Сейчас бабушке 93 года. Она с мамой живет в городе Рязань, а я в Питере и иногда их навещаю. Мама ухаживает за ней как команда врачей следит за здоровьем космонавта. Самые лучшие врачи, регулярные анализы, жизнь по расписанию приема таблеток, диета. Все нацелено на сохранение ее прекрасного самочувствия. Мама встает в 5 утра, готовит завтрак, дает все медикаменты бабушке, затем идет за продуктами и на работу. Затем мама прибегает на обед кормить бабушку и контролирует ее состояние, а уже в 15-00 дома продолжает удаленно работать. К сожалению, в окно между завтраком и обедом бабушка споткнулась и задела зеркало, порез не был серьезным. Мгновенно они поехали в травмпункт, где даже зашивать не пришлось, обошлось все пластырем специальным, но из-за старения мозга, к сожалению, это дало сильный эффект стресса на фоне которого развился некий "закатный синдром" (врачи в комментариях могут меня поправить, я не против). Мама и до этого годами ночами не спала, так как бабушка просыпалась в туалет, надо было ее провожать (у нас есть ходунки, у нас есть везде опоры, но всё равно), а тут теперь и закатный синдром. На помощь к выходным приехал мой отец. Бабушка тепло его приняла, хвалила и постоянно говорила о том какой он интеллигентный и заботливый (до этого мой папа пару лет назад ухаживал за своей мамой, когда она сломала шейку бедра и стал экспертом в области ухода). Вместе с мамой они искали сиделку. К вечеру ситуация с "закатным синдромом" обострилась и всю ночь они провели "весело". Деменция - очень сложная штука к пониманию. Днем один человек - вечером другой. 19 июля мои измотанные родители искали врачей, которые были готовы прийти и в состоянии паники наткнулись на "КЛИНИКУ ПЛЮС", которые согласились приехать, не озвучив цены за свои услуги.

На этом моменте я вынужден извиниться за в целом обрывистый рассказ, пишу в состоянии стресса из-за ситуации + не дергаю маму за подробностями, она сейчас занята бабушкой, но обещаю нить повествования сделать более законченной, отвечая в комментариях, ну или как тут принято (я постараюсь разобраться)

В общем, приехали двое, чей профиль, как выяснилось, - наркология и вообще это оказалась служба по оказанию помощи людям с проблемами алкоголизма. По моему мнению, их не смутило то, что они увидели бабушку 93 лет (по документам ей 89, но это не меняет ситуацию, как я ранее писал - во время войны и до войны была огромная путаница с документами), вместо того чтобы, как мне казалось необходимым, оценить риски, невропатологию, позвать психиатра или хотя бы вникнуть в анамнез (насколько я понимаю, они лишь взяли кровь на сахар и, как мне показалось, сделали ЭКГ поверхностно, уровень обследования, на мой взгляд, вызывает сомнения), они, по нашему восприятию ситуации, без достаточного, как нам показалось, согласования и обоснования поставили ей капельницу с галоперидолом. Да, именно галоперидол, в 2025 году, человеку с деменцией и хронической сердечной недостаточностью. По нашим сведениям/документам, в капельнице были препараты, включая пирацетам, мексидол, церебролизин, витамины, глюкозу — набор препаратов, который, на мой взгляд, вызывает много вопросов относительно его обоснованности и требует отдельной оценки со стороны профильных специалистов и контролирующих органов. В описании ситуации я опираюсь исключительно на впечатления своей семьи, личные наблюдения и консультации с профильными специалистами.

Справочная информация (приведена для ознакомления, не является медицинской рекомендацией):

Галаперидол — нейролептик старого поколения, кр@айне опасный при деменции, может вызывать делирий, резкое ухудшение когнитивных функций, падение АД и аритмии (на сколько я знаю он допустим пациентам младше 65 лет и то под вопросом)

Пирацетам — ноотроп, не рекомендованный к применению у пациентов с психомоторным возбуждением и сосудистой деменцией.

