Ох, и насовали же вы мне в прошлом посте, почему-то решив, что я кому-то нахамил, кого-то оскорбил или послал на три буквы. Все читают между строк по-разному, чо уж тут… Да и сам виноват – кликбейтный заголовок сработал против автора.
Тем не менее, спасибо всем.
Тем, кого бомбило на тему, какой я мудак. Приятно, что текст вызывает эмоции.
Тем, кто опять записал меня в нейросети (игнорируя обилие «лишних» тире и редкие опечатки). Приятно. Значит – писать всё же умею.
Тем, кто опять записал меня в пиздоболы. Искренне рад, что ваш опыт другой и более позитивный. У меня, к сожалению, вот так.
И, конечно, тем, кто поддержал и поделился личными историями. Ребята, вы вообще золото!
Выполняю обещанное и пилю пост, почему больше не считаю ритуальную контору конторой пидарасов. Не реклама. Личный опыт взаимодействия с конкретным агентом (может, они и правда контора пидарасов – а мне просто повезло).
Почему ты считал их конторой пидарасов?
Это не первые похороны в моей жизни, но первые в том плане, что я прошёл весь путь от обнаружения до захоронения. И в моей голове было, что это - контора по выкачиванию бабла. Венки, платные взмахи лопатой, куча ненужных и обязательных дополнительных опций… Плюс подруга не так давно хоронила бабушку – и жаловалась, что у них на круг вышло около 500к. (Правда потом выяснилось, что они какой-то крутой гроб покупали, место едва ли не в центре Москвы, устраивали церемонию прощания и вот это вот всё – короче, грех жаловаться)
Как вообще они появились в твоей жизни?
Меня не спрашивали, если честно. После того, как я связался со 112, в течение 10 минут – входящий звонок. Автоответчик показал «Ногинское городское кладбище»
В тот момент я весьма туго соображал и взял трубку, даже не подумав, а какое кладбище мне может звонить на этом этапе, а главное – нахера? (Автоответчику Яндекса привет). Взял трубку. Там строгий женский голос сказал примерно следующее:
- Сейчас у вас разорвётся от звонков телефон. Не берите трубки, это частные похоронные агенты. Их услуги гораздо дороже. К вам уже направляется государственный похоронный агент такой-то. Запишите ФИО. Полиция может к вам приехать уже со своим агентом. Доверьте общение с ним государственному агенту! Вы понимаете, что я говорю?
«Угу…» - сказал я и положил трубку.
Через полчаса звонок в дверь. На пороге стоит она. Женщина-агент. На шее лента с названием конторы и бейдж с QR-кодом, ведущим на её страницу на mos.ru («Охренеть, у кого-то есть личная страница на mos.ru!» - подумал я.)
Спокойно и невозмутимо заходит в квартиру, в которой невозможно находиться (хотя, справедливости ради, в тот момент невозможно было находиться уже во всём подъезде).
Садимся на кухне и начинаем разговаривать.
Ну, и что интересного рассказали?
В первую очередь, что Москва пенсионеров и ещё много кого хоронит бесплатно (жду в комментах мантру про зажравшихся москвичей). Про то, что расходы всё равно будут, но похоронить можно хоть за 25 000 при желании. Про то, что не входит в бесплатный перечень (например, работа грузчиков – 4000 рублей или подготовка тела для закрытого гроба – 17600).
Кто хочет почитать или проверить: вот пруф (мотать до бесплатного захоронения) -
Про то, что моё право, что делать, и с кем работать.
Показала, как выглядит бесплатный гроб, бесплатная урна, бесплатная табличка. Спросила, устраивает ли меня. Я сказал, что мне глубоко срать, в чём сжигать тело, венки и всякие прощания мне не нужны.
Потом она рассказала про то, какие инстанции надо будет пройти. И какие есть «пакеты услуг» от конторы. Мне совершенно не хотелось заниматься организацией вообще всего и мы договорились о том, что большую часть контора возьмёт на себя. Стоило это 30+к + 10000 доставка урны из крематория до кладбища.
Всё это она повторяла много-много раз, потому что я мгновенно обнулялся.
Я пытался вести заметки, но… Заметки мои похожи на записки сумасшедшего. Понять порядок действий по ним вообще нереально. Всё, что там адекватно (и то не факт, что бьётся с чеками), - это суммы.
