querulus

Это будет реально #длиннопост

Постараюсь разделить на части!

Итак, история о моем личном опыте перевода номеров (СИМ-карт) от Мегафона к другому оператору.

Часть Первая! Добрая!

Описание ситуации.

Решил перенести 4 своих номера с Мегафона к другому оператору.

Написал об этом у нового оператора 4 Заявления 26 марта.

Глянул там и тариф немного дешевле и, никаких платных навязанных подписок.

Кроме того у Мегафона в тариф входят звонки только на мобильные, а на городские по 3 рубля за минуту.

Для переноса номера нужно что бы все номера были оформлены на меня (того кто подавал Заявление), чтобы паспортные данные (включая прописку) не менялись с момента покупки номера у Мегафона (иначе нужно было бы сначала в Мегафоне внести изменения своего паспорта)

У меня паспорт и прописка не менялись.

Итак, написал 4 Заявления, пришлось сразу выкупить 4 новые СИМ-ки, на каждую положить по 300 рублей. И ждать 8 дней!

Важный момент, о котором предупредили в новом операторе - чтобы на Мегафонах в течении этих 8-ми дней не было "минуса".

Интересное предложение:

Так как на одном из номеров был какой-то там кредитный лимит и я реально не понимал какой баланс, позвонил в Мегафон уточнить сколько нужно заплатить.

При звонке мне предложили остаться в Мегафон. За это мне обещали дать 50% скидки на тариф (1000 минут и теперь уже включая городские + 30 Гб по России).

Теперь мне это стоит 145 рублей в месяц.

-Но! - сказал я - я же потратил по 300 рублей на новые СИМки.

- Вам компенсируют по 150 рублей пополнением баланса мегафона.

Принял решение остаться на Мегафоне. (я с ним вроде уже 10 лет)

В итоге я на 600 рублей в "минусе" за новые СИМки, хотя этот минус окупится за месяц.

Да и использовать их теоретически все равно можно - то есть у меня есть дополнительные 4000 минут и Интернет на месяц на новых СИМках. (я там выбрал тариф 1000 минут и 11 Гб за 240 рублей)

Как мне сообщила Римма из Мегафона новые тарифы со скидкой 50% (145 рублей вместо 290 рублей) мне подключают немедленно  - было 10 утра 27 марта!

На этом первая часть заканчивается неким Хэппи-эндом - реальное подтверждение того, что при попытке перейти к другому оператору, текущий оператор предлагает "плюшки", чтобы вы остались!

Часть Вторая! Огорчительная:

В Личном кабинете Тариф стал стоить 330 рублей, хотя до "скидки" стоил 290 рублей, но и это не всё!!!!!

Минут было не 1000, как обещано, а 900!

И это не всё!

С двух номеров из 4-х (одним при этом вообще не пользуюсь) стали списывать по 100-150 рублей в день: за каждый выход в Интернет по 30 рублей, все звонки (Билайн, Теле2, МТС) стали платными по 1,8 за минуту!

То есть у меня предоплачено 30 Гб и 900 минут - а с каждого из номеров по 100 рубелй в день все равно списывают!

На минуточку - это 3000 (без абон. платы в месяц!) - дороговатый тариф, однако!

Два дня подряд я звонил в Техподдержку и просил исправить ситуацию и вернуть деньги.

Мне сказали что срок рассмотрения моего обращения- неделя (!!!)

На вопрос как быть со связью всю это неделю - кидать по 100-150 рублей в сутки на телефон? - мне сказали "Я не знаю"

Вот тут я очередной раз сильно огорчился на Мегафон...

НЕДЕЛЮ подождать!? Да не вопрос!

Я заново написал Заявление на перенос к ним номеров из Мегафон и жду 8 дней этого переноса!

03 апреля опять звонил Мегафон и обещал все исправить и вернуть

То что вернете - это и "ежу понятно", а ваших исправлений я уже очень опасаюсь!

Это я так 03 апреля думал  - что ежу понятно...Ох как заблуждался

Часть третья Удивительная и разоблачительная

Сегодня 06 апреля только 2 номера из четырех перешли к новому оператору.

Звоню и спрашиваю посему - говорят ваш прошлый оператор прислал отказ из-за минусового баланса!

