Ответ YaVad6 в «@sber вы опохмеляетесь?»6
Это действительно подозрительно, когда у пожилого человека вдруг одним днём появляется онлайн-банк, и не просто появляется, а деньги-договоры начинают туда-сюда ездить. Подозрительная активность для банка - это именно тот стоп-сигнал для разборок. В банках риски - это метрика, прямо пропорциональная прибыли, обратно пропорциональная издержкам самого банка. Поэтому банкам Государственная Дума и ЦБ велели научиться эффективно пресекать мошеннические действия в короткий срок, иначе сильно дорогое ата-та. Дороже этого клиента, не подходящего под стандартное обслуживание. Не окупится твоя "тёща" банку.
Срок полного исполнения закона итак по просьбам банка уже подвинули до июля 2024. Оттуда и жёсткость алгоритмов. Привыкай, читай про антифрод.
Мошеннических схем множество, даже обсуждать в контексте нет смысла. Как и то, почему в обсуждениях самый распространённый банк, особенно среди наименее защищённых от мошеннических схем слоёв населения.
Механизмы антифрода есть и будут дальше развиваться, отлаживаться, ужесточаться в каждом банке.
А вот попытка узнать, как работают эти алгоритмы, и как их избежать - красный флаг. Это закрытая внутренняя информация. Знать это не положено.
Сотый пост: "Ой, ребята, что ж это делается, тут система какая-то меня, честного человека, прищемила, вдруг и вас поймает, а как вы её обходите, какой для этого дроп теперь лучше, чем бабка?"
Я тебе конечно верю, что всё именно так, как ты рассказываешь. Твоя ситуация уже решается компетентными людьми, которые на пикабу отписываться не должны. Всё остальное - манипуляции общественностью.
Ответ на пост «@sber вы опохмеляетесь?»6
Однажды, довольно много лет назад, моя тёща стала клиентом АТБ. Ну вот расположен их филиал удобно рядом с домом. И лежат у неё там с тех пор небольшие сбережения (были в долларах) Что характерно, последние 2 года к этим сбережениям и так уже со всех сторон северный пушной зверь подкрадывался, а тут АТБ ещё и плату за хранение долларов начал взимать. Короче, решила тёща, что деньги из этого банка забирать пора.
Зашли мы с ней субботним утром в отделение банка (я в качестве сопровождающего), а там сотрудница тёще и говорит, что мол, для того чтобы закрыть валютный вклад, это надобно обратиться на "горячую линию", в связи с "мерами валютного контроля", а у самой сотрудницы, стало быть, лапки, ну и на этом досвидос...
Послушал я немного этого бреда и предложил тёще вариант получше - сделать всё через Интернет. Сказано - сделано: установили приложение, прошли регистрацию и только начали счета упорядочивать (там много всякого "мусора" накопилось, закрывали ненужные и переводили на нужные), как аккаунт был заблокирован! Очевидно, по причине "подозрительной активности"
Что характерно, сразу же перезвонила девушка из "службы безопасности банка", переговорила с тёщей, уточнила паспортные данные, уточнила какие действия совершались со счётом, сколько денег лежит на счетах, зачем вдруг понадобились денежки (столько лет ведь не нужны были)? И вот после всего этого "цирка с конями" сотрудница сообщает решение: интернет-банк не разблокировать!
Здесь поясню, что тёща вполне себе дееспособна и интернет-банкингом Тинькова и Сбера давно и успешно пользуется в меру необходимости. Вот прям интересно, где же мы "прокололись"?
Ну и так же, как и автора, направляет она тёщу обратно на очный визит в банк. А за окном субботний вечер уже, а завтра - воскресенье и наш филиал АТБ возле дома не работает, а в понедельник и далее работаю я, соответственно, некому сопровождать пожилого человека в хождениях по банкам... Кароч, в воскресенье с утра подрываемся в центральный офис (благо, он работает по выходным). Там, в течение примерно часа, сотрудница банка в ручном режиме, изводя тонны бумаги, производит манипуляции с тёщиными счетами (те самые, которые мы и сами спокойно могли сделать, сидя дома в тепле и уюте)... Заодно написала тёща и заявление на восстановление доступа к интернет-банкингу...
