@Vkusvill, расскажите, зачем у вас существует доставка якобы за два часа, если вы никакой финансовой ответственности за неё не несёте?
Не, я понимаю, что это из времён ковида, когда вы были одними из первых и одними из лучших. И реально привозили бесплатно за полчаса (теперь вы просите за это 150 рублей и просираете доставку за полчаса даже из магазина в моем же доме - специально проверял).
А сейчас вы обещаете доставку за два часа, но любой, вообще любой, срок задержки для вас не влияет ни на что. Вы не потеряете не копейки даже если курьер сперва слетает на недельку в отпуск на историческую родину и только потом доставит заказ.
Так и зачем вы лжёте, сознательно лжёте, покупателям? Ведь на самом деле вы в курсе, что курьеры за два часа приезжают только случайно. В идеальную погоду, при хорошем настроении и идеальной погоде. Почему бы не написать сразу, что срок доставки не ограничен и может быть выполнен в произвольное время до тепловой смерти Вселенной? Ах да, забыл, ведь никакой ответственности за просёр курьером времени вы, как продавец, не несёте. Так и чего стараться, в самом деле?
Пора, пора нормально регулировать деятельность и магазинов с доставкой, и самих курьеров...
И поддержка, разумеется, формата "у нас лапки". Мы не дозвонились до курьера, хз куда и зачем он уехал. Мы можем ещё чем-то помочь?
