Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Это захватывающая 2D рогалик, аркадный шутер и динамичная игра. Исследуйте уникальные уровни, уничтожайте врагов, собирайте монеты и прокачивайте своего персонажа.

Подземелье дизлайков

Экшены, Аркады, Шутер

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
P5YCH0l0915T
29 дней назад

Ответ на пост «В московском парке бородач избил отдыхающих»⁠⁠5

Почему в очередной раз видео с конфликтной ситуацией началось аж с момента нападения? Было ли это нападение первым по счёту в этом конфликте? Что стало триггером для агрессора? Не за дело ли получают ребята? Не поэтому ли они не подавали заявления в полицию?

Так много вопросов и так мало ответов. Зато сразу возбудилась любители делить людей по цветовым оттенкам. Этим, похоже, много думать не пристало. Я понимаю - много людей из бедных стран на самом деле невоспитанные ибо это закономерно, но почему именно этот человек с видео вдруг показался Вам врагом?.. В вдруг его до этого физически буллило или пыталось избить белое парковое быдло(кто не видел - погуляйте ночью в парке)?

Люди такие люди...

Москва Избиение Видео Короткие видео Вертикальное видео Негатив Ложь Правда или ложь Правда и ложь Обман Провокация Нарушение законодательства Нарушение закона Ответ на пост Текст Волна постов
8
0
Fynjygun
1 месяц назад
Серия Почта России. Продолжение пиздеца.

Третья. Возможно окончательная серия пиз...ца в российском правосудии⁠⁠

Первая серия.

Вторая серия. Тут была техническая ошибка. И дело не довел до КС. Досадно.

Вообщем было подано заявление о не доставке письма на почту россии. Заявление на одном листе и отказной материал как доказательство. Там ничего заковыристого. Карточка дела, как суд затягивал там хорошо видно, три раза начинал заново приглашая новых участников не относящихся к делу. Ну и вот итог первой инстанции.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 апреля 2025 года г. Тольятти

Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области
в составе:

председательствующего судьи Проскуриной Е.М.,

при секретаре Анашкиной Л.А.,

с участием истца Горбунова А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
№ 2-1104/2025 по иску ФИО6 к АО «Почта России» о признании недействительным факта доставки письма и признании уведомления о вручении недействительным,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО7 А.Н. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» с указанными выше исковым заявлением, которым просит:

- признать недействительным факт доставки письма и признать уведомление о вручении (ф. 119) недействительным.

В ходе рассмотрения дела уточнил, что в исковом заявлении заявлено о взыскании судебных расходов (почтовые расходы), данное требование не поддерживает.

Заявленные требования мотивированы тем, что 02.11.2016 г. ООО «СВГК» направило в адрес ФИО8 А.Н. письмо с уведомлением о вручении, которое истцом не было получено, равно как и само извещение. ФИО9 А.Н. обратился в полицию с заявлением о факте подделки его подписи почтальоном ФИО10 Т.В., 06.10.2021 г. начальником О МВД России по Ставропольскому району вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст. 327 ГК РФ, которое получено истцом 21.10.2021 г. В ходе проведения проверки установлено, что почтальон АО «Почта России» ФИО11 Т.В. в уведомлении о вручении от 05.11.2016 г., адресованном ФИО12 А.Н., расписалась сама, ФИО13 А.Н. письмо не вручала, что не соответствует требованиям закона «О почтовой связи».

Изложенные обстоятельства послужили основанием для обращения с иском в суд.

