Тема непростая, но рано или поздно с этим столкнутся абсолютно все, увы.
Опишу свою историю - вдруг кому-то будет полезно? Дело происходило в Питере, в других местах могут быть отличия - но вряд ли кардинальные.
- готовиться сильно заранее, иметь бабло на срочные нужды
- ритуальные агентства сильно облегчают процедуру
- государственные электронные сервисы в любой момент могут работать не так, как надо
Ну и настоятельно рекомендую обзавестись контактами надежного юриста и поддерживать с ним отношения - желательно приятельские, как минимум. У них своя тусовка, все друг друга знают и имеют базу контактов. В моем случае мы с ней вообще были оппонентами из-за несовпадения политических взглядов - но она минимум дважды реально помогла. Общаемся до сих пор.
Моей матери было 82 года, инвалид. Собрала все возможные болячки. Так что последний год для меня выдался пипец нелегким и я морально готовился к неизбежному. Что позволило избежать стресса, когда все произошло. Через знакомого юриста нашел ритуальное агентство, которое проинструктировало насчет порядка действий.
6 января, 4 утра. Я сплю очень крепко, но каким-то образом проснулся и понял: что-то не так. Мать к тому моменту уже практически не ходила. Оказалось, она каким-то образом упала с кровати, поднять ее я не смог. И иного выбора уже не было, только звонок в 112. Сначала приехало МЧС, которые помогли поднять и уложить маму, сразу за ними - скорая. Приехали очень быстро, несмотря на ночь - минут через 20 после звонка. Измерили дывление, взяли анализ крови и сахара - и увезли в Елизаветинскую больницу (Питер). Отмечу, что и мчсники, и врачи вели себя максимально корректно.
Тут было достаточно неплохих постов про похороны (вот, вот и вот), но выделю один момент: если чувствуете, что финал близок, лучше всего отправить человека в больницу - так вы избежите волокиты с ментами, которых в случае смерти дома вызывать надо будет обязательно.
Дальше начался цирк с конями. На сайте больницы указан всего один телефон, по которому можно только записаться на прием к врачам. Информацию о пациентах они не дают даже родственникам. Предложили обратиться через форму обратной связи на их сайте - а она, сука, не работала и никто ее не чинил ибо новогодние каникулы! Охереть, я сутки не знал, что там с матерью, пока дежурный врач таки до меня не дозвонился. Ну вот как так? Хорошо еще, что у моей сестры (медик) в той больнице нашелся знакомый, который немного попинал коллег.
9 января, предчувствуя неизбежное, беру незапланированный отпуск.
10 января мамы не стало...
Звоню в знакомую ритуальную контору, объяснили, что, как и когда. Звонков от других стервятников не было вообще - возможно, они между собой как-то обмениваются инфой или наконец-то порядок в этой сфере навели.
На следующий день приехал в больницу оформлять документы. Снова отмечу: медики вели себя предельно корректно и проявляли сочувствие. Дежурный врач подписал справку о смерти - а далее дорога в морг. Услуги морга даже в государственной больнице - не бесплатные. Речь только о подготовке тела к захоронению - типа бальзамирования, вскрытия и т.п. В моем случае по-минимуму обошлось бы примерно в 8 тыс. рублей. По максимуму - в 43 тыс. Я выбрал посередине - 14800. Там же дали памятку, что нужно подвезти: нижнее белье, одежду, простыню, полотенце и др.
Далее - в ритуальное агентство. Вариант самостоятельной организации похорон я не рассматривал в принципе: слишком много геморроя и потраченного времени. Ибо с этого момента монетизирован каждый шаг - и далеко не все будут готовы в такой ситуации всем этим заниматься. Например, самостоятельно покупать гроб, урну (для кремации), искать народ для переноски гроба, тащиться в ЗАГС за свидетельством о смерти и т.д. А агентство все берет на себя. Мне их услуги обошлись в 62 тыс. Еще 11 тыс. стоило ускоренное оформление документов - ибо тянуть с этим совершенно не хотелось. Они же предложили место в колумбарии (от 26 тыс.), но у нас на этот счет было другое мнение. В итоге агентство за 2 дня организовало вообще все.
Крематорий. Удивило количество откровенно веселых людей, которые ржали и пиздели. У агента забрал документы - а далее прощание с мамой. Церемония прошла торжественно и печально. После нее в холле крематория умудрился повстречаться с Борисом Вишневским - либерастом, яблочником, иноагентом, бывшим депутатом и моим политическим оппонентом. Бля, вот можно ведь было в такой день повстречать кого угодно: футболиста, актера, одноклассника, бывшую подругу - но, сука, попался именно он! Пообщались, выразили друг другу соболезнования и политику не трогали. Не то время и место для срача.
Через пару дней там же забрал урну с прахом. Заняло 5 минут, не считая дороги.
И наступило время бюрократии. Во-первых, надо ехать в Социальный фонд (раньше он назывался Пенсионным). Там надо подать заявления на получение пособия на погребение и перечисление последней пенсии. Потребуются свидетельство о смерти, реквизиты вашего счета в банке (только из банка, с печатью!), ваше свидетельство о рождении и справка Ф-9 из жилконторы (хз зачем). Тут начинается жопа. В офисе фонда можно отстоять живую очередь (человек 40) и потом отсидеть 3-4 часа, поскольку в фонд припрутся свошники и их семьи за пособиями, а также разного рода мастурбеки и их семьи за тем же. Я посидел часик - и мне это надоело. Решил записаться через сайт фонда. И ближайшая дата, на которую я смог попасть, - через ДВА МЕСЯЦА! Что за жопа?
Ну и надо не забыть выписать умершего из квартиры. Тут тоже есть нюансы: потребуется единовременное присутствие в жилконторе всех прописанных в квартире, которые должны иметь на руках паспорта, свидетельства о рождении, о браке и его расторжении.
В общем, в моем случае история еще не закончена...
P.S. Дополню. Выписать можно и без участия всех прописанных. У нас социальный найм (ибо при обсуждении вопроса о приватизации разгорелся нехилый срач) - и я имел в виду переоформление этого договора на нового "ответственного квартиросъемщика".
