Так себе работа

Работаю мастером на вахте. В декабре закрыл свою смену, выходить только под конец следующего месяца, но понятное дело, что не раз позвонят ещё, что-то спросить и т.д.

Позвонили, мол, вот какие косяки обнаружила другая вахта при выходе после праздников: первое оборудование, условно "А", по виду словно его толпой отмудохали, второе, условно "Б", работает в аварийном режиме, т.к. жидкость - расходник залили не тот и вообще не с той бочки.

Мои контраргументы:

С "А" на конец вахты всё было в порядке. В качестве оператора сомнительного человека взяли, первая вахта его, работник опытный в сфере, но на такой технике ещё не работал, несколько дней отстажировали и оставили на глючную технику, конечно были косяки в процессе работы. Я до этого привык, что его сменщики автономные, а тут от человека не отойти было, но не всю вахту же за руку водить, мне же свою работу нужно делать тоже. Обо всём этом общались с начальником, но пока не было других кандидатов на должность, работаем.

С "Б" прошлая вахта прощёлкала срок обслуживания, и стали мы делать ТО. Оказалось, что взяли свежее масло из бочки с отработкой, т.к. никто не уведомил, что слил её туда, где была раньше свежая моторка, а по цвету, самое интересное, выглядит, как свежатинка, мёд просто, а не отработка. Какая же чистая трансмиссионка после выработки...

По итогу, полетели служебные записки, объяснительные, по предварительному итогу которых меня назначили ответственным за расследование.

Почитал в интернете о порядке проведения подобных расследований и понял, что пока приказа не вышло, то и речи об расследовании идти не может.

С другой стороны, как бывало на других работах и везде, как мне кажется устроено, сначала всё решается неофициально, без бумаг, внутренне, а потом уже всё расписывается, выстраивается сглаженная картина для начальников начальства. Понимаю, что это делается с целью, чтобы и мне розгов поменьше прилетело и начальство моё перед своим начальством выглядело, из-за нас дурачков, достойно.

Хрен знает, что будет по итогу... Я лицо ответственное так-то... Взыскание, выговор или увольнение будет?
Короче, пока, чувство, как будто опять сессия началась в университете)

Написал начальник, чтобы завтра в офис приехал. Будем думать, как мои позорные недуги в подвиги определить.

Не соглашусь с автором. Где-то он пиздит, что давно работает в продажах. И вот почему.

Хороший продажник всегда сглаживает углы и проясняет детали таким образом, чтобы это не выглядело поиском справедливости вселенской. Он не будет выпячивать свою правоту на этапе звонка/собеседования. Работодатель, это тот же клиент, где твои услуги это товар. И если пытаться "опускать" клиента/работодателя, то кошелек вряд ли наполнится. Часто кадровики задают едкие вопросы, чтобы понимать, как человек найдет выход - вежливый отказ. И достаточно иметь пару шуток/заготовок, чтобы мягко проставить границы. Например, вопросы про командировки и готовность к ним - конечно, готов в случае надобности, но на чемоданах жить не люблю. Про переработки спрашивали, практически, во всех компаниях, где я работал, в том числе, в Европе и Америке. И верный ответ, это то, что готов, если нужно иногда выйти, но на выходных отключаю телефон. И желательно, чтобы заранее предупреждали когда и насколько, чтобы скорректировать свои планы, но, в целом готов. Это с одной стороны демонстрирует здоровую готовность к работе и планированию, с другой - покажет вежливость и умение деликатно выдержать свою позицию. Даже той же шуткой - если пожар, то конечно останемся тушить, но в целом устраиваюсь не в дежурную службу.

Зачем мокрой тряпкой швырять в лицо кадровику свои претензии на СТАНДАРТНЫЕ вопросы, козыряя подкованностью? Нужно наоборот, самому стараться задать больше вопросов, как у вас тут принято, на какой срок ездит в отпуск лучший сотрудник, какие приняты корпоративные мероприятия и есть ли спонсорские тренинги. Задача - пусть HR/кадровик приклеит на твоё резюме золотую звёздочку, когда будет идти к директору подбирать время собеседования.А если тот кадровик будет делать пометку говном, кто от этого выиграет?

Если вам условия не подходят уже по телефону, мягко сбривайте. Это раньше гнали в шею говоря "пошел нахер", а сейчас с улыбкой говорят "мы вам перезвонИм". И здесь же вы тренируете в себе технику вежливого отказа.

В заключение добавлю что продажник должен знать про конверсию - отдачу от количества попыток. Больше собеседований, больше шансов найти хорошую работу. Например, разослать 300 резюме, чтобы получить 50 звонков, из которых 15 пригласят на собеседование и из них будет плюс/минус три нормальных предложения из которых можно выбирать. Каждое собеседование делает ваш голос твёрже, оттачивает шутки и позволяет видеть и убирать свои ошибки, тем самым подчёркивая ваш профессионализм. Именно поэтому на некоторые собеседования ходят "для галочки", даже если есть уверенность, что работать сюда не пойдешь, просто работая на конверсию.

И тут бывают сюрпризы. Может оказаться, что в реальности это именно то самое золотое место, и ты купил их своей невозмутимостью.