Специалистам из "клиники плюс", как мне показалось, не важно было согласие бабушки на такое лечение, они сами заполнили все документы (все заполнял врач), стоимость услуг составила 24 000 рублей и они собирались уезжать, но благо отец их догнал и в машине попросил всё-таки оставить хотя бы копию договора. Занавес.

Итак, ПРОСТО ВДУМАЙТЕСЬ: 24 тысячи рублей за медицинскую процедуру, которая, насколько мне известно и по мнению некоторых врачей, может быть противопоказана при деменции и в пожилом возрасте, и которая, по субъективному наблюдению нашей семьи, ухудшила состояние бабушки.

После завершения процедуры отец буквально догнал сотрудников у машины и вежливо попросил копию договора — хорошо, что хоть дали. Я читал в отзывах - многие так и не получали его.

Что касается состава «базовой терапии», на официальном сайте клиники чёткого объяснения я не нашёл. Но их прейскурант, на мой субъективный взгляд и исключительно как ироничное сравнение ценовой политики, напомнил мне стиль некоторых знаменитых питерских кафешек — если понимаете, о чём я, и прошу воспринимать это исключительно как метафору о ценообразовании, а не как утверждение о характере деятельности.

После их визита бабушка, по нашим наблюдениям, начала мычать, мучалась от диких спазмов, у нее болел живот, мы экстренно нашли психиатра, который прибежал оказывать помощь. К этому моменту о происходящем узнал автор этого поста. Я сразу же начал связываться с клиникой плюс, еще не подозревая о том, какие у нее подходы, но я уже начинал сомневаться, судя по стилю общения кол-центра. Я хотел узнать что они сделали и зачем и пускай приезжают назад оказывать дополнительную помощь. Никакой реакции не последовало как я ожидал в виде приезда бригады кроме звонка врача. Врач сообщил, что был использован "лишь половинный объём ампулы", по его словам. (ну спасибо).

Бабушка еще больше потерялась в пространстве, стала плохо двигаться, двое суток мама с папой были на износ.

Когда я полез на 2гис и яндекс-карты писать отзыв о нашем опыте, чтобы предостеречь других - там я все и понял - я обратил внимание на большое количество негативных отзывов, а оставшиеся положительные отзывы выглядели, на мой субъективный взгляд, подозрительно. Это моё субъективное ощущение как читателя, и я никого не обвиняю в искусственном формировании репутации.

Я оставил претензию по телефону - как мне показалось, связь прервалась, даже не дослушали. Составил претензию на их электронный адрес, но уже покопавшись в интернете - понял, что смысла в этом может быть немного. Люди на ресурсах типа "отзовик" пишут, что подобные претензии могут оставаться без ответа.

Пообщавшись со знакомым юристом - тот сказал, что стоит отправлять претензию на юр адрес. Юридический адрес я легко нашел в интернете и решил уточнить в их официальном вотсапе просто для сверки и это окончательно убедило меня в необходимости публичного обращения".

Что мы имеем - организация, к подходу которой в нашем случае у меня есть много вопросов.

А теперь самое главное — призыв к силе Пикабу!

Дорогие пикабушники, я обращаюсь к вам за помощью! По моему мнению, мы не можем позволять организациям с подобным подходом оказывать услуги, которые могут нанести вред здоровью пожилых людей. Моя семья не единственная, кто столкнулся с действиями, которые, на мой взгляд, являются спорными. Я уже написал людям с похожим опытом, жду от них ответа, ибо вместе - сила.

У «Клиники Плюс» есть филиалы в разных городах. У меня сложилось впечатление, что подход организации в нашем случае был спорным: приехать к людям в кризисной ситуации и назначить лечение без достаточных, на мой взгляд, показаний, и взять за это крупные суммы.

Прямо сейчас я жду, когда истекут законные 10 дней с рассмотрения моей претензии. Судя по отзывам с большой вероятностью - она может быть проигнорирована. Прямо сейчас я дублирую им на почту претензию и отправляю бумагу физически.

Я готовлю обращения в росздравнадзор, роспотребнадзор, прокуратуру и департамент здравоохранения.

Мне нужна помощь с коллективным иском и если среди Вас есть супер-юристы, готовые помочь - я буду очень благодарен.

