Всем добрый вечер и хорошего дня, начну с малого работаю давно в Яндекс такси с 15 года если это можно назвать такси конечно, 11 дней назад получил блокировку по причине не уважительного обращения с поддержкой и пассажирами что дико удивляет, на вопросы о том что где доказательства со стороны пассажиров, аудио или видео доказательства у них нет и не было, а их быть не может, на что всеми нами горячо любимый Яндекс и их поддержка которая присылает скрипты не относящиеся к моим вопросам вообще исчезла ) типо раб работай и не возникай ты никто и звать тебя никак) все попытки нормального общения закончились отпиской скриптой, не было предоставлено не аудио и видео доказательств грубости ) Хотя рейтинг 4.9😂! Ну и вишенка на торте их покупка осаго которая без моего согласия была продлена вместо 104 р за 398 р не прошло и двух недель) по итогу было написано заявление в полицию о мошеничестве и будет подано заявление в суд за блокировку аккаунта назовем это по беспределу) не рекомендую работать в Яндексе если вы себя уважаете и не хотите стать рабом ) всем хорошего вечера

Яндекс доставка неправомерно штрафует курьеров за свои ошибки

26 марта как обычно выполнил доставку из магазина до адреса получателя. В примечании к заказу было написано оставить у двери. Что я и сделал, перед этим позвонил клиенту и предупредил,что заказ доставлен и сделал на всякий случай фото заказа у двери. На следующий день прилетает корректировки, за не доставленный заказ. Парк через который я сотрудничаю с Яндекс доставкой, предоставил мне номер получателя,чтобы я с ним связался. В переписке получатель мне сообщил, что у него был другой адрес доставки. Целый месяц я пытался добиться от яндекса по какому же адресу все таки была доставка, никто из операторов не хотел называть именно номер дома, ведь в этом и была ошибка ,в итоге один оператор наконец-то написал адрес. У клиента был настоящий адрес дом 26, а яндекс меня направил по адресу дом 26к6. Благополучно свою ошибку Яндекс повесил на меня! Моя совесть перед клиентом чиста! Я выполнил все по инструкции, отметился на адресе, геоточка получателя сработала, оставил у двери и позвонил получателю, даже фото сделал.