Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто
3070

Ответ на пост «5 лет продавали машины, а когда надоело, создали компанию с оборотом в 304 млн рублей в год»⁠⁠1

Инфоцыгане детектед.

Кхм... Бусинэссмены, вы откуда вообще?

Создали компанию с оборотом в 302 млн руб...

"7 сентября 2022 года состоялась первая продажа", "первые месяцы зарабатывали по 300-700 тыр, потом вышли на оборот в 2 млн"

Вся эта история - галимый инфоцыганинг, который любой здравомыслящий человек раскатает в кашу, просто имея калькулятор под рукой.

Данные по годовому обороту 2023 года компании еще тупо не подали - их в конце марта сведут, но вы же финансисты, вам виднее.

Даже забыв про эту досадную мелочь, и предположив, что это оборот за всю жизнь компании, для красоты, 302 ляма/17 месяцев, прошедших с сентября 2022 года, оборот в месяц должен быть не менее 17.5 лямов.

А если учесть, что первые месяцы заработано 300+700+2000=3000, получается, что из 17 месяцев надо 3 вычесть, из 302 лямов вычесть 3, получится 299 лямов/14=21 с лишним лям в месяц оборот.

А если правильно, по правилам бухучета, 302 ляма раскидать на 12 месяцев, получается оборотка в 25 лямов.

Через год, говорите, долю обратно у инвестора выкупили? Имея к тому времени уже оборотку в 250 лямов, инвестор свою долю за 3 ляма продал?

Вы вашему копирайтеру перестаньте хмурый давать, его жестко штырит.

[моё] Личный опыт Бизнес Опыт Малый бизнес Открытие бизнеса Производство Мебель Длиннопост Telegram (ссылка) Ответ на пост Текст
233
4

Что такое нейросети: история возникновения ИИ⁠⁠

Впервые термин artificial intelligence (с английского переводится как «искусственный интеллект») был упомянут в 1956 году Джоном МакКарти, основателем функционального программирования и изобретателем языка Lisp, на конференции в Университете Дартмута.

💡 Однако сама идея подобной системы была сформирована в 1935 году Аланом Тьюрингом. Ученый дал описание абстрактной вычислительной машине, состоящей из безграничной памяти и сканера, перемещающегося вперед и назад по памяти.

Однако позднее, в 1950 году, он предложил считать интеллектуальными те системы, которые в общении не будут отличаться от человека.

🧠 Тогда же Тьюринг разработал эмпирический тест для оценки машинного интеллекта. Он показывает, насколько искусственная система продвинулась в обучении общению и удастся ли ей выдать себя за человека.

Самая ранняя успешная программа искусственного интеллекта была создана Кристофером Стрейчи в 1951 году. А уже в 1952 году она играла в шашки с человеком и удивляла зрителей своими способностями предсказывать ходы. По этому поводу в 1953 году Тьюринг опубликовал статью о шахматном программировании.

В 1970-е годы наступила "Зима ИИ", когда ожидания от нейросетей не оправдались на уровне лунной экспедиции.

Публичное высказывание Марвина Мински и Сеймура Пейперта в книге "Перцептроны" подчеркнуло ограниченность простых нейросетей, что снизило интерес к искусственному интеллекту и привело к сокращению финансирования исследований.

Однако в 1980-е годы начался "ретро-ренессанс" нейросетей с разработкой метода обратного распространения ошибки, учеными такими как Джефри Хинтон, Дэвид Румельхарт и Рональд Уильямс. Этот метод позволил эффективно обучать многослойные сети, открыв новые горизонты для развития искусственного интеллекта.

С появлением новых алгоритмов нейросети смогли подняться на новый уровень.

В 80-е годы они начали раскрывать свой потенциал, а в 90-е годы сверточные нейронные сети, в том числе работа Яна ЛеКуна с LeNet-5, стали золотым стандартом в области компьютерного зрения, открыв новые перспективы для глубокого обучения и задач распознавания образов.

Microsoft не осталась в стороне и в 90-е годы также начала активные исследования в области машинного обучения, речевой обработки и распознавания образов. Основание лаборатории исследований Microsoft Research в 1991 году стало одним из ключевых событий в развитии искусственного интеллекта.

Конец 20-го века также характеризовался активными исследованиями в области искусственного интеллекта со стороны ведущих компаний, таких как IBM и Microsoft. IBM совершила значительный прорыв в 1997 году, когда их шахматный компьютер Deep Blue победил чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова, подчеркивая потенциал искусственного интеллекта.

🚀 С развитием компьютерной техники нейросети стали способны обучаться, работать и анализировать данные быстрее, открывая новые возможности для применения в различных областях. Подводя итог, 90-е годы стали временем, когда исследования в области нейросетей и искусственного интеллекта принесли значительные результаты, открывая путь к новой эре технологий с бесконечными возможностями.

В 2000-х годах мир искусственного интеллекта и нейросетей перешел в новую, активную фазу развития.

Благодаря популярности интернета, компании стали собирать огромные объемы данных, что открыло новые возможности для нейросетей.

Google активно инвестировал в разработку искусственного интеллекта, сосредоточившись на поиске информации, алгоритмах перевода и рекомендательных системах.

Ян Лекун и его коллеги продолжали исследования в области сверточных нейронных сетей, которые стали ключевыми для прорывов в компьютерном зрении, особенно в задачах распознавания изображений. Рекуррентные нейронные сети, ставшие бумом в 90-ых годах, стали основой для работы с последовательными данными, такими как текст или речь, и легли в основу таких сервисов, как автоматические переводчики или помощники вроде Siri (представленным в 2011 году).

Появление более мощных графических процессоров позволило более быстрое и эффективное обучение нейросетей, с NVIDIA в роли ключевого игрока на этом рынке. Amazon, Netflix и Spotify стали первыми, кто создал автоматизированные системы рекомендаций, используя алгоритмы машинного обучения для предсказания предпочтений пользователей.

На заре нового тысячелетия искусственный интеллект благодаря новым достижениям в нейросетях был готов перейти на новый уровень. Этот период напоминал танцевальную вечеринку на технологическом диско, где каждый новый алгоритм становился новым хитом. В 2010-е годы глубокое обучение стало звездой вечера.

В мире искусственного интеллекта последние годы ознаменовались великими изменениями и новыми достижениями.

На сцену вышли трансформеры, не те, что мы привыкли видеть в кино, а новый подход к обработке естественного языка.

Архитектура трансформеров стала основой для таких знаменитых моделей, как BERT появившейся в начале 2018 года и молодой GPT который появился в 2022 году.

В это время технологические компании начали разрабатывать специализированные процессоры для обучения и вывода моделей искусственного интеллекта, такие как Tensor Processing Units (TPU) от Google.

Новые алгоритмы сразу же стали золотым стандартом в мире нейросетей.

Модели, подобные BERT и GPT, стали как знаменитые дети искусственного интеллекта, всегда удивляющие нас своими способностями.

С появлением новых программных инструментов, таких как TensorFlow и PyTorch, даже бабушка могла бы создать нейросеть. Ну, или почти.

За последние десятилетия нейросети прошли путь от "хм, интересно" до "вау, это же везде!" И если вам кажется, что вы поняли все о них, у нас для вас спойлер: история только начинается.

Любопытно, как все это волшебство работает изнутри? Присоединяйтесь к нашему каналу, где мы исследуем удивительный мир современных технологий ИИ и освещаем их влияние на бизнес.

https://t.me/nexmind

Показать полностью
Будущее ChatGPT Инновации Технологии Тренд Нейронные сети Искусственный интеллект Чат-бот Нейросеть ruDALL-E Бизнес Малый бизнес Открытие бизнеса Бизнес-тренинг Длиннопост Текст Telegram (ссылка)
2

Нейросети для бизнеса: как искусственный интеллект увеличивает прибыль и автоматизирует 70% работы в компании⁠⁠

Привет всем читателям! В этой статье мы совершим путешествие в сферу технологий и расскажем, как ИИ не только решает существующие задачи малого и среднего бизнеса, но и открывает новые возможности для роста и развития компании.

В 4 частях расскажем, как растущий тренд может стать ключом к успеху:

Содержание статьи

  • Что такое нейросети и как они решают реальные проблемы?

  • Топ-10 задач, которые можно делегировать нейросетям уже сейчас.

  • В цифрах: влияние нейронных сетей на бизнес

  • Взгляд в будущее: прогноз развития ИИ в России на 2024 год.

Погнали!

Что такое нейросети и как они решают реальные проблемы?

Давайте уделим минутку, чтобы рассмотреть человеческий мозг. Это большая вселенная, в которой находится около 85 миллиардов нервных клеток, мгновенно взаимодействующих между собой.

Мозг способен быстро оценить и понять контекст многочисленных ситуаций, задач.

Компьютеры с трудом реагируют аналогичным образом, а искусственные нейронные сети - это способ преодоления этого ограничения.

ИИ - это система, состоящая из сети слоев, является формой глубокого обучения и одним из основных инструментов, используемых в машинном обучении.

Несмотря на то, что первые разработки начались ещё середине XX века, настоящий бум нейросети пережили именно за последние несколько лет, когда сфера их применения резко увеличилась на 270%. Сегодня, работать с ними может каждый — и бизнес тоже!

