Эффективный скрипт холодного звонка для онлайн-школы английского на рынке России (советы на английском, сценарий на русском)
Если вы планируете запустить онлайн-школу на российском рынке или уже управляете образовательным бизнесом, этот видеоурок станет для вас ценным руководством по эффективному проведению холодных звонков. Мы подробно разберем, как составить продающий скрипт для холодных звонков, который поможет вам привлечь новых клиентов и увеличить конверсию.
В видео вы узнаете:
Как правильно начать разговор, установить контакт и вызвать доверие у потенциального клиента.
Как определить потребности клиента: изучает ли он английский язык или планирует начать, и для каких целей (работа, учеба, путешествия).
Как подготовить убедительную презентацию своей школы, подчеркнув преимущества бесплатной диагностической консультации.
Почему такая консультация полезна для клиента, даже если он не станет вашим студентом: она поможет ему определить текущий уровень английского и наметить дальнейшие шаги.
Наш подход основан на проверенных стратегиях, адаптированных для российского рынка, которые помогут вам эффективно выстраивать коммуникацию с потенциальными клиентами и увеличивать продажи.
Практические советы, примеры скриптов и четкая структура звонка — все это вы найдете в нашем видео. Подписывайтесь на канал, чтобы узнать больше о том, как успешно развивать онлайн-школу в России!
Лабубумат: сколько можно заработать, продавая Лабубу через автомат
В ноябре 2024, будучи в Китае, сфоткал вот эти автоматы, даже не подозревая, что через полгода по всему миру будут сходить с ума по их содержимому.


Автоматы с Лабубу в Китае, ноябрь 2024
Сегодня расскажу о нашем опыте продаж игрушек LABUBU через торговые автоматы.
Скажу сразу, мы являемся производителем вендинговых автоматов, и имеем свои точки уличной автоматизированной торговли.
Мы уже проводили ранее эксперименты с товаром и рассказывали о них тут. Кстати, наши эксперименты с кормом для уток переросли в целый отдельный проект «Покорми утку», в рамках которого мы установили 50+ автоматов по всему Подмосковью. Не только мы, но и наши клиенты, которым зашла идея работать с монотоваром.
В этот раз мы решили прокатиться на волне хайпа и не упустили возможность протестировать, как продаются популярные игрушки в автоматах.
Среди наших уличных автоматов есть модель ELEMENT с ячейками. Волей судеб ячейка автомата идеально подходит для размещения коробочек с "Лабубами".
Посмотрите сами:
Для привлечения внимания немного навели красоты - разместили надпись "LABUBU" и несколько распечатанных и наклеенных на поликарбонат "лабуб".


Наша уличная торговая точка с вендинговыми автоматами VendShop
Для начала закупили 24 единицы товара на маркетплейсе по 750 рублей. Поставили цену 1500 рублей. Через сутки все игрушки были куплены.
Еще интересный момент: наша точка находится вне помещения, в центре города Сергиев Посад, и для нас было удивлением, что часто игрушки покупали в ночное время) (можете увидеть на скринах из личного кабинета в системе мониторинга вендинговых автматом VendShop Online).


Ночные лабубуманы)
Мы закупили еще партию, продажи которой также не заставили себя ждать.
Дальше решили немного поэкспериментировать:
- закупили коллекцию с Coca Cola (по 550 рублей в этот раз)
- установили цену в 3000 рублей
- плюс добавили игрушки по 1500 рублей, как и прежде



Новая партия Лабубу с Coca Cola по 3000 р. и догрузили обычных по 1500 р.
К сожалению, сейчас пошли дожди, и продажи уличной торговой точки в целом просели, это естественное явление. Тем не менее, за два дня, помимо продаж по 1500 р. есть даже за 3000 р.


