Транспортные требуют не на что не ссылаясь, кроме своих хотелок. Котлы упакованы в в заводскую коробку многослойный гофрированный картон, маркированы размер, вес, положение при транспортировке, количество в ряду
Посоветуйте пожалуйста проверенную компанию для переезда в Подмосковье. Перебрал много компаний, везде отрицательные отзывы. Не могу выбрать.
озон, вайлдберриз, пункты выдачи заказов у вас есть , а что мешает принимать посылки у людей, приходишь, упаковывываешь под камеру и профит (отправляешь).
Была составлена накладная и оплачены услуги по доставке инвалидной коляски.
Первым пунктом из оплаченных услуг является доставка в режиме "склад-дверь" -9000р
Так же имеется пункт "тяжёлый груз", за который было заплачено - 1800р
Общая сумма с учётом обрешётки и прочего составила 14000 с копейками.
Вес груза заранее указан в накладной.
Бомблю кирпичами я от следующей ситуации:
Сотрудники СДЭКа отказываются оказывать оплаченную услугу доставки, ссылаясь на большой вес груза, хотя сумма рассчитывалась с учётом этого веса.
Предлагают забрать груз самостоятельно или переоформить накладную и заплатить дополнительные деньги грузчикам.
Спрашивается, с какого рожна нужно что-то дополнительно платить если уже оплачен пункт "тяжёлый груз" и доставка до двери?
Звонок в колл-центр выглядит каждый раз как в первый раз, а письмо в службу для принятия претензий уже четвертый день не вызывает у них желание дать обратную связь.
А там уже и платное хранение пойдёт, ситуация- сказка.
Парадоксально звучит, но в 21м веке, в третьем десятке лет невозможно нормально ничего отправить транспортными компаниями (далее для краткости ТК)!!! Практически все они дублируют друг друга все "улучшая" и "улучшая" сервис! В этот раз ТК так доулучшалась, что я подал на нее в суд! Жалко здесь нельзя создать полноценное голосование, но предлагаю поделиться положительным опытом этого года по отправке груза (естественно, в частном порядке). В моем списке уже не осталось незачеркнутых пунктов! Скажу только, что последними вычеркнул "Деловые линии" за убийство холодильника Liebherr.
Сам этим не занимался,работал много лет в автосервисе,хочется изучить эту индустрию слышал что там хороший заработок можно работать удалённо, сам ищешь заказчиков,сам ищешь исполнителей. Может быть знающие люди меня захотят проконсультировать стоит или нет лезть в эту сферу без опыта ибразования, настолько ли она доходная и посоветуют как в эту сферу зайти. Как начать себя в этой роли.
В общем и целом спасибо пикабу, все таки магическая социальная сеть работает. Спасибо так же сотрудникам ПЭК и в особенности Павлу. После написания поста ко мне обратились сотрудники ПЭК и мы решили проблему . Было написана и составлена претензия, после которой мне вернули деньги за радиатор, плюс вернули за доставку (шел с приморья). Короче проблема решилась, спасибо еще раз всем, я счастлив.
Сделал заказ во Владивостоке на покупку двигателя в сборе до города Туапсе. Отправили транспортной компанией Пэк. Оплачено было: Упаковка Пэка, груз считался как хрупкий. Дополнительно была оплачена страховка. При транспортировке груза (двигатель) был разделен на 5 мест. Одно из мест было занято Радиатором (отдельно). Пришел груз, вынесли 4 места (Двигатель, провода и т.д.) 5 место было без упаковки , чистый радиатор (Без упаковки, но зато с огромной вмятиной)
Радиатор с повреждением
Когда спросил почему без упаковки, мне сказали, что его достали с упаковки на складе и вынесли его так. Когда я спросил почему повреждение на радиаторе (дыра) Ответили: что он такой и был. Когда я потребовал от них составить акт или дать доказательства, они отказались. Когда начал снимать видео они закрыли офис и склад. Сели на свои автомобили и уехали, хотя это было рабочее время компании. Компания ПЭК считается большой фирмой по перевозке грузов по России, а ведут себя как частный ларек, захотели закрыли. Также отказались давать акты. Позже позвонил в компанию и сказал о случившемся, мне ответили, что можете забрать радиатор и уехать, после с вами свяжутся, но так и не позвонили. Прикрепляю видео
Всем привет! Это мой первый пост. Никогда не писал, но тут накипело.
Я беларус. Живу в в Лен. Области в Красном Селе. И вот нашел себе работу в Иркутской области. Нужно улетать. А вещей за время пребывания скопилось немало. Решил всё это отправить домой, в Беларусь. Кресло (клёвое, дорогое), куча пар кроссовок, свитера, футболки, куртки, книги и куча всего по мелочи. В самолёт ведь можно только 23 кг с собой взять. И решил воспользоваться услугами СДЭКа.
И охренел! Всё, что везёшь, нужно распаковать, и по одной вещи им показывать. А они будут это описывать! Если бы я, предположим, трусы грязные отправлял, или что - то из секс - шопа, тоже им показывать пришлось бы! И наплевать, что ты это несколько часов аккуратно дома запаковывал. Но это только пол беды! Оказывается, я не могу отправить два свитера. Можно только один! И пару кроссовок только одну. И даже если бы носки отправлял, то только одну пару! @CDEK, вы там совсем кукухой поехали? Через дорогу Почта России. Там ничего этого не требуется. Т.е. это ваш внутренний регламент. Справедливости ради нужно отметить, что почтой гораздо дороже отправлять. Но зачем же ставить такие препоны? На днях пойду штурмовать ПЭК. В СДЭК вряд ли обращусь, даже если что - то по мелочи нужно будет отправить. Не хочется больше иметь дел с этой компанией.