По статистике, внедрение ИИ в бизнес снижает время выполнения рутинных задач минимум на 20% и повышает KPI персонала в среднем на 30-40%. Если раньше сотрудники тратили треть или даже половину рабочего дня на заполнение таблиц, аналитическую работу и др… ИИ выполнит такие задачи максимум за 30 минут.

А говоря о нейронках для продвижения организации, то их можно применять для создания эффективного целевого маркетинга и разработки сильной маркетинговой стратегии с максимальным ROI.

Перейдём к самому интересному - топу реальных бизнес-процессов, которые можно автоматизировать с помощью ИИ уже сегодня!

Топ-10 задач, которые можно делегировать нейросетям уже сейчас.

С таким сотрудником, как ИИ, гарантирована автоматизация бизнес процессов и эффективное продвижение бизнеса в интернете.

  • Анализ данных (любой объём) - ИИ как собирает, так и анализирует информацию. С помощью этого мощного инструмента можно оптимизировать как бухгалтерские задачи, так и маркетинговые. Для нейросети нет ограничений в кол-ве данных, это даёт значительное преимущество в плане продвижения, ИИ сможет составить максимально эффективную маркетинговую стратегию, узко под ЦА компании.

  • Прогнозирование: ИИ точно прогнозирует тренды, а также идентифицирует скрытые закономерности и зависимости, обеспечивая точные прогнозы спроса, позволяя компании быстро адаптироваться к изменениям в рыночной динамике и быть на шаг впереди конкурентов.

  • Анализ эффективности рекламных кампаний. Нейронки выявляют наилучшие стратегии продвижения и оптимизируют их, снижая расходы на рекламу и повышая ROI. ИИ даёт понимание поведения пользователей, и возможность использования опыта других компаний для привлечения трафика.

  • Обучение сотрудников - автоматизированное и в том числе, в режиме реального времени: с использованием технологий распознавания и обработки естественного языка, нейромодели могут давать сотрудникам информацию и инструкции онлайн, во время выполнения задач.

  • Назначение типичных и однообразных задач ИИ, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на целях, которые не могут быть достигнуты без участия человека, тем самым кратко повышая производительность.

  • Бухгалтерия: обработка финансовых данных, формирование бух. отчётов, распознование и анализ данных в чеках, счетах и банковских выписках и многое другое.

  • SEO-оптимизация: ИИ соберёт максимум ключевиков и даже самостоятельно составит необходимый текст, внедрив в него необходимые ключевые запросы.

  • Общение с клиентами - внедрив умную систему поддержки можно значительно улучшить сервис и повысить конверсию: запросы клиентов будут закрываться быстро и развёрнуто.

  • Классификация, распределение, упорядочивание любых данных за несколько минут.

  • 90% возникающих задач: дизайн, текст, сбор инфо (подсчёт по фото, перевод аудио/видео в текст, парсинг любой сложности) и т.д и т.п.

Но все мы знаем, что в каждом бизнесе есть свои уникальные внутренние процессы. Чаще всего, интеграция ИИ в компанию закрывает свыше 90% всех запросов.

В цифрах: влияние нейросетей на бизнес

По статистике, на конец 2023 года 35% компаний в Европе уже интегрировали ту или иную форму ИИ в свой рабочий процесс, а еще 42% изучают и интересуются нейросетями для будущего внедрения.

Из-за стремительного развития и влияния искусственный интеллекта, 85 миллионов рабочих мест могут потерять свою актуальность к 2025 году.

По прогнозам, к 2025 году генеративный ИИ будет производить 14% всех данных.

Более 80% опрошенных сотрудников в Европе говорят, что ИИ значительно повышает их производительность.

Автоматизация маркетинга может увеличить продажи на 451%.

Исходя из этой интересной статистики, нетрудно догадаться, что очень скоро нейросети плотно займут своё место в жизни каждого современного человека и многие предприниматели начнут интегрировать технологии в свои компании.

Но пока эта сфера только начинает расти, у каждого владельца своего дела в 2024 есть возможность первыми внедрить в работу этот невероятный инструмент и уже сейчас быть на шаг впереди конкурентов!

Мы подготовили для Вас краткий прогноз развития технологий ИИ в 2024 году.

Взгляд в будущее: прогноз развития ИИ в России на 2024 год.

В конце 2023 года уровень внедрения искусственного интеллекта в различных отраслях российской экономики достиг 20%. Лидерами являются финансовый сектор, IT и телеком – в этих сегментах ИИ-технологии используют более 40% компаний.

Активная автоматизация бизнес-процессов:

Ожидается, что нейросети будут все шире применяться для автоматизации рутинных задач. Это включает в себя не только задачи в сфере производства, но и административные функции, управление запасами, обработку данных и другие операции. Всё больше компаний интересуются ИИ-технологиями и внедряют нейросети в бизнес, и к концу 2024 года уровень внедрения ИИ может вырасти в 2, или даже в 3, раза.

Использование в области финансов и инвестиций:

В сфере финансов и инвестиций нейросети будут активно применяться для анализа рынков, прогнозирования изменений цен и оптимизации портфелей. Это значительно повысит качество принимаемых финансовых решений и уменьшит риски.

Развитие технологий обработки естественного языка:

Системы обработки естественного языка будут становиться более продвинутыми, что позволит создавать более эффективные системы клиентского обслуживания, анализа текстовых данных и т.п.

Исходя из этих данных, можно сделать вывод, что автоматизация бизнес-процессов с помощью ИИ в 2024 году актуальна как никогда.

Бизнес — это как сёрфинг. Важно всегда оставаться на волне инноваций.

Друзья, поделитесь, как относитесь к нейросетям? Задумывались над интеграцией ИИ в свою работу/бизнес? Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, а мы на всё ответим! А если статья понравилась и Вы прочитали до конца - будем безмерно благодарны лайку.

P.S.: Эта статья была оформлена за 15 минут. 10 из них потребовалось для того, что бы сформировать запрос для нейросети с нашими аналитическими данными, и еще 5 на генерацию текста и редактирование.

Хотите, что бы в Вашей компании бОльшая часть задач выполнялась в таком же темпе без потери качества? Обращайтесь к нам за внедрением ИИ в бизнес :)

Nexmind.ru - Ваши надежные партнёры в области инноваций.

Подписывайтесь на нас в телеграмм! Первыми публикуем полезные материалы и статистику об ИИ и бизнесе.

https://t.me/nexmind

Показать полностью
ChatGPT Будущее IT Чат-бот Фриланс Бизнес Малый бизнес Нейронные сети Искусственный интеллект Инновации Бизнес-идея Нейросеть ruDALL-E Бизнесмены Бизнес-тренинг Открытие бизнеса Бизнес-план Тренд Стартап Длиннопост Текст Telegram (ссылка)
1

Доставка продуктовых наборов на миллиарды⁠⁠

Доставка продуктовых наборов на миллиарды Бизнес, Малый бизнес, Бизнес-идея, Открытие бизнеса, Доставка, Доставка еды, Предпринимательство, Общепит

Доставка продуктовых наборов на миллиарды

Часть Grow Food продали Marathon Group за 4-4,5 млрд рублей, пишет Forbes. Доля больше блокирующей, но меньше контрольной.

В 2023 году рынок продуктовых наборов в России чуть-чуть не дотянул до 15 млрд рублей. И Grow Food занимает почти треть. Средний чек — 5845 рублей. В основном покупают в Москве и Петербурге.

Показать полностью
Бизнес Малый бизнес Бизнес-идея Открытие бизнеса Доставка Доставка еды Предпринимательство Общепит
1

Регистрация бизнеса - этапы и требования Часть первая - регистрация ООО⁠⁠

Регистрация бизнеса является ключевым этапом для успешного старта предпринимательской деятельности и обозначает важный юридический момент в жизни любой компании. В этой серии статей рассказываем о процессе регистрации бизнеса, подробно рассмотрев этапы и ключевые требования.

В первой части разъясняем процедуру регистрации ООО (Общества с ограниченной ответственностью), уделив внимание всем необходимым шагам и юридическим аспектам, сопровождающим данный процесс.

Регистрация бизнеса - этапы и требования Часть первая - регистрация ООО Регистрация фирмы, Ооо, Открытие бизнеса, Юридическая помощь, Юристы, Закон, Видео, YouTube, Длиннопост, YouTube (ссылка)

А для тех, кто лучше воспринимает информацию в формате видео  - смотрите запись вебинара и погружайтесь в мир юридических форм и требований, необходимых для успешного оформления ООО, чтобы облегчить путь к запуску собственного дела.

ССЫЛКА ДЛЯ ПРОСМОТРА ВИДЕО https://youtu.be/I92_MsfeLX8

ШАГ 1. Выбираем способ регистрации ООО

Для создания ООО вам необходимо пройти процедуру государственной регистрации в ИФНС по месту юридического адреса. На сегодняшний день процедура регистрации ООО и ИП достаточно упрощена.

