В Яндекс Маркете найдётся всё... кроме склада для возврата моего шкафа
Если вы подумываете заказать доставку габаритной мебели на ЯМ - лучше сложите вещи на полу или на старом добром стуле, так у вас останется возможность свободно перемещаться по квартире без вони краски и картона на протяжении 19 дней.
Проблема вкратце:
13 Февраля: заказываю шкаф, ЯМ говорит что услуга сборки есть, нужно оформить на дату, согласовываем доставку 9 марта
21 февраля: в 7 утра мне звонит доставщик, говорит приеду сегодня или через неделю, отгружают шкаф, в ЯМ не оказывается доступной услуги сборки, продавец рекомендует левого сборщика за 10к
23 февраля: оформил возврат, сам собирать не захотел, сторонний сборщик дорого и без гарантии
24 февраля: поддержка присылает адрес для возврата и номер телефон, адрес неверный, номер телефона заблокирован
25 февраля: обращаюсь в поддержку с просьбой выдать верный адрес для возврата
25 февраля - 9 марта: пишу в поддержку ЯМ в приложении, во Вконтакте, в почту, звоню по номеру горячей линии: + 7 495 136 37 96, прошу привлечь внимание к проблеме, через оператора оформляю жалобу на сотрудников поддержки, продавца на площадке - никакого результата
9 марта - получаю ответ что ПРОДАВЕЦ СВЯЖЕТСЯ С ФАБРИКОЙ И УЗНАЕТ МОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
12 марта - Получаю ответ что возврат будет на фабрику, за мой счёт, без адреса фабрики и без телефона для приёма возврата.
14 марта - Решения нет. Пишу пост на Пикабу, для того чтобы подсветить проблему.
Главные вопросы:
- Почему продавец выдает ЯМ неверные данные для возврата товаров?
- Почему на продавца не оказывают давление с целью осуществить законный возврат в установленные законом сроки 14 дней?
- Почему моя квартира - склад продавца на протяжении 19 дней?
- Почему продавец (он же перекупщик) связывается с фабрикой и обязывает покупателя отправить возврат на фабрику за свой счёт?
- Почему у Яндекс Маркета нет службы контроля качества которая связывается в таких ситуациях?
- Действует ли почта abuse@yandex.ru для критических жалоб на работу компании?
Помогите, пожалуйста, поднять в топ, не вижу других способов бороться.
Напишите в комментарии о похожих ситуациях из вашей жизни.
Премного благодарен!
ВНИМАНИЕ!
Это не учебная и профилактическая тревога!
Противник перед запуском начал обрабатывать свои дроны сверхтоксичными ядами и ракетным топливом, похожим по химсоставу на гептил (на Южмашзаводе в Днепропетровске этой гадости сотни тонн). Есть многочисленные случаи отравления наших бойцов, которые голыми руками трогают трофейные, прежде всего, сбитые БпЛА.
Бойцы, не забывайте, с какими тварями нам приходится иметь дело! Берегите себя!
Прошу репоста. Это действительно важно. Информация, к сожалению, достоверная.
Источник
Коробка. Подпишись
Видео которое я отправляю друзьям в 12 ночи)
UPD: РЕПОСТ, тега моё не стоит!
PS: люблю вас! :-)
Ответ на пост «О ситуации с ажиотажем на собачью тему (репост коммента)»2
Причина почему зоошиза защищает именно бродячик собак, а не безобидных животных - проста. Собаки убивают людей и делают жизнь в России опаснее и неприятнее, а котики нет.
Против России ведётся гибридная война.
В России вполне успешно действует зоошиза, антипрививочники, ВИЧ-диссиденты, гонщики и ещё овер9000 разных групп, которые пропагандируют действия влекущие смерть наших сограждан.
Все перечисленные группы вначале образовались в США а затем пошли на экспорт в страны, которые не умеют защищаться от внешних угроз и противостоят США. Ни разу не слышал, например, о зоощизе и стритрейсерах в Японии.
Любопытно, что в истории уже были случаи, когда смертью каралась смерть собак, если не ошибаюсь в средневековой Японии и Китае, и даже крокодилов и котов - в древнем Египте. Блаватская сделала многое для популяризации различных древних восточных мистических культур. Возможно, что корни зоошизы берут начало у подобных сект практикующих промывание мозгов.
В России уже задавили кришнаитов, баптистов, Синий кит и другие подобные группы. Пора задавить и зоотеррористов-собачников.
Ответ на пост «О ситуации с ажиотажем на собачью тему (репост коммента)»2
Зачем вообще содержать бродячих собак и "спасать" "попавших в беду" животных?
Здесь несколько видов выгоды.
Распил бюджета.
Навар для содержателей.
Прибыль для производителей кормов и прочего сопутствующего говна.
Ветеринары выигрывают всегда вместе с производителями фармы и оснащения для операций и манипуляций. Чем больше животных на содержании - тем кучерявей жизнь у служителей.
Отсюда и организованное сопротивление разумным инициативам законодателей.
О ситуации с ажиотажем на собачью тему (репост коммента)2
GOLOVAGLAZA
7 дней назад
Я тебе больше скажу. Это моя, конечно же "больная фантазия", но имхо и проблему с собаками именно искуственно раздули. Оказывается денег нет, и очень много выделялось на содержание псинок. Нужно резать, но были законы и люди могут взбесится. Стали форсить новости про поку
сания - разбесили народ, создали петицию, и под видом борьбы с собаками на улицах, просто отменят финансирование на содержание. Т.е. если собаки кусали - все инструменты то уже были, просто властии не чесались. Как было пофиг на уличных, так и останется. Если бегала стая и кусалась - уже были инструменты по отлову, только всем было пофик. Так и сейчас будет пофигу, просто поток новостей прекратят, но вот уже на отловленых бюджет сэкономили. Обычный лоббизм, но испольщовали пикабушников в темную. Я могу быть не прав, могу не видеть реальнсти, но я имхо, вижу подмену понятия отлова уже бегающих хищников, на урезание бюджета уже пойманым. Под видом помощи деткам, которой не будет
Ответ на пост «Как же вас любят @Yandex.Market»1
Справедливости ради, я на маркете заказывал пару раз кой-чего - все пришло вовремя и в лучшем виде. Поэтому могу только выразить благодарность ребятам из @Yandex.Market.
Ну и не забывайте - они на переднем крае, и выслушывают в свой адрес гадости за чужие косяки, а не за свои.