Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

У Яндекса есть неплохой сервис по слежению за ковидом. В плане визуализации конечно, а не адекватности данных. Понятно, что он тупо визуализирует базу Роспотребнадзора стопкороновирус.рф. И, казалось бы, раз никакой другой официальной информации у нас нет, то на нет и суда нет. Но вот незадача. Другая база есть. И она не скрывается не только от Яндекса, но и от нас всех – это база «по территориям, обслуживаемым ФМБА России». Вот ссылка: https://fmba.gov.ru/covid-19/informatsiya-o-novoy-koronaviru...

Фокус в том, что данные ФМБА не входят в статистику Роспотребнадзора и ни для кого это не секрет. «Конкурирующие фирмы», блин. Вот как это описывает пресса.

Ленинградская область:

Нижегородская:

Ульяновская:

Челябинская:

Ну и так далее…

Сравним данные на сегодня – 2 декабря. Итак, вот данные Роспотребнадзора по взятым для примера областям (пересчет на 100 тысяч – инициатива Яндекса, в базе Роспотребнадзора этих цифр нет):

А вот данные ФМБА для этих же примеров (а здесь пересчет на 100 тысяч – уже моих рук дело, в базе ФМБА этих цифр также нет):

Интересная разница, мне одному так кажется?

Так вот, в итоге очень хочется попросить Яндекс, соединить в своей выдаче эти две базы данных. А если ЛЛ побеждает, то хотя бы ЛЯП в расчете «на 100 000 человек» исправить, исключив население территорий, которое в статистику Роспотребнадзора не входит (а это 1,5 млн. человек между прочим, совсем не уровень статистической погрешности).

Всякий раз, когда заходил разговор о сравнении служб доставки, я выделял Яндекс, как лучший по качеству сервиса. Именно сервиса, а не работу конкретных курьеров и тем более, не качество еды из ресторанов. Но сегодня, я крайне усомнился в своих словах. Т.к. подвел в конечном итоге, именно сервис.

Этим вечером сделал заказ в заведении через сайт Яндекс.Еды, его должны были привезти в 20:15.

Чуть ранее этого времени заглянул в приложение и обнаружил, что курьер пытается вручить мою еду по другому адресу. Нажимаю на кнопку обратной связи, выдает контакты, где пишу в телеграм, мне обещают помочь связаться с курьером.... и через несколько минут отменяют заказ.

Далее я прилагаю переписку с поддержкой. Вкратце - мне сообщают, что со мной не смогли связаться по телефону (он был на зарядке) и поэтому отменили заказ. Все бы ничего, но еще через пару минут мне приходят 2 чека на полную стоимость заказа и доставку - 858 руб. Объяснить, почему я должен платить за ошибку курьера - многоуважаемый сервис @Yandex.eda не смог, а лишь сообщил, что я "в чем-то прав", но при этом и деньги возвращать не будут.

Самое дурное, что я обратился в поддержку до отмены заказа, т.е. если бы я вместо общения с поддержкой сервиса - покричал бы с балкона курьеру, то это было бы эффективней:

Также порадовало, что мне объясняли, что курьер прождал 13 мин, хотя и приехал раньше указанного срока минут на 10-15.

Мне вот интересно, если я таксисту дорогу не смогу показать, с меня тоже полную стоимость заказа снимут и не довезут?

Добавить особо нечего, одни "положительные эмоции".

Для кого-то ответ будет очевиден - "да, не наказывает". Но для меня он не очевиден, я вообще по большей части представления не имею о их внутренней кухне.

А вот факты:
моя родственница каждый день ездит на такси. В 99,99% случаев это яндекс такси (т.к. в нашем городе это единственный адекватный агрегатор (т.е. остальные еще хуже), по крайней мере пока что). А живет она в деревне в 5км от центра города (и работы) - считай два шага в буквальном смысле от края городской черты.
Утром едет из деревни на работу, а вечером обратно - часов в 6-7 вечера.

И если с утренними поездками нет проблем, то почти каждый блядский день вечером у неё цирк на выезде:

Вариант 1 (наиболее адекватный): водитель принимает заказ, подъезжает почти к месту посадки пассажира и пишет в чат "отмените заказ, пожалуйста".
Вариант 2 (уебищный): водитель принимает заказ, подъезжает почти к месту посадки пассажира, а затем заруливает в другую сторону, в соседний с соседним двором, или вообще начинает уезжать, а в приложении светится "ВАС ОЖИДАЕТ".
Ожидает он, сука. Такие пидрилы игнорируют и звонки и чат в приложении.

От Яндекса одни отмазы типа "рейтинг водителя понижен, мы с ним поговорим, по попе надаем и он больше к вам не приедет". Несмотря на это, практически каждый день минимум один нехороший человек отказывается везти мою родственницу (или как минимум одно мудло молча врубает ожидание и уебывает куда-то). Им многое не нравится (по словам самих водителей янедкса - тех, кто всё-таки везет) - необходимость ехать в деревню (боятся плохих дорог, хотя они там хорошие как ни странно), низкая цена (даже если ценник завышен) и положение Луны к Сатурну, мать его.

И это всё понятно, водители тоже люди и блаблабла, но какого черта пожилая женщина должна стоять на улице (т.к. помещение работы уже закрыто - ведь машина-то подъезжает уже, пора выходить) от 10 до 30 минут почти каждый день, ожидая, пока найдется наконец-то добросовестный водитель ссаного Яндекс Такси, который работает по принципу "взялся работать - работаю", а не по принципу "куда хочу - везу, куда не хочу - не везу"???
Вчера с поездки слились ЧЕТВЕРО водил. 2 написали попросили отменить, еще 2 - мудачье, молча ставили ожидание и укатывали за горизонт.

@Yandex.Go вы собираетесь как-то с этим бороться вообще? У вас, насколько я знаю, водитель для повышения рейтинга должен принимать все подряд заказы и не видит, пока не подъедет на точку посадки - куда хочет ехать пассажир. Но это не мешает водителям тупо ливать с заказов разными способами. И судя по частоте и постоянности таких действий - им за это ровным счетом нихрена плохого не светит.

Пробовала пользоваться оплатой на заправке через яндекс карты. Сразу после оплаты мне предлагают оставить в благодарность чаевые заправщику.

Flash - запрвка самообслуживания. Кому, говорите уйдут чаевые?