Общество с ограниченной ответственностью – это общество, созданное одним или несколькими лицами, с уставным капиталом, размер которого составляет минимум 10 тыс. рублей и разделен на доли между участниками; участники общества несут риск убытков, связанных с деятельностью компании в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

Но отмечу, что кредиторы вправе возбудить процедуру банкротства юридического лица, в процессе которой могут быть привлечены к субсидиарной (дополнительной) ответственности учредители и руководители ООО. Если судом будет доказано, что компания приведена к состоянию неплатежеспособности в результате действий или бездействия данных лиц, то они будут отвечать по обязательствам своей компании в полном объеме и за счет своего личного имущества.

Примерные затраты

Самостоятельная регистрация ООО

·  Стоимость: 4 тыс. руб. – госпошлина на всех учредителей. Пошлина не взимается, если документы подаются в электронном виде. Для этого надо оформить ЭЦП всех учредителей или обратиться к нотариусу.

·  Плюсы: Получение хорошего опыта по подготовке документов, а также по общению с госорганами. Экономия на услугах регистраторов.

·  Минусы: Риск получения отказа в связи с неправильным оформлением документов. Возможны проблемы  с поиском юридического адреса для регистрации ООО.

Регистрация ООО с помощью регистраторов

·  Стоимость: Стоимость услуг регистраторов от 2 до 10 тыс. рублей плюс 4 тыс. рублей госпошлина и  услуги нотариуса (в среднем 10 тыс. рублей)

·  Плюсы: Страховка от отказов в регистрации ООО. Возможна экономия времени. Регистратор поможет с получением адреса для регистрации ООО

·  Минусы: Вы будете поверхностно знать  документы для регистрации своей компании. Риск утечки персональных данных. Дополнительные расходы

Покупка готового ООО

·  Стоимость: Стоимость услуг от 20 тыс. рублей госпошлина 800 рублей за внесение изменений и услуги нотариуса.

·  Плюсы: Можно купить ООО сразу с историей, необходимой, например, для участия в тендере, где предъявляются требования к сроку деятельности фирмы.

·  Минусы: Риск купить проблемную компанию с долгами либо с «тёмным» прошлым. Этот факт может выявиться через 1-3 года и привести к неприятным последствиям.

Если вы решили подготовить документы для регистрации самостоятельно, то ваши расходы будут следующими:

·  Оплата уставного капитала ООО - от 10 тыс. рублей (минимальный размер УК в сумме 10 тыс. рублей вносится строго в денежной форме, замена на имущественный вклад не допускается)

·  Организация юридического адреса (если нет возможности арендовать помещение либо зарегистрировать себя по месту жительства) - от 5000 до 20000 рублей (первоначальный платёж за закрепление адреса за вами)

·  Оплата услуг нотариуса, если учредители не смогут лично обратиться в ИФНС - от 3700 рублей в Москве, в регионах обычно меньше (нотариус не только заверит документы, но и направит их в ИФНС в электронном виде)

·  Оплата госпошлины за регистрацию ООО - 4 тыс. рублей (пошлина не взимается, если документы заверены ЭЦП учредителей или нотариуса)

·  Расходы на изготовление печати - от 500 до 1000 рублей

·  Открытие расчётного счёта в банке - от 0 до 2 000 рублей

ШАГ 2. Придумываем наименование ООО

ООО должно иметь собственное полное фирменное наименование на русском языке. Которое должно включать не только название ООО, но и указание на его организационно-правовую форму «общество с ограниченной ответственностью. Например, Общество с ограниченной ответственностью «Регистрационное бюро».

Дополнительно ООО вправе иметь:

·  Сокращенное фирменное наименование на русском языке. При этом сокращенное фирменное наименование должно содержать полное или сокращенное название ООО, а также аббревиатуру «ООО».

·  Полное и (или) сокращенное фирменное наименование на языках народов РФ.

·  Полное и (или) сокращенное фирменное наименование на иностранных языках.

·  Фирменное наименование ООО может включать иноязычные заимствования на русском языке, за исключением обозначения организационно-правовой формы или её аббревиатуры.

В итоге суммарно ООО может иметь от 6 наименований (полное и сокращённое на русском, полное и сокращённое на иностранном языке, полное и сокращённое на языке народа РФ). Основным фирменным наименованием ООО является только полное наименование на русском языке. Пример:

·  Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Регистрационное бюро»

·  Сокращённое наименование ООО «Регистрационное бюро»

·  Полное наименование на английском языке Limited Liability Company RegBuro

·  Сокращённое наименование на английском языке LLC «RegBuro»

·  Полное наименование на татарском языке «Теркәү бюросы»җаваплылыгы чикләнгән җәмгыяте

·  Сокращённое наименование на татарском языке «Теркәү бюросы»ҖЧҖ

В отдельных случаях законом устанавливается необходимость содержания в фирменном наименовании ООО указания на его деятельность (к примеру, при осуществлении страховой деятельности, в отношении платежных систем, ломбардов).

Кроме того, стоит обратить внимание на ограничения по использованию слов «Россия», «Российская Федерация», «Олимпийский», «Паралимпийский», «Москва», «Московский».

ШАГ 3. Юридический адрес

Перед регистрацией необходимо определиться с юридическим адресом ООО. Получить юридический адрес можно тремя способами:

·  арендовать помещение.

·  зарегистрировать ООО на домашний адрес (это абсолютно законно, если по этому адресу прописан учредитель или будущий директор общества с ограниченной ответственностью).

·  необходимо будет приложить к регистрационным документам подтверждение адреса.

В первых двух случаях вам необходимо подготовить гарантийное письмо от собственника адреса либо управляющей компании, содержащее информацию о том, что указанный адрес будет вам предоставлен по факту успешной регистрации ООО. Дополнительно в письме должны быть указаны контактные данные собственника или управляющей компании, чтобы сотрудники регистрирующего органа могли перепроверить этот факт.

При регистрации ООО на домашний адрес руководителя либо одного из учредителей кроме копии паспорта с пропиской вам потребуются:

·  копия свидетельства о праве собственности на квартиру;

·  согласие собственника квартиры с регистрацией ООО по данному адресу.

ШАГ 4. Определяемся с кодами деятельности ОКВЭД

Если вы решили начать свой бизнес, значит знаете, чем именно ваше ООО будет заниматься. Теперь надо подобрать соответствующие коды деятельности из общероссийского классификатора видов экономической деятельности. Этот классификатор представляет собой иерархический список, сгруппированный по направлениям.

Заявление на регистрацию ООО позволяет внести порядка 69 кодов видов деятельности на одну страницу, поэтому вы можете внести как основной ОКВЭД, так и дополнительные, которыми вы планируете заниматься в будущем. Однако не перебарщивайте с количеством, т.к. дополнительные, но не нужные вам коды могут привести к увеличению взносов на травматизм, расчёт которых зависит от класса профессионального риска по каждому коду.

Вы должны выбрать один из кодов ОКВЭД в качестве основного (по которому будет осуществляться получение основного дохода), а остальные будут дополнительными. Наличие нескольких кодов не обязывает вас вести по ним деятельность.

Внимательно подбирайте ОКВЭДы, так как некоторые из них требуют получения лицензии на осуществление деятельности, а другие – к тем видам деятельности, которыми нельзя заниматься на льготных налоговых режимах.

ШАГ 5. Определяемся с размером уставного капитала ООО

Минимальный размер уставного капитала ООО составляет 10000 рублей. Тем не менее, для некоторых видов деятельности законом установлены иные минимальные значения уставного капитала. Срок внесения уставного капитала – 4 месяца с момента государственной регистрации ООО.

Уставный капитал в минимальном размере можно вносить только денежными средствами (п. 2 ст. 66.2 ГК РФ). Дополнительно к уже внесенной денежной сумме в 10000 рублей, уставный капитал можно внести в имущественной форме. Вносить капитал в неденежной форме необязательно, можно вносить капитал только деньгами или вообще ограничиться минимальной суммой.

ШАГ 6. Подготавливаем решение единственного учредителя или протокол собрания

Если вы единственный учредитель, то вам необходимо подготовить решение об учреждении ООО. В решении необходимо:

·  утвердить наименование ООО (полное, сокращённое, на других языках);

·  указать адрес местоположения ООО;

·  определить размер уставного капитала и способы его внесения;

·  утвердить устав ООО;

·  назначить на должность руководителя себя либо стороннего человека, указав его должность и срок полномочий.

Если учредителей два и более, необходимо созвать общее собрание учредителей и обсудить перечень вопросов:

·  учреждение ООО и утверждение его организационно-правовой формы;

·  утверждение наименования и места нахождения ООО;

·  утверждение размера уставного капитала, размера и номинальной стоимости долей учредителей Общества, порядка и срока оплаты долей учредителей в уставном капитале;

·  утверждение устава ООО;

·  назначение руководителя ООО;

·  утверждение ответственного за государственную регистрацию ООО.

По каждому вопросу проводится голосование, причём оно должно быть единогласным. По результатам собрания участниками подписывается протокол, по одному экземпляру каждому участнику, один экземпляр для ООО и один экземпляр для регистрирующего органа (можно подписать ещё по одному для банка, нотариуса).

ШАГ 7. Подготавливаем договор об учреждении

Договор об учреждении ООО нужен только в случае нескольких учредителей. Договор об учреждении не является учредительным документом, т.к. регулирует только те договорённости, которые возникли между учредителями при учреждении, например:

·  порядок совместной деятельности по учреждению ООО;

·  размер уставного капитала ООО;

·  размер долей учредителей, порядок и сроки их оплаты;

·  ответственность учредителей за невыполнение взятых на себя обязательств.

ШАГ 8. Подготавливаем устав ООО

Устав является единственным учредительным документом ООО. Это документ, который определяет основные правила взаимодействия между обществом, его руководителем и учредителями, их права и обязанности.

В уставе ООО указываются следующие основные разделы:

·  Наименование, место нахождения и срок деятельности ООО;

·  Участники ООО;

·  Цели и виды деятельности ООО;

·  Правовой статус ООО;

·  Филиалы и представительства ООО;

·  Уставный капитал ООО;

·  Изменение размера уставного капитала ООО;

·  Права и обязанности участников;

·  Выход участника из ООО;

·  Переход доли в уставном капитале к участникам ООО;

·  Переход доли в уставном капитале к третьему лицу;

·  Наследование долей в уставном капитале общества;

·  Распределение прибыли. Фонды ООО;

·  Органы управления ООО;

·  Общее собрание участников;

·  Исключительная компетенция общего собрания участников;

·  Единоличный исполнительный орган;

·  Ревизор и аудитор ООО;

·  Учет и отчетность. Документы ООО;

·  Конфиденциальность;

·  Ликвидация ООО.

Рекомендуем сразу при подготовке Устава внести в него положение о том, что подтверждение принятия решения общим собранием участников, а также состав участников, присутствовавших при этом, будет происходить не в нотариальной форме, а в другом разрешенном законом порядке (см.п.3 ст. 67.1 ГК РФ).

ШАГ 9. Заполняем заявление на регистрацию ООО по форме Р11001

Ключевым документом при регистрации ООО является заявление по форме Р11001. Именно из-за ошибок в заполнении этого заявления регистрирующий орган выдаёт наибольшее количество отказов в регистрации.

Заявление заполняется вручную либо на компьютере с помощью соответствующего программного обеспечения или сервиса.

В заявлении на регистрацию заявитель обязательно должен указывать свой электронный адрес. Документы, подтверждающие факт регистрации ООО (лист записи ЕГРЮЛ, устав с отметкой ИФНС, свидетельство о постановке на налоговый учет), направляются инспекцией не в бумажном виде, как раньше, а в электронном. Бумажные документы, в дополнение к электронным, можно будет получить, если сделать соответствующую отметку в заявлении.

Заполненное заявление необходимо подписать всеми учредителями в присутствии нотариуса либо непосредственно в регистрирующем органе при подаче документов.

Для подписания заявления у нотариуса потребуются следующие документы по ООО:

·  решение и устав либо протокол собрания учредителей,

·  договор об учреждении и устав,

·  а также документы, удостоверяющие личность заявителей.

ШАГ 10. Оплачиваем госпошлину за регистрацию ООО

Заявители, которые направляют документы на регистрацию ООО через сайт ФНС /портал госуслуг, а также через нотариуса, освобождаются от уплаты госпошлины (ст. 333.35 НК РФ). Это возможно только при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи всех заявителей или нотариуса.

Вы можете подготовить квитанцию для оплаты госпошлины за регистрацию ООО следующим образом:

·  заполнить бланк квитанции вручную. Для этого вам понадобится узнать реквизиты вашего регистрирующего органа. Узнать реквизиты можно на сайте ФНС или непосредственно в регистрирующем органе;

·  воспользоваться сервисом ФНС по формированию квитанции на оплату госпошлины за регистрацию ООО;

Обращаем ваше внимание на следующее - дата оплаты квитанции должна идти следом за датой подписания протокола/решения о создании ООО, но не ранее.

Если в ООО несколько учредителей, госпошлина делится на всех в равных долях и оплачивается каждым самостоятельно: с указанием ФИО с личного банковского счета или карты. Но можно поручить оплату пошлины одному учредителю, если прописать это в протоколе общего собрания.

Что делать, если вы получили отказ в регистрации ООО?

Если причина отказа - ошибки при подготовке документов, заявитель может снова подать документы на регистрацию без повторной уплаты пошлины. Обратиться в ИФНС надо в течение трех месяцев после вынесенного решения об отказе, причем, сделать это можно только один раз.

ШАГ 11. Выбираем систему налогообложения

Система налогообложения – это порядок уплаты налогов, то есть денежных отчислений, которые лицо, получающее доход, отдаёт государству. Если вы хотите, чтобы ваша предпринимательская деятельность была как можно эффективнее в финансовом плане, стоит ответственно отнестись к этому выбору, ведь такая ошибка может дорого обойтись начинающему предпринимателю и загубить на старте даже самую перспективную бизнес-идею.

Самой популярной системой налогообложения у начинающих бизнесменов является УСН 6% или 15%.

ШАГ 12. Возьмём паузу и посчитаем полученные документы

В зависимости от количества учредителей основной список, который необходимо подать в регистрирующий орган, должен быть следующий:

Один учредитель

·  Заявление по форме Р11001 (1 экз.)

·  Решение единственного учредителя о создании ООО (1 экз.)

·  Устав ООО (2 экз.)

·  Квитанция об оплате пошлины за регистрацию ООО (1 экз.) Не нужна при электронной подаче документов

·  Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса и копия документа о собственности на недвижимость (1 экз.)

Несколько учредителей

·  Заявление по форме Р11001 (1 экз.)

·  Протокол общего собрания учредителей ООО (1 экз.)

·  Договор об учреждении (по кол-ву учредителей)

·  Устав ООО (2 экз.)

·  Квитанция об оплате пошлины за регистрацию ООО (1 экз.) Не нужна при электронной подаче документов

·  Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса и копия документа о собственности на недвижимость (1 экз.)

Дополнительно могут потребоваться:

·  уведомление о переходе на УСН (при желании) – 2 экз.;

·  документы, подтверждающие право собственности на квартиру (если регистрация ООО производится по домашнему адресу руководителя либо учредителя) – 1 экз.;

·  нотариальное засвидетельствованное согласие жильцов квартиры на регистрацию ООО на домашний адрес (на квартиру) – 1 экз.;

·  нотариальная доверенность на получение бумажных документов из ИФНС (при желании);

·  нотариальный перевод документов иностранных учредителей.

ШАГ 13. Подписываем и прошиваем документы

Часть перечисленных выше документов необходимо подписать и прошить, если в них больше одной страницы. На обратной стороне прошивки на кусочке бумаги, которым заклеивается узел нитки либо скрепки, необходимо указать: «Всего прошито и пронумеровано <число> (число прописью) листов. <ФИО заявителя, ответственного за регистрацию ООО>: <здесь подпись>».

Далее приведён список документов с информацией о том, как их надо подписывать и сшивать.

Заявление по форме Р11001

·  Кто подписывает: Каждый учредитель на своём листе в присутствии должностного лица ФНС или нотариуса.

·  Подпись на прошивке: Сшивает только нотариус. Если заявление учредители подают лично, сшивать не надо.

Решение единственного учредителя о создании ООО

·  Кто подписывает: Учредитель (он же заявитель).

·  Подпись на прошивке: Обычно решение размещается на одном листе, поэтому сшивать не требуется. Если размер более 1 страницы, то учредитель-заявитель.

Протокол общего собрания учредителей ООО

·  Кто подписывает: Каждый учредитель (рекомендуется), хотя протокол могут подписать только председатель и секретарь, если отдельно ведётся список участников собрания с подписью каждого.

·  Подпись на прошивке: Заявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО.

Договор об учреждении

·  Кто подписывает: Каждый учредитель.

·  Подпись на прошивке: Заявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО, либо все учредители.

Устав ООО

·  Кто подписывает: Не подписывается.

·  Подпись на прошивке: нет.

Квитанция об оплате государственной пошлины за регистрацию ООО

·  Кто подписывает: Если учредителей несколько, то общая сумма госпошлины делится на всех учредителей равными долями и каждый платит по отдельной квитанции.

·  Подпись на прошивке: нет.

Уведомление о переходе на УСН

·  Кто подписывает: Заявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО.

·  Подпись на прошивке: нет.

Гарантийное письмо о предоставлении ООО юридического адреса

·  Кто подписывает: Уполномоченное лицо со стороны арендодателя (также проставляется печать).

·  Подпись на прошивке: нет.

ШАГ 14. Подготавливаем доверенность на получение бумажных документов

Документы, подтверждающие регистрацию ООО, приходят в электронном виде на email каждого учредителя. Если проставить отметку на последней странице заявления, то документы также могут быть выданы в бумажном виде.

ШАГ 15. Проверяем и подаём документы на регистрацию

Если заявители подают документы на регистрацию в налоговый орган лично, то нотариальное заверение не требуется.

Если личное посещение ИФНС всеми учредителями невозможно, необходимо обратиться к нотариусу, который заверит документы своей ЭЦП и сам направит их в налоговый орган.

Подав документы в регистрирующий орган, не забудьте получить у его сотрудника расписку с перечнем всех поданных вами документов.

ШАГ 16. Получаем документы

Срок регистрации ООО в 2024 году составляет не более 3 рабочих дней. В случае успешной регистрации ИФНС направляет на e-mail заявителя следующие документы в электронном виде:

·  лист записи Единого государственного реестра юридических лиц по форме № Р50007;

·  свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе;

·  устав с отметкой регистрирующего органа.

