Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Отправляйся в погоню за легендарными сокровищами Бабы Яги в 3D!
А в это время Баба Яга отправится в погоню за тобой.

Убеги от Бабы Яги

Аркады, Мидкорные, 3D

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
MAMOHTbl
MAMOHTbl
Топовый автор
53 минуты назад

Ответ на пост «5 кг золота»⁠⁠2

И это в очередной раз показывает нам — в какой жуткой нищете живут наши пенсионеры!!! Всего пять кг.. И это — за всю жизнь!!!!
..обнять и плакать!!!!

[моё] Пенсионеры Мошенничество Рекорд Телефонные мошенники Золото Роскомнадзор Короткопост Ответ на пост Текст
1
KitHarington1987
KitHarington1987
2 часа назад
Лига мобильной связи

Компания «Биалайн» и «Яндекс» не соблюдает условия акции и вводит клиентов в заблуждение⁠⁠

@beeline.Russia, @Yandex, Уважаемые представители компании,

В связи с возникшей ситуацией, требующей детального рассмотрения и разрешения, я вынужден обратиться к вам с официальной претензией. В течение последних нескольких дней я столкнулся с рядом проблем, связанных с некорректным выполнением условий акции по установке Яндекс Браузера по умолчанию.

21 июля 2025 года я направил три письменные претензии, идентифицированные как заявки под номерами:

*1444 - 2290616821;

*1333 - 2290616819;

*9785 - 2290616815.

Все эти заявки были инициированы на моё имя, однако их используют разные члены моей семьи, что подтверждает возможность их участия в акции.

Однако, несмотря на мои усилия, сегодня, 28 июля 2025 года, все три первоначальные заявки были удалены без каких-либо уведомлений или объяснений. Более того, по всем трём номерам были созданы новые заявки с идентификаторами:

*1333 - 2290781225;

*1444 - 2290781224, 2290778918 и 2290783540;

*9785 - 2290775955.

Отсутствие адекватной коммуникации со стороны вашей компании вызывает серьёзные вопросы относительно эффективности и качества предоставляемых услуг.

Дополнительно, я хотел бы обратить ваше внимание на ещё один номер, *9950, который также подвергся некорректному обращению. 21 июля 2025 года я инициировал обращение в службу поддержки через чат, и моя заявка была зарегистрирована под номером 2290589421. Однако, согласно полученному ответу, условия акции не были выполнены, поскольку я не переходил по ссылке из карточки оффера или СМС для участия в акции.

Тем не менее, я не могу согласиться с данным утверждением, поскольку при повторном переходе по ссылке появляется баннер с сообщением о том, что я уже регистрировался в акции. Это подтверждает факт моего участия в акции и выполнения всех необходимых условий.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами, я повторно обратился к вам с письменной претензией под идентификатором номер телефона *9950 - C2290624640. 27 июля 2025 года сотрудник вашей компании связался со мной и сообщил, что даже в случае начисления денежного вознаграждения, оно будет представлено в виде бонусных средств, не имеющих практической ценности для моего тарифа.

Такие действия привели меня в заблуждение, поскольку условия акции предусматривают начисление реальных денежных средств на собственный баланс абонента. В результате, я был вынужден закрыть заявку без дальнейшего рассмотрения, что, по моему мнению, является неприемлемым.

Пришлось и по номеру *9950 создать еще одно письменное обращение ID C2290767421.

На основании вышеизложенного, я требую от вашей компании предоставить все письменные заявки, отправленные мной, инженерам для тщательной проверки и выполнения условий акции. Я настаиваю на начислении реальных денежных средств в размере 400 рублей на каждый из четырёх вышеуказанных номеров телефонов в соответствии с условиями акции.

Я убеждён, что все условия акции были выполнены, и требую соответствующего возмещения. В случае дальнейшего игнорирования моих требований, я буду вынужден обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав и интересов.

P.S. Вы можете писать всё, что хотите и как хотите, но все условия, на всех перечисленных выше номерах, были выполнены. Каждый из перечисленных номеров используется разными людьми в моей семье на разных устройствах. Все эти номера оформлены на меня.

Также я требую, чтобы по всем моим письменным запросам, в том числе и тем, которые вы удалили, были предоставлены письменные ответы.

На первых трёх номерах условия выполнены ещё в декабре прошлого года, а на 4-ом номере более 45 дней назад.

