Лига потребителей

Доброго дня! Не работал Триколор ТВ, было написано короткое замыкание. Вызвал технического специалиста по программе бесплатного технического обслуживания (на тарифе это заявлено). Оказалось, что нужно поменять кабель. Кабель заменили, но просто перекинули его из общего коридора через порог квартиры и далее посреди комнаты (хотя старый кабель был аккуратно уложен). Соответственно дверь в квартиру не закрывается, через всю квартиру валяется кабель. Техник заявил, что чтобы уложить кабель нужно платить, типа это допуслуга. Звонил в офис дилера от которого приходил мастер, они тоже заявили, что замена кабеля бесплатно только открытым способом, типа такие правила, но где это написано на официальном сайте Триколор ответить не смогли. В итоге невозможно же жить с незакрывающейся входной дверью в квартиру, с кабелем валяющиеся через всю квартиру. Разве не должны они сделать как было? Допуслуга была бы если бы я наверно попросил протянуть новый кабель а другую комнату. Как думаете, Триколор правильно поступают?

Что-то я не понимаю ценообразование у озона. Вот эта цена - 24537. Когда цена обновилась на это число, месячная плата по рассрочке показывалась 4379. Прошло несколько часов. Цена та же, а месячная плата выше.

Хотя тут ещё и вопрос, откуда такие суммы в рассрочке, фактически увеличивающие стоимость на 10-13 процентов, если это якобы рассрочка, а не кредит?

https://www.ozon.ru/product/obektiv-viltrox-33mm-f1-4-kamera...

День добрый, товарищи! Требуется помощь коллективного разума.

Собираюсь писать досудебную на Вайлдберриз. Суть такова - отказ в ПСВ по причине брака (фен пришел развалившимся на части). Сняли 200 р за отказ, я у них требую возврат бабла из принципа, ибо неполучение товара в данной ситуации - не просто мои "нехотелки". Товар уехал обратно, проверку будет производить Вайлдберриз, не продавец (это уже я сама выяснила). Прошло 2+ месяца. Поддержка Вайлдберриз отвечает, что "сроки проверки товара у них не установлены, поэтому ждите до усрачки".

Теперь, собснна, вопрос - Статьи 20 и 21 ЗЗПП по срокам проверки тут не подходят, т.к. товар мною не куплен. На какой срок можно сослаться? Они же могут так годами просто резину тянуть.

А досудебку хотелось бы написать - в прошлый раз как отправила, мигом решился вопрос, висевший три месяца...

PS

хозяйке на заметку - получается, лучше забрать бракованный товар, ибо при его возврате можно будет ссылаться на вышеуказанные статьи.

Можно и четвёртую цену добавить с "суперпупер выгодой" и пятую с "честной ценой" и ходить в магазин с лупой, калькулятором.

Точно не скажем, но в нашем проекте с этим можно справиться буквально за минуту одной левой!

Попробовать