...И, что я хочу сказать: прошло уже примерно 2 месяца, интернет-банкинг так до сих пор и заблокирован! Что делать-то теперь? Звонить на горячую линию?! А вдруг опять не поверят?!
Так вот, к АТБ у меня вопрос: а какие именно действия клиентов считаются подозрительными?! Мы ведь не успели даже ни одной копейки со счёта вывести! Все манипуляции - это переводы "от себя к себе"! С какого перепуга такие операции расцениваются как подозрительные?!
Ну и ещё вопрос: а кто у вас будет отвечать за ограничение человеку возможности распоряжаться своими средствами? А если суммы будут побольше, а если человек находится за рубежом ну или на вахте (как ТС) или болен тяжело? Или вы совсем как настоящие пираты, пользуетесь правилами, которые сами придумали и только тогда, когда вам это удобно?!
У меня всё. АТБ, рекламу на Пикабу вы честно заслужили! Правовую оценку таких действий банка тоже было бы интересно услышать...
Азиатско-Тихоокеанский Банк угомонитесь , молю
Доброго времени суток всем кто читает. Не могу уже терпеть, нужно высказать мнение людям ибо горю знатно. Уже больше года борюсь с АТБ, эти ироды названивают с «очень выгодными предложениями» на постоянной основе с разных номеров. Все банки кто так или иначе звонили , после просьбы больше так не делать, перестали. Исключением был «красненький» банк, там пришлось в офис заехать и написать отказ от рассылок. Но АТБ это нечто… Вежливый отказ по телефону и просьбы не звонить, письменное заявление в отделении, звонок отдельно на горячую линию… У вас там рыбки работают с мякишем в голове ? Как бороться ?
Азиатско-Тихоокеанский Банк за карту с беспроцентным периодом спишут проценты сразу за 4 месяца!
Прикольный банк оказался. У них не беспроцентный период, у них грейс период.
Как бы не одним банком пользовался, норм ситуация когда вылазишь за беспроцентный период, просто начинают начислять проценты на сумму долга которая сейчас. Но с АТБ так не прокатит, как только кончился беспроцентный период так получил проценты сразу за все 120 дней. сначала припух так как проценты оказались 135 годовых... но если раскидать на 120 дней то примерно так и получится.
Причем еще одно наипалово - грейс период начинается с первого числа месяца в котором возникла задолженность. то есть если вы перекрыли карту скажем 15 числа, это никак вам не поможет, срок прет с первого числа месяца в котором образовалась задолженность, на чем я и погорел в общем.
АТБ оказался конским днищем со своими беспроцентными картами, щас рекламируют 180 дней без процентов, нехило так можно будет хапануть через полгода сразу за 6 месяцев проценты. не дай бог вам в 1 число месяца оказаться в минусе хоть в 2 рубля. начислят за весь срок на те минуса что были.
Оператор искал этот документ полчаса. То есть все сделано чтобы люди эту срань в договоре не поняли или не нашли.
Банк открыл три карты вместо одной
Сегодня пришёл в отделение АТБ-Банка для оформления карты Мир ("Особый статус"). Заявление приняли, сказали - ждите, карта будет готова через 2-3 недели, но на счёт деньги уже можете получать. С компьютера зашёл в онлайн-банк и обнаружил, что той карты, реквизиты которой мне дали, в личном кабинете нет, но есть две другие, которые я не оформлял и не просил оформить - два счёта, с порядковым номером, отличающимся на 1, т.е. один счёт за другим, оба левых счёта открыты сегодняшним числом, тип карты другой - "АТБ 2.0". Задал вопрос в чате банка, сказали - будем разбираться, ждите.
Вопрос - что это может значить? Зачем мне открыли ещё две карты, о которых я не просил?