querulus

querulus

.
Пикабушник
Дата рождения: 1 января
242К рейтинг 913 подписчиков 10 подписок 265 постов 133 в горячем
Награды:
лучший авторский пост недели лучший пост недели лучший авторский текстовый пост недели лучший длиннопост недели 5 лет на ПикабуС Днем рождения, Пикабу!
2097

Сегодня мне позвонил Мегафон

Год назад ушел из Мегафона,переведя 5 своих номеров к другому оператору.

Переводил номера не без приключений - Мегафон не хотел их отпускать и искусственно загонял с минуса, чтобы формально отказать.Писал по это тут:

Личный опыт переноса номера к другому оператору или как в моих глазах Мегафон жидко обделался


Сегодня звонит телефон.

Отвечаю. Говорят что звонят с Мегафона и хотят сделать мне суперпредложение чтобы я год спустя вернулся. (Аж 100 руб скидка)

Рассказал звонившему как спустя 10 лет сотрудничества с ними мои номера выиграли в их внутреннюю лотерею - и я стал с каждого номера по 2-3 подписки в месяц отключать ( а ты дозвонись и ещё добейся возврата денег)

Рассказал как они показали себя когда намеренно вгоняли баланс в минус чтобы не отпускать номера.

Спросил у менеджера:

- Как вы думаете, адекватный абонент к вам вернётся после такого издевательства?

- Я вас понимаю - ответил он ... глубоко вздохнул и положил трубку

322

Больше не нужно скидываться СМСками на лечение детей?

Путин подписал изменения в НК - для "богатых" (более 5 млн в год) НДФЛ 15%

Это даст в бюджет 60 млрд рублей, которые:

Дополнительные средства будут «окрашены» и целевым образом направлены на лечение детей с тяжелыми, редкими заболеваниями, на закупку дорогостоящих лекарств, техники и средств реабилитации, на проведение высокотехнологичных операций.
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/economics/24/06/2020/5ef226b29a794766cc4d...

389

Как я сегодня свой авто "захлопнул"

Сегодня со мной впервые приключилась смешная история - "захлопнулось" авто.

Заехал на мойку, помыл авто на "самомойке" (как помыл - колеса сильно грязные после монтажки...да внутри салона надо было про пылесосить) , отъехал к пылесосам , вышел из авто, решил протереть лючок бака (чтобы потом не примерз) и тряпкой внутри задел за концевик центрального замка (не думал что "пипка" в лючке тоже может запереть центральный замок).

Все двери закрылись, авто заведено, ключ в замке зажигания, телефон внутри авто , барсетка с деньгами там же - я просто офигел от счастья.

Попросил у мужчины рядом телефон - позвонил домой, мне привезли второй комплект ключей. Спасибо, мужик, что разрешил позвонить со своей трубки..

А так что мне было бы делать?

507

Как ОфисМаг из 20 копеек прибыли сделал 25 000 рублей убытка

Одна ОЧЕНЬ крупная фирма с оборотами в десятки миллиардов рублей (Офисмаг / Самсон - опт) решила не тратиться на то , чтобы округлять чек до целого рубля...оставлять сумму в чеке с копейками..

Но и сдачу решила не выдавать (размена в виде 10-копеек в кассе не было с роду) - опять же "прибыток" для них!

Мне за год не выдали сдачу ни разу!

И вот когда мне это надоело, то за 20 копеек сэкономленной мне сдачи они получили:

1. Протокол от Роспотребнадзора по ст 14.7 КоАП РФ. Там штраф от 20 000 до 50 000 рублей (рассматривать дело РПН будет только через месяц)

2. Компенсацию морального вреда+штраф 4600 рублей + 700 рублей госпошлина

...итого почти 25 000 рублей убытка!

Эффективные менеджеры Офисмага - оно того стоило?


