Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Классическая игра в аркадном стиле для любителей ретро-игр. Защитите космический корабль с Печенькой (и не только) на борту, проходя уровни.

Arkanoid Pikabu

Арканоид, Аркады, Веселая

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
10
KnittedMeoW
KnittedMeoW
4 месяца назад

Работа курьером Яндекс.Еда, проблема с мин.оплатой⁠⁠

Сложилась такая ситуация ,что мне отказали в минимальной оплате за плановый слот 12 часов, якобы из-за "Избегание назначения заказов" .Пообщавшись с поддержкой ,мне рассказали что это может быть из-за того что плохой интернет или я находилась вне локации зоны выхода,но ничего такого у меня не было,все работает стабильно и из локации я не выходила. Конечно поддержка скрипя зубами составили обращение для того чтобы оспорить это ,но конечно же мне отказали.

Работа курьером Яндекс.Еда, проблема с мин.оплатой Курьер, Работа, Яндекс, Оплата, Проблема, Курьерская доставка, Яндекс про, Длиннопост

Думала я случайность это,ладно, бывает,но нет это повторилось.Вчера за 4 часа ,всего 1 заказ, понятное дело никакой минимальной оплаты,но опять и избегание назначения заказов.Поддержка отвечает скриптами и ссылками с базы знаний,но проблем у меня нет чтобы давать это нарушение.

Работа курьером Яндекс.Еда, проблема с мин.оплатой Курьер, Работа, Яндекс, Оплата, Проблема, Курьерская доставка, Яндекс про, Длиннопост

Я очень прошу вас помочь разобраться с данной ситуацией,надежды на помощь поддержки нет. Вообще не понятно за что дают мне это нарушение.Спасибо большое за помощь!

Показать полностью 2
[моё] Курьер Работа Яндекс Оплата Проблема Курьерская доставка Яндекс про Длиннопост
7
user6898286
4 месяца назад

Как меня заблокировали в Yandex.lavka⁠⁠

Всем привет!

Не судите строго, это мой первый пост

Начну с того, что пару лет проработал в Яндекс такси, никаких проблем с пассажирами и тем более с прохожими не было.

Обычно в январе и феврале в такси много не заработаешь, посмотрев на свой заработок решил, взять перерыв в такси и пойти поработать 1-2 месяца в доставке, для разнообразия так сказать.

Устроился в Яндекс лавку так как, там есть гарантированный доход + доплата за заказы, в принципе можно заработать + - как в такси, минус в том, что ты на улице, но так как у нас не такая холодная зима и практически без снега, пережить можно. Ещё в лавке можно взять электротранспорт от Яндекс за 1 рубль

И я не забываю, что я бываю тоже пешеходом, и о том, что у меня есть маленький ребенок, я всегда думаю о пешеходах( особенно о детях ) особенный привет тем, кто специально не пропускает и собачникам, которые не следят за своими животными, как будто их заставляют держать животных. И поэтому, я всегда слежу за скоростью( не смотря на то, что стоит ограничения в 25 км/ч по закону РФ ) смотрю если дети на тротуаре, чтоб не задеть. В час пик стараюсь останавливаться и пропускать людей, чтоб случайно не задеть их, так как все спешат по свои делам)

