user10039766

У меня абонентская плата - 200₽. В дату платежа, я не стал пополнять счет, хотел побыть без интернета. По условиям тарифа если всей суммы не хватит, то тариф меняется на посуточное списание в 9₽, и может списать один раз в минус, к этому я был готов и ожидал последний день с интернетом. Вот только я обнаруживаю, что тариф обновился, плата списалась, но услугами связи я не могу пользоваться, ссылаются на призрачное условие в тарифе (услуги связи ограничиваются при минусовом балансе), которое я как ни пытался не нашел, ни по пунктам, ни в «дополнительно»

Живого человека примерно 4 часа нужно выпрашивать, которые не особо то и разбираются в тарифах, на звонки вообще ТОЛЬКО робот отвечает.

Естественно мне нужен был интернет в этот день и я оплатил другого оператора. После длительного общения с роботами мне сначала предложили 50₽ на баланс. Я им сказал что сейчас не нужны они, ответили что можете написать позднее. Но они таки удосужились оформить обращение, решение было через 2 минуты, выдали 250₽ баллами сразу. Только зачем мне теперь два интернета? Достучаться до них не возможно, что бы опять сказать бонус в данный момент не нужен. Такое чувство, будто у них работает всего один человек, который отвечает за техническое обеспечение, консультации в чате, юриста и шахтера.

Странно конечно это все, услуга по факту оплачена, интернет с минутами обновился, только вот пользоваться ими не можешь, пока еще денюжку не закинешь

Предлагают мне значит БЕСПРОЦЕНТНЫЙ кредит - рассрочку. Да и не только мне наверное.

100 000₽ на 12 месяцев предварительно будет стоить 10 640₽ в месяц. Подсчетами на коленке это равносильно кредиту под ~40-50% годовых.

Решил ради интереса, спросить у поддержки по их мнению, сколько будет переплата и на сколько это выгодно. На что мне отвечают - для каждого клиента условия индивидуальны). Естественно, следующим сообщением уточняю, какие же условия предоставляют индивидуально мне. Но увы, условия будут раскрыты только ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ продукта😂

И если мне вдруг эти условия не подходят, я конечно же могу в тот же день отменить эту рассрочку (с их слов) Как будет на самом деле, проверять не очень хочется, нужно попросить это сделать у КОНОРА.

Я бы забил на их рекламу «без % в рассрочку», если бы не мутные схемки с индивидуальными условиями, которые будут известны после подписания договора🥸

Меня разве одного, смущает такое?