Смотрю в ЛК - на одной карте 145 рублей, на другой 124 рубля! Что за...

Звоню в Мегафон!

Кстати, что заметил - если пытаюсь позвонить на горячую линию с номера Мегафон, то отвечает "электронный помощник Елена" и по кругу задает одни и те же вопросы:
Хотите узнать баланс - Скажите Да или Нет
Хотите узнать тарифы - Скажите да или Нет
...
...
наконец доходим до:У вас другой вопрос?
- ДА!!!!
- Скажите его:
- Соедини с оператором!
- Я многому научилась! Давайте попробуем снова: Хотите узнать баланс?
И так можно сто раз кругами с этой Еленой общаться!
Но как только звоню с другого оператора Елена сразу понимает фразу "соедини с оператором" , либо без всякой Елены за 30 секунд поднимает трубку оператор...
Ранее слышал, что операторы своих текущих абонентов намеренно динамят, и вот реально столкнулся...

Итак, Звоню на Горячую Линию и выясняю - что они списывали с меня деньги за уже предоплаченные по тарифу услуги и хотя я потом и пополнял баланс, но в какие-то секунды-минуты типа был минус!.

- Как минус? Не было минуса!

- А мы те 150 рублей что вам кидали не считаем за баланс, хотя они у вас в ЛК и отображаются. А за услуги списывали ваши деньги, а не свои!

Ловко да? Эдакий технический дефолт! И ведь абонент от него не защищен ни как!

Понимаете уровень хитродопости, моженничества и разводилова!?

Они в любую секунду могут списать НЕЗАКОННО с вашего баланса все бабло, загоняя вас в минус и назвать это техническим вопросом - даже если они потом тебе вернут деньги или ты сам пополнишь баланс, то технически ты был в минусе - и они отказывают в переводе номера.

Сами украли деньги, сами отказали!

Кстати, по одному номеру "заявку" от 28 марта по списаниям закрыли, но деньги продолжали списывать и не вернули что ранее наворовали!

При повторном звонке - извинились/удивились и ПОВТОРНО сделали новую заявку.

Заявка 7 дней опять будет рассматриваться.

А по второму номеру за 9 дней так и не рассмотрели - кто, в какой срок по телефону от оператора на добиться!

А и еще...Мегафон не выдает никаких Выписок с лицевого счета или акта сверки - чтобы именно на бумаге был зафиксирован ваш текущий баланс.

Типа только можно в ЛК самому смотреть. Но скришот с телефона к делу не подошьешь!

А ещё все "офисы" в ТЦ - это не офисы Мегафона, а офисы "Мегафон ритейл" - совсем другого юридического лица. "Зачем вы нас про баланс спрашиваете - звоните 0500"

Ай да Мегафон! Реально думаете такими мелкими пакостями удержать абонента и привить к себе "любовь"?

Вы не путаете изнасилование с любовью?

Я еще больше убедился в том что не хочу быть вашим абонентом.

Пришлось Сегодня заново писать Заявления на перевод двух номеров.

Срок перевода 8 дней начал отсчитываться заново....

Мегафон сворованные деньги до сих пор не вернул..

Интересно, случиться ли у них опять "случайный технический сбой", который снова вгонит баланс в минуса?

Написал в Роскомнадзор - реально Мошенничетсво!

Родные женщины пожаловались на врачей в правоохранительные органы

Следственный комитет проверит информацию о пенсионерке, которой якобы вместо больной ноги ампутировали здоровую. В правоохранительные органы заявление написали родные 89-летней жительницы Воронежа.

Якобы пожилую женщину с гангреной доставили в больницу № 3 на улице Плехановской. 4 ноября ей провели операцию. Но когда родные увидели пациентку, были в шоке. Женщине якобы отрезали не ту ногу.

Следователи назначили судебно-медицинскую экспертизу. Изъята медицинская документация. Сыщики опросят медперсонал и саму пациентку.

Будет ли женщине проведена повторная операция по ампутации второй ноги, неизвестно. Департамент здравоохранения пока готовит комментарий по этой ситуации.

Отметим, что год назад в редакцию «МОЁ! Online» поступило необычное сообщение из Эртиля. Там в районной больнице 82-летней женщине, болевшей тромбофлебитом, отрезали ногу выше колена. Потом якобы эту ногу отдали родственникам и предложили «где-нибудь закопать». Однако в ходе проверки эта информация не подтвердилась.