Истец ФИО14 А.Н. в судебном заседании доводы искового заявления поддержал в полном объеме. В ходе рассмотрения дела дополнительно пояснил, что обращение в суд с заявленными требованиями обусловлено возможной в перспективе причиной обращения ООО «СВГК» с исковыми требованиями к ФИО15 А.Н. о взыскании задолженности за поставленный газ, в то время как вины истца в начислениях по нормативу не имеется, поскольку ресурсоснабжающая организация не смогла провести поверку показаний приборов учета ввиду отсутствия доступа в день проверки в жилое помещение истца в с.Висла Ставропольского района Самарской области, однако, истец не был надлежащим образом уведомлен о такой проверке в результате противоправных действий сотрудника АО «Почта России» ФИО16 Т.В. по заполнению уведомления о вручении почтового извещения собственноручно. То есть обращение в суд направлено на защиту возможного нарушения прав истца со стороны ООО «СВГК» или АО «Газпроммежрегионгаз Самара». Кроме того, истец пояснил, что принятие судом решения по настоящему спору необходимо ему для возобновления производства по гражданскому делу в Комсомольском районном суде г.Тольятти и пересмотра вступившего в законную силу решения и обращения в АО «Газпроммежрегионгаз Самара» за перерасчетом задолженности. В 2022 году истец обращался в АО «Газпроммежрегионгаз Самара» с заявлением о перерасчете с приложением копии постановления об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении почтальона ФИО17 Т.В., однако, получил мотивированный отказ. Вместе с этим, пояснял суду, что в настоящий момент какой-либо спор между ФИО18 А.Н. и ООО «СВГК» либо АО «Газпроммежрегионгаз Самара» отсутствуют.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом.

Представители третьих лиц – ООО «СВГК», АО «Газпроммежрегионгаз Самара» в судебное заседание не явились, извещены своевременно и надлежащим образом.

Третье лицо ФИО19 Т.В. в судебное заседание не явилась, извещена своевременно и надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит заявленные требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В части 1 ст. 3 ГПК РФ указано, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Из положений ст. 46 Конституции РФ и требований ч. 1 ст.3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения прав, свобод и законных интересов, а способ защиты нарушенного права должен соответствовать содержанию нарушенного права и характеру нарушения.

Таким образом, право на судебную защиту в порядке гражданского судопроизводства носит не абстрактный характер, а связано с наличием у лица конкретного нарушенного или оспоренного права, которое нуждается в судебной защите в рамках конкретного судебного производства. Выбор способа защиты нарушенного права должен действительно привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса.

Обращаясь в суд с иском, истец должен обосновать и доказать нарушение ответчиком его прав, свобод и законных интересов, которые нуждаются в судебной защите.

Судом установлено и из пояснений истца следует, что ФИО20 А.Н. является владельцем жилого дома по адресу п. Висла, <адрес>. Дом имеет подключение к газовым сетям ООО «Средневолжская газовая компания».

Истец ФИО21 А.Н. 10.09.2020 года обратился в Комсомольский районный суд г.Тольятти с иском к ООО «Газпроммежрегионгаз Самара», ООО «СВГК» о признании акта проверки от 30.11.2016 г. незаконным, признании незаконными начислений оплаты за потребленный газ, исходя из нормативов потреблении, обязании поставщика услуг осуществить перерасчет стоимости газа, взыскании судебных расходов и штрафа.

В обоснование заявленных требований истец ссылался на факт того, что требование (претензия) истца о перерасчете стоимости газа ООО «Газпроммежрегионгаз Самара» не было удовлетворено со ссылкой на акт проверки от 30.11.2016 г., когда им (истцом) не был предоставлен допуск в жилое помещение поставщику газа (в то время – ООО «СВГК» филиал «Тольяттигаз») для проведения проверки прибора учета газа и газоиспользующего оборудования. Перевод на нормативное начисление оплаты за газ считает незаконным, поскольку о необходимости проверки газового счетчика он не предупреждался, заказное почтовое отправление ООО «СВГК» филиал «Тольяттигаз» от 30.10.2016 г. о предстоящей проверке прибора учета газа и газоиспользующего оборудования по месту жительства не получал.

Во время проведения судебного заседания в Комсомольском районном суде г.Тольятти 11.11.2020 г. ответчиком ООО «СВГК» было предъявлено почтовое уведомление о вручении ему заказного письма со штемпелем «Почта России» с. В-Белозерки с подделанной подписью от 05.11.2016 г. Данное уведомление он не получал и не подписывал.

Решением Комсомольского районного суда г.Тольятти от 09.12.2020 г. в удовлетворении иска отказано, решение оставлено без изменения определениями судов апелляционной и кассационной инстанции.

Комсомольским районным судом г.Тольятти при вынесении решения была дана оценка установленным обстоятельствам при разрешении вышеуказанного спора, суд исходил из того, что о дате проведения проверки истец был уведомлен надлежащим образом, допуск представителей поставщика газа для проведения проверки газового оборудования не обеспечил, в связи с чем действия ответчиков по направлению истцу уведомления о перерасчете объема поставленного газа по нормативам, установленным вышеуказанными Правилами, являются законными и обоснованными. Доводы истца о том, что уведомление о проведении проверки условий газопотребления 30.11.2016 г., уведомление о вручении от 05.11.2016 г., являются сфальсифицированными и им не подписывались, суд не принял во внимание, так как данные утверждения не подтверждаются объективными доказательствами. Признаков фальсификации представленных ответчиком доказательств (в т.ч. список заказных почтовых отправлений с простым уведомлением от 30.10.2016 г. (для абонентов ООО «СВГК»).

Тем самым, судья Комсомольского районного суда г.Тольятти при вынесении решения установил, что ФИО22 А.Н. знал о дате проверки и допуске сотрудников в жилое помещение, но свою обязанность не исполнил, что и повлекло применение последствий в виде начислений истцу за потребленный газ по нормативам.

Данным выводам суда первой инстанции дана оценка судами апелляционной и кассационной инстанций.

В апреле 2021 г. истец ФИО23 А.Н. обратился в ОМВД России по Ставропольскому району с заявлением о привлечении к ответственности неизвестного лица, подделавшего его подпись в АО «Почта России» ОПС с. В-Белозерки 05.11.2016 г.

26.11.2021 г. вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, предусмотренного ч.1 ст. 327 УК РФ, в связи с отсутствием состава преступления в действиях ФИО24 Т.В.

Из текста постановления следует, что в ходе проведения дополнительной проверки и опроса ФИО25 Т.В. было установлено, что поскольку ФИО26 А.Н. редко появлялся в п. Висла, в уведомлении о вручении 05.11.2016 г. она расписалась самостоятельно.

По результатам проведенной проверки, исходя из того, что отрывная часть почтового уведомления не является официальным документов, 06.10.2021 г. на основании п.2 ч.1 ст. 24 УПК РФ было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела, предусмотренного ч.1 ст. 327 УК РФ, в действиях ФИО27 Т.В. формально усматриваются признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 19.23 КоАП РФ, однако, согласно ч.1 ст. 4.5 КоАП РФ срок привлечения к административной ответственности истек.

27.12.2021 г. ФИО28 А.Н. обратился в Комсомольский районный суд г.Тольятти с заявлением о пересмотре вступившего в законную силу решения по вновь открывшимся обстоятельствам, ссылаясь среди прочего на наличие доказательств, подтверждающих неполучение истцом уведомления о дате и времени проверки исполнения условий договора газоснабжения, ссылаясь на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении ФИО29 Т.В.

26.01.2022 г. Комсомольским районным судом г.Тольятти вынесено определение, которым отказано в удовлетворении заявления.

14.02.2022 г. ФИО30 А.Н. подана частная жалоба на вышеуказанное определение, которое апелляционным определением Самарского областного суда от 14.04.2022 г. определение суда от 26.01.2022 г. оставлено без изменения.

19.07.2022 г. ФИО31 А.Н. была подана кассационная жалоба на определение Комсомольского районного суда г.Тольятти от 26.01.2022 г. об отказе в удовлетворении заявления о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам и апелляционное определение Самарского областного суда от 14.04.2022 г.,

Определением Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 15.09.2022 г. определение Комсомольского районного суда г.Тольятти от 26.01.2022 г. и апелляционное определение Самарского областного суда от 14.04.2022 г. оставлены без изменения.

17.01.2023 г. ФИО32 А.Н. вновь обратился в Комсомольский районный суд г.Тольятти Самарской области с заявлением о пересмотре решения суда от 09.12.2020 г. по вновь открывшимся обстоятельствам, ссылаясь в том числе, и на факт неполучения уведомления о дате и времени предстоящей проверки газового оборудования.

Определением суда от 01.02.2023 г. заявление возвращено заявителю.

09.08.2023 г. ФИО33 А.Н. обратился в Комсомольский районный суд г.Тольятти с заявлением о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам, ссылаясь в том числе, и на факт неполучения уведомления о дате и времени предстоящей проверки газового оборудования.

Определением суда от 19.09.2023 г. отказано в удовлетворении заявления.

Из материалов дела также следует, что 2020 г. истец обратился в ООО «Газпроммежрегионгаз Самара» с просьбой о перерасчете потребленного газа, исходя из фактических данных потребления по адресу Самарская область, Ставропольский район, п. Висла<адрес>, за период с 01.06.2016 г. по 30.11.2016 г.

Ответом от 22.07.2020 г. ООО «Газпроммежрегионгаз Самара» в удовлетворении требований ФИО34 А.Н. отказано.

Довод истца о том, что он обращался в 2022 г. АО «Газпроммежрегионгаз Самара» за перерасчетом начислений за газ с приложением копии постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, и получении отказа в удовлетворении требований, надлежащими доказательствами в материалах дела не подтверждается.

Также судом установлено, что истец с требованием к АО «Почта России» о признании недействительным факта доставки письма и признании уведомления о вручении (ф. 119) недействительным обращался 30.07.2024 г. в Ставропольский районный суд Самарской области, однако, исковое заявление после оставления без движения было возвращено судом ввиду неустранения истцом недостатков искового заявления.

Истцом ФИО35 А.Н. была подана частная жалоба на определение об оставлении иска без движения, которая определением суда возвращена.

Исходя из пояснений истца, данных им при рассмотрении дела, цель обращения ФИО36 А.Н. с настоящим иском представляет собой необходимость получения решения суда для обращения в Комсомольский районный суд г.Тольятти в очередной раз с заявлением о пересмотре вступившего в законную силу решения суда.

Следует отметить, что на основании ч. 1 ст. 392 ГПК РФ судебные постановления, вступившие в законную силу, могут быть пересмотрены по вновь открывшимся или новым обстоятельствам.

Основания для пересмотра вступивших в законную силу судебных постановлений указаны в части 2 ст. 392 ГПК РФ.

Перечень оснований, по которым судебные постановления, вступившие в законную силу, могут быть пересмотрены по вновь открывшимся или новым обстоятельствам, является исчерпывающим.

Основаниями для пересмотра вступивших в законную силу судебных постановлений являются:

1) вновь открывшиеся обстоятельства - указанные в части третьей настоящей статьи и существовавшие на момент принятия судебного постановления существенные для дела обстоятельства;

2) новые обстоятельства - указанные в части четвертой настоящей статьи, возникшие после принятия судебного постановления и имеющие существенное значение для правильного разрешения дела обстоятельства.

К вновь открывшимся обстоятельствам относятся:

1) существенные для дела обстоятельства, которые не были и не могли быть известны заявителю;

2) заведомо ложные показания свидетеля, заведомо ложное заключение эксперта, заведомо неправильный перевод, фальсификация доказательств, повлекшие за собой принятие незаконного или необоснованного судебного постановления и установленные вступившим в законную силу приговором суда;

3) преступления сторон, других лиц, участвующих в деле, их представителей, преступления судей, совершенные при рассмотрении и разрешении данного дела и установленные вступившим в законную силу приговором суда.

Доводы истца при обращении с настоящим иском в суд повторяют обстоятельства, на которые истец ссылался в обоснование исковых требований при рассмотрении гражданского дела Комсомольским районным судом г.Тольятти, и при обращении с заявлениями о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам, данным доводам судом первой, а также судами апелляционной и кассационной инстанции дана надлежащая оценка со ссылкой на положения норм действующего законодательства применительно к установленным фактическим обстоятельствам дела, по результатам которой принято решение об отказе в удовлетворении исковых требований и отказе в удовлетворении заявления о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца направлены на переоценку установленных ранее судами обстоятельств, вынесение решения по заявленным требованиям не может подменять собой порядок обжалования вынесенных судебных актов Комсомольским районным судом г.Тольятти по гражданскому делу №2-№/2020 по иску ФИО38 А.Н. к ООО «Газпроммежрегионгаз Самара», ООО «СВГК» о признании акта проверки незаконными, признании незаконными начислений оплаты за потребленный газ, обязании осуществить перерасчет стоимости газа, в связи с чем основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО37 - отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья  Е.М. Проскурина

Решение в окончательной форме изготовлено 14.05.2025 года.

