Довольно часто я слышу от клиентов, что они не довольны юристами, к которым обратились за помощью. Бывало так, что клиенты в процессе процедуры банкротства узнавали о том, что могут лишиться авто, либо еще какого-нибудь имущества, а бывало, что после подписания соглашения клиент увидел негативные отзывы о данной компании и захотел вернуть свои деньги обратно, пока не поздно.
Здесь и возникает вопрос - Возможно ли расторгнуть договор с юристом и вернуть свои деньги!? Сразу отвечу – это возможно!
Отношения между клиентом и юристом регулируются Законом «О защите прав потребителей» (далее по тексту – ЗоЗПП), поэтому вы имеете право:
предъявить претензию по некачественно оказанным услугам;
расторгнуть договор на любом этапе оказания услуг;
потребовать возврата денежных средств оплаченных по договору;
требовать неустойку и компенсацию морального вреда.
ЗоЗПП отлично защищает права потребителей, поэтому мне до сих пор не ясно, почему люди им не пользуются и переплачивают за доп. гарантию, которая вообще не нужна, если ты знаком с данным законом.
Законом также предусмотрено право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности рассмотрения споров. Поэтому иск о защите прав потребителей можно по выбору предъявить по месту:
- пребывания или жительства Истца;
- заключения или исполнения договора.
Т.е. потребитель может обратиться с исковым заявлением в суд в своем городе, а не в городе ответчика, что очень удобно.
При подаче заявления в суд потребитель освобожден от оплаты госпошлины если сумма требований менее 1 млн. рублей. Если же сумма иска более 1 млн. рублей госпошлину придется заплатить только с той части, что превышает этот миллион.
И не говорите потом, что законы пишут не для людей. ЗоЗПП тому подтверждение – в нем все предусмотрели, чтобы по максимуму защитить потребителей от недобросовестных исполнителей и продавцов. Осталось только не полениться и разобраться со своими законными правами, и жить станет проще.
Сразу уточню, что данный закон не относится к пострадавшим фирмам и ИП. Так же, если вы обратились за помощью в Адвокатскую контору, не рассчитывайте на вышеописанные блага, т.к. деятельность адвокатов не регулируется ЗоЗПП.
С чего начать расторжение договора с юридической фирмой?
В первую очередь, если вы решили отказаться от услуг юриста, нужно незамедлительно направить ему требование о расторжении договора.
Данное требование составляется в свободной форме и направляется в адрес юридической компании, с приложением банковских реквизитов для возврата денежных средств. Тут нужно понимать, что возврат денежных средств возможен только при условии оплаты издержек (фактически понесенных юристом расходов), а также выплаты вознаграждения, соразмерно выполненной работе.
Была у меня клиентка, заключившая с юридической компанией договор на банкротство, которая, после того как выплатила им 50 т.р. решила данный договор расторгнуть. Причина расторжения очень простая – юристы ей не сообщили, что авто ее отца, оформленный на нее, будет реализован в процедуре банкротства. Однако вернули ей всего 5000 рублей, т.к. за время действия договора юристами подготавливались разного рода заявления, возражения - т.е. была произведена работа, которая должна быть оплачена.
Поэтому если вы приняли решение расторгнуть договор, то направляйте необходимое требование незамедлительно. Расторгнутым договор будет считаться только с момента, когда ваше требование было вручено юристу - исполнителю.
Очень часто в договоре об оказании услуг указано, что его расторжение не допустимо. Не нужно верить всему, что написано в договоре и всему, что говорят разного рода исполнители.
Всегда ссылайтесь на ЗоЗПП! Если какое-либо из условий договора противоречит закону и ущемляет права потребителя - то такое условие считается ничтожным.
К сожалению, многие предприниматели и юристы этого не понимают, поэтому их приходится наказывать рублем.
После того как ваше требование о расторжение договора оказания услуг было вручено, у юристов есть 10 дней для возврата денежных средств. Если в указанные сроки деньги вам не вернули, необходимо обращаться с заявлением в суд.
В исковом заявлении не забудьте также попросить суд взыскать с ответчика неустойку за невыполнение требования потребителя, моральный вред и штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, почтовые расходы и расходы на представителя.
Неустойка рассчитывается исходя из цены работ (услуги) и составляет 3% за каждый день просрочки.
Размер компенсации морального вреда определяется на Ваше усмотрение.
При обращении в суд и после удовлетворения Ваших требований в Вашу пользу также подлежит взысканию 50% штраф от размера всех присужденных сумм (за исключением сумм судебных расходов).
В целом, расторжение договора оказание услуг не является чем-то замысловатым. Главное условие - никогда не подписывайте акт выполненных работ при подписании договора. Очень часто недобросовестные юристы подсовывают данный документ для подписи при заключении договора. Внимательно изучайте все, что вам дают на подпись. Что-то не понравилось – взяли договор и ушли! Юрист всего лишь исполнитель, и только вам решать, кто будет заниматься решением ваших проблем!