Подробнее: https://moe-online.ru/news/society/1023936

Хоть и написано в газете "Моё!" - тег моё не стал ставить?

Сегодня зашел в ГМ Окей.

Там была акция -50% на торты...

Вот только лежали они не в холодильниках, а температура хранения у них +2+4⁰С

На вопрос к сотрудникам ответы менялись от "Да ничего им не будет. Сама вчера после работы покупала и не отравилась" до "Это их только привезли и мы вывезли в зал, чтобы потом отвезти на склад" (Что??? привезли с приемки через склад, выложили на паллеты с надписями Акция, чтобы потом обратно увезти на склад????)

Будьте внимательны! Отравиться тортом очень даже реально и легко!

Не зря же производитель указывает +2⁰С, а не +20⁰С...

UPD: #comment_124140695

Была тут тема про организацию платных парковок в Воронеже

https://zalipaka.icu/story/platnaya_parkovka_v_voronezhe_622095...

Вот оказывается какое есть чудное решение ВС РФ (правда не про Воронеж, но..).

http://www.garant.ru/news/1224308/?fbclid=IwAR3cc_rSpu0JsIeD...

ВС РФ: парковаться перед въездом на платную парковку можно "даром", даже если машина мешает проезду

18 октября 2018

Размещение автомобиля вне специально обозначенного парковочного места на городской платной парковке не образует состав правонарушения, выразившегося в неуплате парковочного платежа (постановление Верховного Суда Российской Федерации от 27 августа 2018 г. № 5-АД18-52).

На это указал ВС РФ, рассматривая жалобу автолюбителя, оставившего легковушку хоть и не на парковке, но в "опасной близости" с ней (фактически машина стояла рядом с парковкой, перед воротами, перекрывая выезд). Невзирая на этот нюанс, ГКУ "АМПП" все равно оштрафовало автолюбителя за неоплату парковочной сессии, а районный и городской суды посчитали, что это законно.

Однако ВС РФ обратил внимание на следующее:

городская парковка – это объект благоустройства, который специально обустроен, оборудован и обозначен, а к ее территории относится весь участок улично-дорожной сети, обозначенный соответствующими дорожными знаками и разметкой;

парковочное место, предназначенное для размещения одного транспортного средства, также должно быть специально обозначено (а при необходимости – еще и обустроено и оборудовано);

однако из постановления очевидно, что на том клочке асфальта, где стояла машина, не было ни элементов обустройства или оборудования, ни даже разметки, автомобиль фактически расположился на границе окончания зоны платной парковки перед въездом на огороженную металлическим забором территорию, а не на специально обозначенном месте платной городской парковки;

а раз машина была припаркована вовсе не на парковке, то и денег брать с автовладельца не следовало, и состав по ч. 2 ст. 8.14 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. № 45 "Кодекс города Москвы об административных правонарушениях" не доказан.

Таким образом, от штрафа за "даровую" парковку автовладелец увернулся. Но должен ли он отвечать за "неправильную"? Ведь машина загораживала выезд, стало быть, речь может идти о нарушении требований, предписанных дорожными знаками или разметкой (ч. 1 ст. 12.16 КоАП).

Оказывается, нет: КоАП РФ не разрешает переквалифицировать административное правонарушение с "регионального" (предусмотренного законом субъекта РФ) на "федеральное" (предусмотренное КоАП РФ).

В итоге постановление о наказании было отменено, а дело – прекращено.

РФ, Москва

Источник: Система ГАРАНТ

Довелось сегодня с утра купить в Пятерочке просроченный торт.

Администратор на свежий менять отказалась.

Звоню Супервайзеру (телефоны на стенде в открытом доступе).

И супервайзер мне говорит: "Я в Керчи! Идите обратно в магазин и решайте вопрос с Директором" и бросает трубку...

Далее она мне в СМС пишет..."Я В ДРУГОЙ СТРАНЕ"

Керчь (Крым) - для должностного лица Пятерочки это не Россия, это другая страна!!!!

Жаль, что тут нет официального представителя от Х5 retail - хотел бы от них комментарий...