iMiKED

Ерлан и Александр вышли впервые с удалёнки в офис

Что-то жизненное в этом, конечно, есть 🤣

А вот как у других, если вам интересно сравнить: лет так много назад прикупил топовклассный по тем временам D-Link 825AC/G1. В основном, из-за желания поднять гигабитную сетку и 5Ghz ac. Какое-то время спустя с ним начались приколы - начала отваливаться 5Ghz AP. 2,4Ghz светится, а 5-ка всё, не светится. Ну и роутер сам по себе начинал ребутаться в произвольные моменты времени. Всякие сбросы роутера дело не исправляли. Ставил все последние прошивки, бывало, что неделю поработает, а потом опять отвал и ребуты. Носил по гарантии в официальный сервисный центр в городе D-Linkа, но не помогло.

Настоящие чудеса в том, что поддержка D-Linkа, с которой я состоял в активной переписке, выпустила специально для меня 3.0.0_internal прошивку, которую я и прошил и с тех пор все проблемы роутера как рукой сняло. Эту прошивку я больше ни на что и никогда не перешивал. Такая клиентоориентированность по мне)

Спустя какое-то время боролся с микрофризами уже на 882м, поддержка высылала внутренние прошивки с фиксами, поднимал Mesh ещё на каких-то их роутерах и каждый раз поддержка мне высылала прошивки, в которых всё фиксилось.

Вот это поддержка!

Ребятки Nataliya Andrievskaya, Const Davydov, Sergey Blagodatskikh, Alexander Shuvarikov, Alyshev Nikita, если вы прочли этот коммент, то вы - топчик!

Хлебушек в голове у таких людей очень мягкий, к сожалению.

Поделюсь примером из собственной практики: несколько лет назад помогал устроиться одному из знакомых парней в организацию, в которой в ту пору работал, в Московский филиал. Ну как помогал - приносил резюме знакомого напрямую к эйчарам по рефовой программе. Резюме получил (указан номер телефона как основной, ещё не было становления телеги как стандарта де-факто для переписки), эйчарам отнёс, в программе рефовой зарегистрировали. Вроде всё нормально.

Проходит пара недель, наверное, получаю вопрос от знакомого, что не звонят, мол, почему? Обратился к эйчарам, был ответ, что звонили, но не смогли дозвониться - кандидат трубку не берёт. Собственно, это и передал своему знакомому, что звонили из Московского филиала, но ты трубку не брал. Его ответ - «Возможно трубку не брал, ну я только наш регион беру, спама много звонит.»

Не стал я убеждать знакомого, что зря ты так поступил, когда ждёшь важный звонок, что нужно брать, особенно с Московских номеров, если ждёшь звонок из Московского филиала. Счастье каждого человека в своих руках. Видимо, мой знакомый решил, что это не его счастье) Вероятно, он был прав) А хлебушек - да, в голове.

Ситуация до абсурда смешная и странная одновременно - сотрудники банка ДОМ.РФ саботируют его деятельность 😂

Рассказываю по порядку:

Решил открыть обычный счёт в этом славном банке, на сайте 28.09.2024 оформил заявку на открытие счёта - указал ФИО, дату рождения и номер телефона, выбрал визит курьера на 01.10.2024 с 10 до 12. Этого поста не было бы, если бы курьер приехал) В общем, никто не приехал.

01.10.2024 создал на сайте новую заявку на открытие счёта с визитом курьера 03.10.2024 с 10 до 12.

02.10.2024 по телефону 8 800 775‑86‑86 создал жалобу, что не приехал курьер 01.10.2024. Сотрудники поддержки упорно пытались запросить у меня номер паспорта для идентификации, который, на минутку, сам банк не спрашивает на сайте.

Смех смехом, но и 03.10.2024 в указанное время опять никто не приехал. Пришлось отправить ещё одну жалобу по номеру телефона 8 800 775‑86‑86, что не приехал курьер 03.10.2024.

В общем, ситуация смешная и странная: банк присылает SMS, что от него приедет курьер на заключение договора, курьер не приезжает. Поддержка не в курсе причин, поддержка запрашивает левые данные.

Такое ощущение, что какие-то сотрудники банка просто саботируют его деятельность: банку вы не нужны как клиент и ваши деньги тоже. Вертели они вас на, кхм, вертеле. Приходите каждый нечётный четверг после полной луны в високосный год к ним - может и удастся что-то сделать. А поддержка даже не понимает всех кейсов, предоставленных на сайте.

Спасибо за внимание, я выговорился. Если здесь есть сотрудники банка - приглашаю в комментарии.

Хочется больше рассказывать вам о том, чем занимаюсь, чего это стоит и, самое главное, для чего.

Как уже писал полгода назад, днём я обычный айтишник, а по вечерам уже фотограф и видеограф, один из лучших в стране по танцевальной тематике, между прочим ;-)

На днях мы с «кошками» моей прекрасной жены Кристины (она у меня хореограф и профессиональынй танцор, по крайней мере, в Новосибе сильнейшая по бачате) записали новое красивое бачата-видео для них. Правда же, очень красиво выглядит?

Создать такую картинку очень непросто. Но секрет очень прост: добавь любовь, много любви ❤ к своему делу, а ещё у меня появился новый профессиональный киносвет от Nanlite и качество света просто вышка. Само собой, нужен опыт, умения и голова на плечах и, конечно, профессиональная техника в прямых руках. В общем, для меня это теперь совсем иной новый уровень видео, снятых с любовью 😍

Мы с Кристиной и её «кошками» будем благодарны всем за ваши реакции, добрые комментарии и слова поддержки, ведь всё это делается для вас 🤗