SeptemberOne

Как это потеря 30% клиентов приводит с прибыли 360 млн.руб. к убыткам в 180 млн.руб. по году?

Разделяем затраты на усл.перем. и усл. постоянные. Для упрощения переменные затраты включаем в себестоимость.

Допустим себестоимость произведенных и проданных товаров 25 млрд рублей в год. Перем.затраты включены, постоянные не включены. Наценка и постоянные затраты допустим всего 1,5%, это 375 млн.руб. Из них 1,0% пост.затраты и 0,5% прибыль. Пост.затраты 250 млн.руб. Прибыль 125 млн.р.

Если просадка считалась по конечным клиентам, то:

25 млрд.р. - 30% = 17,5 млрд руб. себестоимость после события "забрали конкуренты".

Добавляем стабильные 1,5% (пост.расходы и прибыль). Эта процентовка может быть жесткой, если косты со всех сторон поджаты. 1,5% от 17,5 млрд - это 262 млн.руб.

Постоянные затраты (офис, аренда, абонентки всякие, твердые оклады и пр.), как мы помним 250 млн.р.

Так и то прибыль остается.

262 - 250 = 12 млн.руб.

На примере кривых расчетов мы видим, что потеря 30% клиентов (если считать по конечникам), уронила прибыль со 125 млн.р. до 12. Это при "наценке" 1,5% (!). А так как упомянут АлиЭкспресс, весьма вероятно, что продажи идут сразу на конечников (маркетплейсы, сайт).

Вопросы:

1). Что это за "одежный" бизнес такой, ещё и эко-одежды, в котором наценка сжата, как в трейдинге сырьём (1-2%)?! На одежде всегда крутили 25%-50%-75%. Особенно, если это "эко", "мерч", "фэшн", "онли" и пр.

2). Что это за эко-одежда, обороты которой приближены к 25 млрд.рублей в год? Это Adidas?) Вполне эко; смотря как взглянуть.))

Продажи товаров под брендом Adidas на Ozon и Wildberries в 2024 году (со складов маркетплейсов) совокупно достигли 20,1 млрд рублей, следует из оценочной статистики аналитической системы...

( с )

А если наценка не 1,5%, а 30-35%, то фирма с прибыли 360 млн. руб. в убытки 180 млн.руб. зайти не может.

ваши дизайнеры уходят к стартапам;

Вернуть толковых дизайнеров. С которыми работали и у которых есть видение. Отбросить гордость ("бывших на работу не берём") и вернуть.

продуктовые менеджеры демотивированы и ностальгируют по «старым добрым временам».

Мотивировать. Дать полномочия. Если люди "могут" и у них эти полномочия забрали.

80% выручки дают 3 «убитых» хита 2018 года (но их уже копируют на AliExpress);

Вроде все всё копируют. Весь одежный бизнес так устроен. В одежде китайский товар еще недавно был плох. Товар с Али - не конкурент. Какой был хорош? Россия, Узбекистан, Белоруссия, Турция. Да-да, Россия лучше Китая.

Вернуть дизайнеров, наладить контакт с прод. менеджерами. Вместе придумывать новые коллекции.

новые коллекции провалились (возвраты 45% из-за неудобных фасонов);

Менять дизайнеров, технологов, лекала. Которые сделали то, что провалилось. Они не плохие люди. Они просто "не могут". Так бывает. В одежде, если это не строгие костюмы, жизненный цикл слишком короток. Значит выходит, что от дизайнеров, продуктовиков довольно много зависит.

фабрика в Ярославле задерживает заказы на 3 недели, но менеджеры скрывают это, подменяя даты в CRM;

Вы же не с одной фабрикой работаете. Иначе это 100%-ная зависимость. Перекидываем (доразмещаем) заказы у других фабрик: Иваново, Чебоксары, Узбекистан, Белоруссия.

TikTok-кампании дают в 5 раз дешевле лидов, чем Одноклассники, но директор по маркетингу настаивает: «Наш клиент — не подростки!»;

Уже написали это Вам. Смотрим отдачу. В абсолютных и относительных показателях.

клиенты в отзывах пишут о плохом качестве: «Этот свитер распустился за месяц, купил в другом магазине — держится»;

Это, я так понимаю, опять вопрос к фабрике в Ярославле. Менять фабрику, которая шьёт. Штрафовать её, если позволяют договора и здравый смысл.

финансовый директор блокирует инновационные идеи типа «аренда вместо покупки» или «подписка на одежду», аргументируя тем, что «это не наш метод»;

Тут вопрос полномочий. Если это второе лицо в компании после собственника, идите попробуйте сковырнуть его. Слово "блокирует" предполагает за ним право вето. Блокирует возможно и правильно, если с прибыли в убытки фирма свалилась. К нему нет вопросов. Если фин.дир. второй человек в фирме, значит новый "бизнес-план" должен быть убедителен в прогнозах, как для собственника, так и для фин.дира.

основатель компании тайно предлагает продать бренд.

Вопрос прогнозов. Как там в 2025 году с одеждой? Кто берёт Вашу эко-одежду, средний класс или богатые люди? Средний класс возможно продолдает беднеть, ставка 21% будет далее охлаждать бизнес. Если спустя еще 2 года придётся продавать бизнес / бренд ещё дешевле, так может лучше это сделать сейчас?

Настоящий хоккеист не упустит возможности залить участок дороги перед подъездом водой, вынесенной из квартиры в ведре (3-5 вёдер). С разбега по этой полоске льда можно было кататься в зимней обуви.

Когда мимо проходил какой-нибудь дядя, лет 25 или 47, то нередко мог сказать "Ну-ка, дай щёлкнуть?". Щелкал пару раз, отдавал клюшку и шёл дальше.

А ещё я вспомнил, как не стал хоккеистом. Дали как-то мне, ребёнку, кожаные коньки (они же говнодавы, они же говноступы), на которых не возможно стоять, не то что кататься.

Несколько раз катался на коньках Сальво и Динамо. Отличные коньки. Те, что дают сейчас в прокат, по-моему фигня какая-то.

И ещё много чего...

Очередь - это вообще была универсальная мера управления людьми. По сути люди в ожидании квартиры были зависимыми. И эта зависимость возможно была почище ипотеки (которую ещё называют кабалой).

И ещё кое-что.

Живой пример. Знаю человека (он давно пожилой). Ему дали квартиру через 5 лет очереди. И это считалось отличным. И то, дали не пойми где. Не в обласном центре конечно. Где дали, там и бери; не хочешь - не надо. Ещё фиг знает сколько лет ушло, чтобы разменяться в город поближе к родственникам (тоже не в областной центр разменялся). А это тысячи километров.

Кстати за что дали? Он феноменально кое-что мог. Ездил по стране и настраивал сложное оборудование. А был бы обычным слесарем или сварщиком может и нифига бы не дали.