Компания «Биалайн» и «Яндекс» не соблюдает условия акции и вводит клиентов в заблуждение Обман клиентов, Служба поддержки, Сотовые операторы, Право, Жалоба, Яндекс, Яндекс Директ, Яндекс Алиса, Яндекс Еда, Шедеврум (Яндекс), Яндекс Новости, Негатив, Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Сервис, Услуги, Обман, Мошенничество, Длиннопост
Показать полностью 1
[моё] Обман клиентов Служба поддержки Сотовые операторы Право Жалоба Яндекс Яндекс Директ Яндекс Алиса Яндекс Еда Шедеврум (Яндекс) Яндекс Новости Негатив Билайн Роскомнадзор Роспотребнадзор Сервис Услуги Обман Мошенничество Длиннопост
9
22
user11037366
2 часа назад
Лига мобильной связи

Tele2 или о том как потерять свою цифровую личность⁠⁠

Всем доброго дня!
Меня зовут Сергей. Я живу в Российской Федерации порядка 4х лет, в красивом Санкт-Петербурге. У меня есть вид на жительство, отличная работа с белым доходом — для меня это важно, как для любого белоруса. Только за 2024 год я заплатил 979 111 рублей налогов.

За всю свою жизнь я не привлекался ни по УК, ни по КоАП. Имею высшее экономическое образование и живу строго по закону.

А теперь — к сути:

Как и положено любому иностранцу, я обязан был завести Госуслуги и пройти идентификацию и биометрию. Успешно справившись с этим, я отправился в Билайн, где без проблем подтвердил договор и номер, оформленный на моего маленького сына.

После этого я пошёл в Tele2, и вот здесь начинается настоящая сага по уничтожению моего цифрового профиля.

26 июля, суббота, около 18:00

Я прибыл в офис Tele2 по адресу: Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская, дом 2.
Простояв немного в очереди, я обратился к специалистам для внесения корректных данных в договор связи.

Ранее в Tele2, по каким-то причинам, сотрудники вписывали в поля что угодно. Например:
«Паспорт выдан МИД РБ» — что не соответствует действительности.

Ознакомившись с моими реальными документами, сотрудник Даниил (имя изменено) заявил буквально следующее:
«В МФЦ работают дебилы, у вас неверные паспортные данные.»

Далее он сказал, что программа Tele2 не может принять мои корректные данные.
Я вежливо попросил:
- Показать мне, что именно сейчас внесено в договор;
- И дать возможность перенести номер в Билайн и подтвердить его там без проблем.

Но случилось следующее:

Так как мой телефон был в руках у сотрудника Tele2, он самовольно открыл Госуслуги, вошёл в режим редактирования моих паспортных данных, внёс правки и сохранил их.

Когда я задал вопрос:
«Зачем вы это сделали?»
Он ответил:
«Так надо, я сделал правильно.»

Честно говоря, тогда я ещё не осознавал масштаб проблемы.

А вот что я увидел, когда взял в руки телефон:

Tele2 или о том как потерять свою цифровую личность Теле2, Билайн, Госуслуги, Роскомнадзор, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

Скрин из приложения ГосУслуг

Что это означает для меня - Изменение цифрового профиля повлекло потерю доступа к Снилсу, Полису ОМС, Регистрации, Сим карте и в целом к Паспорту. Далее я уже не могу пользоваться ничем и как понимаю финансовые операции теперь так же по вопросом. Я попытался обратиться в Госуслуге для отмены редакции данных, однако это сложный процесс для иностранцев который который подвязан к системе СФР. Т.е. по сути я теперь другая личность и изменить я могу это только при помощи долгого восстановления УЗ с тех поддержкой ГоУслуг

Tele2 или о том как потерять свою цифровую личность Теле2, Билайн, Госуслуги, Роскомнадзор, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

Сообщения от службы поддержки

Как итог всего произошедшего — я теперь непонятно кто для Российской Федерации. Нет ясности, в каком правовом статусе я нахожусь и как меня воспринимает система.

Мною было подано заявление в полицию по факту вмешательства в мою цифровую подпись — с просьбой проверить инцидент по статьям 272 и 137 УК РФ.

Позиция Tele2:

Когда я обратился с описанием ситуации, оператор горячей линии спросил:
«А зачем сотрудник это сделал?»
«И что вы вообще от нас хотите?»

