Вопрос к ozon
А давно вы отменили начисление баллов за свои косяки?
В чем суть вопроса. Заказали на торговой площадке ребенку велосипед. Срок доставки 17 числа (ок нам подходит). Непосредственно 17 приходит , доставка задерживается до 20. Пишу в поддержку так, мол и так, накиньте хотя бы бонусы за неудобство (как они раньше без вопросов делали), но не тут то было.
Далее они начали тупить с подсчетом неустойки, а потом и вовсе дали заднюю
Что за бубуйня Ozon? Вы могли спокойно урегулировать ситуацию бонусами, которые для вас, по сути, ничего не стоят. Но нет, надо накинуть на вентилятор...
Конкуренты у вас в принципе есть, подумаем, поживем ...