P.S. Яндекс, вы вообще читаете отзывы? Или вам плевать на всех, кроме своих "удобных" арендаторов?

Подсветка зеркала не работает, душевая стойка вырвана из стены, штора порвана, тюль прожжена. Прихожая и спальня стены в черных коцках, от стула следы истирания. Нужно переклеивать обои и заново красить. + генеральная уборка. Ремонт 100+

Яндекс. аренда оценивает в 13 тысяч. Но сами за этот бюджет ничего делать не готовы.

Конечно, можно дискутировать, можно ли жить без всего этого и нормальные ли это условия. Однако это должно быть предметом согласия, то есть вы должны сойтись в том, что за такую цену такой уровень комфорта. Для меня же это было неожиданностью и я не планировал просто смиряться по факту и ждать неопределённый срок, пока что-то станет лучше.

Я принял решение отклонить опись и отказаться от заключения договора на эту квартиру в принципе, так как меня обманули. Согласно пункту 3.2.

3.2. Арендодатель обязан: 3.2.1. передать во временное владение и пользование Объект на условиях, определенных Договором, в состоянии, соответствующем условиям Договора.

И с этого момента начинается самое интересное. Потому что поддержка меня футболит, и говорит что аренда уже оплачена собственнику и только он может принять такое решение

А когда я позвонил собственнику (вместо женщины отвечает её муж), то сначала он обращался ко мне на ТЫ, оскорблял и говорил что «скажи спасибо, что тебя с таким отзывом вообще заселили». (Речь идёт об отзывах на прошлые проживания в Яндекс.Аренде, которые оставляют собственники и они не видны проживающим) После ряда мягких нажимов, просьб и уговоров он вообще перешёл в состояние берсерка и пообещал физическую расправу в грубой форме.

Казалось бы, если Арендатор сразу заявляет, что он отказывается от заключения договора и от квартиры, то что мешает вернуть средства в размере всего 53 000 рублей и найти нового? Но этот человек решил вцепиться зубами в чужие деньги и грудью стоять за обязательность прожить месяц, если уже тыкнул кнопочку в приложении и получил ключи

«Посмотри на себя в зеркало! Энциклопедию почитай. Ты - обезьяна, вот кто ты!»

«Да после того что ты в прошлой квартире вытворял (интересно, что?) радуйся, что тебе хоть кто-то позволяет жить! Мы вот заселили и отзыв не посмотрели, а зря. Кстати, я тебе отзыв тоже негативный оставлю, чтобы ты вообще под мостом сдох»

«Я тебя в холодильнике убью и закопаю!»

Я считаю, что пункты договора, указывающие датой его подписания момент нажатия кнопки, незаконными. Также не может быть законным пункт о том, что договор является одновременно Актом приёма передачи, так как для подписания такого акта требуется, собственно, приём и передача Объекта. А это всё возможно лишь после физического попадания в Объект.

Даже допустив что договор всё-таки мог быть уже заключён, в поддержке я ссылался на пункт 7.5.

7.5. Условие о неустойке (п.7.4) не применяется в случаях, когда досрочный отказ Арендатора от Договора произошел в течение первых 30 календарных дней после заселения в квартиру в связи с неустранимыми недостатками, препятствующими проживанию в Объекте.

Однако мне ответили, что он относится только к неустойке, то есть штраф за съезд ранее 11 месяцев. Деньги за аренду всё равно уже у собственника

Я попросил в любом случае инициировать съезд Яндекс.Аренду, но и на этот вопрос они пока что мне не отвечают.

В квартире по адресу я НЕ проживаю и даже НЕ заселялся. Опись имущества не подписана, а она является существенным условием договора

Что мы имеем на данный этапе:

1. В квартире опасно проживать, так как собственник неадекватен

2. Деньги за аренду не возвращаются

3. Из-за того что сервис позволяет оставлять отзывы на жильцов, де-факто после такого неадеквата я больше не смогу снять через этот сервис вообще ничего, если мне понадобится

@Yandex.Arenda, зачем вы перечисляете арендную плату в первый день ещё ДО заселения? Ни одной из проблем выше бы не было, если деньги удерживались в сервисе-посреднике до подтверждения, что всё ОК и окончательной подписи акта приёма-передачи?

@Yandex.Arenda, будет ли заблокирована данная квартира для размещения в сервисе Яндекс.Аренда и могу ли я оставить на её собственника отзыв?

Я прочитала, но решила, что подумаю. На следующий день она сама мне пишет, что мы их устроили и можем оформлять бронь.

Насколько я помню, Яндекс.Аренда это сервис, в котором выбираешь интересующее тебя объявление и оставляешь сам заявку. И я уже поняла, что это какая-то новая , возможно только для меня, мошенническая схема. Дальше приходит на почту письмо.

Когда я увидела, что письмо от какого-то order_136990@inbox.ru сомнений не осталось)

Любопытства ради нажала на «Завершить подтверждение», а ссылка ведет на оплату.

Ну и тут уже ежу понятно, вводишь данные карты и «гуд бай, денюшки». Если и на карте нет определенной суммы, то все равно будут списывать периодически деньги по мелочи. Тут только один выход - заблокировать навсегда карту.

Надеюсь, этот пост послужит предостережением перед поиском жилья, а может и не только. Нужно больше обращать внимание на мелочи и включать немного логику. И при съеме жилья ни в коем случае не рекомендуется делать предоплату. Но, как говорится: «лох - не мамонт», к сожалению, доверчивых людей много…

P.s. в этот же день на Авито появилось то же самое объявление, но от Анастасии (в предыдущем имя было другое). Видимо, жертва не «клюнула» и решили искать новых. Отзыв на той странице оставлен.