Мне казалось, что, как минимум, мне — клиенту — принесут извинения и помогут разобраться в ситуации. Но, кроме как заставить их зафиксировать обращение, я ничего не добился.

По моему мнению, ответственны не только конкретные сотрудники, но и сама компания Tele2.
Я намерен написать официальные жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор на действия компании и довести это дело до суда.

Для меня это вопрос принципа:
Такая компания не имеет права оказывать услуги, если не способна обеспечить безопасность персональных данных клиентов и уважительное отношение.

Я считаю, что ответственность за действия сотрудников должна нести компания.
И очень надеюсь, что моя история станет поучительной и поможет предотвратить подобные случаи в будущем — для других абонентов.

Если кому-то интересна эта история — и вы юрист, журналист или просто неравнодушный человек — помогите с составлением жалоб. И по возможности пожалуйста подскажите что ждет Теле2 и накажут ли их за это?
Я обязательно с вами свяжусь.

Как мне кажется, только с помощью Пикабу это возможно хоть как то обратить внимание на проблему такого подхода к клиентам.


Спасибо, что дочитали пост. Отличного вам дня!

Показать полностью 2
[моё] Теле2 Билайн Госуслуги Роскомнадзор Сотовые операторы Служба поддержки Длиннопост
14
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Сколько кнопок было на вашем тамагочи: три или четыре?⁠⁠

Четыре — это на богатом, три — это на каноничном. В нашем тамагочи, конечно, три. Заходите в игру и вырастите очаровательную квокку.

Игры Тамагочи Награда Ностальгия
6
GAVsi115
5 часов назад

Ответ на пост «5 кг золота»⁠⁠2

Бабка просто не подключила услугу - сообщить родственникам о звонках мошенников. Вот и ни банк, ни опсосы ничего и не заподозрили.

А откуда десятки миллионов у пенсионерки это вопрос из другой оперы.

Картинка с текстом Пенсионеры Мошенничество Рекорд Телефонные мошенники Золото Роскомнадзор Короткопост Ответ на пост Текст
0
3
blackspider84
6 часов назад

Хочу сказать огромное спасибо РКН!⁠⁠

Спасибо,Вам ребята за Вашу работу ,ведь если бы не вы я так и остался бы Незнайкой .А благодаря Вам я узнал много новых технологий и могу смотреть на YouTube в любое время без блокировок замедлений и ограничений,а ещё иногда захожу на сайт Cloudflare ,да и много чего такого пришлось изучить ,все благодаря Вам родные

[моё] YouTube Роскомнадзор Интернет Текст Сарказм
3
1415
britanilizz
britanilizz
18 часов назад

5 кг золота⁠⁠2

5 кг золота Пенсионеры, Мошенничество, Рекорд, Телефонные мошенники, Золото, Роскомнадзор, Скриншот

Ну вот объясните мне это всё

Показать полностью 1
Пенсионеры Мошенничество Рекорд Телефонные мошенники Золото Роскомнадзор Скриншот
314
CrasyRaccoon
CrasyRaccoon
1 день назад

Роскомнадзор кутакбаш хайвандар!!!!⁠⁠

У меня на "Уфанет" не открывается сайт "Гаранта" (База данных законов России). Открыл только через VPN.

Роскомнадзор кутакбаш хайвандар!!!! Роскомнадзор, Цензура, Госдума, Блокировка, Железный занавес, VPN, Запрет, Депутаты, Текст, Политика
Роскомнадзор Цензура Госдума Блокировка Железный занавес VPN Запрет Депутаты Текст Политика
22
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Камень-ножницы-бумага! Раз-два-три!⁠⁠

Приглашаем вспомнить детство, а заодно проверить свою удачу. Победителям — промокод на скидку и награда в профиль.

Игры Удача Пицца
6
WonderMind
WonderMind
1 день назад

Ответ 1Psixo1 в «Как же раздражает Роскомпозор и вся эта чепуха»⁠⁠

Раньше не было понятия "иноагент", было более ёмкое - "враг народа". Вот, блять, в какую сторону искать надо! Все эти иноагенты пустое место по сравнению с врагами народа. Последние не языками чешут, но действуют. Заморачивают, ссорят людей по национальным, религиозным и другим причинам. И подают это как, блять, ебанную заботу о них! Вот где опасность для страны.

Блокировка Идиотизм Мат Негодование Роскомнадзор VPN Текст
13
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии