Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
В Битве Героев вы будете уничтожать монстров, отправляться на приключения со своим кланом. Вас множество локаций, монстров, снаряжения. Приведи своего героя к победе!

Битва Героев

Приключения, Ролевые, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • Rahlkan Rahlkan 1 пост
  • Tannhauser9 Tannhauser9 4 поста
  • alex.carrier alex.carrier 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
12
Animegravitation
2 месяца назад
Лига Юристов

ЦБ РФ ТАК ЖЕ подтвердил, что Синара (сВинара) банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта с кредитной карты Да⁠⁠

Для Лиги Лени КРАТКИЙ пересказ от нейросети Grok

Ответа ЦБ РФ

Суть ответа Банка России от 19.05.2025 № С59-1/1689647:

В ответ на обращение от 24.03.2025 Банк России рассмотрел жалобу на АО Банк Синара, который в одностороннем порядке ввел комиссию за перевод средств с кредитной карты «ДА!» за счет овердрафта (1 243,32 руб. за перевод 10 756,67 руб. 07.03.2025). Проверка подтвердила нарушение: уведомление об изменении тарифов через объявления в сети интернете на сайте банка не соответствует Информационному письму Банка России от 14.06.2022 № ИН-03-59/82. Банк вернул комиссию после обращения клиента. Вопрос о привлечении банка к ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ передан в Роспотребнадзор. Для разрешения спора рекомендовано обратиться в суд.

Информационного письма Банка России от 14.06.2022 № ИН-03-59/82 з

Информационное письмо Банка России от 14.06.2022 № ИН-03-59/82 запрещает кредитным организациям односторонне увеличивать или устанавливать комиссионные вознаграждения по договорам банковского счета и вклада с потребителями. Законодательство не позволяет банкам включать в договоры положения о таком праве, а для изменения условий требуется явное, информированное согласие клиента. Уведомление об изменениях через сайт банка не считается надлежащим. Банк России будет мониторить соблюдение этих требований и применять меры при нарушениях. Банкам рекомендовано исключить из договоров положения, ущемляющие права потребителей, и не взимать комиссии без их согласия.

Сам ответ

ЦБ РФ ТАК ЖЕ подтвердил, что Синара (сВинара) банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта с кредитной карты Да Лига юристов, Защита прав потребителей, Закон, Право, Юристы, Синара, Центральный банк РФ, Кредитка, Банк, Длиннопост
ЦБ РФ ТАК ЖЕ подтвердил, что Синара (сВинара) банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта с кредитной карты Да Лига юристов, Защита прав потребителей, Закон, Право, Юристы, Синара, Центральный банк РФ, Кредитка, Банк, Длиннопост

от 19.05.2025 № С59-1/1689647

на № 0-91107 от 24.03.2025

Ответ на обращение

Уважаемый !

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг 1 рассмотрела Ваше обращение от 24.03.2025 № 0-911072 в отношении АО Банк Синара3.

Вы сообщаете, что Банк в одностороннем порядке установил комиссию за перевод денежных средств между своими счетами, а также просите привлечь Банк к ответственности.

В результате проверки доводы Вашего обращения нашли свое по дтв ержд ение.

Банк сообщил, что с 24.02.2025 Банком введен тариф за перевод денежных средств с кредитной карты «ДА!» за счет лимита овердрафта. При этом Банк сообщил, что изменение размеров, ставок комиссионного вознаграждения и порядков расчета осуществляется в соответствии с тарифной политикой Банка. Уведомление клиентов производится в день принятия решения об изменении в тарифах Банка путем размещения соответствующих объявлений на информационных стендах в операционных залах Банка.

Однако данное положение не соответствует информационному письму Банка России от 14 июня 2022 г. № ИН-03-59/824.

Данная информация принята к сведению для возможного использования Банком России в надзорной деятельности.

Служба установила, что 07.03.2025 Вы осуществили перевод денежных средств в сумме 10 756,67 руб. за счет лимита овердрафта посредством Системы быстрых платежей, при этом с Вашего счета была списана комиссия

за перевод денежных средств в соответствии с и. 13.3.21 Тарифного справочника Банка в размере 1 243,32 руб.

В соответствии с положениями Федерального закона от 10.07.2002 №86-Ф31 в сферу ведения Банка России не входят полномочия по толкованию федеральных законов Российской Федерации. В этой связи полагаем возможным высказать мнение, которое не является официальным разъяснением положений законодательства Российской Федерации.

Федеральным законом № 395-I2 установлен совокупный

ежемесячный лимит в размере не более 30 млн рублей, применяемый в отношении переводов между счетами (вкладами) физического лица без комиссии.

Доступный кредитный лимит по счету, в том числе овердрафт, в расчет лимита бесплатных переводов не входит, так как не является деньгами клиента на его банковском счете (вкладе). Но после зачисления средств на банковский счет (вклад) клиента они становятся собственностью клиента и могут быть переведены в другой банк без комиссии в пределах установленного лимита до 30 млн рублей в месяц, как и с других счетов (вкладов) клиента.

Дополнительно установлено, что в Банк 12.03.2025 поступило Ваше обращение, на которое Банк 13.03.2025 направил в Ваш адрес ответ.

Также Банк сообщил, что в рамках рассмотрения Вашего обращения принял решение о возврате удержанной комиссии в размере 1 243,32 руб.

При этом Ваши доводы о привлечении Банка к ответственности в рамках ст. 14.8 КоАП РФ будут рассмотрены в рамках Вашего обращения в Управление Роспотребнадзора.

Для сведения сообщаем, что по закону Банк России не уполномочен участвовать в разрешении гражданско-правовых споров.

Если Вы не согласны с действиями Банка, Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав3.

Надеемся, что наши разъяснения будут Вам полезны.

Заместитель начальника отдела по работе с обращениями № 5 Центра защиты прав потребителей в г. Нижний Новгород

1 Далее - Служба.