И так в один прекрасный день, еду расслаблено, так как моя смена подходит к концу и это мой последний заказ, еду по тротуару и мне на встречу идёт парочка с собачкой, приближаясь к ним заранее сбавляю скорость, увидев меня мужчина начал уступать, я проехал на низкой скорости и проехав метров 20, кричит ёб*нные самокатчики ( хотя я передвигался на велосипеде ) я остановился посмотрел назад, не стал ему кричать, думаю х*й с ним и поехал дальше, вручил заказ, возвращаюсь и они мне на встречу, я остановился, спросить меня ли он оскорбил? Начал через мат, что я якобы промчался и из-за этого он залез в грязь, я говорю ему, что перед вами я замедлился и ты сам залез в грязь и винишь в этом меня, надо было под ноги смотреть, кто ты такой, чтоб мне указывать итд, вы все з*ебали носитесь по тратуару и сбиваете людей, начинает на меня наезжать. Я начал объяснять что этот электротранспорт создал Яндекс, и на нем стоит ограничения в 25 км/ч ( но по факту намного меньше ), отвечает, что ему пох*й и все такое, начал оскорблять меня, перешёл на мою семью, здесь я не сдержался и так же в ответ начал оскорблять, и этот мужчина примерно 30 лет под 2 метра ( если его можно назвать мужчиной, который не может решить вопрос путем разговора с парнем 1,7 метра, 23 года ) говорит своей дамочке снимай снимай, и начинает вести себя культурно под камеру( не используя мат ), но я не перестал использовать мат в помощь для связки слов) говорить ему, что если он не хочет видеть СИМ на тротуарах, то пусть обращается в администрацию или выше, чтоб запретили СИМ, а пока это не запрещено законом я буду ездить, так как передвигаюсь аккуратно и уважаю пешеходов. Дамочка выключает камеру, и это не до мужчина начинает разговаривать мат через мат, я также объяснил, что нет велодорожки и дорога для автомобилей не позволяет так как и так узкая,поэтому мне приходится передвигаться по тротуару. Подъехал другой курьер с нашей лавки, успокоил его и проводил их пару метров, на этом наш словесный конфликт заканчивается, который продлился 3-4 минуты, я поехал в лавку, сдал сумку и велосипед, пошел домой. На следующей день просыпаюсь и захожу в приложение Яндекс, посмотреть во сколько мне нужно быть на смене, но мои смены пропали, пишу в поддержку, а они мне отвечают, что доступ приостановлен для выяснения причин с вами свяжутся коллеги.

Как вы поняли, эта парочка пожаловалась на меня в Яндекс

Да Бог с этим доступом, я больше удивлен с этого не до мужчины, что не может решить вопрос, ОБЫЧНЫМ разговором, как мужчины должны решать проблемы, а этот синенький прибегает к съёмке, выставляет себя ЖЕРТВОЙ.

Позже мне написал Директор лавки, и рассказал, что ему пришла жалоба на меня, что у вас ЗЛОСТНЫЙ КУРЬЕР который кидается на прохожих, я просто не представляю, что они там могли написали, но от одного ЗЛОСТНОГО КУРЬЕРА я начал угарать 😂

ПРОШУ ОТМЕТИТЬ ЭТО НЕ ОТНОСИТСЯ КО ВСЕ НОРМАЛЬНЫМ МУЖЧИНАМ!!! чтоб, меня правильно поняли!

Мне одно интересно, не ужели это становиться нормой для мужчин ( так как в группах курьеров и от других людей слышал про такие истории ), снимать на камеру играть роль жертвы и писать в поддержку, либо заявление. Когда произошел обычный словесный конфликт. И после этого они считают себя ещё МУЖЧИНОЙ и их дамы гордятся ими 😂

А Яндекс как всегда, в своем репертуаре, без выяснения причин, просто блок !

Кстати произошло это в Краснодаре на западном обходе. Так называемый мужчина, может ты прочтешь когда-нибудь, тебе отдельный привет г. е. й !

И посоветую другим обходить таких нелюдей стороной!

@Yandex.Pro, @Yandex.Lavka, @Yandex.eda,

Показать полностью
[моё] Несправедливость Яндекс Еда Яндекс Доставка Хамство Не мужик Яндекс Лавка Яндекс про Яндекс Яндекс Такси Мат Текст
60
0
WoopWoopBeep
4 месяца назад

Яндекс.про и списания денег просто потому что⁠⁠

Чекаю баланс, и увидел, что с меня яндекс списали 119 рэ, сумма небольшая, но крайне непонятно, за какие такие заслуги была списана (знаю, что бывает отмена транзакции, когда оплата всё-таки пришла от клиента, а компенсация от Яндекса уже была начислена - это не тот случай).

Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост

Поддержка Я.пэй отправила в поддержку Я.Про (куда я и отправился):

Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост

Итак, диалог с поддержкой яндекс.про (вкратце: иди нафиг, ты соглашался с тем, что с тебя могут списывать деньги. Не, я согласен, но за что? :-))

Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост
Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост

Ок, с суммой оплаты за заказ я не спорю, только её с меня почему-то списали)

Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост
Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост

Согласен, наверное зря упомянул про медиаресурсы, но думал, что хотя бы просто ответят, за что списание.

Яндекс.про и списания денег просто потому что Негатив, Обман, Яндекс, Яндекс Такси, Яндекс про, Длиннопост

Как-то так. Тут либо поддержка не может нормально объяснить, что это абон.плата за дебетку яндекс.про, либо кто-то тупит (я или поддержка).
Яндекс, может поможете разобраться?

