0 просмотренных постов скрыто
Таксисты-ниндзя
Показать полностью
1
Яндекс такси и рейтинг
Уважаемое @Yandex.Go, расскажите когда у Вас начнет работать система справедливых оценок??
Я таксист. Каждый день перед выездом на линию машина моется независимо от погоды. В машине не курят, она ничем не воняет, играет оч тихо радио.. С разговорами не пристаю к пассажирам. Максимально всем пассажирам во всем помогаю.. В телефоне не торчу, всегда пристегнут и прошу пассажиров тоже пристегнутся..Но не позволяю курить электронки и с прошлой недели перестал принимать на карту оплату за поездки налом...ибо законы ужесточили..Рейтинг за неделю с 4.96 упал на 4.81 .. Каждый день звоню с тп.. Толку ноль.. Может вы уже начнете работать ???
Показать полностью
3
Как выглядит геолокация в "воде" в реальной жизни:
Такая машинка на АлиЭкспресс
На Яндекс Маркете
Отмена поездки прямо во время поездки...
Вчера возвращалась с детьми из тёплых стран в родной Санкт-Петербург, вызвала Убер, чтобы доехать до дома из аэропорта, поставила оплату наличкой. Приехал таксист, не славянской наружности, само собой. Ладно, загрузились, поехали, спросил, какую цену мне выдаёт приложение (я просто не знаю, а что он не видит на какую соглашается?), назвала ему цену, скривился весь, потом, хоп, и отменяет поездку! Эээ, а ничего, что мы уже едем, как можно отменить поездку, если пассажиры у тебя в машине? Ну, мне кажется, что даже чисто технически не должно быть такой возможности...а она есть, оказывается! Спрашиваю его, мол, зачем поездку отменил, прикинулся дурачком, сказал, что это я отменила, но до дому, правда, довёз, и денег взял, в свой карман, само собой... Убер, а так можно было, да?!
Показать полностью
1
Яндекс Такси
Машина по тарифу Комфорт. До машины меня провожали родственники, в том числе и ребенок. Сажусь в машину (одна!!!), здороваюсь - в ответ весьма грубо водитель задает вопрос "Почему я не заказала детский тариф". Почему я должна его заказывать, если я еду одна и я не ребенок? Вместо того чтобы извиниться, что не понял кто поедет (не ребенок!!) водитель начал грубо отчитывать меня (я вообще-то взрослая женщина), что я не ответила на его вопрос!! ( а вопрос требовал ответа, если было ясно что ребенок не едет). Далее всю дорогу он весьма резко тормозил - с сидения два раза упал мой чемодан с ноутбуком (я была пристегнута). Я всю дорогу молчала и работала. При приезде к месту назначения вежливо сказала "Остановите здесь, пожалуйста". Честно сказать прощаться с водителем и желать ему хорошего дня у меня желания не было, так как я не привыкла чтобы на меня ОРАЛИ водители.
Вышла из машины и вслед мне понесли крики и оскорбления на весь переулок (слышали сотрудники моего офиса). Было ощущение, что я не в Москве и не после поездки на такси в тарифе Комфорт, а где-то в ином месте, где мужчина позволяет себе орать на улице на чужую женщину, не имея на то никаких оснований (видимо его обидело, что я не ответила на его вопрос о детском тарифе - хотя повторюсь никакие дети со мной не ездили).
На всякий случай - я адекватный человек, оценка моего профиля 5, езжу последний год почти каждый день по 2 раза, оставляю чаевые....
Понимаю, что здесь дело в конкретной личности, но получается, что монополия Яндекс -такси лишает потребителя (по крайней мере в Москве) возможности какого-либо выбора. Ну и политика, когда сервис вроде как разбирается с водителем, но тебе никогда не дают никакую обратную связь - справедлива ли она.
Честно говоря было много косяков за последнее время - когда водитель якобы приезжал, но на деле его не было и на звонки в течение 15 минут он просто не отвечал, или когда в середине маршрута вероятно решив, что стоимость поездки маловата - водитель предлагает ехать на метро. Но это вообщем-то все решаемо. Но когда тебя оскорбляют или тебе угрожают - это уж как-то запредельно