2 Поступило в Банк России из Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области (далее - Управление Роспотребнадзора).

3 Далее - Банк.

4 Информационное письмо Банка России от 14 июня 2022 г. № ИН-03-59/82 "О недопустимости одностороннего увеличения/установления комиссионных вознаграждений по договору с потребителем".

1 Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (далее - Закон № 86-ФЗ).

2 Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности".

3 Статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Само Информационное письмо Банка России от 14 июня 2022 г. № ИН-03-59/82 "О недопустимости одностороннего увеличения/установления комиссионных вознаграждений по договору с потребителем" в Консультанте, Гаранте, на сайте ЦБ РФ

Информационное письмо Банка России от 14.06.2022 N ИН-03-59/82 "О недопустимости одностороннего увеличения/установления комиссионных вознаграждений по договору с потребителем"

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО

от 14 июня 2022 г. N ИН-03-59/82

О НЕДОПУСТИМОСТИ

ОДНОСТОРОННЕГО УВЕЛИЧЕНИЯ/УСТАНОВЛЕНИЯ КОМИССИОННЫХ

ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ

Банк России в связи с выявлением практик одностороннего увеличения и установления кредитными организациями комиссионных вознаграждений <1> за совершение операций в рамках договоров банковского счета, а также в целях предупреждения возможных аналогичных действий в отношении договоров банковского вклада, заключенных с потребителями, в том числе в иностранной валюте, сообщает следующее.

--------------------------------

<1> Указанные комиссионные вознаграждения могут быть обозначены в договорах в качестве комиссий, вознаграждений, тарифов, плат, платежей и т.д.

Законодательство не предусматривает права кредитной организации на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений, взимаемых с потребителя за совершение операций по договору банковского счета, а также возможности предоставления такого права заключенным с потребителем договором. В отношении операций по договору банковского вклада (депозита), внесенного гражданином на условиях его выдачи по истечении определенного срока либо по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, установлен прямой запрет <2> на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

--------------------------------

<2> Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

Вместе с тем ряд кредитных организаций включает в договоры банковского счета с потребителями положения о своем праве в одностороннем порядке (в том числе путем одностороннего принятия новой редакции тарифов, применения к совершаемым операциям текущей версии тарифов) осуществлять действия по увеличению или установлению комиссионных вознаграждений за проведение операций и в дальнейшем реализует указанную возможность. Кроме того, ряд кредитных организаций использует практику согласования соответствующих изменений, при которой офертой выступает публикация кредитной организацией изменений на своем официальном сайте, а акцептом считается отсутствие выраженных потребителем возражений в отношении измененных условий либо имевшая место после соответствующей публикации реализация потребителем своих прав по договору (например, распоряжение денежными средствами на банковском счете).

Уведомление клиентов кредитной организации об изменении условий путем размещения на ее официальном сайте соответствующей информации не может расцениваться как надлежащее изменение условий договора. В случаях с клиентами - физическими лицами изменение договора банковского обслуживания должно быть совершено в форме, которая позволяет однозначно установить согласие потребителя на обслуживание на новых условиях <3>.

--------------------------------

<3> Определение Верховного Суда Российской Федерации от 11.02.2020 N 78-КГ19-52, 2-1807/2018.

Банк России считает указанные практики не соответствующими интересам потребителей, поскольку они не предполагают выраженного согласия потребителя на обслуживание на новых условиях, и будет проводить мониторинг действий кредитных организаций по увеличению/установлению комиссий по заключенным ими с гражданами договорам банковских счетов и банковских вкладов на предмет их соответствия требованиям законодательства Российской Федерации. При необходимости Банк России будет применять соответствующие меры, предусмотренные федеральными законами.

С учетом изложенного в целях предупреждения возможных нарушений прав потребителей Банк России обращает внимание кредитных организаций на необходимость:

не допускать включения в заключаемые с потребителями договоры банковского счета и банковского вклада положений, предусматривающих право кредитной организации на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений за совершение операций;

не допускать взимания с потребителей комиссионных вознаграждений, увеличенных или установленных кредитной организацией в одностороннем порядке, без получения выраженного клиентом конкретного, информированного и сознательного согласия на применение новых тарифов.

Также банкам следует провести работу по анализу содержания заключаемых с клиентами - физическими лицами договоров банковского счета и банковского вклада в целях исключения упомянутых в настоящем письме положений, ущемляющих права потребителя.

Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в "Вестнике Банка России" и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Первый заместитель

Председателя Банка России

Д.В.ТУЛИН

Показать полностью 2
[моё] Лига юристов Защита прав потребителей Закон Право Юристы Синара Центральный банк РФ Кредитка Банк Длиннопост
0
4
seryiy
2 месяца назад
Банковское сообщество

Продолжение поста «Эта новость прекрасна всем: банки обиделись на использование беспроцентных кредиток»⁠⁠6

Немного подробностей про моего другого знакомого. Сегодня пересекались.

Вводные-работает менеджеров в IT. Снял с кредитки 2 млн, льготный период 120 дней. Через сайт типа фин.усулги, сравни.ру, банки.ру сделал фиктивную покупку на эту сумму, то есть вывел бабки на счет. Положил деньги в банк на депозит под проценты. За 4 мес. будет 130 тыс.

