В марте 19 года купил наушники Jabra Elite Active 65t

Через некоторое время громкость правого стала намного меньше левого. Незадолго до конца 2 - летней гарантии написал в поддержку из приложения, ответили, что такие уже не выпускают, но могут прислать новые, попросили выбрать цвет, и вот сегодня посылка.

Спасибо, Jabra, за оперативный и качественный сервис. Да, старые отсылать им не нужно.

Всем добрый день. Ехал в МЦК и потерял наушник Jabra. Если кто-нибудь найдёт, то вознаграждение гарантирую.

Потерял в самом вагоне.

На МЦК Ботанический Сад выходил в 11:44.

Спасибо 🙏 всем кто откликнется.

Наушники дороги как память.

Челябинск, декабрь 2020г.

Приобрел в интернет-магазине известной сети 4 устройства в качестве подарков на Новый Год, 2 из которых пришлось вернуть по причине "не подошло" в течении первых 4х дней с даты покупки.

Возвраты были приняты магазином, документы оформлены должным образом, мне на руки выданы фискальные чеки с возвратом прихода и суммой, равной ранее уплаченной и напутствием от продавца ждать 10 дней (именно столько отводит на возврат денег закон о защите прав потребителей, эта информация есть и на оф. сайте магазина со ссылками на сам закон).

Через 10 дней деньги не вернулись, в магазине по адресу приобретения развели руками, мол мы все доки оформили и передали в главный офис, разбирайтесь с ними.

И тут начались проблемы.

Дозвониться до офиса невозможно. Указанный на сайте единственный телефон - это общий номер интернет-магазина, оператор которого тебя выслушав, переключает на "ответственного специалиста", а если удалось дозвониться до этого человека, то он переключает Вас на "главного/старшего специалиста", который тоже ничем не помогает, только более вежливей Вас выслушивает и в меру своих компетенций обещает еще глубже вникнуть в вопрос.

Если удается поговорить со "специалистом", то выясняется, что розничный магазин, который осуществил возврат, до сих пор не оформил/не вернул документы по возврату денег, в связи с этим re:store по сей день не планирует возвращать деньги.

В связи с моими обращениями в интернет-магазин по телефону (других каналов связи не предоставляют, а в розничном магазине, где получал и возвращал товар, отказывают в связи с администратором или директором), было создано обращение с присвоением номера для выяснения судьбы моих денег и поиска ответа на вопрос, почему в розничном магазине в Челябинске возврат проведен, а в Москве этих данных нет.

Срок рассмотрения обращения 3 дня, по итогу должны были связаться по любому доступному каналу связи, но со мной так никто и не связался.

Со вчерашнего дня интернет-магазин больше не соединяет со "старшим специалистом". Вернее сказать звонок переводит, но он тут же сбрасывается.

Соединения с интернет-магазином приходится ждать до полутора часов, вы представляете?? Сегодня я провел в ожидании 4 часа и остался ни с чем, они перевели звонок и сбросили.

Я потерял время.

Я потерял деньги на подарки (приличную сумму).

Re:Store отказался решать проблему, предложили обратиться с общество защиты прав потребителей, роспотребнадзор и в мировой суд.

Что делать? Как заполняются данные заявления?

Купил в мае себе такую гарнитру в Питере в МТС.

Обнаружил неприятный момент, звук чистый, но не громкий. Не смотря на то, что я на телефоне громкость на максимум поставил, так же на гарнитуре установил по максимум звук все время хочется выкрутить еще громкость.

Разговаривать можно,  но если телефон на уровне пояса держишь. Убираешь в карман связь ухудшается.

Так же если мультимедиа включаешь кино или музыку звук такое чувство что не максимум.

Хотя на ноутбуке выкручиваешь и на телефоне на максимум.

Понимаю что гарнитура наверное не предназчена для просмотра кино, но взять например тот же сяоми, я через их гарнитуру с удовольствием музыку и фильмы слушал.

Пришел в новосибирский мтс сказали, что питерский это совсем тип другое подразделение.

Отправил в сервис центр. Пришел они не сотрудничают с Джаброй тип)

Короче, кто нибудь может подсказать вменяемый контакт техподдержки Джабра? или авторезированный сервис Джабры в Новосибирске?

Ну или кто то может знает решение проблемы, с этой гарнитуры. может что то в настройках не включил еще?

Такое чувство гарнитура на 50% громкости хотя технически все на максимум