Может, кто-то из журналистов возьмётся за расследование.

P.S. Для модерации и всех, кто читает: Всё, что изложено в этом посте, — это мой личный опыт, мнение и эмоциональная реакция на произошедшее в нашем конкретном случае на момент июля 2025 года. Я описываю ситуацию так, как она выглядела со стороны нашей семьи, и не утверждаю, что мои выводы — юридически доказанные факты. Пост не имеет цели кого-либо оскорбить или нанести вред репутации.

Цель публикации — поделиться личной историей, привлечь внимание к проблеме и найти поддержку. Если я в чём-то ошибаюсь — я открыт к диалогу и поправкам, особенно от специалистов. Возможно, в других случаях и в другое время опыт обращения в данную организацию отличается от нашего.

UPD: Буду отвечать в комментариях на все вопросы и дополнять информацию. Если у кого-то есть похожий опыт с этой организацией — пишите, соберём информацию.

Спасибо всем, кто дочитал до конца. Сила Пикабу — наша надежда на справедливость!

UPD2: Занятия спортом и моя мама рядом стабилизировали ситуацию, бабушка улыбается и сегодня я видел это при личном созвоне по видеосвязи.

В 1966 году в Социалистической Федеративной Республике Югославия судьба свела красавицу Амалию Ульчника и Виктора Кнавса парня с модельной внешностью. Во время первой встречи, девушка, разглядывая своего нового знакомого, невольно подумала, что если бы она и хотела от кого родить, так только от него.

Виктор работал шофёром, а Амалия закройщицей на фабрике «Jutranjka», он великолепно разбирался в автомобилях, а она прекрасно шила одежду, сначала на себя и мужа, а потом на дочерей: Инес (1968) и Меланию (1970). Амалия, всегда одевавшаяся как с иголочки, привила вкус к моде и своим девчонкам. Когда на ее фабрике стали подыскивать модель для рекламы новой коллекции одежды, она привела на просмотр Меланию, поскольку та в отличие от своей сестры сама рвалась на пусть и кустарный, но подиум. В возрасте 7 лет девочка впервые поучаствовала в фотосессии.

По воспоминаниям учителей и однокашников Мелания могла самую простую одежду превратить в модную вещицу. Девушка вносила в свои наряды нотки асимметрии, смело экспериментировала с принтами, перешивала фурнитуру, добавляла экстравагантный декор и самое главное умела красиво носить все что на ней было надето.

В 1985 году она поступила в люблянское ПТУ на специальность «Профессиональная фотография и дизайн». В училище девушка впервые познала мужчину, им оказался красавчик Петер Бутолон. В свободное от любви время «жених» катал «невесту» на итальянском мотороллере «Vespa». После того как она проводила любимого в армию их жизненные пути навсегда разошлись.

Мелания пыталась поучиться в Люблянском университете на архитектурном факультете, но после первого курса решила оставить эту глупую затею и посвятить себя подиуму.

В 1992 году на словенском конкурсе начинающих моделей «Look of the Year» девушка заняла третье место. Три года спустя, на одном из просмотров она познакомилась с владельцем модельного агентства «Metropolitan Models» американцем итальянского происхождения Паоло Дзамполли. Мелания даже не догадывалась, какую роль этот человек сыграет в ее судьбе. Вскоре 25-летний бизнесмен убедил красавицу попытать свою удачу в США.

В 1996 году Мелания сняла квартиру на Манхэттене в одной из башен Зекендорф-тауэрс на 14-й улице. Два года спустя Паоло на вечеринке организованной в кабаре «Kit Kat Club» познакомил «крестницу» со своим другом 52 летним застройщиком Дональдом Трампом. Увидев красивую словенку Трамп, выбрав момент, когда его возлюбленная норвежка Селина Мидельфарт отошла в уборную, попросил у Милании номер «телефончика». Модель сделала ход конем, заявив: «Вообще-то звонить или нет мужчине, решаю я сама, так что можете оставить мне свою визитную карточку». Сраженный такой откровенностью Дональд протянул девушке свою визитку.