Схема рабочая, пользуйтесь)

[моё] Банк Кредитка Наглость Жадность Текст Ответ на пост Волна постов
7
34
Animegravitation
2 месяца назад
Лига Юристов

ЦБ РФ ЕЩЕ РАЗ подтвердил, что Совкомбанк нарушил закон переведя кредитные карты ХоумБанка с тарифа 120 дней на тариф Халва⁠⁠

Задал я уточняющий вопрос ЦБ РФ, чтобы он дал ВНЯТНЫЙ ответ по факту того что, Совкомбанк нарушил закон переведя кредитные карты ХоумБанка с тарифа 120 дней без % на тариф Халва БЕЗ согласия клиентов и ВВЁЛ комиссию которой не было

ЦБ РФ ЕЩЕ РАЗ подтвердил, что Совкомбанк нарушил закон переведя кредитные карты ХоумБанка с тарифа 120 дней на тариф Халва Право, Защита прав потребителей, Юристы, Закон, Лига юристов, Банк, Совкомбанк, Хоум кредит, Кредитка, Центральный банк РФ, Длиннопост
ЦБ РФ ЕЩЕ РАЗ подтвердил, что Совкомбанк нарушил закон переведя кредитные карты ХоумБанка с тарифа 120 дней на тариф Халва Право, Защита прав потребителей, Юристы, Закон, Лига юристов, Банк, Совкомбанк, Хоум кредит, Кредитка, Центральный банк РФ, Длиннопост

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг

107016, Москва, ул. Неглинная, 12, к. В
www.cbr.ru

тел.: (499) 300-30-00, 8 (800) 300-30-00

от 15.05.2025 № С59-1/1686832

на № 03-137014 от 07.05.2025

Ответ на обращение

Уважаемый

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг1 рассмотрела Ваше обращение в Банк России от 07.05.2025 № ОЭ-137014 в отношении ПАО «Совкомбанк»2.

Вы просите дать оценку действиям Банка, который сменил тарифный план при переходе договоров из ООО «ХКФ Банк»3 без Вашего явного согласия, установил новую комиссию при оплате минимального платежа и увеличил его размер.

мы согласны с тем, что установление новой комиссии за порядок внесения минимального платежа и изменение его размера не могут свидетельствовать о добросовестном поведении Банка.

1. На Ваш вопрос о допустимости смены тарифного плана без явного согласия сообщаем, что ранее Служба дала этому оценку, о чем проинформировала Вас в ответе от 29.04.2025 № С59-1/1673614. Поэтому у нас нет оснований для повторной проверки по этому вопросу.

2-3. В ходе повторного анализа Тарифов4, условий договора с Банком 1, а также с учетом новых доводов Вашего обращения, Служба пришла к выводу, что Банк действительно установил новую комиссию (за переход в режим оплаты задолженности в сумме, не менее 3,9 % от ссудной задолженности), а также увеличил размер минимального платежа.

Служба не оставила ситуацию без внимания и приняла эту информацию к сведению для рассмотрения вопроса о ее возможном использовании в надзорной деятельности за Банком.

Дополнительно отмечаем, что Банк России не вправе оценивать условия договора на их соответствие законодательству о защите прав потребителей. По этому вопросу мы направили копию Вашего обращения в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

повторно информируем, что только суд может дать оценку соответствия условий договора требованиям законодательства, признать их недопустимыми или ничтожными.

Мы надеемся, что наш ответ будет Вам полезен.

С уважением,

А.А. Соловьева

Главный эксперт отдела по работе с обращениями № 1 Центра защиты прав потребителей в г. Нижний Новгород

1 Далее - Служба.

2 Далее - Банк.

3 Далее - Банк 1.

4 Тарифов по счетам, открытым по договорам потребительского кредита по карте, Тарифов по финансовому продукту «Карта «Халва».

Показать полностью 2
[моё] Право Защита прав потребителей Юристы Закон Лига юристов Банк Совкомбанк Хоум кредит Кредитка Центральный банк РФ Длиннопост
23
14
Вопрос из ленты «Эксперты»
Emel9
2 месяца назад
Лига Юристов

Мошенничество. Как вспомнить про забытую симку⁠⁠

Для начала обрисую ситуацию, а там за Вами слово 😄😊

В 2016 году, мама открыла кредитную карту в «Тинькофф банке», при открытии , был привязан номер ,для договора и использования приложения. В 2019 году карта была погашена и закрыта. Физическая карта уничтожена ,с Банком Тинькоф больше не связывались и не пользовались.

Теперь 11 мая 2025г. на работу начальнику поступает звонок от банка, о том ,что у его сотрудника (у моей мамы ) задолженность по кредитной карте.

После получения такой информации, мы созваниваемся с банком, на что Нам говорят ,что действительно, за Вами задолженность , сумму не говорят, твердят только узнавайте через личный кабинет, там вся информация.

Зашли по действующему номеру ,на что там указано «продуктов Т Банка нет». Вспоминаем ,что у мамы два номера (второй не используется ,но находится в телефоне), при попытке зайти в банк , смс с кодом не поступает , тут я замечаю ,что симка не читается(крестик на связи).

Обратились к сотовому оператору ,на что были проинформированы ,что данный номер Нам больше не принадлежит с 2023г. А номер передан новому владельцу.

Снова связываемся с банком и узнаем ,что счет на старом номере телефона, который больше не на Нас( ну тут все и сошлось).

Дальше куча звонков в Т-Банк для получения хоть какой-то информации , для подачи заявления в полицию, в личный кабинет зайти не можем, так как требуется номер которого у Нас уже нет. Договорились, что привезут договор и выписку. ( по выписке видим что в 2016 году открыт счет с кредиткой, в 2019 году закрыта кредитка ,после чего даже звонили и просили закрыть прислать справку удалить счет (намученные их процентами ). В 2020 году было списание остатка 1.97 с подписью списание с неактивного счета, а в 2025 в январе за три часа , первое списание « во вкусно и точка» , и два перевода на общую стоимость 60 000 рублей. Общий лимит 90 000 рублей )

Обратились в полицию, все разъяснили , Нас признали потерпевшими, завели уголовное дело. Но о его продвижении сказали информировать никак не могут и не будут , приходить узнавать самим.

В общем то, на данном этапе все, по данному вопросу не знаем даже к кому обратиться , советовались с юристами онлайн , ходили в первую попавшуюся контору , писали хоть каким то юристам знакомых, везде говорят по разному, но все говорят одно ,что платить не нужно так как , этим мы признаем свою вину.