Показать полностью 7
[моё] Негатив Обман Яндекс Яндекс Такси Яндекс про Длиннопост
10
10
ivandolgs
ivandolgs
5 месяцев назад
Бесит!

Яндекс.Про - тупая техподдержка, идиоты менеджеры⁠⁠

Пост без рейтинга, просто хочу чтобы знали.

Подрабатываю периодически курьером в Яндексе, вожу посылки, документы и прочее.

При всех плюсах и "нормальностях" сервиса, я могу сказать одно: Скриптованная техподдержка - мощнейшее зло. Она просто не способна решать нестандартные вопросы, а достучаться до "хотя-бы передайте разработчикам" видимо можно только через общественный резонанс.

Нет, с одной стороны я понимаю, курьеры не святые люди, и любую слабину они будут использовать чтобы не ехать и получить деньги, но чёрт возьми, у вас же есть все поведенческие факторы, отделить "читеров" от обычных для вас легко!

Последняя ситуация которая произошла (и происходит довольно часто):

Нахожусь на точке выдачи, выгружаю из машины огромные коробки с цветами. Слышу писк телефона о том, что есть доп заказ. Естественно за 5 секунд что даётся на реакцию, я никак не уберу коробки из рук, не донесу их до места или не брошу в снег. Как итог, снижение приоритета.

Хмурюсь, пишу в ТП, мол "Я не могу взаимодействовать с телефоном во время погрузочно-разгрузочных работ, верните приоритет пж"

Естественно меня посылают нахрен.

Я: "Ок, подскажите, вот у меня включён автоприём заказов, так? Почему он не работает на дополнительные точки?"

ТП: "Автоприем заказов не работает на дополнительные точки, а вы должны принимать все заказы"

Я: "Тогда передайте разработчикам, чтобы они или добавили доп точки в автоприём, или убрали предложение доп точек когда курьер в статусах "на месте", т.к. реагировать на 5ти секундные уведомления просто нереально, я могу нести 10 пакетов из магазина в этот момент"

ТП: "По условиям тарифа вы должны брать все заказы"

*чат завершён, вопрос закрыт, вы не можете писать сообщения*

Заебись поговорили. Их Алиса умнее чем ТП.

Я хз, просто хочу выговориться, может как-то до них дойдёт что поддержка должна быть поддержкой а не обезьяной с двумя кнопками "Отменить заказ" и "Следующая точка". Что есть моменты когда нереально взять телефон в руки, что если включён автоприём, то он должен работать на все заказы, а не только на начальные..

Пишите, что было у вас, без лишнего негатива, по делу, интересно, какие случаи бывают.

Связался с отправителем, там прямых контактов нет, тоже через ТП, только их. Пишу в свою ТП мол "Так и так, кнопки возврат нет, получатель не отвечает, отправитель не может принять решение"

Показать полностью
[моё] Служба поддержки Без рейтинга Яндекс про Мат Текст
3
Mike1812
Mike1812
5 месяцев назад
Сообщество таксистов

Как забрали автомобиль после 18 месяцев выкупа? Об этом и другом в моем новом Youtube выпуске⁠⁠

[моё] Яндекс Такси Таксист Такси Работа Москва Яндекс про Курьер Видео YouTube
6
8
vlg77
vlg77
5 месяцев назад
Всё про доставку

Полный провал Яндекс Про (доставки)⁠⁠

Добрый день ребята, я конечно все понимаю ошибки есть везде, но после последней обновы смотрите что стало делаться 🤭

Полный провал Яндекс Про (доставки) Яндекс про, Яндекс Еда, Яндекс Доставка, Обман, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Изображение 1

Полный провал Яндекс Про (доставки) Яндекс про, Яндекс Еда, Яндекс Доставка, Обман, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Изображение 2

Так вот выше добавил два скриншота на мошенничество и поддержка ничего не хочет делать, ниже будет подтверждение этому.

Смотря на Изображение 2 мы видим оранжевые линии, это у нас доход за неделю, но если мы посмотрим на Изображение 1 где выделены дни, то за неделю доход должен быть 8962 рубля, а что мы имеем по итогу 2 тысячи, давайте мне деньги за тестировщика ещё тогда ребята ... Если у вас люди не справляются и баги наступают по всюду !!!

Яша скатывается в дно окончательно конечно.