Жду шутку про «Гроб, трансфер, кремация, урна, пидор»
ТС опять пиздит! Он же говорил, что постоянно мотался! А теперь пишет, что за него всё сделал агент!
Не пиздит. Помотаться пришлось. Агент может закрыть вопросы с МФЦ, Пенсионным и со своими структурами: крематорий, кладбище – вот это вот всё. Беготня началась со Следственным комитетом. Мне нужно было получить разрешение на захоронение без права кремации (на которое я благополучно положил), а потом передать его агенту, чтобы она дальше решала вопросы с моргом и крематорием.
Но вы же понимаете. Там же трубки никто не берёт. И мобильный никто не берёт. И в ватсап отвечают в течение нескольких часов или суток.
Приезжаю в Следком ногами. Мне говорят – а этого человека нет. Твою мать.
Еду домой. Приезжаю на следующий день – этот человек есть. Диктуй свои данные. Спасибо. Материалов по вашему родственнику нет. А где они? ХЗ. Если хотите, езжайте в ОВД к такому-то (не очень в курсе, как это связано с ОВД, но ладно - если кто знает, подскажите в комментах). Поехал в ОВД. Такой-то на задержании. Опять поехал домой…
Дозвонился только через несколько дней (как раз бумажка из ОВД доехала). Окей, еду к 14. Опять стою. «Приехало начальство, ждите минимум три часа, у них собрание». А как вы понимаете, зала ожидания там нет. И ресепшена нет. А конкретно этот Следком находится у МКАДа – и там вообще ничего нет. Ни кафе, ни чего-то такого. Пошёл гулять…
А ещё – нельзя же просто получить бумажку. Нужно ответить на кучу тупых вопросов а ля «Как вы считаете, какая причина смерти?» (я не шучу!) – да я врач, что ли? 87 лет – тут любая причина смерти может быть или все сразу.
Тут, кстати, смешная история случилась. Когда приехал в ОВД. Мне такие – кто и куда?
«Я приехал из Следственного комитета, мне нужен такой-то» - и тут же все такие вежливые-вежливые, делятся личным мобильным нужного мне человека. Только потом до меня дошло, как со стороны выглядело… Но ведь по факту я правда приехал из Следственного комитета.
А ещё – доразбор вещей в квартире (не всё нашёл в первые дни), выбрасывание содержимого холодильника и проч.
В общем, по этим делам побегать пришлось.
А что за коммунистические цены в категории «кладбище?»
Напомню, что дорогая моя родительница заняла в деревне круговую оборону и делала мне мозги оттуда. Документ на «фамильное» захоронение на удобном кладбище у метро был на неё. Доверенность – тоже шиш мне. «Никуда не поеду, ничего не буду…»
Пошёл ныть к агенту. И тут – хоба! Ещё один приятный сюрприз от Москвы. Оказывается, город предоставляет три бесплатных кладбища. На тот момент в Домодедово, Щербинке и куда-то в сторону Можайска. Выбрал Щербинку. Но опять же – там тоже нужно получить бумажку, что кладбище готово принять (снова на тему беготни).
15 000 – это крест (5000), лапник (5000) и «На чай ребятам». 3500 – это они предложили сами залить крест, потому что ливни начались в Москве. Заморачиваться с оградой за 30 000 или цоколем за 50 000 я не стал до осени.
Что ещё скажешь хорошего?
Да на самом деле, много чего. Агент просидела со мной в квартире до полуночи (долго ехала перевозка), была на связи практически 24/7, потому что тупил я безбожно. И даже консультировала после того, как весь блок её работ был выполнен. Ну, и финальный расчёт был в моём районе (а это сильно не её район работы и вообще за МКАД). Она подъехала. Я сел в машину, получил все документы, провёл картой по терминалу.
И, кстати, интересный факт. Я спросил агента стоимость платного места на кладбище. Она прислала. 170 000. «Нас не наебёшь!» - подумал я и ногами поехал разговаривать с администрацией напрямую. Где мне радостно объявили 250 000. Вопрос, кто именно контора пидарасов, мне кажется, можно считать закрытым.
Забыл сказать, что в этот пакет услуг входит одна консультация юриста. Пока не воспользовался. Пригодится перед приватизацией.
Надеюсь, этот опыт никому не пригодится, но если вдруг – рад буду, если он будет полезен.