Моя история малого предпринимательства началась в октябре 2024 года, когда я решил, что: "Все, хватит! Пора что-то делать свое". Долго думал, что я могу, что умею, и что вообще могу предложить рынку. Анализировал, читал, гуглил интернет в поисках интересного решения. Спустя время на ум пришла идея. Идея заключалась вот в чем: т.к. я много лет проработал в снабжении и закупал металл и не только (в большинстве, конечно, металл), и у меня, как следствие, осталось много контактов поставщиков, заводов - производителей (с некоторыми из них сложились довольно хорошие и приятельские отношения). Я призадумался и стал думал, как все это использовать в свою пользу и заработать на этом.

Посидел, почесал репу, сложив 2+2, пришел к выводу, что это единственная сфера, в которой я +/- хорошо разбираюсь. Решение долго себя не заставило ждать. Прикинув все риски, плюсы и минусы. Поняв, что я особо ничем не рискую (даже, если ничего не получится), я стал заниматься вопросами регистрации бизнеса:

ИП открыл бесплатно через банк, который я выбрал; ЭЦП (электронно - цифровая подпись) тоже сделал бесплатно; ЭДО тоже пока пользуюсь бесплатным пробным периодом на 3 мес и т.д.

Т.к. денег на интернет - магазин и рекламу вначале пути не было, а были только горящие глаза и идея, то я стал думать как и где искать заказы. На помощь пришел один поставщик (с кем я когда то довольно плотно сотрудничал, когда работал в снабжении). Чисто случайно разговорились и мне предложили свою помощь. Мне скинули базу клиентов, которые когда то к ним обращались, но по каким то причинам не стали сотрудничать., короче говоря - отказники. Скинули со словами: "Звони, разговаривай, пиши письма. С металлом помогу".

Посмотрев на все это дело, тупо стал обзванивать и предлагать свои услуги. Кто то говорил, что им не интересно, кто то откровенно посылал на хуй, кто то говорил, что сейчас заявок нет, но мои контакты обязательно запишет, кто то интересовался, но ничего не заказывал и т
д. Люди попадались разные: кто то вообще неадекватно вел разговоры, но, в большинстве своем, попадались люди адекватные и вежливые (и это радовало).

Прошел месяц - заказов 0, заявок 0. Я уже было подумал, что я все это зря затеял и просто тупо трачу время. Головой то понимаю, что нужен сайт, нужна реклама, но денег на это не было и взять их не откуда. Зп на другое уходило. Занимать тоже не у кого было. В кредит залезать? - совсем дно считаю. Под конец года прилетает первая заявка на гособоронзаказ от крупного оборонного завода (Не тендер, а прямой закуп). Ок, отрабатываю ее, выставляю счет. Цена заказчика устраивает, но просят 50/50 и с открытием ОБС в уполномоченном банке. Я головой понимаю, что я не смогу и мне нужна 100% предоплата. Общаюсь с партнером: помоги сделать 50/50. Нет, извини, я не принимаю такие решения, а директор не согласиться.

Жаль, очень сильно расстроился, что пролетаю с этим заказом. Принял это как мужчина, продолжил дальше звонить и искать прямой закуп и 100% предоплату. Проходит еще 2 месяца: уже появились заявки, какое то движение, но заказов опять нет. У меня уже появились мысли, что может я ни хрена не бизнесмен и это все не мое? И лучше бы все это закрыть и работать дальше по найму?

Все эти мысли продолжались ровно до февраля, пока ко мне не пришла одна заявка тоже от крупного оборонного предприятия с Питера. Нужна была труба, которую они не могли нигде найти. А я нашёл у одной конторы. Выставил счет и каково было мое удивление, когда они ее оплатили (спустя 2 недели правда), но все равно оплатили. Сумма там была не большая, но все же. Это была моя первая победа, эмоции я помню до сих пор. Это были первые деньги, которые я заработал сам и без абсолютно каких то вложений. Поставку сделал, закрывающие документы тоже подписали, все норм.

Далее, через неделю появился другой более крупный заказ. Тоже все сделал красиво: выставил счет, прошел закупочную, заключили договор/спецификацию (его пока не оплатили, но ждем). А вот чуть позже от этих же клиентов прилетает очень срочный заказ на сумму чуть более миллиона. И... я его тоже забираю себе (его кстати, уже оплатили). Груз сегодня уехал в сторону счастливого обладателя.

Эйфория была у меня, конечно, несколько дней. Но уже начал понимать, что рынок металла перенасыщен конкурентами и предложение превышает спрос. Новичку очень сложно конкурировать с крупными игроками на рынке без крупных мат. вложений. За 5 мес полноценной работы всего 3 более менее нормальных заказа - ни о чем.

Стал думать, что делать дальше и как развиваться, расти. Хочется динамичного движения и другие масштабы. Заявки есть, но опять: либо дорого, либо мы вас не знаем и вам не доверяем.

Я же говорил в начале, что знаком со многими людьми из разных сфер по долгу своей службы? Так вот, как то разговорились с одним коммерческим директором одной крупной торгово-строительной сети (не буду говорить какой). Тоже часто у них закупал материалы в свое время для стройки одного объекта. Он мне на днях позвонил, спросил по поводу заявок, как то разговорились, поведал ему свою историю.