Кто-то говорит ,что судиться дороже. Был совет ждать пока на Нас подаст банк в суд ( этот вариант отметаем ,так как мама сама сотрудник сбербанка и там сразу будут проблемы и увольнение). Где-то вообще слушали без интереса.

Хотелось бы услышать от Вас совет или помощь ,действительно ли не стоит связываться и оплатить, но опять же оплатив признаем , что вина на Нас. Да и даже не знаю сколько там набежало процентов за 4 месяца просрочки.

И есть ли смысл писать претензию банку ?

Так как кредитная карта была оформлена в 2016г полностью закрыта в 2019г. (Физическая карта была уничтожена). Счет закрыт. В 2020г.  в выписке даже есть фраза «списание остатка с неактивного счета».

А в 2025 была получена новая карта (неустановленным лицом,в ходе приобретения телефонного номера), на тот же счет, что был открыт в 2016. Без участии мамы, хотя счет уже был неактивен.

А также мама меняла паспорт в 2018 , а данные договора 2016 года на старом паспорте и не были обновлены.

Мошенничество. Как вспомнить про забытую симку Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Нужен совет, Мошенничество, Т-Банк, Кредитная история, Кредитка, Юридическая помощь, Негатив

Выписка

Мошенничество. Как вспомнить про забытую симку Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Нужен совет, Мошенничество, Т-Банк, Кредитная история, Кредитка, Юридическая помощь, Негатив

Блокировка номера привязанного к банку

Показать полностью 2
[моё] Вопрос Спроси Пикабу Проблема Нужен совет Мошенничество Т-Банк Кредитная история Кредитка Юридическая помощь Негатив
23
0
molva.press
molva.press
Топовый автор
2 месяца назад

Кредитный крах: россияне тонут в долгах по кредиткам⁠⁠

К концу полугодия в просрочку могут уйти почти 4 миллиона держателей кредитных карт — это исторический максимум.

Кредитный крах: россияне тонут в долгах по кредиткам Долг, Кредитка, Просрочка, Кредитная история, Кредиторы, Кредит, Банковская карта, Банк, Банкротство, Заемщики, Экономика, Финансы

В начале 2025 года владельцы кредитных карт стали хуже обслуживать долги — более 2,35 млн клиентов вышли в просрочку более чем на 30 дней, сообщает ОКБ (объединенное кредитное бюро). К концу полугодия этот показатель может достичь 3,8 млн, став историческим максимумом.

Аналитики объясняют это последствиями кредитного бума прошлых лет, ростом доли молодежи среди владельцев карт и увеличением долговой нагрузки. Банки активно работали на карточном рынке, и теперь эти ссуды «вызревают», — говорит Юрий Беликов из «Эксперт РА».

Кроме того, карточные заемщики «молодеют» — доля клиентов до 20 лет растет. Растущая закредитованность и недоступность кредитов наличными также способствуют увеличению просрочки. Эксперты сходятся во мнении, что пик придется на лето-осень 2025 года.

Источник: Cетевое издание «forbes.ru»

Показать полностью
[моё] Долг Кредитка Просрочка Кредитная история Кредиторы Кредит Банковская карта Банк Банкротство Заемщики Экономика Финансы
3
7
user10039766
2 месяца назад

Ответ на пост «Т-Банк изменил тариф. Вечное бесплатное обслуживание отключили»⁠⁠2

Подключена и прошка у них, и тариф старый с бесплатным обслуживанием. Жене вообще предложили подписку за 149₽ в месяц на всегда. На моем личном опыте этот банк оказался самым лояльным к клиенту. Что стоят только кредитки, они дают льготный период на переводы, и у них же открывай счет накопительный. Заметил что это единственный банк, который предупреждает, что перевод будет платный или с комиссией «вы точно хотите перевести деньги?» прям табличка выскакивала, когда я по ошибке чуть с кредитки не перевел выше лимита, не то что в каком нибудь сбере, где ты думаешь переводишь по сбп, а по итогу перевод с комисией😂. А в одном месяце (я так и не понял как) упустил платеж по кредитной карте, и начислились нехилые проценты, поговорив с поддержкой они вернули почти 10к бублей, во что я не верил. Но так как взаимодействую с ними очень часто, минусы присутствуют. Только буквально недавно по рекомендации теща оформила карту, но начали списывать за обслуживание, не знаю кто должен доводить до клиента информацию о тарифе, но об этом не говорилось, пришлось просить вернуть плату и либо перевести на другой тариф, либо закрывать договор. Деньги вернули, но тариф не стали менять, поэтому просто потеряли клиента.

И нет, за эти строчки не платили😅

[моё] Т-Банк Банк Тарифы Обман клиентов Длиннопост Негатив Банковская карта Вклад Кредитка Ответ на пост Текст
24
Uriskonsult
Uriskonsult
Экспертный контент
Банковское сообщество
Серия Юрист про банки
2 месяца назад

Может ли банк досрочно потребовать вернуть всю сумму кредита если сделать просрочку⁠⁠

Может ли банк досрочно потребовать вернуть всю сумму кредита если сделать просрочку Кредит, Долг, Банк, Суд, Сбербанк, Должник, Кредитка

Банки любят пугать своих заемщиков при малейшей просрочке выплаты — тем, что досрочно взыщут с них всю сумму кредита.

Но не всегда эти «пугалки» обоснованны.

По закону банк лишь в исключительных случаях может воспользоваться своим правом на расторжение договора и досрочный возврат долга:

1) если договором предусмотрено страховое обеспечение кредита, а заемщик в течение 30 дней так и не заключил договор со страховой компанией (п. 12 ст. 7 Закона № 353-ФЗ);

2) если заемщик взял кредит на определенную цель (прямо обозначенную в договоре), но фактически потратил деньги не по целевому назначению (п. 13 ст. 7 Закона № 353-ФЗ);

3) если произошла такая просрочка в выплате кредита (ст. 14 Закона № 353-ФЗ):

- суммарно график выплаты за последние 180 дней нарушался более чем на 60 дней.

