Сын работает программистом в крупной компании, которая занимается доставкой (без конкретики, чтобы не подставлять его). У клиентов, пользующихся приложением компании, есть возможность оставлять чаевые в электронном виде. Так вот: согласно статистике, женщины получают чаевые в 4,5 раз чаще, чем мужчины. Больше всего получают молодые девушки (возраст до 22 лет).
Не думаю что мой ответ уже как либо актуален с но все же отвечу 😅
Чаевые мы видим в своем приложении, но только общее количество за все заказы на день.
Озон ест с чаевых 3% + их есть налоговая
Отзывы мы не видим, но они влияют на нашу дальнейшую работу, т.е. если у нас хороший рейтинг то мы получаем более удобные заказы 😁
А если мы в чем-то провинились и человек оставил плохой отзыв и жалобу, то об этом нам уже говорит наш супервайзер или письмо счастья на email
Лично для меня удобнее получить чаевые всё-таки с комиссией и процентами, ибо я счастливый клиент Желтого банка банкоматы которого уже давно не принимают мелкие купюры ((
Отвечаю на вопросы других комментаторов:
Сравнивать курьера и продавца пятёрочки глупо, мы получаем за любой заказ и любые погодные условия одинаково, и представьте себе на своём мопеде везти 6 пакетов весом 40 кг, за 4 километра от базы в ливень.
Или если кто-то заказал 4 баклашки 5 литровок + ещё что-то в дом где нету лифта?
Отсюда же и чаевые, они просто дают нам мотивацию в принципе выходить на слот даже в апокалипсис 🤣
Видел много обсуждений по этому поводу, решил свой коммент в пост превратить.
Меня очень поражает пост от Ивана Котта @kottoblog, про чаевые.
Про себя: у меня в моём маленьком таксопарке 7 машин - экономок (раньше людей на пожизненный долг (ипотеку) подписывал, сидя в офисе у застройщика). 2020 поменял ситуацию. У меня жена из многодетной семьи (их там 8 братьев и сестёр), у меня семья поскромнее - один брат и одна сестра. Все - здешние, русские (ничего против других россиян не имею, просто не с аула я сюда приехал и плодиться начал), если интересно - мы тут 3го ждём через пару месяцев. Сын и дочь уже имеются.
Таксую ли сам - да, пару раз в неделю могу 5-6 часов покатать. Но в моём случае, правда, для "души" + надо понимать тенденции и настроения работяг, которые на меня работают. От обычного таксиста вы меня не отличите: молчу в поездке, если сами не захотите поговорить, могу ездить без навигатора в отдельных районах Москвы и МО. Так вот хочу обсудить ситуацию с чаевыми.
1. Курьеру, например, можно дать чаевые, если он доставил твой заказ в хреновую погоду целым и вовремя или раньше. (горячее куда приятнее есть, чем остывшее, верно? Срочный документ получить вовремя тоже).
2. Официант. Открою вам небольшую тайну, но в более, чем половине заведений чаевые делятся на весь обслуживающий персонал в конце смены, в т.ч. и на повара, в некоторых даже на уборщицу. При этом официант почти всегда в курсе, какие блюда сегодня получились хорошо, а какие не очень, поэтому не рекомендую относиться к нему неуважительно.
3. Таксисту - за знание района/города, за то что он вовремя за тобой приехал по пробкам, а потом спокойно тебя через дворы/окольные пути без навигатора мимо пробок провёз, чтобы ты никуда не опоздал.
4. Баристе за то, что он попал с сахаром, мелко взбил пену на твоём каппуччино, используя свежее молоко, а не разбавленное водой в молочнике (хотя по стандартам и технологическим картам надо именно так, т.е. после прошлого взбивания и готовки молоко ещё осталось, а пена ушла на предыдущию порцию).
5. Бармену, за то, что попал напитком/коктейлем в твоё настроение и пообщался с тобой на любые темы, на которые ты сам захотел. И бармен, как правило тоже делится с поваром, официантом и уборщицей.
В любой профессии профессионалу платят больше. Но в сфере услуг цены фиксированы как правило, а человек знает своё дело, и на мой взгляд, должен зарабатывать больше, чем те, кто эту работу выполняют хуже него или менее опытные. Согласитесь, у хорошего опытного инженера ЗП больше, чем у начинающего или тупого инженера. Так почему люди из сферы услуг не достойны подобной градации? И тут как раз чаевые и являются той самой градацией.
Оставляйте чаевые людям из сферы услуг, таким образом вы стимулируете их стать лучше и развиваться в своей сфере, хороший специалист становится лучше, если его поддержать рублём. Хотите хороший сервис - платите больше, если сервис оказался выше, чем вы думали - доплатите за него самостоятельно, мир только лучше от этого станет.
ЗЫ: забыл упомянуть барберов, парикмахеров, массажистов и т.д.. Своему барберу всегда плачу в полтора раза больше, чем в ценнике, потому что умеет, говнюк, делать красиво.
Четыре — это на богатом, три — это на каноничном. В нашем тамагочи, конечно, три. Заходите в игру и вырастите очаровательную квокку.
Э, "доктор"! У меня для тебя и твоей банки есть инструкция.
Отвечаю отдельным постом, потому что ты, как и тебе подобные, не способен ответить на критику
Приехал на адрес в частный сектор, там у ворот женщина с сыном стоит ждёт, а рядом с ними ящички всякие. Багажник не маленький, в принципе всё влезет. Помог уложить всё их богатство в виде пары ящиков огурцов, пары ящиков кабачков и корзины с патиссонами. Усевшись в салон с долей шутки сказал: «если что, то кабачков мне не надо». Хи-хи, ха-ха и в процессе поездки больше не общались.
В конце поездки открыл багажник для выгрузки. Пока сынуля перетаскивал ящики к подъезду женщина говорит, мол, может хотя бы патиссоны возьмёте? пару штук...
И что вы думаете? Конечно же я взял 😁
«Ээх, раз пошла такая пьянка, то и кабачок давайте!». Женщина загорелась в глазах, выбрала самый крупный овощ и протянула мне в руки. Ну, как можно отказать человеку, когда он от чистого сердца..?
– Спасибо и до свидания!
– И вам спасибо! Это лучшие чаевые за сегодня.
Обратился в чат поддержки МТС по пустяковому вопросу и в конце диалога вижу это:
Расчёт идёт, что я буду доплачивать чаевые просто за то, что мой вопрос просто передали на вторую линию тех. поддержки? Круто придумано
Раньше частенько мотались с шефом по командировкам. И приглянулось нам загородное кафе. Постоянно в нём останавливались. Готовят вкусно, быстро и офиантки вежливые. Как то так получалось, что в какое бы время мы не приехали, а кафешка круглосуточная, еду нам выносила одна и та же девушка. Молоденькая, лет 25 от силы. Шеф ещё как то раз спросил её, мо вы тут одна работаете чтоли? Она лишь улыбнулась в ответ.
И вот в очередной раз мы остановились там перекусить. И снова выходит эта девушка. На груди висит что то типо рации, только игрушечной. Шеф тактично спросил, что это у вас. Опять мило улыбнулась и уша.
Вынося горячее и ставя нам, из рации донёсся плач. Она как есть оставила всё что принесла на подносе, извинилась и убежала.
Я посмотрел на Викторовича (шефа) и будто бы увидел в глазах его сочувствие.
Мы поели, она пришла и спросила всё ли нам понравилось. Шеф сказал что всё было супер, выложил 15 тыщ на стол, сказал без сдачи и мы ушли.
Поели мы тогда на тысячи полторы максимум.
Приглашаем вспомнить детство, а заодно проверить свою удачу. Победителям — промокод на скидку и награда в профиль.
Сидим с женой в кафе, покушали,отдохнули. Пришло время платить по счету, и решили оставить чаевые официанту. Он даёт карточку с куаркодом
Вот такую. Сканируем куар, переходим на страницу банка и..... С вас 327 рублей! Переводили 300 (счёт был на 4000)
а потом будут рассказы, про не благодарных клиентов!!!!!
Кажется,в такси такая же песня. На все надо наложить лапу, все делается что бы отбить желание или давать чаевые, или делать это мимо такого рода сервисов. В правильном направлении двигаетесь товарищи из Яндекса.