Он мне говорит: нахрен тебе этот металл? Гемора до хера, выхлопа ни хуя. Да, можно заработать, но зарабатывают здесь только те, кто уже давно на этом рынке. Новичкам очень сложно войти в русло. Сожрут и не заметят. Если хочешь свой бизнес, то пошли к нам. Я не совсем понял о чем он говорит. Но потом объяснил. Суть в том, что я могу заключить с ними договор на поставку строительного материала/инструмента и прочей херни. Снабжать организации, частный сектор и т.д. Мне открывают кредитный лимит на определенную сумму и я могу работать с постоплатой, что уже дает мне преимущество перед другими конкурентами + возможность участие в тендерах.

Я взял паузу на несколько дней. Посидел опять, подумал. Доля логики в его словах есть, деньги более менее сейчас имеются. Вообщем, решил, что попробую. Даже, если и не получится, и потеряю деньги, то приобрету какой ни какой опыт.

Сегодня съездил к ним в офис, подписали договор (по сути на дилерство). Купил в интернете готовый сайт (так дешевле, чем с нуля заказывать или самому писать), зарегистрировал свой домен, сейчас заполняю карточки с их товарами. Как только закончу с товарами, то буду запускать рекламу и начинать работать. Посмотрим, что выйдет из этого.


Простите, что написал много букав, хотелось рассказать максимально подробную и правдивую историю. Буду рад любой адекватной критике, замечаниям, возможно идеям.

Это история о том, как я запускала ролевой лагерь для взрослых без денег, опыта и поддержки. За 1,5 месяца с бюджетом 15 тыс. рублей я собрала первый заезд. Сейчас готовлю второй – и до него меньше месяца. Расскажу, как это было и что из этого вышло.

Будут несколько блоков: какие бывают молодежные лагеря, почему ролевики и толкинисты еще живы, про поиск ответственного за продукт, про разбитые мечты, про продвижение за 10 тыс рублей, концепты и шитье по ночам, как придумать договор от смз и где не сошлась экономика...

Точка Б: провести тематический выезд на 30 человек. И до него осталось меньше месяца! Сегодня 2 апреля, выезжаем на площадку 25 апреля. При этом я никак не хочу заниматься продуктом.
Моя личная хотелка: красивая атмосферная картинка, как в фэнтези-фильме (посиделки у костра, красивые костюмы, сражения и приключения, как во Властелине колец).

Коротенький бэк: по образованию «кадровик», по специальности пострадала год. Потом SMM, PR и контентщик. Последнее место работы – детский лагерь, благодаря которому мечта стала ближе. Но там же моё сердце разбили...
Я не специалист по менеджменту, зато могу придумать крутую идею и раскрутить её почти бесплатно.

Главное теребить начальника: дайте мне куратора из детского лагеря, а всё остальное сделаю сама

Спустя 1,5 года работы в детском лагере, высшее руководство всё же согласилось протестировать новую идею – делая детские лагеря, можно попробовать и для взрослых.

В моем мире и по данным Вордстата, взрослые лагеря – это тренд. Мои друзья ездят в в молодежные турслеты, на базах отдыха проводят выходные в стиле КВН и по «Игре в кальмара», на Хэллуин обязательно кто-то снимает коттедж на 30 человек. И трипы. Трипы, тимбилдинги, быстрые знакомства и вот это вот всё... И всё – культурно и без алкопосиделок! Главное ограничение – возраст. Обычно до 35 лет (18-35 – тот самый возраст молодежи в РФ).

Начну издалека: какие бывают взрослые лагеря?

Я бы делила их также, как и детские:

1) Дневные/однодневные. Нет, это нельзя назвать лагерем. Но можно описать, как фестивали/конвенты/тусы. Собраться утром в антикафе, придумать себе программу с двумя-тремя активностями, познакомиться, а вечером по домам. По моему опыту, из таких групп появляются команды, которые собираются каждую неделю.

2) Загородные. Собраться на выходные или взять недельный отпуск. Обычно – базы/дома отдыха или большие коттедджи (как у меня). Инфраструктура действительно, как в детском лагере: столовая, корпуса с номерами по 3-4 человека, актовый зал, спортплощадка... А еще есть программа и деление по отрядам.

3) Зарубежные. Когда искала (как клиент) заграничные лагерь, нашла. Кажется, он назывался «Смена». Проживание в коттедже на 14 человек и 2 недели в Турции с незнакомыми людьми. Так как срок длинный, обязательно собеседование, чтобы координатор понял – впишешься ли ты в коллектив?

4) Туристические. Для меня это было настоящим открытием этого года! Поездки на 3-7 дней с экскурсиями и приятным отдыхом в кругу таких же активных, как и ты. Есть «вожатый», который сопровождает группу. Проживание, экскурсии, трансфер – всё включено. В отличие от школьных экскурсий, здесь нет ограничений и тебя не ругают, если ты проспал завтрак. Ездила уже 3 раза и в полном восторге.