Но банк сначала должен предупредить заемщика и предоставить не менее 30 дней для уплаты долга,

- если кредит краткосрочный (на срок до 60 дней), максимум просрочки для досрочного взыскания составляет 10 дней.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
[моё] Кредит Долг Банк Суд Сбербанк Должник Кредитка
1
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

А вы знали, что по легенде тамагочи — это инопланетяне?⁠⁠

Они прилетели, чтобы изучать нашу планету, но оказалось, что без защитной оболочки им тут не справиться. Но в ваших силах им помочь! Открывайте игру с тамагочи и сделайте электронного питомца счастливым. Это не так просто, как было в детстве. Если справитесь, получите награду в профиль.

Играть в тамагочи

Тамагочи Ачивка Детство Текст
15
Animegravitation
2 месяца назад
Лига Юристов

Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта с кредитной карты Да!⁠⁠

Для Лиги Лени КРАТКИЙ пересказ от нейросети Grok

Суть спора:
Истец подал иск против АО «Банк Синара» за нарушение прав потребителя. По кредитной карте «ДА!» (лимит 12 000 руб.) банк с 24.02.2025 ввел комиссию 5,99% + 599 руб. за переводы через СБП за счет овердрафта, хотя изначально таких комиссий не было. 07.03.2025 при переводе 10 756,67 руб. банк списал 1 243,43 руб. комиссии. Истец направил претензию, но банк отказал в возврате условий, хотя позже (19.03.2025) комиссию вернул. Истец требовал признать действия банка незаконными, отменить комиссию, взыскать 40 000 руб. морального вреда, 133,88 руб. расходов, штраф и неустойку.

Решение суда:

Действия банка признаны незаконными (нарушение ст. 310 ГК РФ, Закона № 395-1), комиссию обязали отменить в течение 7 дней.

Взыскано: 10 000 руб. морального вреда (вместо 40 000 руб.), 133,88 руб. расходов, штраф 5 000 руб.

Назначена судебная неустойка 500 руб./день за просрочку исполнения.

Госпошлина 6 000 руб. взыскана с банка в бюджет.

Решение можно обжаловать в Вологодский областной суд в течение месяца.

Ниже мотивированное решение

Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост
Суд 1 инстанции признал, что Синара банк НЕЗАКОННО ввёл комиссию за перевод денег за счёт лимита овердрафта  с кредитной карты Да! Лига юристов, Защита прав потребителей, Право, Закон, Юристы, Банк, Кредитка, Банковская карта, Синара, Штраф, Длиннопост

Вологодский городской с д Вологодской области в составе судь

при секретаре Сачково с участием истца рассмот ев в

открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению

к акционерному обществу «Банк Синатра» о защите прав потребителя,

установил:

обратился в суд с иском к акционерному обществу «Банк Синатра» (далее АО «Банк Синатра»), в обоснование которого указал, что между ним и АО «Банк Синара» был заключен договор № от по

кредитной карте 5490 71** **** с лимитом кредитования 12 000 рублей по тарифу Кредитная карта «ДА!». Согласно условиям Кредитная карта «ДА!» на момент оформления договора комиссия за перевод денежных средств за счет лимита овердрафта по Системе Быстрых Платежей (далее СБП) отсутствовала, и данные переводы входили в льготный период. 17.02.2025 банк разместил на сайте новости: Изменения по кредитной карте «ДА!» с 24.02.2025. С 24.02.2025 комиссия за перевод с кредитной карты «ДА!» за счёт лимита овердрафта будет составлять 5,99% + 599 руб. Соответствующие изменения внесены и в Тарифный справочник. Таким образом, банк ввёл новую комиссию, которой не существовало на момент оформления договора. 07.03.2025 он перевёл денежные средства в размере 10 756 руб. 67 коп., за что банк списал комиссию в размере 1 243 руб. 43 коп. 12.03.2025 он направил в банк претензию на основании положений статей 30.1 Федерального закона 14 395-1 ФЗ и на основании части 1 статьи 16 Федерального закона N 123 ФЗ. 13.03.2025 банк в ответе отказался добровольно вернуть прежние условия и компенсировать списанную комиссию, указав, что в соответствии с и.3.1.8 Правил, оплата услуг и операций банка производится в порядке, размере и сроки, установленные Тарифным справочником банка, действующим на дату совершения соответствующей операции. По возврату списанной комиссии подана жалоба в Службу финансового уполномоченного. Считает, что АО «Банк Синара» не имело права ухудшать условия по указанным кредитным картам, то есть АО «Банк Синара» не имело права вводить комиссии, не предусмотренные тарифом на момент оформления карты. Просил признать, во исполнение статьи 150 ГК РФ пункт 2 и статьи 12 ГК РФ, что действия АО «Банк Синара», по одностороннему изменению тарифа кредитной карты по тарифу Кредитная карта «ДА!» (договор от предусматривающие введение комиссии на перевод

денежных средств посредством Системы Быстрых Платежей за счет лимита

овердрафта в размере 5,99% + 599 рублей противоречат действующему законодательству и нарушают неимущественные права потребителя, предоставленные ему нормами Закона о защите прав потребителей, ГК РФ и Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Признать, что действия АО «Банк Синара» по одностороннему изменению тарифа кредитной карты по тарифу кредитная карта «ДА!», предусматривающие введение комиссии на перевод денежных средств посредством Системы Быстрых Платежей за счет лимита овердрафта в размере 5,99% + 599 рублей ничтожны и не имеют юридической силы, так как противоречат действующему законодательству, обязать АО «Банк Синара» отменить взимание комиссии на перевод денежных средств посредством Системы Быстрых Платежей за счет лимита овердрафта в размере 5,99% + 599 рублей с его кредитной карты по тарифу Кредитная карта «ДА!» (договор № от в течение 7 календарных дней со дня

вступления судебного решения в законную силу, взыскать с АО «Банк Синара» компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, расходы на бумагу и чернила в размере 83 руб. 88 коп., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебную неустойку в размере 1 500 рублей за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем окончания семидневного срока, установленного судом на отмену взимания комиссии на перевод денежных средств посредством СБП за счет лимита овердрафта в размере 5,99% + 599 рублей.