На следующий день Трамп позвонил Дзамполли и сказал, что он решил расстаться с норвежкой. Перевозбужденный мужчина прокричал в трубку: «Паоло мне плевать, что когда-то Мидельфарт была официальной невестой норвежского принца, вчера я встретил женщину достойную называться женой будущего императора «Pax Americana»».

Спустя неделю Трамп услышал долгожданный звонок и боясь упустить свое счастье пригласил Меланию на романтический ужин. Будучи дважды разведенным мужчиной, Дональд гордился тем, что заарканил красотку, на которую в людных местах оборачивались все здоровые мужики, да что уж греха таить даже импотенты всхлипывали, по-детски видя его возлюбленную. Мелания очень сильно удивилась, узнав, что у ее бойфренда есть серьезные политические амбиции.

Дональд мечтавший показать Америке какое сокровище он приобрел на третьесортной вечеринке пробил для любимой откровенную фотосессию в журнале GQ. Фотограф Антуан Верглас работал с моделью в интерьерах личного самолета Трампа. Обложку январского номера журнала украсила фотография красотки и провокационный заголовок: «Секс на высоте 10 километров , Мелания Кнаусс отрабатывает свои воздушные мили». В 2004 году Трамп преподнес возлюбленной помолвочное колечко за «скромные» 2 млн. хрустящих зеленых бумажек.

25 января 2005 года во флоридской резиденции миллиардера «Мар-а-Лаго» Дональд и Мелания поженились, ему было 58 лет, а ей 34 года. Среди 400 гостей на их свадьбе гуляли Билл и Хиллари Клинтон, Арнольд Шварценеггер, Шакил О'Нил, Рудольф Джулиани, Мохаммед Али, Хайди Клум, и печально известный сегодня P. Diddy (Шон Комбс).

Через несколько недель после бракосочетания в свет вышел журнал «VOGUE», из которого читатели узнали, как Мелания готовилась к бракосочетанию. В десятках стран мира этот номер женщины раскупили за сутки, еще бы ведь внутри была огромная статья с лаконичным названием «Как выйти замуж за миллиардера». Читательницы вызубрили назубок фрагмент дивного опуса, в котором роскошная словенка рассказала, как она подцепила мистера Трампа. Женщины завидовали 27 килограммовому платью невесты от «Dior» за которое жених отдал 100 000 баксов, не понимая почему сразу же после «росписи» бедная невеста поспешила переодеться в более щадящий наряд.

Мало кто знает, что к алтарю Мелания шла не с традиционным букетом, а с фамильными четками с вплетенными в них белыми розами. Согласно легенде все женщины, вступающие в семью Трамп в день свадьбы должны держать в руках вещь принадлежавшую ранее одной из ее предшественниц.

Уже в 2006 году Дональд изменил жене с американской порноактрисой Сторми Дэниэлс. В 2016 году перед участием в президентских выборах США он приказал заплатить женщине за ее молчание 130 000$.

20 марта 2006 года Мелания родила мужу сына Бэррона Уильяма Трампа.

По слухам именно она убедила супруга осуществить свою мечту и участвовать в президентской гонке. В 2016 году в борьбе за «Овальный кабинет» Дональд блестяще победил ставленницу демократов, гостью на своей свадьбе и бывшего госсекретаря США Хиллари Клинтон.

Весь первый срок 45-го президента США (2017-2021) Мелания как действительно умная женщина предпочитала находиться в тени своего импульсивного мужа. С первого дня знакомства с Дональдом она объяснила двум лучшим подругам, что в Трампе ее привлекают не бабки, а его крутизна и мужественность. Для семейной жизни Мелания мечтала найти человека похожего на ее отца, умного, сильного готового решать все проблемы своей семьи.

Часто журналисты фиксировали моменты, когда первая леди была рассержена на своего мужа. Хмурая красавица могла не подать президенту руку, отстраниться от него, или держаться с ним, подчеркнуто холодно. По США стали расползаться слухи, что Мелания оказавшись на грани развода, согласилась остаться женой Дональда при условии, что он внесет изменения в их брачный договор и послебрачное соглашение. В первый президентский срок Трампа американские феминистки несколько раз выходили на демонстрации с плакатами: «Мистер президент освободите Меланию из рабства».