Полный провал Яндекс Про (доставки) Яндекс про, Яндекс Еда, Яндекс Доставка, Обман, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Изображение 3

А вот вам и окончательное бездействие поддержки, как видим они просто напоминают что это так и должно быть и пишут просто скриптом что какие выплаты существуют, а то я же не знаю как будто бы 🤭 на дату не смотрите это вторая неделя уже бездействия Яндекса, хоть пиши им или не пиши они там обкуренные видимо, ну вот на этом и все, задолженность Яндекса ко мне составляет уже более 10000 (десяти тысяч рублей), скоро пойдем в ментовку, удачи вам на дорогах дорогие читатели, буду благодарен если в топ сделаете пост 🤗

Показать полностью 3
[моё] Яндекс про Яндекс Еда Яндекс Доставка Обман Мошенничество Длиннопост Негатив
9
0
user10237029
user10237029
5 месяцев назад

И снова реферальная программа Яндекс Еды⁠⁠

В очередной раз разговор пойдет о всеми любимой Яндекс поддержке. В данном случае о поддержки курьеров Яндекс Еды и их реферальной программе «Пригласите новичка».

Пригласил реферала, он зарегистрировался по моей ссылке. Стал развозить заказы, но все еще весит в статусе регистрируется. Не обратили на это внимание, подумали может потом статус обновится. Как бы не так, уже прошло ~15 дней с момента регистрации, реферал уже доставил ~50-60 заказов, но все еще находится в статусе регистрации.

Написали в поддержку. В поддержке стали разводить лапками и футболить нас друг другу в чат поддержки, что бы мы пересылали скрины чата поддержки. Это происходило раза 3. Т.е пересылка скринов моего чата поддержки рефералу в чат поддержки и обратно. Реферал добился через чат, что бы ему зарегистрировали обращение и ему даже перезвонил через несколько дней оператор. Но так, как он реферал, а бонус положен пригласившему рефера, то ему сказали, что должен оформить заявку тот кто пригласил. Т.е опять произошел пинок в чат.

Преисполнившись надеждой, что вот сейчас то все решится, я побежал писать обращение в чат, но... До регистрации заявки и последующего звонка дело не дошло, ибо в чате поддержки стали писать стандартные отписки, что они все проверили и помочь не могут. На данный момент прошло уже 20 дней, реферал выполнил 80 доставок, но ничего не поменялось. Поддержка, как не могла помочь так и не может.

Мы с рефералом думаем , что произошла ошибка на моменте регистрации. После заполнения формы, когда перезванивает оператор и сверяет данные, реферала зарегистрировали не на номер указанный в заявке, а на его второй номер телефона. Но это только наши догадки ибо уже прошло 20 дней и реферал мало, что помнит о процессе регистрации.

Поддержку доводы о том, что курьер один, данные у него одни, день регистрации один и тот же, другие реферальные ссылки он не использовал, есть его статус в процессе регистрации и тд. не устраивают. Поддержка ведь нужна не затем, что бы решать спорные вопросы и помогать разобраться в подобных ситуациях. Она нужна, что бы писать однотипные отписки.

Накалякал я эту простыню в надежде, что в комментарии придет галка и все порешает.

Показать полностью
[моё] Яндекс Еда Курьер Яндекс Яндекс Доставка Служба поддержки Длиннопост Яндекс про Текст
4
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

А вы знали, что по легенде тамагочи — это инопланетяне?⁠⁠

Они прилетели, чтобы изучать нашу планету, но оказалось, что без защитной оболочки им тут не справиться. Но в ваших силах им помочь! Открывайте игру с тамагочи и сделайте электронного питомца счастливым. Это не так просто, как было в детстве. Если справитесь, получите награду в профиль.

Играть в тамагочи

Тамагочи Ачивка Детство Текст
0
user10177928
6 месяцев назад

Яндекс про. Все ли в порядке?⁠⁠

Я работаю Яндекс курьером на авто, пришел заказ на полтора часа с хорошим спросом, уехал к черту на рога без денег и с маленьким количеством бензина (рассчитывал на деньги с этого заказа) Точка была просто в лесу, дополнительно 20 минут искал человека. Завершил заказ, а деньги не поступили, потому что не списались с карты человека. В итоге я в 70км от города, без денег и топлива. Яндекс ВЫ МОЛОДЦЫ!!! Почему вы за такие далекие заказы сразу не списываете деньги? И почему я должен думать о том, спишут деньги или нет, я сделал свою работу - заплатите!!! Думаю обратиться в суд за то что несколько часов на морозе пытался найти бензин, спасибо за такие приключения!!!

[моё] Яндекс про Курьер Текст
31
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии