Этот самый первый пост про то, как я учился сделать общение с людьми более эффективным. Он обзорный, более конкретно буду писать в отдельных постах, чтобы не мешать всё в кучу.
Что может сделать общение более эффективным? Очевидно же - навыки межличностной эффективности, кэп 😀
Что это за навыки? Это умения, которые помогают:
1. Добиваться своего: получать то, что нужно, или вежливо отказывать.
2. Строить хорошие отношения.
3. Чувствовать себя уверенно и уважать себя: не идти против своих принципов.
✅ Где пригодятся?
🔸 Везде, где мы общаемся с людьми: на работе, дома, с друзьями, в магазине. В любой ситуации, когда нужно чётко говорить о своих желаниях и не давать себя в обиду.
✅ Что изменится, если освоить эти навыки?
🔸 Отношения станут лучше: можно строить крепкие и доверительные связи.
🔸 Цели будут ближе: просьбы станут убедительнее, а отказы – вежливее.
🔸 Больше себя уважать: научиться отстаивать то, во что верим, и быть собой.
🔸 Меньше нервов: меньше ссор, больше понимания – будем спокойнее.
🔸 Больше уверенности: чувствовать себя увереннее в любой ситуации.
✅ Как эти навыки помогут говорить о чувствах и побороть страхи?
Они дают понятный план для общения, так что не будет так страшно.
🔸 Говорить о своих мыслях и чувствах:
◻ спокойно выражать, что чувствуем (начиная с "Я чувствую...") и чего нам хочется.
◻ делать это так, чтобы не обидеть другого и сохранить хорошие отношения.
◻ говорить честно и не идти против своих принципов.
🔸 Побороть страхи (отказа, ссоры, показаться плохим):
◻ быть готовым к разным реакциям других.
◻ спокойно говорить о сложном.
◻ уверенно отстаивать свои интересы, не пытаясь всем угодить.
Это поможет быть самим собой!
🔸 Справляться с обидами. Эти навыки помогут:
◻ Не копить обиды: учиться расставлять свои границы и говорить о своих желаниях.
◻ Справляться с уже появившимися обидами: спокойно поговорить с человеком, который обидел. Объяснить свои чувства и попросить изменить что-то.
◻ Не разрушить отношения: говорить об обиде так, чтобы сохранить добрые отношения.
◻ Сохранить своё достоинство: отстаивать свои права, без злости и манипуляций.
Практика этих навыков – отличная инвестиция в спокойствие и счастье. Скоро на канале появятся отдельные посты, посвященные разным практическим примерам навыков межличностной эффективности.
Источник - личный ТГ-канал автора.