Судья Е.М. Проскурина

опубликовано 04.10.2024 18:23, изменено 20.06.2025 15:29

По делу судья даже не прошелся, но это будет рассматривать вышестоящий суд. Заявления подано, была приостановка, суд не знает что при подаче электронно обязанность рассылки на суде, но теперь думаю должен узнать. Компетентность судьи никакая, молодая еще.

Что не так в этом решении писал тут.

Показать полностью
[моё] Суд Закон Газпром Нарушение законодательства Газ Перерасчет Текст Длиннопост
5
mistergluck
mistergluck
3 месяца назад

Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ⁠⁠

Прошу помощи у сообщества Pikabu. Пост без рейтинга.

Много раз видел, что посты здесь помогают добиться справедливости. Суть вот в чем

Сотрудница ПВЗ Wildberries по своей ошибке провела продажу дорогостоящего невозвратного товара, вместо отмены заказа. Деньги моментально списались с банковской карты, девочка сказала ничего сделать не может и продолжила обслуживать следующего клиента. На просьбы связаться со службой поддержки, руководителем ПВЗ не реагировала. Дозвониться или дописаться до руководителя ПВЗ не получилось (номер телефона выяснили). В службе клиентской поддержки Wildberries ху забили сказали создать заявку на возврат, который продавец в течении нескольких часов отменил. Служба поддержки отказывается регистрировать жалобу на ПВЗ и разбираться. Товар все это время из ПВЗ не выносился, только когда уже поняли, что сотрудники ничего делать не будут, пришлось уйти восвояси.

Но ситуация усугубляется тем, что это подарок нижнего белья (на выбор заказывалось 3 комплекта, ни один не подошел) на день рождения Тещи, которая живет в Казахстане, поэтому ПВЗ в Казахстане.

Продажа в Казахстан идет как я знаю от имени самого Wildberries, получается что Wildberries навязал продажу не нужного нам товара, тем самым нарушив закон о защите прав потребителей.

Просьба к службе по связи с общественностью провести внутреннее расследование

Принять меры в отношении руководителя ПВЗ : Казахстан, г Семей, Мамай Батыра 99.

Провести обучения оператора ПВЗ.

Провести возврат с причиной ошибка сотрудника ПВЗ, не снижая процент выкупа.

Спасибо всем за помощь

@Wildberries, поясните ситуацию

Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост
Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост
Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост
Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост
Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост

А это мы наконец то выяснили контакты начальника ПВЗ

Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост

Ответ начальника ПВЗ - огонь!

Wildberries не отменяет выдачу, сделанную по ошибке оператора ПВЗ Wildberries, Без рейтинга, Нарушение законодательства, Помощь, Возврат денег, Возврат товара, Текст, Длиннопост
Показать полностью 7
[моё] Wildberries Без рейтинга Нарушение законодательства Помощь Возврат денег Возврат товара Текст Длиннопост
13
3
user10473128
4 месяца назад

Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825⁠⁠

Номер заказа 571330825

Приветствую. С девушкой купили проектор на Я. маркете , использовали СПЛИТ( оплату частями) , в которой предусмотрена комиссия на срок 4 месяца. В нашем случае - 5.999р .

Товар получили, но через пару месяцев выявили брак, обратились в яндекс поддержку.

В ходе разговора поднимали тему того, что если продавец подтвердит брак и отправит заявку на возврат, яндекс вернет со своей стороны стоимость товара и комиссию(убытки).

Что происходит на деле...