Открыть ООО можно всего за один день через сервис ФНС «Государственная онлайн-регистрация бизнеса». Но для этого должны выполняться такие условия:

·  ООО регистрирует единственный учредитель, который сам руководит компанией;

·  общество будет действовать на основании типового устава;

·  у заявителя есть квалифицированная электронная подпись.

ШАГ 17. После регистрации

Необходимо:

·  открыть расчётный счёт для ООО;

·  обеспечить ведение бухгалтерского учета;

·  подписать трудовой договор с руководителем организации и приказ о его назначении;

·  оформить работников, если они вам необходимы;

·  подать уведомление о начале деятельности, если ваше направление бизнеса указано в ст. 8 закона № 294-ФЗ от 26.12.08 (общепит, торговля, грузоперевозки, гостиничные и бытовые услуги и др.);

·  получить коды статистики;

·  получить лицензию, если планируемый вами вид деятельности относится к лицензируемым;

·  составить список учредителей ООО;

·  приобрести и зарегистрировать кассовый аппарат, если он будет вам нужен;

·  и при необходимости создать и зарегистрировать обособленное подразделение.

Показать полностью 1 1
Регистрация фирмы Ооо Открытие бизнеса Юридическая помощь Юристы Закон Видео YouTube Длиннопост YouTube (ссылка)
1
Блог компании

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки⁠⁠

Многие компании выбирают коробочные CRM по целому ряду причин. Одним из важнейших преимуществ таких продуктов является возможность модифицировать набор функций CRM под себя; это не только дает гибкость, но и освобождает вас от зависимости от сторонних поставщиков, позволяя компании самостоятельно решать вопросы безопасности данных, а также работать с системой оффлайн при необходимости.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

Мы изучили различные предложения, чтобы составить рейтинг лучших коробочных CRM для вашего бизнеса.

ТОП-12 лучших коробочных CRM в России в 2024 году

  1. Клиентская База — самое эффективное распределение задач между сотрудниками.

  2. МЕГАПЛАН — лучшее отслеживание времени, уведомления о комментариях и напоминания о делах.

  3. AT Realt — самая высокая скорость загрузки.

  4. Planfix — самая многофункциональная система.

  5. Bitrix24 — лучшая автоматизация действий по заданному алгоритму, обеспечивающая эффективное выполнение задач.

  6. РосБизнесСофт CRM — самый мощный программный комплекс для различных бизнесов.

  7. RegionSoft CRM 7.0 — самая удобная интеграция с 1С.

  8. SuiteCRM — самое удобное отслеживание остатков товара.

  9. ASoft CRM — лучший контроль продаж, учет всех сделок и рекламных источников.

  10. Iris CRM — лучший контроль доходов и расходов для планирования бюджета.

  11. S2 — самое быстрое размещение рекламы в один клик.

  12. A2B — лучшая настройка бизнес-процессов.

Эти коробочные CRM идеально впишутся в организации с собственной ИТ-инфраструктурой и штатными ИТ-специалистами. Они подходят для крупных компаний и корпораций, где есть возможность контролировать бесперебойное электроснабжение и обеспечивать стабильную работу серверов. Такие решения повышают эффективность управления данными, особенно в условиях высоких требований к безопасности, и обеспечивают гибкость для адаптации к бизнес-процессам.

Лучшие коробочных CRM

1. Клиентская База

Данный сервис предоставляет полный пакет функций для ведения учета клиентов, приема заявок, назначения задач сотрудникам, совершения звонков и отправки сообщений. Контактные данные, заявки, встречи — все записи легко заносятся в общую таблицу. Уникальной особенностью является возможность группировать контрагентов по параметрам.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 13 500 рублей

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Расположение сервиса: сервер и облако

  • Языки: русский, английский

Тарифные планы:

  • «Standart» — 13 500 рублей;

  • «Professional» — 16 875 рублей.

Преимущества:

  • гибкий конструктор для создания персональных CRM и ERP-решений, не требующий программирования;

  • можно самостоятельно настраивать таблицы и поля;

  • автоматические отчеты обеспечивают контроль за динамикой развития компании;

  • возможность интеграции с WhatsApp;

  • улучшенное управление приложениями.

Недостатки:

  • настройка функций может занять немного больше времени, чем обычно;

  • могут быть некоторые сложности с отключением настроек безопасности.

Сайт сервиса >>>

2. МЕГАПЛАН

Мощная корпоративная система, предназначенная для увеличения продаж и удаленного управления бизнесом. Она подходит как для малых, так и для крупных предприятий, включая некоммерческие организации. Есть базовая интеграция с IP-телефонией и колл-центром, а также готовая коммуникация с продуктами 1С для эффективного взаимодействия между подразделениями. Сервис МЕГАПЛАН предоставляет возможность управлять проектами, заказами и клиентами.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 115 000 рублей

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Расположение сервиса: сервер и облако

  • Языки: русский, английский, украинский

Тарифные планы:

  • «Совместная работа+» — 115 000 рублей;

  • «Совместная работа: Бизнес» — 195 000 рублей;

  • «CRM: Бизнес» — 275 000 рублей.

Преимущества:

  • пользователи получают подробную информацию о клиентах и историю взаимодействий;

  • возможность назначать бонусы за успешное выполнение задачи;

  • интеграция с веб-сайтом, интернет-магазином, телефонией, почтой популярными мессенджерами и социальными сетями.

Недостатки:

  • маленький пакет функций в разделе со статистикой;

  • сотрудники технической поддержки могут отвечать с задержками.

Сайт сервиса >>>

3. AT Realt

Высокоэффективная система для оптимизации работы агентств недвижимости. Ее основной набор функций обеспечивает готовые решения CRM. Встроенный в систему парсер собирает и анализирует информацию о новых объектах недвижимости на рынке.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 3000 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 15 дней

  • Расположение сервиса: сервер и облако

  • Языки: русский, английский

Тарифные планы:

Цена за 1 пользователя

  • от 5 пользователей — 600 рублей в месяц;

  • от 10 пользователей — 400 рублей в месяц;

  • от 30 пользователей — 300 рублей в месяц;

  • от 50 пользователей — 280 рублей в месяц;

  • от 100 пользователей — 250 рублей в месяц;

  • от 500 пользователей — 140 рублей в месяц;

Преимущества:

  • автоматическая загрузка объявлений на Avito, Циан, Яндекс;

  • интерактивная карта позволяет быстро находить объекты и проводить презентации для клиентов;

  • высокая скорость загрузки.

Недостатки:

  • за подключение дополнительного региона необходимо доплачивать отдельно;

  • повышенная ставка для Москвы.

Сайт сервиса >>>

4. Planfix

Многофункциональная система-трансформер для управления всеми аспектами работы компании. Гибкость Planfix проявляется не только в базовых функциях, но и в интеграции с другими сервисами. Виртуальная АТС, сервисы SMS и email-рассылки, мессенджеры, социальные сети — все это интегрировано в Planfix. Система обеспечивает контроль выполнения задач, планирование с помощью удобного планировщика, а также интеграцию с различными сервисами, такими как электронная почта, Google Диск, Dropbox, виртуальная АТС и другие.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 1500 рублей

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Расположение сервиса: сервер и облако

  • Языки: русский, английский

Тарифные планы:

Цена за 1 сотрудника в месяц

  • бесплатный — до 5 сотрудников;

  • профессионал (до 99 сотрудников) — 3€;

  • бизнес (до 250 сотрудников) — 5€;

  • корпорация (от 6 до 5000 сотрудников) — 7€;

Преимущества:

  • гибкая система настройки для управления различными бизнес-процессами без программирования;

  • широкий спектр функциональных возможностей для управления предприятием;

  • удобный механизм работы с электронной почтой;

  • интегрированный хронологический обзор событий.

Недостатки:

  • оплата возможна только картами VISA, MasterCard, PayPal.

Сайт сервиса >>> 

5. Bitrix24

Цифровое рабочее пространство Bitrix24 на вашем сервере обеспечивает полный контроль над брендом, индивидуальными настройками и улучшениями. Возможность автоматизировать действия по заданным алгоритмам, например, перевод транзакции на новый этап при определенных условиях, делает Bitrix24 мощным инструментом оптимизации процессов. Система в корпоративной версии предоставляет возможности для автоматизации продаж с использованием роботов и бизнес-процессов. Делегирование задач, уведомления и обратная связь от клиентов становятся частью повседневной рутины.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 109 000 рублей

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Расположение сервиса: облако и сервер

  • Языки: русский

Тарифные планы:

  • «Интернет-магазин+CRM» — 109 000 рублей;

  • «Корпоративный портал» — от 159 000 рублей для 50 сотрудников;

  • «Энтерпрайз» — 1 299 000 рублей.

Преимущества:

  • автоматизация от начала до конца взаимодействия с клиентами и партнерами;

  • ведение клиентской базы в централизованной системе;

  • ведение полной истории взаимодействия с клиентами;

  • мониторинг всех этапов транзакций с визуализацией воронки;

  • мониторинг работы менеджеров и обеспечение прозрачности в отделе продаж;

  • использование данных системы для прогнозирования финансовых потоков;

  • укрепление продаж с помощью эффективных маркетинговых рассылок.