5) Тематические. Это если совместить те самые загородные + какая-то тематика. Просто тусить – скучно :) Едут на программу и обещание приключений. Часто – это действительно в стиле игр-фильмов. А еще могут быть на soft-скиллы (еще не приелось), ретриты с медитацией и йогой, с изучением природы и животных, походные, танцевальные, с ностальгией по 90-м, рукоделие и хэнд-мэйд, эко... Моя голубая мечта – это ролевая игра.

Я верила в это идею, так как сама мечтала поехать на такое... Хотя маркетологи говорят: не надо равняться по себе.

Детский лагерь + DnD = ролевой лагерь для взрослых

И это не те 18+, о которых ты подумал.

Вы точно слышали про ДнД (Dungeons & Dragons; Подземелья и драконы). Ролевые игры – тоже самое, только вы можете ходить, подбирать живые реальные предметы, реально фехтовать и сражаться (но мягких мечах).

Сама я сыграла в Вархаммер FB, как ролевик, 1 раз и мне не понравилось. С тех пор каталась еще 5 раз как волонтер и фотограф. Но даже в такой роли меня захватывала атмосфера: посиделки у костра, засады, графы и суровые воины... Действительно, истории со страниц книг оживают. И мы в них – главные герои. (Вы уже поняли, как я гениально строю бренд, да?)

А по поводу детского лагеря – всё гораздо лучше. Впервые ребенком я попала в лагерь в 25 лет. Нет, правда. Это была стажировка в первые 2 месяца на работе. Так как ростом я 158 см, то очень удачно вписалась в отряд подростков. Перед этим прошла курс вожатых на равне с педагогами и еще лучше понимала организацию лагеря изнутри: порядки, психологию, построение расписания и событий.

Запуск ролевого лагеря за 1,5 месяца за 15 тыс рублей.

Лето 2024 (9 месяцев назад). Начальство сказало: надо набрать 20 человек. Не имея ничего, я стала координировать весь процесс. От идеи до взятия обратной связи.

Я настолько верила в проект, что тратила свои личные деньги на продвижение! Потому что у организации не было, а я очень ответственная.

Сразу отказалась от идеи сайта (сейчас есть, но фиктивный). Сразу отдала бриф продукту с рекомендациями по сюжету (спойлер – не соблюли, поэтому вовлеченность была ниже, чем сейчас). Настроена CRM (на 20 человек, имхо, было лишним). Прописан договор. Запущена реклама, активно запустилась группа ВКонтакте (да, в нем кто-то еще сидит), наполнился Телеграм и даже создан чат-бот в формате энциклопедии.

До сих пор думаю, что то, что было сделано тогда, дало 80% для второго выезда.

У меня не было фотографий, но была база отдыха детского лагеря, костюмы, команда сюжетников. Во второй раз (сейчас) мне пришлось собирать уже всё самой.

До сих пор нет названия для взрослого лагеря

Признаюсь честно: есть только «доменное» – larpcamp (от англ. Live action role-playing game, LARP. И кэмп – лагерь).

Есть тематическое (маркетинговое) название конкретного выезда – «Ведьмак: пламя весны». Его придумала команда и оно прекрасно для продвижения. Все знают, кто такой ведьмак. К тому же, во втором полугодии 2024 он на хайпе из-за книг и игры.

Первый выезд: сентябрь 2024 и 7 человек

Для меня это был моральный провал. Нет, не 7 человек я смогла привлечь – получилось 21 заявки. Но ряд трудностей со стороны владельцев детского лагеря (например, перенос дат за неделю до) – поменял планы самих участников. Были возвраты денег.

В итоге... Проверили. 7 человек... Но в чате и в комментариях от непопавших я получила много хотелок: давайте еще!

В организации начался финансовый кризис – планы не строили даже на месяц вперёд.

Конечно, мечта о лагере осталась. С наработанной базой, с моими друзьями, которым я протрещала все уши, какой атмосферный и вайбовый проект получился... И в ноябре, после выплаты всех долгов, я начала собирать свою команду. Вновь.

Следующая часть: про SMM и нужен ли сайт, директ и вот это всё маркетинговое?

Почти каждый из мужицких человеков хоть раз, но пинал грушу данного автомата. Для кого-то это воспоминания из детства или юности, а для кого-то — бизнес, который приносит лавешечку. Действительно приносит ли...? А вот читай статью — узнаешь!

Если Батюшку разозлить — он положит на бок этот жестяной автомат с одного удара, даже не пытайся проверять, сынок.

Давай без кипиша всё решим: подпишись на мой телеграм-канал, а мы сделаем вид, что я тебе не угрожал.

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Глава 0: Почему я вообще решил купить силомер

Всё началось с того, что я в очередной раз завис на YouTube, смотря видео про пассивный доход. Один блогер хвастался, как поставил в торговом центре автомат с игрушками, и теперь "деньги капают сами". Заманчиво. Я загорелся!

Начал думать, перебирать варианты разных автоматов. Кофе — надо обслуживать, мыть, досыпать. Хватайка мягких игрушек — банальщина. А вот силомер — это круто! Люди всегда хотят проверить себя на силу удара, особенно если они находятся в компании других "самцов". Чисто животные инстинкты, на которых я хотел зарабатывать.