В ходе рассмотрения дела по существу истец исковые требования в части взыскания расходов на бумагу и чернила увеличил до 133 руб. 88 коп., в остальном исковые требования оставлены без изменения, в дополнении к иску указал, что с момента подачи иска им получены ответы банка от 09.04.2025 и от 10.04.2025, аналогичные по своей сути. В то же время, указано, что в целях урегулирования ситуации банком принято решение об установлении ему индивидуального тарифа по договору в части и. 13.3,21 Тарифного справочника банка - отмена комиссии за переводы в системе ДБО Синара Банк с использованием реквизитов счета при осуществлении перевода с использованием СБП за счет лимита овердрафта. Согласно обращению от 07.03.2025, 19.03.2025 произведен возврат уплаченной комиссии в размере 1 243 руб. 32 коп. В настоящее время банком проводится техническая работа по установлению индивидуального тарифа по его карте. Для окончания данной работы банку необходимо время, сроки окончания данных работ обозначены быть не могут. В удовлетворении требования о компенсации морального вреда отказал. Таким образом, на 14.04.2025 АО «Банк Синара» отказалось компенсировать моральный вред, не может сообщить дату отмены незаконно введённой комиссии при переводе денежных средств за счёт лимита овердрафта с использованием СБП, не может сообщить дату возврата тарифа к прежним условиям, при этом на 14.04.2025 указанная незаконно введенная комиссия взимается банком.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в

полном объеме.

В судебное заседание представитель ответчика АО «Банк Синара» не явился, представил письменные возражения, согласно которым банк исковые требования не

комплексного банковского обслуживания № 20190307/14884311 заключено соглашение о кредитовании счета № а также эмитирована и выдана

карта № счету В заявлении-анкете

от собственноручной подписью подтвердил и заявил о

присоединении к Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в действующей редакции в целом, в соответствии со ст. 428 ГК РФ; просил считать действующими с соответствующими изменениями согласно редакции Правил КБО договоры, заключенные в соответствии с Правилами КБО в рамках комплексного банковского обслуживания; принял на себя все права и обязанности, предусмотренные договором КБО, Тарифным справочником и подтвердил, что считает себя заключившим с банком договор КБО с момента получения экземпляра данного заявления-анкеты с подписью представителя банка/с момента получения на его номер телефона, указанного в заявлении-анкете, логина и пароля, используемых для входа в систему дистанционного банковского обслуживания. Кроме того, в заявлении-анкете от собственноручной подписью

подтвердил, что получил банковскую карту с тарифным планом Овердрафт с льготным периодом пользования кредитом для физических лиц (кредитная карта «Да») в соответствии с договором КБО. Согласно договору овердрафта,

установлен лимит кредитования счета 12 000 руб. 07.03.2025 за совершение истцом операции перевода денежных средств в размере 10 756 руб. 67 коп. по системе СБП на счет в ОТП Банк за счет лимита кредитования счета банком была списана комиссия 1 243 руб. 32 коп. в соответствии с и. 13.3.20 Тарифного справочника Банка. Согласно и. 13.3.20 Тарифного справочника Банка (по состоянию на дату спорной операции) размер комиссии банка за переводы в системе ДБО Банка с использованием реквизитов счета: за счет лимита овердрафта составляет 5,99% + 599 руб. - взимается при совершении операции. С 17.02.2025 в банке осуществлено изменение тарифов за перевод денежных средств. Изменение тарифов за перевод денежных средств не свидетельствуют об изменении условий договора овердрафта. Условия договора овердрафта оставались неизменными. Согласно условиям заключенного между банком и заявителем договора КБО клиент обязуется производить оплату услуг и операций банка, осуществляемых в соответствии с условиями договора и Тарифами Банка, в порядке, размере и сроки, установленные Тарифами Банка, действующими на дату совершения соответствующей операции. В целях урегулирования сложившейся ситуации 19.03.2025 спорная сумма комиссионного вознаграждения в размере 1243 руб. 32 коп. возвращена заявителю путем зачисления на его банковский счет. Решением Финансового уполномоченного от 04.04.2025 в удовлетворении требования было отказано. Требование о признании незаконными

действий банка по одностороннему изменению тарифа кредитной карты по тарифу «ДА!» по договору № от предусматривающие введение

комиссии на перевод денежных средств посредством СБП за счет лимита овердрафта в размере 5,99% + 599 руб. удовлетворению не подлежит ввиду следующего: с 17.02.2025 в банке осуществлено изменение тарифов за перевод денежных средств, о чем клиенты уведомлялись банком путем размещения данного

уведомления на сайте банка. Изменение тарифов за перевод денежных средств не свидетельствуют об изменении условий договора овердрафта, условия оставались неизменными. Согласно условиям клиент обязался производить оплату услуг и операций банка в порядке, размере и сроки, установленные Тарифами Банка, действующими на дату совершения соответствующей операции. Обращает внимание что, между кредитным договором и договором КБО существуют различия: по кредитному договору денежные средства предоставлены клиенту, по договору КБО - клиент осуществляет распоряжение денежными средствами; кредитный договор в одностороннем порядке в силу указанных выше правовых норм нельзя изменить и Банк этого не осуществлял; по договору КБО применяются тарифы на дату совершения операции. Таким образом, по договору КБО клиент распоряжается денежными средствами своими, которые становятся таковыми с момента зачисления банком на счет клиента на основании договора овердрафта. Таким образом, нарушения прав банком допущено не было: не