Для ЛЛ:

Для пытливых умом....как все было:

1. Не выдали сдачу

2. Пишем в Роспотребнадзор Жалобу (5 минут)

3. Пишем Иск в суд (10 минут) ...ждем пока суд назначит заседание

4. Спустя 1,5 месяца назначили заседание. Мне свезло - суд решил в один день провести и предварительное и основное заседание (Время затрачено 1 час)

Остается подождать вступления в силу, получить Исполнительный лист и передать его в банк

Как ОфисМаг из 20 копеек прибыли сделал 25 000 рублей убытка Защита прав потребителей, Обман, Обсчет, КоАП РФ, Моральный ущерб, Суд, Видео, Длиннопост
Как ОфисМаг из 20 копеек прибыли сделал 25 000 рублей убытка Защита прав потребителей, Обман, Обсчет, КоАП РФ, Моральный ущерб, Суд, Видео, Длиннопост
Как ОфисМаг из 20 копеек прибыли сделал 25 000 рублей убытка Защита прав потребителей, Обман, Обсчет, КоАП РФ, Моральный ущерб, Суд, Видео, Длиннопост
Показать полностью 3
4

Суть работы ФССП в одном скрин-шоте

Подаешь через Интернет-приемную на сайте ФССП Обращение...09 октября...

И 06.11.2020 они его только РЕГИСТРИРУЮТ!

Где, мать вашу, оно у вас почти месяц было не зарегистрированным?

Суть работы ФССП в одном скрин-шоте ФССП, Бардак, Нарушение, Негатив, Обращение, Заявление
Показать полностью 1
7

Обработка персональных данных при возврате товара

Пришлось квартал назад возвращать в Леруа Мерлен не подошедший товар.

Для меня было удивлением, что для возврата от меня ПОТРЕБОВАЛИ (именно так - капсом) предоставить им на себя кучу персональных данных - не просто ФИО, а еще и обязательно все паспортные данные и даже номер телефона.

Иначе, говорят, не вернем деньги.

Ссылались они на Указания Банка России (ссылка будет в скане ответов ниже)

Прочел я эти Указания - действительно кассир (любой организации...хоть магазина, хоть завода) имеет право потребовать от получателя денежных средств предъявить (просто предъявить, а не дать переписать все данные куда-то себе) паспорт, чтобы сверить личность с теми данными что указаны в Расходном кассовом ордере.

То есть, кассовый ордер уже заполнен (а в нем нет телефона) - ну, например, с заводом оно понятно...пришел получать налом слесарь Иванов...кассир и проверят что это Иванов (всех-то не упомнишь)...

А в магазине? У неё же нет заполненного кассового ордера или платежной ведомости...

Более того, по окончании процедуры выдают обычный мягкий чек из фискального регистратора - который НЕ является Расходным ордером, в нем нет никаких ФИО. Так какие данные она сверяла тогда с моим паспортом?

Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост

Написал я в Роскомнадзор про незаконную обработку Персональных данных. Тем паче, что я оставил тут же в Леруа ЗАявление с требованием прекратить обработку - а они не ответили.

Роскомнадзор прислали сначала Определение о проведении административного расследования - мол запрашиваем данные у Леруа. Отлично думаю, подтвердится что никакого РКО нет, письменного согласия моего нет - нарушение на лицо!

Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост

Но позже я получил Определение об отказе в возбуждении дела об АПН на Леру, с обоснованием словно переписанным с объясняшек леруашных про Указания Банка России. Определение было от 04.09.2020, без недели спустя три месяца от моего Заявления (это важно)


Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост
Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост
Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост

Хотя я сразу указал что не было ни какого РКО, был просто мягкий чек и приложил его - но ответ все равно основывался на этом аргументе даже подробно расписывалось каким НПА утверждена эта форма, что включает в себя и что РКО ДОЛЖЕН БЫТЬ оформлен и все то чего на самом деле не было.

Обжаловал Определение в Москву в РКН, его отменили и отправили обратно в Воронеж рассматривать...

Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост

И...мне приходит новое Определение - мол срок давности истек 09.06.2020 и мы далее ваше обращение рассматривать не будет.

Обработка персональных данных при возврате товара Персональные данные, Нарушение, Роскомнадзор, Беспредел, Негатив, Длиннопост

Сначала тянули "волынку", вынесли Определение об отказе за 5 дней до истечения срока давности...Понятно что на обжалование и новое рассмотрение этих 5 дней не хватило бы.


Вот так Роскомнадзор потворствует нарушениям законодательства!


На у читателю понимание - что предъявить от вас паспорт могут попросить лишь чтобы сверить данные в Расходном кассовом ордере, который УЖЕ заполнен...если его вообще оформляют!!!

И  не боле того.. не переписывать паспорт себе в базу, которую потом продаст кто-то на черном рынке, как делает СДЭК сливая данные в "СБ Сбера"

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!