Тяготясь ролью первой леди, она редко высказывала свою точку зрения по тем или иным социально значимым вопросам. Вместо активной помощи мужу и американскому народу миссис Трамп предпочитала заниматься составлением своих фотографических альбомов.

Тем не менее, Мелания является уникальным экспонатом в коллекции жен американских президентов. Это единственная первая леди США, чьей обнаженной натурой может полюбоваться каждый землянин. Когда Дональду поставили в упрёк, что его жена снималась «ню», он спокойно ответил, что ее фотографиями восхищались миллионы мужчин в десятках стран мира. Помимо работы в жанре «эротика» только она из всех президентш США участвовала в дефиле, конкурсах красоты и съемках телевизионной рекламы.

Дональд окончивший «Пенсильванский университет» знает только английский язык, Мелания с дипломом ПТУ владеет английским, немецким, французским, итальянским и сербохорватским языками. Не случайно считается, что IQ президента составляет 145, а у первой леди все 200 пунктов.

Мелания наотрез отрицает, что воспользовавшись услугами лучших американских пластических хирургов, она увеличила себе грудь, сделала более изящный носик, и провела подтяжку лица.

В 2016 году она при помощи адвокатов мужа защитила свою честь и достоинство, выиграв суд у газеты «Daily Mail». За наглую ложь, что до встречи с Трампом она работала «эскортницей» оказывавшей своим клиентам сексуальные услуги, английские журналисты заплатили миссис Трамп 3 млн. $.

20 января 2025 года Мелания Трамп второй раз стала первой леди США.

Ралли «Шелковый путь» проходит с 2009 года. За время существования соревнования гонка проходила по территории России, Китая, Казахстана, Монголии и Туркменистана.

Особое внимание в этом году привлекла команда «КАМАЗ-мастер». Спортивные грузовики и машины технической поддержки вышли на старт с обновленным экстерьером, включающим символику Авито Спецтехники — генерального партнёра команды.

Антон Агальцов, руководитель категории «Продажи» в Авито Спецтехника:

«Мы гордимся партнерством с «КАМАЗ-мастер» в рамках ралли «Шелковый путь», ведь данное событие – это возможность доказать надежность и качество продукции российского автопрома и уровня развития отечественных инженерных решений. Эти инновации впоследствии будут доступны не только спортсменам, но и рядовым пользователям спецтехники, которую всегда можно найти на нашей платформе. Поддержка отечественных производителей спецтехники – один из наших ключевых фокусов и в рамках этой стратегии мы также активно сотрудничаем с Министерством промышленности и торговли РФ, с которым недавно подписали меморандум о поддержке производителей самоходных машин. Подобные шаги в укреплении взаимодействия между нами, другими участниками рынка и государством, помогают совместно развивать отрасль».

Кроме того, в преддверии старта ралли-рейда «Шелковый путь» в июне 2025 года в Москве прошла масштабная совместная экспозиция Авито Спецтехники и легендарной команды «КАМАЗ-мастер». На площади у колеса обозрения «Солнце Москвы» на ВДНХ был выставлен знаменитый спортивный грузовика KAMAZ-43509 в фирменной ливрее, посвящённой 30-летию команды. Именно на нём экипаж Андрея Каргинова одержал победы на ралли «Дакар» и «Золото Кагана» в 2020 году, а также завоевал высшие награды на марафоне «Шелковый путь» в 2018 и 2019 годах. За месяц экспозицию посетили более 500 тысяч москвичей и гостей города.

Команда «КАМАЗ-мастер» также примет участие в ежегодном профильном мероприятии от Авито «Дело спецтехники», где ключевые игроки рынков сельскохозяйственной, дорожно-строительной техники и коммерческого транспорта обсудят состояние индустрии и перспективы ее развития.

Авито Спецтехника в свою очередь продолжит и дальше поддерживать команду на специализированных выставках и мероприятиях, где будет представлена «КАМАЗ-мастер», укрепляя связь между спортивными достижениями, промышленной экспертизой и цифровыми платформами.