Эльдорадо отменил два заказа с пометкой "клиент отменил заказ"1
В Эльдорадо с неделю назад была "акция невиданной щедрости" с продукцией Sturm!. По этой акции заказал автомойку за 560р и бензиновый культиватор за 1560р. Везде был шильдик "финальная цена". Оформил заказы, оплатил, выбрал магазин для получения. Получил чеки на почту. Заказы на исполнении. Спустя два дня прилетает отмена по техническим причинам. При этом в личном кабинете указано, что клиент сам отменил заказы. Поддержка в открытую шлёт лесом. С барского плеча отсыпали 500 бонусов, чтобы не ныл.
Много раз такое читал. Можно сослаться на технический сбой, да. Но тут чего-то закусило. К тому же на Авито эти товары вдруг оказались спустя несколько дней. Т.е. кто-то их получил таки. И что-то захотелось как-то повлиять на ситуацию. Никогда с подобным не сталкивался, хотелось бы совета юристов, тут подобные темы освещались и не раз.