Меня уверяют, что только в розничном магазине можно использовать данный сертификат! Но я и оформлял доставку в розничном магазине, не на оптовой же базе!

В общем, почти три часа я переписывался и звонился с giftery! Пытался вернуть или обменять на сертификат другого магазина!

Сотрудники giftery, а я за эти три часа пообщался и с Яной, и с Мариной, и с Юлией, всячески расплывчато отвечали мне, что ситуация непростая, но они, конечно, постараются мне помочь! Скиньте сертификат и мы попробуем что-нибудь придумать...

Ничего не придумали они, три часа мурыжили и потом засыпали ссылками и выдержками из правил, что обменянные сертификаты возврату не подлежат!

Расстроен сильно. Еще не завтракал, а уже 14.30 на часах! Думаю, что делать. Звоню соседке, рассказываю всю историю. С соседкой дружим, помогает мне часто по хозяйству, по магазинам сходить... Соглашается дойти до Перекрестка.

Сбрасываю ей на электронную почту злополучный PDF с сертификатом Перекрестка! Соседке слегка за 60, но живет в ногу со временем, пользуется и почтой, и смартфоном!

Пропущу момент, как мы пытались шикануть на 1500 рублей, набирая корзину в оффлайн магазине совместно, по телефону - я дома, а она в магазине!

Наступил момент оплаты! И..

Сертификат не приняли к оплате на кассе!

Сертификат читается, система видит его, но к оплате принять не может! Не дает касса закрыть чек! Невозможно совершить оплату данным сертификатом!

В магазине огромная очередь на кассе, час пик, Перекресток в центре города! Соседка от стыда чуть не сгорела, чувствовала себя, говорит, как мошенница, которая пытается расплатиться фальшивой купюрой!

В слезах и колоссальном стрессе она вернулась домой налегке, не солоно хлебавши, как говорится!

Вот такая неприятная история. 18:44, а я еще не завтракал! Нечем завтракать, честно говоря!

Но в giftery обещали во всем разобраться!

Жду.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

UPD. Прошли почти сутки с начала этой эпопеи!

Компания Giftery ведет себя, как типичная прокладка! Компания может выдать мне другой сертификат, связавшись с контрагентом Перекресток, что выданный ими сертификат - нерабочий! Это в их силах и возможностях!

Но руководство предпочитает блеять, что мы заботимся о своих клиентах, поэтому идите вы, клиенты, нафиг! Мы - всего лишь технологические партнеры, мы только деньги берем за свои услуги, а ответственность - это не к нам! Как мне сейчас сказали по телефону, мы не можем за свой счет выдать вам другой сертификат!

Видно, репутация giftery не стоит 1500 рублей!

Налицо полное отсутствие ответственности и незнание законов!

Продавец или поставщик услуг несет полную ответственность за предоставляемый товар или услуги!

Позор! Просто позорище!

И служба поддержки giftery имеет очень символичное название, сами себя назвали, "Служба заботы о клиентах"! 🤣

Бранчевская Наталья, знаю, что вы читаете, плохой вы руководитель!

В ваших силах решить мой вопрос быстро и малой кровью! Даже есть возможность получить плюшки от всей этой ситуации!

Я, когда занимал руководящие должности, принимал решения, которые очень положительно сказывались на репутации моей компании!

Даже если это было за мой личный счёт!

Потому, что я радел за свою компанию, переживал за нее, жил ею! Хотя был наёмным сотрудником!

И мне лично возвращалось всё потом с троицей!

Но вы предпочитаете засунуть голову в песок, и блеять, что вы всего лишь технологическая прослойка!

Я бы уволил вас, честно! Никудышный вы руководитель!

Абсолютно все актеры основные свои капиталы умножали явно не хорошей работой и нередко без взаимосвязи с их качеством актерской игры. И медиабизнес такие возможности им предоставляет, когда торгуя своим именем и лицом можно фактически на злоупотреблении доверием, но формально проходя за гранью статьи "Мошенничество" получать сверхдоходы. К большинству олигархов уважения больше, имею в виду тех, которые не пытаются из себя строить трудяг и не требуют чтобы их имена знали и их самих уважали. Хотя бы за честность. А когда из актера уровнем чуть вышей среднего волею судеб и малопонятных махинаций вышел такой же олигарх с не меньшим состоянием, то ничего, кроме презрения у меня к таким нет. По этой причине даже современные фильмы смотреть тяжеловато.

Радоваться, что хотя бы некоторые из таких потеряли часть собственности не могу из-за невыветриваемых остатков человеческого отношения к людям. Но и хотя бы каплю сочувствия как к беде не могу из себя выдавить. "Красный петух пришел - и по делам им" , как бы наши крестьяне без тени радости когда-то могли сказать. И что у обычных американцев тоже похожее отношение проскальзывает все-таки показывает, может быть, в народной культуре есть у нас что-то до сих пор общее.