Недостатки:

  • высокие требования к хостингу;

  • могут возникнуть некоторые трудности в освоении системы из-за не очень удобной документации.

Сайт сервиса >>>

6. РосБизнесСофт CRM

Коробочная CRM система, охватывающая все этапы взаимодействия компании с клиентами: от первого контакта до отгрузки товара.Модуль обслуживания оборудования клиентов ведет учет и ведение серийных номеров, инцидентов, гарантий и ремонтов. Система не ограничивается учетом доходов и расходов, предоставляя возможности контроля задолженности и составления бюджета. Маркетинговый модуль позволяет планировать и оценивать эффективность кампаний, а также осуществлять E-mail и SMS рассылки. Более 40 отчетов, включая динамику продаж, рентабельность, движение товара и воронку продаж, обеспечивают полный бизнес-анализ.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 33 511 рублей в год

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Расположение сервиса: сервер

  • Языки: русский

Тарифные планы:

  • «CRM BASE» — от 33 511 рублей в год;

  • «CRM TRADE» — от 41 074 рублей в год;

  • «SERVICE DESK» — от 42 966 рублей в год;

  • «ERP» — от 51 386 рублей в год.

Преимущества:

  • проведение транзакций, выставление счетов, коммерческих предложений и контрактов с автоматической отправкой клиентам;

  • возможность учета технического обслуживания оборудования, вылетов, инцидентов, гарантий и ремонтов;

  • встроенный ERP-модуль для учета складских остатков, складских операций и отслеживания наличия товаров.

Недостатки:

  • редкие случаи незначительных системных сбоев.

Сайт сервиса >>>

7. RegionSoft CRM 7.0

Отличительной особенностью RegionSoft CRM 7.0 является возможность групповой обработки данных, планирования деятельности сотрудников и автоматизации складского и кассового учета. Система фокусируется не только на операционной деятельности, но и на анализе взаимоотношений с клиентами. Она классифицирует клиентов, отслеживает их лояльность и реакцию на рекламные кампании, что позволяет организовывать тематические разработки и оценивать их эффективность. Наличие автоматизации процессов в RegionSoft CRM 7.0 позволяет строго регламентировать важные операции и логически завершать их с регистрацией каждого шага. Система также предоставляет множество задач и планировщиков для эффективного управления временем.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 10 800 рублей

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: нет

  • Расположение сервиса: сервер

  • Языки: русский

Тарифные планы:

  • «RegionSoft CRM 8.0 Standard» — 10 800 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Standard + Terminal & Remote & Mobile» — 12 450 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Standard Plus» — 13 200 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Standard Plus + Terminal & Remote & Mobile» — 15 200 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Professional» — 16 900 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Professional + Terminal & Remote & Mobile» — 19 450 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Professional Plus» — 20 300 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Professional Plus + Terminal & Remote & Mobile» — 23 350 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Enterprise» — 22 900 рублей;

  • «RegionSoft CRM 8.0 Enterprise + Terminal & Remote & Mobile» — 26 350 рублей.

Преимущества:

  • возможность поддерживать неограниченное количество баз данных в одной программе;

  • дифференциация доступа к контрагентам на основе прав пользователя;

  • ведение учета как юридических, так и физических лиц;

  • обеспечивает единую клиентскую базу для всех сотрудников с поддержкой многопользовательской сети;

  • возможность использовать различные задачи — напоминания, требования к отчетам, коллективное планирование и другие.

Недостатки:

  • иногда интеграция может быть потеряна, что может повлиять на совместимость с другими системами;

  • неудобное редактирование товаров.

Сайт сервиса >>>

8. SuiteCRM

Глобальная система с открытым исходным кодом, разработанная российской компанией с опытом работы с 2008 года. Популярность системы была подтверждена такими гигантами, как IBM, Coca-Cola, Starbucks и Яндекс. Услуги включают внедрение, настройку и создание готовых модулей, расширяющих функциональность. Компания обучает программистов заказчика самостоятельной разработке системы и оказываем поддержку встроенным CRM-системам. Проекты "под ключ" включают бизнес-анализ и обучение пользователей.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 144 000 рублей

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: нет

  • Расположение сервиса: сервер

  • Языки: русский

Тарифные планы:

  • «Малый бизнес» — 144 000 рублей;

  • «Классическая» — 552 000 рублей;

  • «Производство и опт» — 695 950 рублей;

  • «Колл-центр» — 800 400 рублей;

  • «Банк» — 992 400 рублей.

Преимущества:

  • интеграция с телефонией и виртуальной АТС;

  • модули для экспорта данных в MS Office;

  • возможности интеграции с 1С;

  • использование онлайн-карт (Google, Yandex) для маршрутизации и планирования;

  • CMS целевых страниц и сайтов с интеграцией для анализа маркетинговых каналов;

  • сервисы для e-mail и SMS рассылок.

Недостатки:

  • требуется больше времени на адаптацию, чем обычно;

  • иногда возможны небольшие задержки в работе.

Сайт сервиса >>>

9. ASoft CRM

Разрабатываемая с 1991 года, эта система обеспечивает предсказуемость продаж. Интуитивно понятный интерфейс делает обучение сотрудников простым и быстрым. ASoft отличается гибкостью, простотой настройки и обслуживания и обеспечивает высокий уровень безопасности данных.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 3375 рублей

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Расположение сервиса: сервер

  • Языки: русский

Тарифные планы:

  • «ASoft CRM» — 3375 рублей;

  • «ASoft iCRM» — 30 000 рублей.

Преимущества:

  • предоставление демо-версии по запросу;

  • бесплатный доступ для 1 пользователя;

  • возможность переноса событий между транзакциями;

  • сохранение даты создания событий в базы данных;

  • гибкость шаблонов транзакций.

Недостатки:

  • бывают незначительные сбои, но они оперативно устраняются;

  • некоторые трудности с базой данных — дублирование, сложность удаления.

Сайт сервиса >>>

10. Iris CRM

Мощная система, разработанная на PHP/PostgresSQL. Она обеспечивает централизацию данных о клиентах, продажах и документации, а также вспомогательные сервисные и маркетинговые модули. Уникальность Iris заключается в веб-доступе для клиентов и предложении облачных сервисов. Возможности системы включают создание воронки продаж, анализ эффективности маркетинга, управление заказами, поддержку первичной бухгалтерии и улучшение обслуживания клиентов.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 6600 рублей

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 30 дней

  • Расположение сервиса: сервер

  • Языки: русский

Тарифные планы:

  • «Iris CRM 3.3.09» — 6600 рублей;

  • «Расширенная версия» — 10 200 рублей.

Преимущества:

  • более 50 аналитических отчетов, простых в использовании;

  • самостоятельное формирование заказов и оплата счетов;

  • многие параметры настраиваются в интерфейсе, другие настраиваются путем редактирования XML-файлов;

  • возможность редактирования клиентских и серверных скриптов.

Недостатки:

  • поддерживает не все сервисы;

  • могут возникнуть небольшие затруднения во время внедрения системы.

Сайт сервиса >>>

11. S2

CRM с выдающейся гибкостью настроек и высокой производительностью для эффективного управления крупными организациями. Система предоставляет неограниченные возможности настройки, стабильность и эффективность работы с большим объемом данных. Разработанная в России, S2 гарантирует безопасное хранение данных на отечественных серверах и поддерживает переход с импортных CRM-систем.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 1350 рублей

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Расположение сервиса: сервер и облако

  • Языки: русский, английский

Тарифные планы:

  • «Корпорация» — 1350 рублей;

  • «Корпорация+» — 1850 рублей;

  • «Корпорация+» на 3 месяца — 5550 рублей;

  • «Корпорация+» на 6 месяцев — 9990 рублей;

  • «Корпорация» от 10 пользователей на 12 месяцев — 129 600 рублей.

Преимущества:

  • простой обмен данными и взаимодействие с различными сервисами;

  • от бэк-офиса и финансов до управления клиентами и задачами;

  • индивидуальные решения для различных типов бизнеса;

  • показатели эффективности, аналитика;

  • интеграция внутренних коммуникаций;

  • общения с клиентами и социальных сетей.

Недостатки:

  • в справочных материалах не сразу подгружается информация о новых функциях;

  • дополнительные услуги требуют отдельной оплаты.

Сайт сервиса >>>

12. A2B

Интегрированное решение для комплексного управления бизнесом, позволяющее эффективно планировать кампанию, координировать рабочие процессы, вести документооборот и проводить совместные обсуждения. Эта услуга доступна в клиентской и облачной версиях, предоставляя гибкие варианты оплаты. В клиентской версии оплата производится один раз, что подразумевает будущие улучшения в случае необходимости.

ТОП-16 коробочных CRM систем: бесплатные и платные готовые программы из коробки CRM, Бизнес, Малый бизнес, Открытие бизнеса, Управление, Длиннопост, Блоги компаний

  • Стоимость: от 80 000 рублей

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 7 дней

  • Расположение сервиса: сервер и облако

  • Языки: русский, английский

Тарифные планы:

  • 20 пользователей — 80 000 рублей;

  • 50 пользователей — 150 000 рублей;

  • 150 пользователей — от 360 000 рублей.

Преимущества:

  • пользователи могут интегрировать API;

  • задачи визуализируются в календаре;

  • на главной странице отображается статус задачи;

  • модуль новостей и коммуникаций предоставляет не только информацию о компании, но и возможность для обсуждения;

  • пользователи могут публиковать новости, сохранять файлы;

  • возможность взаимодействовать через чат и использовать корпоративный календарь.

Недостатки:

  • функциональность мобильного приложения ограничена;

  • не все функции понятны и очевидны в некоторых разделах при поверхностном просмотре.

Сайт сервиса >>>

Бесплатные коробочные CRM

Эти бесплатные инструменты становятся незаменимым решением для менеджеров и предпринимателей, стремящихся оптимизировать работу персонала, обеспечивая минимальные затраты ресурсов при максимальной эффективности.

1. CRM «Простой Бизнес»

Полноценный инструмент для создания единого информационного пространства бизнеса. Уникальной особенностью является интеграция с собственной CMS для управления сайтом и встроенными модулями учета и склада. Данная система включает в себя инструменты для документооборота, бухгалтерии, маркетинга и управления персоналом.

Основные характеристики:

  • управление клиентами и персоналом;

  • внутренняя телефония и хронометра;

  • диаграмма Ганта и диспетчер задач;

  • модуль сквозной бизнес-аналитики;

  • интеграция с веб-сайтом и онлайн-лентой задач;

  • управление документами и возможности электронной цифровой подписи.

2. МойСклад

Мощный инструмент для эффективного управления вашим бизнесом. Благодаря возможности импорта и экспорта данных эта система упрощает взаимодействие с Excel, 1С и электронным документооборотом.

Основные характеристики:

  • импорт и экспорт данных из Excel и 1С;

  • статистика продаж и управление контрагентами;

  • анализ прибыльности и среднего чека;

  • интегрированный сервис телефонии;

  • управление технологическими картами и производственными заказами;

  • создание задач с определением ответственных и сроков выполнения;

  • интеграция с другими приложениями через административный раздел.

3. Бизнес.Ру

Удобная CRM-система, ориентированная на управление бизнесом с минимальными затратами времени. Одной из привлекательных функций является возможность импорта карт и контактных данных через Excel, что делает переход из других систем более простым и привычным. Новый аналитический аспект в виде отчета об остатках товаров сэкономит врем. Контроль дублирования контрагентов с использованием ИНН обеспечивает точность данных и простоту работы.

Основные характеристики:

  • новый аналитический отчет по остаткам товаров;

  • контроль дублирования контрагентов с использованием ИНН;

  • возможность сохранения карты, даже если контрагента нет в системе;

  • экономия времени при вводе данных за счет автоматического добавления информации;

  • простой в использовании и интуитивно понятный интерфейс.

4. Hubspot CRM

Платформа для эффективного управления клиентами и всесторонней поддержки.  Система помогает компаниям любого размера отслеживать, привлекать и анализировать клиентов в различных отраслях, включая розничную торговлю, маркетинг, продажи и бухгалтерию. Бесплатный тариф делает платформу доступной для малого бизнеса, предоставляя им современные решения для продвижения бизнеса. HubSpot CRM стала незаменимым инструментом как для небольших стартапов, так и для крупных корпораций, интегрируясь с сотнями партнерских сервисов и систем.

Основные характеристики:

  • гибкость в использовании и функциональность;

  • мощные инструменты для управления продажами и маркетингом;

  • возможность настраивать поля и использовать предварительно настроенные поля;

  • лента активности (временная шкала) для отслеживания взаимодействия с контактами;

  • интеграция с сотнями других систем и сервисов;

  • открытые API для встроенной интеграции.

FAQ

Здесь вы найдете ответы на ключевые вопросы: что такое коробочные системы, для чего они нужны и как правильно выбрать систему для вашего бизнеса.

Для чего нужны коробочные CRM?

Эти программы работают на сервере компании и оплачиваются единовременным платежом за лицензию, обеспечивающую бессрочное использование. Одним из ключевых преимуществ CRM коробочной версии является единовременный платеж, который устраняет необходимость в периодических ежемесячных или ежегодных взносах.

Информация в системе остается недоступной для разработчиков, обеспечивая полный контроль над безопасностью ваших данных. Компания может выбирать собственные методы защиты, обеспечивая высокий уровень конфиденциальности и защищенности данных клиентов.

Гибкие настройки дают возможность адаптировать функциональность системы к специфике процессов компании.

Как выбрать коробочный CRM?

При выборе коробочной версии важно обратить внимание на несколько важных аспектов, чтобы обеспечить эффективную интеграцию и дальнейшую доработку в соответствии с потребностями компании.

  1. Необходимо убедиться, есть ли возможность индивидуального расширения функций CRM. Определите, кто будет заниматься улучшениями — сам разработчик или сторонние интеграторы.

  2. Изучите политику поставщика в отношении открытости кода. Некоторые системы предоставляют возможность редактировать часть кода, что упрощает доработки.

  3. Поскольку коробочная версия работает на сервере компании, обратите внимание на необходимость его установки. Рассмотрите варианты аренды выделенного сервера и сопутствующей инфраструктуры.

  4. Важно учитывать затраты на обслуживание сервера, включая резервирование, энергоснабжение, охлаждение и пространство в ИТ-стойке. Определите, кто будет нести эти расходы.

Выбор коробочной версии требует тщательного анализа и выявления потребностей компании. Предоставляя правильные решения для расширения, управления серверной инфраструктурой с открытым исходным кодом, компания создаст прочную основу для эффективного внедрения и использования CRM-системы.

В чем отличие коробочной CRM от облачной?

Выбор между коробочной и облачной CRM зависит от уникальных потребностей вашего бизнеса. Коробочная CRM-система требует единовременной оплаты лицензии, обеспечивает безопасность данных и гибкие настройки, но требует наличия сервера и обслуживания.

Хотя облачные CRM предоставляют стандартную функциональность, их главным преимуществом является гибкость. Пользователи получают доступ к программному обеспечению через веб-браузер, не беспокоясь об облачной инфраструктуре. Это идеально подходит для малых и средних компаний, делая CRM-системы более доступными. Выбор зависит от конкретных потребностей и структуры вашего бизнеса.

Заключение

Покупка коробочных CRM обеспечивает полную функциональность, но требует усилий по освоению и настройке необходимых опций. Доработка продукта может осуществляться самостоятельно или с помощью ИТ-специалистов. Независимая поддержка и обновления подразумевают необходимость в ИТ-персонале или услугах сторонних подрядчиков. Для крупных организаций, готовых инвестировать, коробочные решения обещают больший контроль и адаптацию, но требуют тщательной защиты данных.

Показать полностью 12
CRM Бизнес Малый бизнес Открытие бизнеса Управление Длиннопост Блоги компаний
3

Ты должен приехать и поговорить с большими боссами с глазу на глаз — как мы открывали диджитал-агентство в Сингапуре. Часть 2⁠⁠

Всем привет! Меня зовут Тимофей — маркетолог и основатель маркетингового агентства.

В предыдущей части я описал, как мы с командой пришли к идее запуска маркетингового агентства в Сингапуре и с какими сложностями столкнулись на этапе открытия. В этой части расскажу об особенностях и сложностях работы на сингапурском рынке, как убедить сингапурского заказчика с тобой работать и как нам удается продвигаться.

Ты должен приехать и поговорить с большими боссами с глазу на глаз — как мы открывали диджитал-агентство в Сингапуре. Часть 2 Маркетинг, Реклама, Опыт, Работа за границей, Открытие бизнеса, Web-программирование, Длиннопост

Особенности работы на сингапурском рынке

Здесь очень сильно развит нетворкинг — важно, когда кто-то что-то про тебя сказал. При этом рынок достаточно консервативен, и люди не соглашаются сотрудничать удаленно. Большим боссам нужно, чтобы ты приехал и поговорил с ним с глазу на глаз. Когда заказчик знаком с тобой лично, понимает, что ты адекватный человек, а не просто исполнитель из таргета или контекстной рекламы, то он будет чуть больше прислушиваться к твоим рекомендациям по реализации проекта.

Если собираетесь, например, делать SEO и просто отправлять отчёты, то многие представители малого и среднего бизнеса на это не согласятся. Вам придётся лично прийти и всё рассказать самому главному директору, чтобы он всё понял. С большими компаниями, где есть опытные люди на этих позициях, такого нет, но в целом проблема имеется.

Ещё на местном рынке может сработать фишка, о которой мне рассказал один новозеландец, работающий здесь с высокими чеками — если ставишь высокую цену, то все начинают думать, что ты знаешь что-то особое.

Также сингапурцы очень любят получать скидку. Здесь это особый ритуал, от которого клиент получает моральное удовлетворение. Поэтому первую смету обязательно просят уменьшить, чтобы человека больше любили и уважали в его компании. А ещё, как мне рассказывали коллеги из местных агентств, частенько клиент пытается выжать из тебя дополнительную работу бесплатно, даже если в договоре чётко прописан перечень оказываемых услуг.

У местных есть термин «Kiasu» — «боязнь потерять» в желании стать лучше и добиться чего-то, страх упустить возможность. По сути, это аналог FOMO — fear of missing out.