я отправляю товар продавцу, он подтверждает брак и сообщает, что яндекс вернет мне деньги. К вечеру мне возвращают сумму покупки, но не возвращают комиссию. На вопрос где эта комиссия поддерка яндекса молчит, дает не внятный ответы раз в сутки и вообще не заинтересованы в решении вопроса. Спустя почти недельную переписку, нам все таки дают ответ, в котором сообщают " по непоняным причинам комиссия не вернулась автоматически, но скоро вернется, сроки обозначить не можем. Прошло 2 недели, и ничего не меняется, яндекс пишет " активно работает над вашим вопросом, но сроков назвать не можем.


Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) О защите прав потребителей


Согласно которому, при возврате некачественного товара обязаны возместить убытки ( комиссия, проценты, в течении 10 рабочих дней после обращения)

Но яндекс игнорирует , поступая так, как ему нужно. По "непонятным причинам" и " мы не может обозначить сроки" для них приемлемый ответ, когда вопрос касается возврата комиссии при возврате не качественного товара.

Наш следующий шаг, обращения в Роспотребнадзор или даже суд, да 5,999р небольшая сумма, но тут дело принципа.

Прикладываем лишь малую часть переписки. В какие то моменты уже сил не хватало общаться в ботами, которых ты ждешь целый день чтобы получить ответ шаблоном. Вопрос открыт с 07.03 и по сей день ни одного внятного ответа со стороны поддержки Яндекс не поступило, только " ждите неопределённый срок, может поможем, но надеемся что Вы забудете".

Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Яндекс отказывается возвращать комиссию за некачественный товар взятый в сплит #571330825 Яндекс, Роспотребнадзор, Защита прав потребителей, Сплит, Возврат денег, Возврат товара, Обман, Нарушение законодательства, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 4
Яндекс Роспотребнадзор Защита прав потребителей Сплит Возврат денег Возврат товара Обман Нарушение законодательства Длиннопост Негатив
7
Аноним
Аноним
5 месяцев назад

А вы знали, что у ретейлеров внутренние «правила» продажи стоят выше, чем федеральные законы страны?⁠⁠

Прошёлся сегодня по магазинам (Магнит, Монетка, Пятёрочка), и в каждом из них на кассе слышал вопрос: «Вам чек нужен?».

В Пятёрочке решил провести эксперимент. Ответил на этот вопрос «Нет». Чек, соответственно, не получил. Кассиру говорю, чтобы вызвала управляющего.

Дамочка, значит, подходит. Спрашиваю у неё: «Почему федеральное законодательство нарушаете?». А в ответ слышу, что якобы у них правила такие. Она ничего сама здесь не решает. «Сверху» был приказ — сначала спрашивать. Они каждый день выбрасывают кучу чеков, которые покупатели не взяли. Если что-то не нравится: на стенде номер руководства — звоните и разбирайтесь.

В итоге, стало понятно, какие безвольные рабы там работают (это не обвинение, это констатация). На 100 % уверен, что и их трудовые права там тоже нарушаются, а они терпят.

Налоговая инспекция, Роспотребнадзор, может быть, стоит официально разрешить ретейлерам не выдавать чеки покупателям, если последние на вопрос, нужен ли им чек, ответили отрицательно? Инициируйте изменение федерального закона в части его смягчения для продавцов, ведь сэкономленная бумага дороже прав граждан.

Налоговая инспекция Роспотребнадзор Супермаркет Магнит Монета Пятерочка Нарушение закона Нарушение законодательства Сарказм Текст
9
9
bgibull
6 месяцев назад

СДЭК отдаст вашу посылку любому...⁠⁠

В общем заказал я кой-чего из соседнего города сдэком в постомат и сижу довольный. Проходит время, мне отправитель пишет - "нучокак?", а я не сном ни духом, лезу на сайт сдэка, а посылка то вручена! "Пиздец" тока успел додумать, как звонит чел далеко знакомый - мол забрал посылку с постомата, а на ней мои ФИО и номер телефона в графе получатель. Кончилось все конечно хорошо, посылка и меня, денежку за доставку чуваку перевел.