Очень ждем скорейшего окончания дождей)) Ну а эксперимент продолжаем.
Выводы
Из плюсов:
+ разница между стоимостью закупа и реализации от 2Х до 5Х - это вполне себе достойно. Если поискать получше и взять сразу партию больше, можно найти стоимость закупа еще меньше.
+ игрушка на пике популярности, до покупателей не нужно доносить ее ценность и рекламировать
+ моно-товар, нет необходимости подбирать товарную матрицу и поддерживать ассортимент
+ ячейки в автомате позволяют продавать любой товар, поэтому даже когда популярность Лабубу снизится (а пока что она только растет, глядя по новостям и количеству поисковых запросов), через автомат можно будет продавать Вакуку, Чебубу))) да и вообще любые игрушки или крупногабаритные товары, витрину автомата даже не нужно перенастраивать, как в классическом снековом автомате, один товар достал – другой положил.
Из минусов:
- в данный момент нас подводит погода, потому что уличная торговля все-таки от нее зависит, но поскольку автоматы ELEMENT подходят для установки как на улице, так и в помещении, есть повод задуматься об открытии точки в ТЦ, детских клубах и т.д.


Пишите в комментариях, надо ли рассказывать дальше про наш эксперимент. Ну и, конечно, делитесь своим опытом продажи Лабубу, если таковой имеется!
Вы мне не сможете насколько мало платить, насколько плохо я буду работать... При чем здесь Мостовой, Гвардиола, Слуцкий и Моуриньо
Бред Мостового или Шикарный пример известного заблуждающегося человека,
Народ, снова у нас пост из спортивной аллегории - но он насколько круто ложится в канву развития внутри отдела продаж (или бизнеса в целом), что не разобрать его невозможно.
Возможно будет интересно, я писал про то в своем ТГ, почему проект "Галактикос" от Реал Мадрид был супер успешным (хотя его таким не считают).
Были еще посты про теннисиста Медведева: кто-то меняет струны на ракетке, а кто-то команду. Про Денисова (футболиста) и аналогии бизнеса с детским футболом
Ну и не только.
Итак.
Известный в прошлом, футболист - Александр Мостовой. Полузащитник в 90е и нулевые... когда футбол был меньше про тактику, а больше про индивидуализм.
Карьеру наш товарищ закончил в 2005 году. С тех пор нигде не работал в футбольном плане (раздача интервью и участие в телепередачах не считается).
Грезит тренировать.
И вот его спросили, типа ты же без опыта реального, может быть для опыта, сходить потренировать менее амбициозные клубы - получить опыт, и уже дальше - рассчитывать стать тренеров Спартака или другого большого клуба.
Ответ цитатой специально выдаю:
Было бы мне интересно поработать в брянском «Динамо»? А почему мне не задают вопрос, было бы мне интересно попробовать свои силы в «Спартаке» или «Локомотиве»? Думаете, Гвардиола или Луис Энрике пошли бы работать в третий дивизион? Они бы ответили так же, как и я, — нет! Не для этого я играл футбол на высочайшем уровне 25 лет. Мы тем самым обесцениваем сумасшедший труд людей, — отметил Мостовой
источник ниже
Стало мне интересно. А может тренерам типа Гвардиолы, Слуцкого, Моуриньо - просто фартануло дико - им сразу дали барселону - где они прррросто взорвали результатом.
Смотрим:
1. Хосеп Гвардиола
Первый тренерский опыт - молодёжная команда «Барселоны B» (тогда в Четвёртом испанском дивизионе), сезон 07/08. Под его руководством «Барса B» выиграла группу и вышла в Сегунду B, после чего в 2008 г. его назначили главным тренером «Барселоны»
2. Карло Анчелотти
Летом 95г. Анчелотти возглавил "Реджану" из Серии B - микро-клуб итальянский. Уже в 1м сезоне вывел "Гранату" в Серию A, после чего перешёл в "Парму", а затем в "Ювентус" и в конечном счёте в "Реал Мадрид"
3. Жозе Моуриньо
После работы ассистентом в «Барселоне» (97–2000) его первым проектом стал португальский клуб "Униан Лейрия" (сезон 2001/02), где он привёл команду к 6-му месту в Примейре. Успех на уровне середняка Португалии привёл к приглашению в "Порту" (победе в ЛЧ) и дальше по карьерной лестнице в топ-клубы Европы
4. Леонид Слуцкий
Первый опыт в качестве главного тренера - клуб «Олимпия» (Волгоград), сезон 2000. Затем были "Уралан" (2003–2004) и "ФК Москва" (2005–2007), после чего уже Слуцкого пригласили в "Крылья Советов", а затем в "ЦСКА", в Голландию, Англию, в сборную России и Китай.
5. Юрген Клопп
Сразу после завершения игровой карьеры в 2001 г. стал главным тренером своего клуба "Майнц 05" (во Второй Бундеслиге). В 2004 г. вывел клуб в Бундеслигу, после чего в 2008 г. перешёл в более амбициозный "Боруссия Дортмунд", а затем в "Ливерпуль"
Побывав на куче разных позиций, включая сейлза, РГ, РОПа, нач.отдела, зам дир-ра, директора по продажам, партнера по бизнесу, основателя бизнеса - провел гигантское количество переговоров с коллегами сейлзами/РОПами.
Бесконечное количество раз слышал - как сейлз - выпрашивал должность руководителя. Или руководитель младшего уровня, просил больше власти, зарплаты и прочего.
Суть в том - ЧТО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ перепрыгнуть ступени в сильно более крутую позицию, если за плечами нет нужного опыта (кроме варианта если ваш папа/мама хозяин, тогда вопросов нет).
В жизни = нет возможности просто "ждать" когда позовут и при этом не делать "черную" работу.
Ну не позовут тебя в Спартак, если ты закатав рукава не научился разгребать проблемы на уровне Динамо Брянск.
Почему?
В Брянске эти проблемы сильно проще, чем те, с которыми столкнешься в Спартаке.
Поэтому, все кто думает про кратный рост - его можно получить - но нужно поработать. Набраться нужного опыта.
Не будьте пожалуйста как Мостовой. Это ходячая анти-реклама своего поведения.
Человеку больше 50 лет - он всё грезит что его "позовут" за заслуги, которые были больше 25 лет назад. Не позовут. Нет смысла жить прошлым.
Результат здесь и сейчас нужен. Иначе никак.
Всем роста друзья!
Любителям подискутировать - приглашаю в комменты.
Всем 120% процентов от плана!
Немного о сложном и не любимом для многих, но в Авито это тоже нужно делать)
Ошибки при закрытии сделки
Первая ошибка: не закрывать сделку в конце переговоров. Продавцы часто боятся отказа, что приводит к накоплению "нулевых" клиентов.
Важно заканчивать встречу конкретными предложениями о следующем шаге. Лучше получить 10 отказов, чем 10 "я подумаю". Конкретика укрепляет веру в людей и помогает избежать ошибок.
Вторая ошибка: упущенная продажа, когда продавец боится сказать "да".
Важно всегда идти в конкретику и не давать клиенту возможность уйти.
Возражения клиентов указывают на их интерес к покупке. Важно выписать и отработать самые популярные возражения. Владелец бизнеса или отдел продаж должны совместно разбирать возражения.
Ошибка в закрытии сделки часто связана с недонесением ценности предложения. Важно анализировать, где была допущена ошибка до закрытия сделки. Не стоит идти в закрытие, если не уверены в готовности клиента.
Усилители конверсии в сделку
Техника "предзакрытия" помогает понять степень готовности клиента к покупке. Вопросы после презентации помогают оценить реакцию клиента.
Важно задавать вопросы, чтобы понять, что клиенту понравилось и что нужно доработать.
Поддержание интереса клиента. После получения согласия клиента, важно продолжать подогревать интерес. Используйте различные методы, чтобы клиент не передумал. Регулярно напоминайте клиенту о необходимости оплаты.
Киллинг оффер – это предложение, которое мотивирует клиента купить сегодня. Важно донести ценность, почему клиенту выгодно оплатить сейчас.
Разработайте фишечки и усилители, чтобы мотивировать клиента на оплату.
---
Иван Ларцев- Всё о продвижении и продажах на #Авито