Произошло только что:

У меня карта тинькофф дебетовая. Случайно ковырялся в приложении и заметил, что списывается на какое-то PRO-подписка 299 руб. в месяц. Ну я в недоумении, пишу тут же в поддержку, говорю - какого, собственно, рожна у меня денежку забираете? Верните пожалуйста взад.

На что менеджер говорит, что эта подписка шла вместе с сим-картой и оформлялась по умолчанию (а оформлял я ее уже довольно давно), тут же скидывает мне 299 рублей и говорит, что я такой хороший клиент, не хотят меня терять. Я честно офигел в первый раз

Ну пока так прёт, думаю, надо захватить Америку просить дальше:

- А нельзя ли всю сумму которую вы у меня забрали вернуть обратно?

... пару минут молчание...

Тут БАЦ прилетает еще одна часть, которая списывалась ежемесячно... Че-то около 2х тыс. рублей. Прикинул - вроде примерно так и должно быть. На всё ушло буквально пара минут, и никто не звонил, не уточнял всякие действия, не пытался юлить и говорить - ну вы же читать должны были условия и т.д.

Честно - я в шоке... оказывается в Т-банке так просто решить вопрос без бюрократии и лишних телодвижений... Непередаваемые ощущения :) В наше время бюрократического ада - это как волшебство какое-то.

Спасибо Т-Банк, что так легко решаются вопросы!

PS не реклама, просто делюсь своим опытом.

Пруфы:

Моя горячо любимая сноха всё-таки вытащила меня из "сумрака". Впервые я напрямую решилась обратиться к своим читателям. О том, что Светлана начала выкладывать мои "мемуары" на Пикабу, я узнала примерно месяц назад. Я не ожидала, что эти рассказики кто-то будет читать, и даже, более того, писать добрые комменты.

По-правде говоря, я начала писать рассказы из меркантильных соображений. Так как пенсия мало того, что смешная, так еще и половину её у меня отчисляют на погашение кредита, который был кем-то взят по моему утерянному паспорту аж 10 лет назад. Доказать своё не причастие мне не удалось и я решила, пусть подавятся. Но, к чему я об этом?

Понимаете ли, последнее время я заметила, что стала терять память. Что удивительно, то, что было давно я прекрасно помню, а вот иной раз буквально не могу вспомнить, что я делала вчера или даже пару часов назад. И так как помощь специалистов-психотерапевтов мне не по карману, то я нашла для себя способ самолечения и экономии денег в недалёком будущем, надеюсь, что оно у меня еще будет.. Иной раз ТАКОЕ всплывает из подсознание, какое ни один психотерапевт не вытащил бы даже под гипнозом.

Конечно, кому-то покажется, что я чересчур откровенно и подробно описываю свою жизнь. Но еще раз повторяю, я писала это для себя. Вдруг, я совсем потеряю память. Вот и буду её время от времени освежать.
Ну, а если кому-то понравилось читать мои рассказы, то для меня это неожиданный и приятный сюрприз.

Теперь по поводу последнего комментария. из-за которого, собственно, Светлана уговорила меня написать пару слов. То, что моя подружка Татьяна после купания потрясла мою дочь вниз головой, истинная правда. Я такое видела впервые и неужто такое можно придумать? А Танька она вообще была такая, мягко выражаясь, самобытная. Кстати, в мои планы входит впоследствии описать, как сложились в дальнейшем судьбы моих "главных героев".

Ну, а насчет любви, вспыхнувшей за четыре дня, вот, что хочу сказать. Бывает, люди дружат или встречаются годами, а любви так и не возникает. А любовь, она ведь, может быть, как вспышка. Она может даже быть с первого взгляда. Смотришь на человека, который буквально пару минут назад был тебе вообще незнаком и, вдруг начинаешь любить в нём каждую его чёрточку, каждое его движение, каждую нотку в его голосе.

Именно такое у меня было с моим мужем. (за которого я всё-таки вышла замуж, правда, спустя 7 лет). А Игоря Петровича я, конечно же, не любила.Уважала, восхищалась - да! Но не любила. Просто тогда я была слишком раздавлена предательством любимого человека и мне так не хватало надежного мужского плеча.

В мае пришлось обратиться к хирургу. Как всегда очередь через одного, по времени, указанному в талоне, хрен попадёшь. Через сайт Минздрава мною был задан вопрос (к сожалению, скриншот не сделал, а в форме обращений общественной приемной своё обращение найти не могу), а не могли бы вы организовать пофамильный вызов пациентов в кабинет? Вчера получил "гениальный" ответ.
Оказать квалифицированную хирургическую помощь за 6 минут? Да вы хренели, что ли?