Всем привет.
Ещё весной была какая то *опа с пополнением проездных карт, причём такого уровня, что на всех станциях метро "расконсервировали" кассы (единственный вариант где можно было закинуть мат.средства на проездные карты).

На днях похоже всё началось по новой (но чуть с другого ракурса).
У меня есть аккаунт (личный кабинет) на mosmetro.ru, там хоть и сделано всё через ЖО (но после "продуманности" госуслуг это ерунда).
Сервис удобен как вспомогательный, хотя его НУЖНО "пилить и пилить".. (сейчас его можно демонстрировать на уровне "КАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ")

Так вот, на днях не получилось войти (страница в закладках браузера на смартфоне), причём страница спокойно открывалась после авторицации прошедшей дцать месяцев назад, а тут буй...
Пробую авторизоваться (через SMS), несколько раз в течении дня пытался получить код в SMS, но... (Малевич), при этом естественно никаких извинений/предупреждений/информирования о "технических работах" (хоть такую маленькую ложь, и ту лень оформить, да ?)

На следующий день авторизация через SMS заработала, вошёл...
Причём после авторизации перекидывает на какую то страницу "заглушку", с которой можно пройти на пару "тупиков" и всё.
Ок, и не такое проходили, ручками адресную строку ещё никто не запрещал править :)

Проходит час-полтора, сайт вновь выбросил "наружу", повтор авторизации, всё по новой.
Ради интереса пытаюсь войти ещё через час-два - ПРААВИЛЬНО... требуется авторизация... :)

Сегодня ситуация никуда не делась, всё такая же *ерня...

Неужели у такой крупной и несомненно важной структуры, нет возможности и желания нанять ГРАМОТНЫХ и ОПЫТНЫХ программистов и системщиков ?! Тех, кто сможет разработать/поднять/содержать в исправном состоянии всю необходимую структуру ?

P.S.
Путь на работу в виде автобус-метро/метро-автобус.
С карты Тройка каждый этап списывается исправно, сумма уменьшается согласно тарифа (проверяю на валидаторах).
А вот на странице сайта (ЛК) уже который день отображается только автобус-метро/метро-(отображения списания в автобусе нет, хотя оно происходит).
Начинается новый день, и вновь "пропадает" одно списание в автобусе (на обратном пути).

Работать не умеем и не хотим ? Полученный опыт не анализируем и мер по неповторению не предусматриваем ? Так получается ?

Найдена карта Тройка на Преображенской площади недалеко от метро, 24 мая около 16:00. 546 рублей на счету и абонемент на 90 дней. Помогите найти владельца

P.S. Отдам если владелец правильно назовет номер карты и/или срок действия абонемента

Сегодня попала в неприятную историю, когда около 22:00 турникет меня не выпустил с Мцд. Ситуация осложнялась тем, что произошло это далеко от дома, а утром на работу добираться на том же мцд, "Тройку" покупаю безлимит с пригородами. На разборки ушло около получаса со скандалом и слезами. Дабы сберечь ваши время и нервы, делюсь опытом, ведь у руководства Мцд богатая фантазия в части отьема денег у пассажиров.

1. Если вы вошли не на ту платформу на станции, где платформы изолированы, например, Выхино, Левобережная и т. д., при попытке выйти турникет Вас выпустит, а если зайти обратно на нужную платформу не удаётся, обратитесь к кассиру и попросите закрыть поездку. Если пользуетесь тарифом кошелек, настаивайте, чтобы поездку закрыли без оплаты. На Выхино и Текстильщиках время от времени вижу, как пострадавшие покорно выкладывают свои кровные. Не надо так делать! Это ошибка Мцд, оплаченная услуга Вами не получена, а значит, деньги должны быть возвращены.

2. Если пропустили валидатор на станции где нет турникетов, например, Лобня, упирайте на то, что были там впервые и отсутствие турникетов - не ваша вина. Пишите претензию. Правда, на той же Лобне их пропустить сложно, но есть станции, где их реально искать надо. Хорошо хоть, на Курской поставили турникеты, после многочисленных жалоб.

3. Если Вы только что пополнили кошелек "Тройки" через приложение своего банка, а МЦД упорно Вас не пропускает, утверждая, что средств недостаточно, тут два выхода: пополнить у кассира ещё раз или купить бумажный билет, либо дойти до метро, и активировать поступившие на кошелек денежные средства там.

4. Если у Вас безлимитная "Тройка", и Вам было необходимо доехать за пределы ее зоны действия, Вы купили билет туда-обратно, записав его на карту, и не можете выйти либо зайти на обратном пути, необходимо обратиться к кассиру и попросить открыть поездку вручную, пропустив Вас через турникет.

5. Если Вы записали билет от станции до станции, а поездка открыта по кошельку, как в моем случае, после выхода приложите билет к турникету и пройдите, чтобы карта заблокировалась, и кассир смог её разблокировать.

6. В любой ситуации некорректного списания денежных средств пишите претензию, и настаивайте на возврате денежных средств не на "Тройку", а на карту, с которой производилась оплата, а в случае отказа пишите жалобу в Роспотребнадзор. Это максимально неудобный способ возврата денежных средств для любого юрлица. Если такие жалобы не будут поступать, никто и не почешется исправлять такие ошибки и воровство денег у добросовестных пассажиров, которые честно оплатили поездку будет продолжаться.

Может кто узнает Кента своего, из Инсты например.

ПС: заберите в МФЦ