Глава 1: Охота за силомером

Новые автоматы стоили как подержанная Лада — от 200 тысяч рублей. Но я же не "того", чтобы платить полную цену, поэтому отправился на Авито.

Копейка рубль бережёт, братцы.

Там нашелся вариант за 150 тысяч — б/у, но, по словам продавца, "в идеальном состоянии, только немного поцарапан". Приехав на осмотр, я понял, что "немного поцарапан" — это еле заметная царапинка сзади, если бы я не знал о её наличии — даже бы и не заметил.

Кстати, в нашем агрегате уже был установлен терминал для безналичной оплаты, что сильно упрощает мою жизнь, так как чтобы поставить и настроить такое чудо, надо отдать не менее 20-30 тысяч рублей.

Как я понял, мужичок, который продает автомат, покупает сломанные, чинит и продаёт. У него приличных размеров склад (видно на фото ниже), и таких автоматов там много.

— Он работает? — спросил я.
— Конечно! — продавец ударил по груше. Экран показал "127".
— Это килограммы?
— Ну... условные единицы.

Я купил!

Глава 2: Великое переселение железного монстра

Автомат весил 220 килограммов.

По телефону продавец сказал:

— Да вы вдвоем за пять минут загрузите!

Мы приехали вдвоем. Этого хватило ровно на то, чтобы понять, что мы — слабаки.

Газель обошлась в 10 тысяч рублей. Водитель, увидев наш "груз", сначала ехидно рассмеялся, потом спросил:

— Вы вообще понимаете, что это нереально?

Но мы были полны энтузиазма.

Попытка №1: "Давай просто наклоним его". Результат — силомер шелохнулся, но не более.

Попытка №2: "Может, разберём?" Оказалось, что разбирать там нечего — сплошной металл.

Попытка №3: "Давай тащить рывками на раз два три". Сдвинули на 3 метра.

Через полтора часа, два перекура мы загрузили этого железного монстра в газель. А она была ещё высокая, бортовая, ух... Обратно разгружались уже у меня в гараже, с чувством глубокого сожаления о своем выборе.

Глава 3: Поиск места в ТЦ — квест для избранных

• Ещё больше интересных историй в телеграм-канале Батюшки Бизнесменского.

Следующий этап — найти торговый центр, который согласится поставить у себя мой силомер.

Нужна была золотая середина: приемлемо по цене аренды, не лакшери торговый центр, а с простой аудиторией среднего класса. Не в центре Москвы, а скажем, поближе к МКАДу. На улице, в условном парке, я ставить не хотел.

Приступил к ресерчу и обзвону разных небольших торговых центров.

Первый ТЦ:
— У нас нет свободных мест.
— Да мне всего один квадратный метр нужен!
— Нет мест.

Второй ТЦ:
— А что это?
— Силомер, люди будут бить по груше...
— Нет, у нас тихий формат.

Третий ТЦ:
— А он громкий?
— Ну... когда бьют, да, немного стучит.
— Нет, не подходит.

Четвертый ТЦ (уже отчаявшись):
— Дайте хоть где-нибудь в углу!
— Хорошо, но только если поставите вот здесь, под эскалатором.

Я согласился. Место, конечно, не идеальное, но зато люди, которые сходят с эскалатора, сразу могли проверить свою силу.

Глава 4: Первые дни в ТЦ

Установил силомер. Первые дни люди подходили с интересом, били, смеялись, сравнивали силу удара.

Дня 3 я тупо дежурил напротив автомата, сидя в кофейне и подсчитывая, сколько людей останавливается возле него. Мне казалось это важным. Надо было понять, продлевать ли аренду на следующий месяц, или это убыточная история, которая отправится туда же, где я её нашел, — на авито.

За время моих наблюдений я понял, что целевая аудитория такой развлекухи — пацаны любого возраста.

Грушу пробивала и толпа подростков, выходившая с сеанса кино, но самая прибыльная аудитория — посетители ночного клуба.

В этом ТЦ есть ночной клуб, он работает до 4 утра. По факту ТЦ закрывается в 11 вечера, но посетители ночного клуба заходят через торговый центр туда.

Я специально с друзьями и девушкой пошел на выходных в этот клубешник, чтобы, выходя на перекур, понаблюдать, интересуется ли кто-то моим автоматом.

Каково было моё удивление: возле него постоянно кто-то стоял.

Ну посудите сами: в клуб ходят компаниями, с девушками. Мужчины подвыпили и хотят показать свою силу друг перед другом, соревнуются, у кого будет больше очков, даже спорят на деньги (лично был свидетелем).

1 попытка удара стоит 50 рублей. В среднем, 1 весёлый гражданин бьёт раз 5-10. И его друзья так же.

Глава 5: Поломки

Через две недели случилось первое ЧП — автомат начал выдавать ошибку. То есть, клиент выбирает количество ударов и ничего не происходит. Я вызвал мастера по таким автоматам, за 2000 рублей все починил.

Еще через месяца 3 терминал начал глючить — то принимал платежи, то нет. Пригласил мастера — тоже починил за несколько тысяч рублей.

Ничего критичного ещё не было. А это, я считаю, мелочи.