@CDEK, чезанах? заказ № 10071936759 есличе . Охуенная блять служба доставки, когда кто угодно может забрать твою посылку. А если бы знакомый был ушлый утырок, или вообще незнакомый, то что?

Оператор в чате сразу напиздела что мне код отправляли, но чел мне показывал смс от сдэка, код ушел ему, на мой номер ничего не приходило. Кстати сказать то больше ничего и не смогла - отморозилась молчанием.

Переписку приложу

СДЭК отдаст вашу посылку любому... СДЭК, Обман, Нарушение законодательства, Жалоба, Мат, Длиннопост
СДЭК отдаст вашу посылку любому... СДЭК, Обман, Нарушение законодательства, Жалоба, Мат, Длиннопост
СДЭК отдаст вашу посылку любому... СДЭК, Обман, Нарушение законодательства, Жалоба, Мат, Длиннопост
СДЭК отдаст вашу посылку любому... СДЭК, Обман, Нарушение законодательства, Жалоба, Мат, Длиннопост
СДЭК отдаст вашу посылку любому... СДЭК, Обман, Нарушение законодательства, Жалоба, Мат, Длиннопост

Такие дела

Показать полностью 5
[моё] СДЭК Обман Нарушение законодательства Жалоба Мат Длиннопост
15
81
Kaleb87
6 месяцев назад

Двуличность отечественных телеграмм сообществ о СВО⁠⁠

Уважаемые Пикабутяне! Все вы недавно наверное слышали эту новость: https://tsargrad-tv.turbopages.org/turbo/tsargrad.tv/s/news/....
Вкратце для лиги лени: гражданина Киргизии, получившего также гражданство РФ и участвовавшего в СВО на Украине арестовали по запросу Киргизии.
также в телеграм канале: "Новости с фронта" https://tgstat.ru/channel/Ro0iag_M3wwxY2Qy взяли и бессовестно в нарушение федерального законодательства Российской Федерации выложили персональные данные нашего россиянина-киргиза сражавшегося на СВО а именно объяснение на бланке МВД России, с незатертыми паспортными данными, и арестованного нашей доблестной "полицией".
Причём канал позиционирует себя как патриотический канал, выкладывающего успехи наших парней на передовой.
Спрашивается кто дал право публиковать персональные данные гражданина РФ без его письменного разрешения? (ФЗ 152 о персональных данных). И причём когда я задал этот вопрос администратору, он ничего не смог ответить и просто заблокировал меня. Помогите пожалуйста, поднимите в топ. Пусть Бастрыкин увидит это и поручит даст правовую оценку действиям сотрудников правоохранительных органов допустивших его арест, и администраторов канала выложивших персональные данные. Получается наши доблестные полисмены могут работать против тех, кто защищает нашу с вами родину? А всяких чучмеков позорящих свою нацию, и религию не могут арестовать?
За ошибки извините пишу на улице. Пальцы замёрзли.

Спецоперация Беспредел Нарушение законодательства Двуличность Помощь Текст Политика
16
1
airaleais
7 месяцев назад
Лига Политики

Ответ на пост «Члены СПЧ прокомментировали разрешение многоженства для мусульман»⁠⁠4

Не могу понять почему носятся с этой новостью. Какую силу имеет ДУМ, что он мог разрешить? кто изменит все юридические правила связанные с браком, кто изменит конституцию в которой обозначен брак как союз мужчины и женщины, кто изменил или изменит семейный кодекс в котором закреплено одноженство?

Что произошло то? ничего не произошло вообще, кто-то сказал женитесь, но силы юридически не имеет никакой, ну будет парень жить с двумя-четырьмя женщинами под регулированием религии, этот парень сейчас и раньше жил уже с 2-4 женщинами, просто это будет на религиозной почве как-то регулироваться, и на этом все, и за свои деяния в своей множенной семье будет отвечать. Что плохого произошло? как это нарушает права других людей?

[моё] Новости Политика Россия Религия Мусульмане Брак (супружество) Семья Многодетная семья Многоженство Законодательство Нарушение законодательства Негатив Общество Московский комсомолец Telegram (ссылка) Права человека Ответ на пост Текст Волна постов
100
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии