Вообщем история такая. Был собственный аккаунт. Как то его попросили подтвердить, что я собственно и сделал, скинув туда свои водительские права и паспорт. В дальнейшем в 2017 году решили с другом открыть магазин по продажи электронных товаров. На тот момент не было разделения никакого, типа разные аккаунты и так далее. Но решили проплатить платные объявления и так далее - нам система предложила перевести аккаунт на Юр лицо. Отлично, перевели, введя наши ЕГРН и все остальное. Работали. В дальнейшем через 2 года я ушел из компании, и завел новый аккаунт. И вот на днях, выставив свой мотоцикл на продажу, мне прилетает мол что "вы юр. лицо, и не можете просто так продавать мотоцикл", нажимаю на кнопку что я частное лицо, а мне прилетает что мол ваши права бьются на юр. конторе и мол до свидания. И можно только привязать этот аккаунт к тому аккаунту. Я звоню ребятам в магазин, объясняю ситуацию, и прошу что бы они сами запросили звонок консультанта, так как физики вообще никак не могут дозвониться до поддержки. На письма мне тоже не отвечают. Как итог - ребята заказывают звонок, объясняют что мол отвяжите данные человека, уже давно аккаунт на Юр. Лице. А фиг там. Мол раз занесли данные, то их уже никак не вытащить. 🤷 но ведь данные же переделаны на юр. Лицо? Все равно мол никак. Только при удалении аккаунта. Хорошо, давайте тогда переделаем новый аккаунт юр. Лица и отдадим обратно этот аккаунт человеку - тоже фиг! Говорят что из физика в юр. Лицо можно, а обратно нельзя! Получается замкнутый круг - я привязан своими данными, выдернуть их никак нельзя, и говорят что даже после удаления аккаунта минимум год по закону они обязаны хранить данные и за этот год мои аккаунты будут блокировать! А другой дядька в тех поддержке вообще разговорился и сказал что год - это в лучшем случае, так как вообще я никогда не узнаю, вынули мои данные из системы или нет, и они могут вообще на меня забить. Что собственно и происходит. И не только со мной я думаю. Как быть в такой ситуации? Добиваться через суд? Как узнать - какие то санкции у ним применяются, если даже через год эта история будет продолжаться? Это вопрос принципа. Или проще паспорт и права поменять и с другими цифрами уже сделать новый аккаунт? Но вообще это конечно ситуация патовая. Сам работаю чуток с кодом и вроде все ручками всегда можно выпилить. А если они используют цифры как личный идентификатор - то по идее тогда не бьется легенда про смену на Юр лицо. Как быть вообщем? Думаю что дойду до телевидения если не получится решить вопрос. Пусть Авито хотя б чуток одумается.

Не отвечает ваша дырявая поддержка в течении суток ,куда писать с кем решать

Сервис дно ,за что бабки платим ?