Глава 6: Окупаемость и выводы

За первую неделю автомат заработал 8300 рублей.

Комиссия терминала около 5 рублей за каждую оплату, а абонентская плата ежемесячная — 1000 с копейками. Налог 6%.

Стоимость аренды в ТЦ — 15 000 рублей.

Чистая прибыль после вычета всех расходов — около 10 000 рублей.

Мой аппарат стоит там уже полгода, и эта прибыль держится с самого первого месяца стабильно.

Стоит ли игра свеч — решать вам. Я для себя решил, что пока мне это не делает мозги — пусть стоит. Буду ли покупать новые автоматы — не знаю, как раз и пишу статью, рассчитываю на ваше мнение в комментариях.

Как к халяве относишься? А что, если я тебе скажу, что могу подогнать чек-листы чисто так, по-свойски.

• Чек-лист "15 Способов разозлить аудиторию и поднять охваты". Табличка с пояснениями и примерами.

• Чек-лист с приёмами хулиганского копирайтинга.

Подпишись нателеграм-канал, там они есть.
Точно говорю, я же Батюшка.

Что делать оффлайн-бизнесу, который сталкивается с плохими отзывами?! Герой нашей статьи сделал агентство удаления таких отзывов. Как это работает — детально рассказали в материале.

Ты попал в блог, автор которого любит удалять негативные комментарии и лайкать хвалебные. Я открою тайну: так делают почти все авторы, но всё отрицают. А моё достоинство одно из самых больших на площадке, поэтому говорю открыто — ты попал в зону харизматичного, сильного деда. Будь осторожен.

Мой телеграм-канал, на случай, если тебе нравятся деды с зашкаливающим тестестероном.

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Как я, обычный студент, начал зарабатывать на удалении отзывов

Было это на третьем курсе, когда я в очередной раз сидел без денег и размышлял о какой-то подработке. Однажды, разбирая скандал в комментариях под отзывом местной шаурмечной (где клиент клялся, что в его шаверму подмешали кусок швабры), я вдруг осознал: люди ненавидят плохие отзывы, но почти никто не знает, как их убрать. А те, кто знает, берут за это бешеные деньги.

Я полез в эти ваши интэрнэты, изучать, как все же удаляются эти отзывы.

Если кратко, то вот что я понял:

Плохой отзыв можно удалить как банальной жалобой на "спам" с одного аккаунта, так и сотней жалоб с разных аккаунтов. А если и это не помогло — пишем на заказ положительные отзывы, которые перекроют негативные.

В тот же вечер я решил проверить, насколько это вообще реально. Открыл Google Maps, нашел ближайшее кафе с рейтингом 2.7 и отзывом «Здесь подают суп, который явно варили в цветочном горшке». Нажал «Пожаловаться», выбрал «Это спам» и отправил. Через три дня отзыва не стало. Но тут мне скорее повезло, так как по одной жалобе отзыв могут удалить только в 20% случаев. Да и на каждой площадке по-разному, конечно.

Так начался мой бизнес без вложений.

Первые клиенты за 0 рублей на привлечение

Я не тратил ни копейки на рекламу. Вместо этого я методично прочесывал Google Maps, Яндекс карты, 2гис, искал заведения с рейтингом ниже 3.5 и писал их владельцам. Текст был простой:

«Вижу, у вас есть проблема с отзывами. Я могу помочь их убрать и добавить хорошие. 5000 рублей в месяц — и через пару недель ваш рейтинг вырастет».

Первые десять писем ушли в пустоту. На одиннадцатое пришел ответ: «А это законно?» Я честно написал: «Google позволяет жаловаться на отзывы, если они фейковые или оскорбительные». Этого оказалось достаточно — кафе согласилось.

А дальше я рассылал такие предложения не только маленьким кафешкам и точкам общепита, но и небольшим несетевым магазинчикам, стоматологиям, хостелам и так далее.

Как удаляются отзывы

Самый простой способ — завалить отзыв жалобами. Я заходил на биржи фриланса (их много, рекламить не буду), создавал задание «Пожаловаться на отзыв в Google Maps или где-то ещё» и платил по рублю за жалобу. Иногда хватало 20–30 жалоб, и отзыв исчезал. Иногда — нет.

Есть много бирж, где исполнители могут пожаловаться на определенный отзыв или написать хороший.

Особо упоротые отзывы (типа «В этом ресторане меня чуть не отравили») приходилось добивать переговорами. Я писал автору отзыва что-то вроде: «Здравствуйте! Вижу, у вас был неприятный опыт. Заведение готово компенсировать вам ужин, если вы удалите отзыв». Примерно в половине случаев люди соглашались.

• Ещё больше интересных историй читай в телеграм-канале Батюшки Бизнесменского.

Наполнение хорошими отзывами — самая циничная часть работы

За 10–15 рублей на тех же биржах фриланса я заказывал тексты в духе:

«Обожаю это кафе! Каждый раз, когда прихожу, меня встречают как родного! А их фирменный торт — просто бомба!». Ну это утрирую, конечно.

Важно было делать их непохожими на фейки: добавлять детали про блюда, интерьер, даже выдуманные истории вроде «Как тут здорово отметили день рождения».