Ты должен приехать и поговорить с большими боссами с глазу на глаз — как мы открывали диджитал-агентство в Сингапуре. Часть 2 Маркетинг, Реклама, Опыт, Работа за границей, Открытие бизнеса, Web-программирование, Длиннопост

Мистер Киасу — одна из самых узнаваемых комических икон Сингапура 90-х. Серия комиксов, представляющая собой карикатуру на типичного сингапурца, который «не любит проигрывать»

Сложности в работе на сингапурском рынке

Огромная сложность — мы новые люди, новое агентство. Начинать приходится буквально с нуля, потому что у нас здесь нет сформированного «сарафанного радио»: нет людей, которые просто могут нас кому-то рекомендовать. Мы разрешаем эту проблему, собственно, своей работой — по-другому этого не сделать.

Другая сложность — разный культурный код. Например, те шутки, которые понятны в России, они не понятны в Сингапуре. У нас разная социокультурная база.

Ну и есть акцент. Здесь я не говорю про свой — понятно, что он у меня есть. Но у местных ребят он тоже имеется. Это называется синглиш — смесь из нескольких наречий: английского, малайского и китайского. Они говорят, как бы, на английском, но в него намешано огромное количество местного сленга. В синглише есть и некорректная грамматика, и некорректное применение многих слов, и неверные ударения.

Например, чтобы спросить «Открыта ли дверь?», тру-местные говорят: «Door open or not?» вместо «Is the door open?».

Ты должен приехать и поговорить с большими боссами с глазу на глаз — как мы открывали диджитал-агентство в Сингапуре. Часть 2 Маркетинг, Реклама, Опыт, Работа за границей, Открытие бизнеса, Web-программирование, Длиннопост

Весьма интересное архитектурное и дизайнерское решение в Сингапуре

Ещё одна проблема — порой клиент хочет, чтобы у тебя был именно местный опыт, и ты предоставил ему кейс прям идентичный его задаче. То есть кто-то может решить, что если ты не знаешь местный культурный код, то ты не сможешь определить ценности, боли и инсайты целевой аудитории. Но логика маркетинга везде примерно одинаковая: нужно изучать ЦА, рынок, уточнять нюансы у местных. Чем мы, собственно, и занимаемся.

Если говорить о том, с какими запросами приходят сингапурские заказчики, то подход очень похож на российский. Одни приходят с желанием сделать какой-то инструмент, у других есть референс в голове, кто-то хочет получить заказы прямо сейчас. Это зависит от того, с кем ты работаешь и из какой ниши. Потому что клиенты в понимании своих бизнес-процессов все примерно одинаковые. Какой-то экзотики я не заметил. У всех проблемы одни и те же: с командой, с продажами, с формированием ценностного предложения.

Как продвигаемся на рынке Сингапура

Один из эффективных способов продвижения — «сарафанное радио». Этого оказывается достаточно для многих небольших агентств. Помимо «сарафана» кто-то пробует контекст, кто-то таргет, но это больше практика крупных компаний.

В Сингапуре нет каталогов агентств, как это есть в России. Нет «Рейтинга рунета» и прочих таких штук. Можно сказать, что локальных премий тоже нет. То есть какая-то одна имеется, я её видел, но она больше мертва, чем жива. Здесь нет такой истории, что пойду-ка я найду себе победителей вот в этой номинации прошлого года на «Золотом сайте», и пусть они мне сделают сайт — на сингапурском рынке такого не бывает.

Вместо каталогов у больших компаний есть свой список проверенных подрядчиков, которые отбираются через внутренние тендеры.

Ещё можно использовать коллаборации с местными компаниями. Например, у нас есть партнёрка с компанией, которая занимается SEO, а мы можем для их клиентов разработать сайт. К ним приходят заказчики, которым нужно и SEO, и корпоративный сайт или промо-сайт, но это либо не интересно компании, либо это не совсем их профиль. И тогда они — на партнёрских условиях (за комиссию) — отдают заказ нам.

Какие каналы продвижения малоэффективны

Не сказать, что здесь есть каналы, которые не работают. Например, с контекста лиды идут, но нужно отфильтровывать большое количество тех, у кого маленькие бюджеты. Их нужно всех отработать — с кем-то получится провести апселл, а с кем-то нет. Возможно, получишь нормальный заказ на большой бюджет, и он покроет все расходы на контекст за месяц.

Что касается побед во всяких конкурсах вроде CSSDA, то это не прямой канал лидогенерации, а больше возможность аргументировать уровень своей работы.

Таргет не стоит использовать для генерации первичных лидов. Это, скорее всего, история про ретаргетинг и напоминание о себе во время принятия решений клиентами.

Чем убедить сингапурского заказчика с тобой работать

Если говорить про какие-то триггеры (помимо кейсов и опыта в отрасли), которыми компания закрывает возражения и доказывает, что она классная — это всякие каталоги агентств с отзывами, типа: clutch, designrush, goodfirms и прочие. Google reviews тоже часто используют. Вообще, отзывы здесь очень популярны.

Ещё есть система грантов от государства на маркетинговые расходы — программа распространяется на малый бизнес. Так вот, компании, которые получили этот грант (суммы бывают разные, в зависимости от продукта), могут потратить его на услуги диджитал-агентств. И, собственно, агентства активно предлагают реализовать эту возможность через них.

Также здесь есть такая своеобразная SEO-тема, когда агентства пишут статьи по типу «Лучшие агентства Сингапура». Там составляется рейтинг с обзором компаний и, естественно, каждый раз агентство, которое пишет эту статью, оказывается на первом месте.

Что нужно учитывать, создавая сайт на аудиторию Сингапура

Здесь подход у нас тот же самый, что и в России. Возможно, мы просто не знаем как делать по-другому. Поэтому большое внимание уделяем интервью, прототипированию, проектированию и презентации наших концепций.

По сути, мы много общаемся с заказчиком, пытаясь вытащить из него всю информацию, затем создаём прототипы в текстовом виде по каждой странице, потом в визуальном. Когда концепция готова, мы её презентуем клиенту. Если по задумке в проекте должна присутствовать анимация, создаём её в After Effects — это полезно и для верстальщика, и заказчику приятнее увидеть, как всё будет выглядеть в конечном итоге. Так клиент может показать презентацию своим партнёрам, или ещё кому-то, кто принимает решение.

В общем, в Сингапуре делаем всё так же — вроде никто не жалуется.

Стоит отметить, что здесь есть версии прям хардкорного азиатского дизайна. Но если говорить про какие-то адекватные вещи, то местные не склонны усложнять. Сейчас в России делают сайты, где есть, например, 3D-анимация, всё вертится, крутится — в Сингапуре это не особо популярно.

Поэтому, думаю, здесь всё упирается в стоимость человеко-часа — они с удовольствие делали бы что-то более красивое, но зачастую даже за приличные деньги люди получают не особо высокоуровневый проект. Потому что такие проекты стоили бы ещё дороже. Они есть, но доступны меньшему количеству бизнесов.

Мои выводы о ведении бизнеса в Сингапуре

Мы ещё в самом начале пути, но наиболее яркая отличительная черта от ведения бизнеса в России — это то, что всё «в белую». Ещё порой некоторые вещи слишком консервативны. Например, банки — российский финтех сильно опережает местный. У нас был клиент из США, так вот, чтобы оплатить нашу работу, ему пришлось ехать в соседний город с чековой книжкой. Я такое видел только в кино, когда был маленьким.

Здесь, конечно, банковские приложения не убогие, но чтобы тебе в чате поддержки отвечал человек 24/7, такого нет. Я в одном приложении оставлял свой запрос, и мне ответили через 12 дней вообще не про то, что я спрашивал, и просто закрыли моё обращение. Всё.

Ещё местные шутят, что сингапурцы очень любят на всё жаловаться. Поэтому, возможно, такие вещи, как то, что у компании на каком-то сервисе стоит высока оценка — это важно. В Instagram* есть специальные местные паблики, куда народ отправляет фотографии, как кто-то не так припарковался или сделал что-то не то.

Сингапурцы любят стоять в очередях. Принцип такой — если очередь, значит что-то хорошее дают. В этом плане они очень похожи на наших родителей. А если там ещё есть скидка или «два по цене одного»…

В завершение — мои рекомендации тем предпринимателям, кто планирует выходить на иностранные рынки.

Во-первых, нужно заручиться терпением, во-вторых, суммой денег на первое время. Ну и пониманием того, что этих денег не станет внезапно сильно больше. В-третьих, найти местных знакомых, которые смогут подсказать про местный менталитет. В идеале, чтобы это были знакомые в рамках того рынка, где ты собираешься работать. Они расскажут, как там решаются определённые проблемы. В-четвёртых, нужно комфортно организовать свой быт, чтобы были желание и силы заниматься первыми тремя пунктами.

Спасибо, что дочитали до конца. Если есть вопросы, задавайте их в комментариях, буду рад на них ответить.

*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской в России

У меня есть Telegram-канал. Туда я публикую короткие заметки о маркетинге, свое мнение и в целом делюсь опытом. Всегда рад хорошей компании.

Показать полностью 3
[моё] Маркетинг Реклама Опыт Работа за границей Открытие бизнеса Web-программирование Длиннопост
1
Посты не найдены