доказан довод истца о том, что банком в одностороннем порядке осуществлено изменение кредитного договора, ввиду чего банк считает, что не имеется правовых оснований для удовлетворения требования истца о признании незаконными действий банка по одностороннему изменению тарифа кредитной карты по тарифу «ДА!» по договору № от По требованию об

отмене взимания комиссии на перевод денежных средств посредством СБП за счет лимита овердрафта решение должно касаться только условий для операций истца, а не любых клиентов банка и Тарифного справочника Банка в целом. Кроме того, Банк считает, что данное требование не подлежит удовлетворению ввиду того, что действия банка по установлению комиссии за переводы денежных средств в системе ДБО являются правомерными. Требование о взыскании с банка

компенсации морального вреда в размере 40 000 руб. не подлежит удовлетворению, т.к. истец не доказал нарушение банком прав истца, с учетом того, что банком была возвращена истцу 19.03.2025 списанная 06.03.2025 комиссия, не доказал противоправность действий банка, не доказал размер компенсации морального вреда, в иске не содержатся сведения о понесенных физических и нравственных страданиях истца, в связи с чем, не усматривается оснований для взыскания с банка в пользу компенсации морального вреда. Кроме того, размер

предъявленной к взысканию с банка компенсации морального вреда (40 000 руб.) является завышенным. В случае, если суд придет к выводу о наличии оснований для удовлетворения данного требования, Банк просит снизить размер компенсации морального вреда до 10 000 руб. с учетом принципов разумности и исходя из представленных истцом доказательств обоснованности требования. Разрешение требования истца о взыскании с Банка суммы в размере 83 руб. 88 коп., потраченной истцом на бумагу и чернила, банк оставляет на усмотрение суда, исходя из представленных истцом доказательств обоснованности требования. Требование о взыскании с банка штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, банк считает необоснованным, так как 19.03.2025 банком была возвращена истцу списанная 06.03.2025 комиссия, следовательно, отсутствуют основания для взыскания с Банка компенсации морального вреда, и как следствие, основания для взыскания штрафа. Кроме того,

указанный штраф может исчисляться от суммы, в которую не входит сумма комиссии. Если суд придет к выводу о наличии оснований для удовлетворения требования истца о взыскании штрафа, просил применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке до 500 -1 000 руб. Требование истца о взыскании с банка судебной неустойки в размере 1 500 руб. банк считает необоснованным, ввиду того, что отсутствуют основания для удовлетворения основного требования. Кроме того, заявленный к

взысканию размер неустойки является чрезмерным, в случае, если суд придет к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки, просил установить неустойку в размере 50 руб. в день.

Судом установлено, что

Синатра» заключено соглашение о согласно

которому предоставлен лимит кредитования в размере 12 000 руб.

Срок действия лимита кредитования счета определяется моментом получения заявителем требования АО «Банк Синара» о возврате кредита. Срок действия кредитного договора - до закрытия лимита кредитования счета. Процентная ставка по кредитному договору составляет: 36,9 % годовых - при оплате заявителем за счет лимита кредитования счета товаров и услуг в безналичном порядке посредством совершения операций в торгово-сервисных предприятиях или оплате товаров / услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», за исключением операций, которые перечислены в тарифном справочнике Финансовой организации; 47,9 % годовых - при совершении за счет лимита кредитования счета операций по снятию наличных любым способом, переводов, а также операций, которые перечислены в тарифном справочнике АО «Банк Синатра».

Для предоставления кредита и его дальнейшего обслуживания на имя в АО «Банк Синатра» открыт счет кредитной карты №40817810********3590, к которому выпущена кредитная карта «ДА!» № 5490 71

Согласно и. 13.3.20 Тарифного справочника АО Банк Синара на момент заключения договора переводы в системе ДБО Синара Банк с использованием реквизитов счета. Со счетов банковских карт и текущих счетов, на свои счета, открытые в других банках, или открытый на свое имя специальный счет оператора финансовой платформы, в том числе с использованием Системы быстрых платежей до 30 000 000 рублей в месяц со всех счетов клиента, открытых в банке - без взимания вознаграждения; 13.3.21 Переводы в системе ДБО Синара Банк с использованием реквизитов счета при осуществлении перевода с использованием Системы быстрых платежей: в адрес физических лиц до 100 000 рублей в месяц со всех счетов клиента, открытых в банке - без взимания вознаграждения.

17.02.2025 банк разместил на сайте новости: изменения по кредитной карте «ДА!»: с 24.02.2025 комиссия за перевод с кредитной карты «ДА!» за счёт лимита овердрафта будет составлять 5,99% + 599 руб.

Согласно Тарифному справочнику АО Банк Синара по состоянию на 03.03.2025 переводы в системе ДБО Синара Банк с использованием реквизитов счета: со счетов банковских карт и текущих счетов, на свои счета, открытые в других банках, или открытый на свое имя специальный счет оператора финансовой

платформы, в том числе с использованием Системы быстрых платежей до 30 000 ООО рублей в месяц со всех счетов клиента, открытых в банке; Без взимания вознаграждения - за счет лимита овердрафта 5,99% + 599 рублей; 13.3.21 Переводы в системе ДБО Синара Банк с использованием реквизитов счета при осуществлении перевода с использованием Системы быстрых платежей: В адрес физических лиц до 100 000 рублей в месяц со всех счетов клиента, открытых в банке - без взимания вознаграждения, за счет лимита овердрафта 5,99% + 599 рублей.

07.03.2025 перевёл денежные средства в размере 10 756 руб. 67

коп. через СБП, при этом банк списал комиссию в размере 1 243 руб. 43 коп.

12.03.2025 обратился в АО «Банк Синара с досудебной

претензией по факту ухудшения условий тарифа по кредитной карте «ДА!», в которой просил вернуть по договору № от условия,

действовавшие до 24.02.2025 в части отсутствия комиссии за перевод денежных средств по СБП за счет лимита овердрафта, возместить сумму незаконно списанной комиссии в размере 1 243 руб. 32 коп., компенсации морального вреда в размере 12 000 рублей.

