яндекс Такси, Жалоба, Бесит, Наглость, Жадность, Длиннопост

Далее, через 10 минут, Петя приехал и завис. Завис Петя еще минут на 10, и только желудок мой напомнил что пора бы что-то и намутить.

Я позвонил Пете, и говорю: «Гена, помнишь ты просил как скоро ты будешь рядом со мной, там вкусняшка стынет, хочу ее уже видеть своими глазами», на что Петя ответил:

Яндекс, где мои деньги?) Яндекс Такси, Жалоба, Бесит, Наглость, Жадность, Длиннопост

Колесо приказало долго жить, аминь!

Вижу, на карте он рядом с моим любимым кабаком и достаю из широких штанин ключ от бибики, и медленно, но верно двигаюсь к вкусняшки, ведь меня уже ничего не остановит.

Приезжаю иииии, никого нет

Спасибо за внимание!

Яндекс, где мои деньги?) Яндекс Такси, Жалоба, Бесит, Наглость, Жадность, Длиннопост

Шутка!

Грустный, я захожу в кабак, на что владелец говорит, пришел молодой и забрал заказ.

Я его прошу приготовить повторный заказ, а сам иду воевать с поддержкой Яндекс и параллельно звонить курьеру. Парень молодец, сказал что скинет бабки, правда кинул пока только меня

В итоге вот переписка я Яндексом

Для лиги ЛЛ

Я Яндексу:

Яндекс, где мои деньги?) Яндекс Такси, Жалоба, Бесит, Наглость, Жадность, Длиннопост

На что Яндекс:

Яндекс, где мои деньги?) Яндекс Такси, Жалоба, Бесит, Наглость, Жадность, Длиннопост

Все скрины в комментах)

@Yandex или как тебя тут кличут, спасибо конечно за заботу, и то что начал процедуру моего похудения к лету, но

Мои требования: мой желудок был лишен вкусняшки, мой карман 400 рублей, а мой автомобиль 2 литров бензина. Еще 96 рублей за доставку. Это все можно компенсировать, а вот потраченное мной время увы никак.

Прошу отдел по обкашливаю вопросиков, решить вопросики

У меня по русскому было 3, за орфографию простите

Вся инфа в комментариях

Спасибо!

Показать полностью 5
6

Ответ на пост «Как Яндекс.Диск может снести вам половину файлов, и что поддержка сделает, чтобы решить эту проблему»1

Вот и я наступил в это . . . . ..... . . ...

Будучи много лет назад подготовленным к приколам связанным с внезапным исчезновением баз данных и прочей электронной информации, вляпался не сильно, т.к. двойной бэкап делается постоянно, но напоминание о необходимости таких действий, было весьма полезным. /...и только за это мы должны быть благодарны ёндексу.../. Да и информация, почти исчезнувшая, была "текучкой" и не несла в себе серьезных архивных проблем.

Итак.

В один прекрасный день, 13 марта, года 2025, обнаружил, что с различных дисков-ёндексов - на компах, смартах, планшетах и... сайта-ёндексового-диска вдруг исчезла их оригинальная папка "Загрузки". Причем исчезла не менее "оригинально". На всех устройствах исчезла и папка и её содержимое, а на сайте диска - только содержимое. Вместо содержимого, теперь гордая надпись:

В Загрузках пока ничего нет

Здесь появятся файлы и папки, которые сохранены по ссылке от другого пользователя или из Яндекс Почты.

На сайт диска не заходил ооооочень давно и ничего на нём удалить не мог даже случайно.

В логах этой недоделки-диска последнее обращение к папке Загрузки аж от 29 декабря 2024 года. Ну да, ну да... Это БЫЛА основная папка, которой пользуюсь почти каждый день. Отличная система логирования действий пользователя!!! Браво, ёндекс!!!

В "корзине" тоже никаких следов.

Зато на каждом устройстве, где установлен доступ к этой косой и кривой поделке, можно было красиво наблюдать, как эта папка, вместе с файлами исчезает из списка папок диска без всяких следов (при первом же подключении к интернету = старт синхронизации).

Обращение к поддержке было равно обращению к младшей группе детского сада. В первом же запросе "ооочень необходимой информации, без которой невозможно рассмотрение обращения" мальчики-девочки Машки-Васьки сообщили, что им срочно нужно получить от меня скриншот :

"....пришлите скриншот страницы. Проверьте, что на скриншоте видно что папка **Загрузки отсутствует на Диске." Нееее.... Ну а вдруг я слепой и не разобрал среди множества буковок на своем экране, название папки "Загрузки". А тут этот Васёк, бац!!! и обнаружит радостно, что это пользователь сам нихрена не видит, а ёндексовая программулина - как всегда на белом коне, и не важно, что задом на перед, и конь этот осел на трех ногах, и рога у него на хвосте растут...

Впрочем о чем это я. Уровень и качество этой "поддержки" выше уже обсуждали. От них никакого толка просто нет.

..................................

Ну и ещё вишенка на эту кучу .....

В последние год-полтора стал замечать, что при редактировании файлов (тексты, таблицы, фото и т.п.), синхронизируемых с диском или через диск, отредактированные данные как-то странно сохраняются. Иногда не сохраняются вовсе. Иногда вдруг сохраняется промежуточная версия, с полной потерей конечного варианта редакции. Иногда полностью удаленная версия остается, а отредактированная пропадает.

В этой ситуации - "начал с себя". Подумал, что или не так ВДРУГ начал сохранять эти файлы, или не там и не то сохраняю (каким-то загадочным образом...), или путаю файлы между собой... Но это "ковыряние" ни к чему не привело. Т.к. пользовался диском с самого его появления и никогда не было таких странных ошибок сохранения и проблем с исчезновением сохраненных версий, то "повышенный самоконтроль" ничего не выявил.

Кривизная этой недопрограммы-приложения просто ещё раз подтвердилась.

---------------

Смысл воздух сотрясать отсутствует, ибо ничего не меняется в лучшую сторону у этой недоделки. С каждым разом только пробивается очередное днище с всё большим шумом, грохотом и вонью.

Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом. Можно очень неожиданно для себя нажить совершенно не нужные Вам проблемы.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!