Чтобы не получить бан — нужно знать лимиты. Желательно, не переходить черту в 1-2 отзыва в день.

Как я масштабировал это

Поскольку я студент, то и тусовка у меня соответствующая. Молодые хищники, которыми движет голод и желание обрести успех и признание. Поэтому я этим научился пользоваться.

Нет, я не плачу им за жалобы или хорошие отзывы, это слишком мелко, для этого есть биржи. Удобнее заказывать это там.

Я взял на работу двух девочек со своего курса, они стала менеджерами по продажам. Рассылают предложения заведениям, как я делал вначале своего пути год назад. У них есть скрипты, написанные мной, они получают 20% с заказа и дальнейшего продления клиента. И также они ведут всю коммуникацию в ходе работы с клиентом.

Также у меня есть 1 помощник, тоже девочка-студентка, но с другого универа. Она выполняет роль моего личного ассистента. Заказывает для каждого клиента жалобы или отзывы на биржах, следит за лимитами по каждому клиенту, ведет таблицу по доходам и расходам.

Важно: менеджеры по продажам понимают, как продать данную услугу, но не понимают, как мы технически удаляем отзывы или заказываем положительные. А моя ассистентка как раз понимает технологию удаления отзывов, но не понимает всех тонкостей продаж такой услуги.

Поэтому у нас нет общего чата с продажниками и моим ассистентом. Так я минимизирую риск того, что они вступят в сговор и откроют то же самое агентство за моей спиной.

Немного цифр

Стоимость месячного управления отзывами клиента в начале моего пути была 5000 рублей. Сейчас мы продаем за 10 000 рублей месяц управления отзывами. Туда входит удаление негативных отзывов (по возможности) и наполнение позитивными отзывами (1 отзыв в день).

Расходная часть на такой месячный тариф — не более 1500 рублей в месяц. Это чисто на биржи, где мы заказываем данные манипуляции. Плюс менеджер по продажам забирает 20%, и оклад ассистента 15 000 рублей в месяц.

В среднем, у меня получается вытаскивать 100-150 тысяч рублей в месяц чистыми. Занятость 3-4 часа в день.

Предвижу гневные комментарии, мол где таблицы, диаграммы... Ребята, основные цифры я вам назвал. Сверяйте с рынком и поймете, что показатели реальнее некуда.

Расходов на маркетинг, кроме как оплата менеджеров, у меня нет. Моя основная роль в бизнесе сейчас, кстати, это упаковка агентства в надлежащий вид (делаю сайт, оформляю соцсети, красивый логотип, все дела) и выстраивание стабильного потока заявок. Буду пробовать запускать контекстную рекламу, таргет.

Раз у нас 150к в месяц прибыли без затрат на рекламу, это ж сколько мы можем сделать, если ливануть в трафик немного бабла... Но, конечно, я возьму ещё ассистента, так как объём работы очевидно вырастет.

Что думаете по поводу удаления отзывов? Честно или не очень?)

Подписывайся на телеграм-канал Батюшки Бизнесменского, там ещё больше контента и бесплатные чек-листы.

Девушка, спортсменка-комсомолка, решила превратить своё хобби в дополнительный источник дохода. Получилось ли у неё — выясним в статье.

Приветствую-велосипедствую, дорогие друзья и товарищи. Пришла весна, а значит вместе с ненавистными электросамокатчиками появятся и велосипедисты.

Прежде чем перейдем к статье, подпишись на мой телеграм-канал. Там есть и новости, и чек-листы для предпринимателей и маркетологов. Ну крутая штука, короче.

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Из хобби в мини-бизнес

Привет, я Маша. В 2019 году у меня случился микроинсульт, и я застряла на длительное время дома, без моего любимого велоспорта.

Да, я спортсменка, хоть и непрофессиональная. Участвовала в любительских соревнованиях, даже первые места занимала. Например, за месяц до моей "болезни", я ездила в Турцию, где проходили крупные соревнования. В велоспорте я с самого детства, все началось с кружка в старшей школе.

На вынужденном отпуске я лезла на стены, мне хотелось что-то делать. Здоровье немного восстановилось, но мой муж запретил подходить к велосипеду, пока не прошло достаточно времени. Мы просто ходили медленным шагом в парке, а мне хотелось закинуться протеином и пробежать марафон, а ещё лучше — проехать.

Именно в такие моменты ты начинаешь думать о том, о чём раньше не задумывался.

Я решила, что мое хобби — велосипеды — может приносить деньги. Раз кататься не разрешают, так, может, хоть мини-бизнес сделаю из этого, чтобы поближе быть к двухколёсным друзьям.

Идея была проста, как велосипедная цепь: сдавать велосипеды в аренду с доставкой. Кто бы мог подумать, что люди захотят арендовать велосипеды? Но я рискнула!

Мы живём в Москве. Тогда, в 19 году точки с велосипедами напрокат были ещё не так распространены, или их еще не было, не помню. Но меня это не остановило точно.

Конечно, я не просто так бросилась в омут с головой. Я накидала бизнес-план. Ну, как накидала... Оценила энергозатраты, посчитала, сколько бензина сожгу, сколько визиток напечатаю, и даже подумала о стоимости двух велосипедов. Да, я взяла в расчет аж два велосипеда! Это вам не шутки, это серьезный бизнес (нет).

Изначально я не собиралась делать какую-то империю. Просто, для души. Все равно я пока дома сижу и неизвестно сколько ещё просижу без работы. Нужды в деньгах благодаря мужу нет, а лапки чешутся.

Проверка спроса

Я очень рациональная и бережливая девушка, прежде чем что-то потратить, думаю и считаю. Поэтому мне надо было проверить спрос до того, как я куплю велики и вложусь в рекламу.

И вот, не затратив ни рубля (ну, почти, до 1000 рублей), я разместила пару объявлений в интернете, на досках объявлений.

На следующий день раздался звонок. Первый заказ! Два велосипеда на три дня. Я была в шоке. Значит, моя идея работает! Но тут возникла небольшая проблемка: у меня не было велосипедов для аренды.

Покупка велосипедов

Мои личные велосипеды были слишком "жирными" для такого дела. Они не подходили для любительских покатушек, да и стоимость их была велика, вряд ли бы их кто-то дорого арендовал, а дешево — себе дороже. Да и чисто морально не готова, это же моё...

Пришлось мчать с мужем в Подмосковье, на склад оптовиков. Да, я как настоящий бизнесмен, поехала за двумя велосипедами. Моей радости не было предела!

Купила самые простые 2 велика за 20 000 рублей. Простые, как автомат Калашникова, если их утопят или сожгут — я расстроюсь, но ненадолго.

Через день велосипеды были у заказчика, и я получила свои первые 6 000 рублей. Кстати, на бензин туда-обратно ушло еще 500 рублей.

Но главное — идея сработала!

Было небольшое тревожное чувство, когда отдавала велосипеды клиентам. Не сломают ли их, не украдут ли... Понятно, что залог и договор имели место быть, но тем не менее, неприятностей не хотелось.

Зря переживала, всё прошло хорошо, какими отдавала — такими и получила их назад. А взяли в аренду велики семейная пара преклонного возраста (60 лет — это преклонный или ещё нет?), они увезли их на выходные на дачу и катались там по лесу, как они рассказывали.

• Ещё больше историй в телеграм-канале Батюшки Бизнесменского, подписывайся!

Реклама

Постепенно начала вкладываться в рекламу. Сделала группу вк, нельзяграм. На авито было сложно продвигаться уже тогда, ибо конкуренция в Москве в этой ниши лютая, спамеры на авито делают тысячи объявлений, с моим бюджетом там делать нечего.

Я направила фокус в соцсети. Делала контент, покупала рекламу в тематических чатах и пабликах города, проводила розыгрыши.

За первый месяц я отбила 20 000 рублей, вложенные в новые велики. Хотя всё было без напряга от слова совсем. Как-то всё шло по маслу, клиентов и не сильно много, я не уставала возить доставки.

Кстати, как я возила велосипеды: у нас есть специальный прицеп, велики несложно одной туда установить, поэтому я возила сама, без мужа, он работает на работе.

Что сейчас

Я прошла через ковид, когда все были закрыты дома, и велики, конечно же, были неактуальны. Я прошла через сломанные велосипеды, которые возвращали без крыльев, педалей и с треснутым рулём. Но на фоне всего — это мелочи.

Я не могу назвать это бизнесом, так как у меня по прежнему 2 "аппарата", которые иногда сдаю в аренду. Но теперь не за 800 рублей в сутки, а от 1200 рублей.

В среднем, летом у меня заказов достаточно, поэтому доставка у меня теперь платная, и по Москве, и по области, если надо. А вот весной и осенью доставка бесплатная, но цены такие же, как в летом. Нашла баланс вот такой.

Как я конкурирую с электросамокатами и великами от больших сеток, которые сдают их с поминутной оплатой через приложение?

Всё просто: я с ними не конкурирую.

У меня другая целевая аудитория. Я сдаю велосипеды минимум на 2 суток, и чаще всего отвожу их клиентам за город. В каком-нибудь коттеджном посёлке или деревушке в Подмосковном лесу нет этих станций с поминутной оплатой велосипедов, и вышло бы это дороже.

Точки с поминутной арендой больше для тех, кто идёт по Москве, гуляет, увидел самокаты и велики, и тут же его нейронные связи в голове сгенерировали "это мы берем". Импульсивная "покупка", короче.

А мои клиенты думают более осознанно. Например, приедут гости на дачу, надо взять ещё 2 велика в аренду, покатаемся вместе.

Кстати, если клиенту надо больше 2х велосипедов — я это тоже могу организовать.

Я запартнерилась с одним прокатом, формата, как у меня. У них побольше транспорта, около 10-15 великов. Когда у них полная загрузка и не хватает велосипедов — они берут мои и сдают. Когда у меня такая ситуация — я беру их велосипеды и сдаю своим клиентам.

Как-то так, друзья.

Брали велики посуточно?

В блоге Батюшки Бизнесменского почти ежедневно выходят статьи о предпринимателях и их проектах.

Подпишись на телеграм-канал чтобы быть в курсе новых историй.

Предприниматель из 90-х делится своим опытом в бизнесе в это интересное, но опасное время. Погони, перестрелки, бандиты и большие деньги на игровых автоматах...

Лудоманы есть в здании? Читайте, но не играйте. А ещё лучше, подпишитесь на мой телеграм-канал. Кайфанёте тока так!

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Предисловие

Лихие 90-е! Время, когда слово "бизнес" звучало как синоним слов "авантюра", "риск" и "а где мои почки?" Если ты не брал кредит у бандитов под 300% годовых, не отдавал половину прибыли "крыше" и не прятался в лесу от автоматных очередей — значит, ты вообще не предприниматель, а так, фантазер.

Бизнес-план? Нет, не слышал

1995 год. Время, когда деньги пахли не потом, а порохом. Когда любой человек с парой извилин (или хотя бы одной связью в криминальном мире) мог стать миллионером. Или трупом. Но это уже как карта ляжет.

Мой гениальный бизнес-план был прост, как три рубля в кармане бомжа: взять денег у "правильных ребят" (читай: у тех, кто не спрашивает, когда вернешь), купить игровые автоматы и поставить их там, где народ особенно любит терять последнее.

Конечно, для этого пришлось заложить квартиру и машину. Но кто считал? Главное — у нас в руках были заветные 8 тысяч долларов. Ах да, не только в наших руках — еще и в руках тех, кто дал нам эти деньги. Но это уже детали.

Нас было 3 партнера. Лучшие друзья со школы.

Минск, автоматы и внезапный успех

Первым делом — в Минск! Потому что где же еще покупать игровые автоматы? Там мы нашли 7 автоматов, всё благодаря знакомствам. Было сложно их достать по хорошей цене, один из партнеров нашел через своих знакомых. Да, немного б/у, но главное — работают.

Мы привезли семь штук, арендовали холл в отеле и начали "работать".

Кстати, арендовать холл в отеле нам помогли люди, у которых мы заняли 8к зелёных. У них была доля в этом отеле. С одним из этих людей, у которого мы занимали, я общаюсь до сих пор. Остальных нет в живых уже давно.

Наш бизнес сработал. Люди несли деньги, как будто у нас раздавали бесплатный сыр. Через пять лет у нас было уже пять точек по городу. Нам нравилось открываться в подвальных помещениях, они стоили недорого за квадратный метр, в отличии от холла в гостинице. А целевая аудитория у нас была не вип-сегмент, а скорее работяги, которые заходили поиграть в автоматы после трудового дня. Поэтому подвал их устраивал.

Мы были почти что социально ответственными бизнесменами — не пускали молодежь до 21 года (чтобы не портили статистику по самоубийствам) и пенсионеров (чтобы не портили нам карму).

"Крыша", лес и немного экстрима

Конечно, без "крыши" в те годы никуда. Наш покровитель был серьезным человеком, но, как водится, у него были "недопонимания" с другими серьезными людьми. Однажды нас позвали в Новомичуринск — просто постоять в сторонке, для массовки. Ну, знаете, как в кино: главные герои стреляют, а статисты падают (шутка).

Мы ехали на нашей "девятке", как вдруг по рации раздается: "Ребята, валите отсюда!". Мы развернулись так резко, что лада чуть не встала на два колеса. А сзади уже трещали выстрелы.

Погоня, лес, автоматные очереди — все как в голливудском боевике, только без хэппи-энда в сценарии. Мы нырнули в лес, а пули так мило обламывали ветки над нашими головами. Когда все стихло, мы выползли, осмотрели машину — выглядела как решето. Но завелась! Видимо, советские автомобили создавались с расчетом на такие ситуации. Пришлось менять трусы по приезду домой.

Гольф — это не только для богатых

А еще был забавный случай, связанный с нашими автоматами. Один парень проиграл выручку с АЗС (ну а что, все мы иногда ошибаемся). Его босс, человек с юмором, решил, что виноват не тот, кто проиграл, а тот, кто дал ему такую возможность.

Ко мне в зал зашли крепкие ребята с клюшками для гольфа. "Кто здесь хозяин?" — спросили они вежливо. "Ну, я", — ответил я, наивно полагая, что они пришли записаться в клуб любителей этого вида спорта.

Оказалось, нет. Они просто хотели проверить, насколько прочны мои кости. Две недели в больнице, гипс на руке и подлеченные почки — и я снова в строю! Как говорится, бизнес есть бизнес.

Финал (или как мы выжили и даже что-то заработали)

Так мы проработали до 2009 года, пока государство не решило, что с игровыми автоматами пора завязывать. Но мы не расстроились — к тому моменту мы уже освоили новые "перспективные" направления.

А главное — выжили. Что, в условиях 90-х, уже было огромным успехом.

Так что если кто-то говорит, что раньше бизнес был проще — не верьте. Он был не проще. Он был веселее. И смертельно опаснее.

Блог Батюшки Бизнесменского — место, где предаются огласке судьбы людей и истории запусков самых различных бизнесов.

Подпишись нателеграм-канал чтобы быть с нами и следить за новыми статьями.