Pegast.ru преднамеренный обман или просто бизнес
Решил в кои-то веки отдохнуть. И из-за вопросов логистики, и экологической обстановки выбрал не Черноморское побережье, а берег турецкий.
Но я же не хочу тратить много, поэтому решил бронировать заранее, чтобы ухватить лучшие цены и условия.
Вот тут в моей жизни и появился www.pegast.ru выбрал направление, дни, количество отдыхающих.
И самое прекрасное на сайте можно выбрать варианты перелётов из-за чего цена меняется значительно, но я же хочу чтобы все было хорошо можно и доплатить за комфорт + ребенок, хоть и школьник, но зачем ему такое.
И вроде все хорошо, даже предоплата минимальная, что же могло пойти не так, спросите вы. А вот что.
Как только значительная часть предоплаты была передана тур оператору, он сходу решил откатить условия перелётов на те которые ему удобнее и конечно дешевле, но без изменения стоимости для меня.
Я, конечно, связался с оператором в надежде, что сейчас из "чека" Вычеркнут прокатило-20к и мы вернемся в здравый диалог, но жизнь все по другому считает.
Мне сказали что так и так рейса больше, хотя я проверил на него можно было ещё купить билеты, да и есть ближайшие к нему( я бронирование на 14-20, есть ещё один на 13-30), но мне предлагают на 2 часа УТРА вылет.
Все попытки донести операторам, что ну как так, взяли +50к за удобный вылет, а теперь даете отвратительный да еще и без компенсации, я даже готов был идти на встречу и взять вылет если бы нам гарантировали ранний заезд в отель, что прилетев в 7 утра мы не будем 7 часов спать в фойе, за свои кровные денюжки, но этот вариант даже и не хотят рассматривать. Предлагают супер альтернативу, перелёт лоукостером вместо турецких авиалиний, и даже со скидкой аж порядка 20 000 рублей, хотя на их же сайте разница при выборе перелётов почти 100000 рублей.
Есть ли тут представитель этой чудесной организации, очень жду корректного решения, так как с руководством не соединяют и дальше операторов прорываться нужно видимо с криками и матами, а мы люди вежливые.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами Pegast.ru ,так как за красивой упаковкой скрывается подтасовки и наплевательское отношение к клиентам.
Если у кого-то есть контакты с кем кроме операторов можно связаться поделитесь пожалуйста.
Скрины с сайта есть, теперь все буду сохранять. Если кто-то не поверит в историю выложу в комментариях.