Джем работа: исполнителя никто не защитит (отзыв сотрудника)
Понадобилась подработка с ежедневной выплатой. Попробовав несколько агрегаторов подработок и несколько разных видов деятельности, остановилась на Джем работа с заданиями на пвз Вайлдберрис в отделениях Почты России (дада, есть теперь и такое чудо).
Почему такой выбор: удобно (пункты есть буквально везде и даже в двух шагах от дома), выплаты сразу по закрытию смены (фиксированная ставка) и спустя пару дней сдельная оплата.
Несколько смен я отработала вполне успешно: неплохие условия на рабочих местах, доброжелательный коллектив. Но так случилось, что на привычном месте в нужные даты не оказалось свободных смен и выбрала я два почтовых отделения с пвз Вайлдберрис неподалеку.
И тут начались "сюрпризы". В первом отделении меня не пустили на порог со словами "Мы всех, кто на Вайлдберрис приходит - отправляем домой, нам сотрудники вб не нужны". Смена была актуальной, приходи и работай. Служба поддержки мне сняла эту смену, начислили бонус к следующей смене (388Р! Невероятная щедрость!). В службе поддержки я также поинтересовалась насчет другого почтового отделения, куда собиралась выйти на смену и мне подтвердили, что задание там актуально. Вышла на эту смену и... тут меня на порог пустили, даже посадили на диванчик со словами "Вы все равно тут работать не будете, руководитель вам все объяснит". Пришла руководитель и сообщила следующее: " У меня вся система вайлдберрис на директорском компьютере, я туда никого не подпущу. Делайте что хотите". На вопрос: "А какие у меня вообще варианты?" последовал ответ: "А звоните в вайлдберис, делайте что хотите". В этот раз, в теории, я могла бы просидеть на табуреточке в уголке, потому что рабочее место по актуальному заданию (!!!) заказчик отказывался предоставлять.
А что же ДЖЕМ работа? А ничего! Компенсаций исполнителю за косяки их системы и взаимоотношения с заказчиками - НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. В лучшем случае вам посоветую выбрать другую деятельность и начислят 388 рублей бонусов на следующее задание, которое не факт, что состоится.
И даже если вы загодя уточните в поддержке про актуальность задания, то не факт, что вы это задание сможете выполнить.
Такая вот история. Выводы каждый сделает сам
ДОПОЛНЕНО:
Служба заботы (поддержка) Джем работа - вещь Шредингера. Она вроде как есть, но если что-то серьезнее, чем пользователь заблудился в интерфейсе - ее сразу нет.
Отвечают шаблонными фразами, проблему решить не могут. Зачастую запрос не читают совсем. Или по телефону не вникают в то, что ты им говоришь.
ДОПОЛНЕНО2:
Отделения ПР, где произошли инциденты:
117534 - где не пустили на порог
117639 - где не предоставили рабочее место (вернее - где никого не подпускают)
UPD:
Вчера под вечер со мной связался специалист Джема. Внимательно отнесся к проблеме, собрал все материалы. Предложил решение вопроса, которое меня устроило.
Теперь посмотрим, как это исполнят