13.03.2025 АО «Банк Синара» в ответ на претензию в удовлетворении требований отказало, указав, что оплата услуг и операций АО «Банк Синара» производится в порядке, размере и сроки, установленные тарифным справочником банка, действующим на дату совершения соответствующей операции.

14.03.2025 направил обращение финансовому уполномоченному о

взыскании с АО «Банк Синара» денежных средств в размере 1 243 руб. 43 коп., удержанных в счет оплаты комиссии за совершение финансовой операции по переводу денежных средств с кредитной карты.

19.03.2025 АО «Банк Синара» возвратило комиссию в размере 1243 руб. 32 коп.

04.04.2025 решением финансового уполномоченного в удовлетворении требования к ПАО «Банк Синара» отказано, так как денежные

средства были возвращены банком

Разрешая гражданское дело по существу заявленных исковых требований, суд считает их подлежащими частичному удовлетворению, при этом исходит из следующего.

Согласно и. 14 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024), условия кредитного договора, предусматривающие право банка в процессе обслуживания кредита в одностороннем порядке увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии, ничтожны.

Положениями статьи 310 ГК РФ установлен общий запрет на односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий.

В абзацах втором и третьем пункта 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» разъяснено, что право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не осуществляющего предпринимательскую

деятельность, по отношению к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность (абзац первый пункта 2 статьи 310 ГК РФ).

Предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях (абзац второй пункта 2 статьи 310 ГК РФ).

Если односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий совершены тогда, когда это не предусмотрено законом, иным правовым актом или соглашением сторон или не соблюдены требования к их совершению, то, по общему правилу, такой односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не влекут юридических последствий, на которые они были направлены (пункт 12).

Согласно части 10 статьи 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

Частью 16 статьи 5 Закона о потребительском кредите (норма приведена в редакции, действовавшей на момент заключения договора о комплексном банковском обслуживании) предусмотрено, что кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита (займа), а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий договора потребительского кредита (займа).

Таким образом, ни Законом о банках и банковской деятельности, ни Законом о потребительском кредите не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии, поскольку такие изменения влекут за собой увеличение размера денежного обязательства заемщика по договору потребительского кредита (займа).

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. №

25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, статья 29 Закона о банках и банковской деятельности).

С учетом того, что на момент заключения с договора №

от по кредитной карте и договора о комплексном

банковском обслуживании комиссия за перевод денежных средств за счет лимита овердрафта по СБП отсутствовала, и данные переводы входили в льготный период, согласия на обслуживание на новых условиях не выражал, действия

банка по одностороннему изменению тарифа кредитной карты по тарифу Кредитная карта «ДА!», предусматривающие введение комиссии по договору №

от на перевод денежных средств посредством СБП за счет лимита

овердрафта в размере 5,99% + 599 рублей, являются незаконными. На банк необходимо возложить обязанность отменить взимание указанной выше комиссии по договору с Срок 7 дней с момента вступления решения в

законную силу суд признает разумным.

Требование истца о взыскании с ответчика денежной суммы на случай неисполнения судебного акта также основано на законе.

Так, согласно п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как указано в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 (ред. от 22.06.2021) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 ГПК РФ, части 1 и 2.1 статьи 324 АПК РФ).

Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или

недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение (и. 32 Постановления).

С учетом установленных по делу обстоятельств, требований закона, разъяснений по его применению, суд считает необходимым определить размер судебной неустойки в размере 500 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда, начиная со дня, следующего за днем окончания семидневного срока.

Судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя.

В таком случае причинение морального вреда предполагается, и подлежат доказыванию обстоятельства, оказывающие влияние на размер присуждаемой суммы, в частности, степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред (статья 151 и пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

С учетом установленных по делу обстоятельств, характера возникших правоотношений, позиции на этот счет банка, требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению на сумму 10 000 руб.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 руб. (10 000 /2).

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на бумагу и чернила в размере 133 руб. 88 коп.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина 6000 руб. (за каждое из требований неимущественного характера).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования

удовлетворить частично.

Признать незаконными действия АО «Банк Синара», ИНН 6608003052, по одностороннему изменению тарифа кредитной карты по тарифу Кредитная карта «ДА!», предусматривающие введение комиссии по договору № от

заключенному с на перевод

денежных средств посредством Системы Быстрых Платежей за счет лимита овердрафта в размере 5,99 % + 599 рублей.

Обязать АО «Банк Синара», ИНН 6608003052, отменить взимание комиссии на перевод денежных средств посредством Системы Быстрых Платежей за счет лимита овердрафта в размере 5,99 % + 599 рублей с кредитной карты по тарифу Кредитная карта «ДА!» по договору № от заключенному с

вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с АО «Банк Синара», ИНН 6608003052, в пользу

паспорт , компенсацию морального вреда в размере 10 000


в течение 7 (семи) календарных дней со дня

рублей, расходы на бумагу и чернила в размере 133 рубля 88 копеек, штраф за отказ удовлетворить требования потребителя добровольно в размере 5000 рублей.

В случае неисполнения решения суда в части возложения обязанности отменить взимание комиссии на перевод денежных средств посредством Системы Быстрых Платежей за счет лимита овердрафта в размере 5,99 % + 599 рублей с кредитной карты по тарифу Кредитная карта «ДА!» по договору № от

заключенному с 7

календарных дней со дня вступления решения с да в законн ю сил , взыскать с АО «Банк Синара», ИНН 6608003052, в пользу паспорт , судебную неустойку в размере 500 рублей за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем окончания семидневного срока до дня фактического исполнения решения суда.

Взыскать АО «Банк Синара», ИНН 6608003052, в доход бюджета государственную пошлину в размере 6000 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Показать полностью 10
[моё] Лига юристов Защита прав потребителей Право Закон Юристы Банк Кредитка Банковская карта Синара Штраф Длиннопост
6
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии